Để giúp các thương nhân sử dụng các lớp kinh nghiệm để đăng ký sinh viên hiệu quả hơn, thuận tiện hơn và ít tốn kém hơn, chúng tôi đã hoàn thành vòng lặp khép kín của các lớp kinh nghiệm – doanh số trực tuyến khóa học chính thức. Loại “Sản phẩm khóa học” sản phẩm trực tuyến mới ra mắt của chúng tôi giúp các thương nhân tích lũy thông tin của sinh viên thông qua các khóa học bán hàng, cung cấp các phương pháp bán hàng phù hợp hơn với các đặc điểm của ngành giáo dục và đào tạo, và giảm chi phí đăng ký.
Bối cảnh
Trong ngành giáo dục và đào tạo, các khóa học chính thức giá cao được bán trực tuyến và có tỷ lệ chuyển đổi thấp. Phụ huynh hoặc học sinh thường cần trải nghiệm các khóa học trực tuyến và ngoại tuyến, và chỉ sau khi xem xét toàn diện, chúng mới có thể được giao dịch. Do đó, các tổ chức giáo dục ngoại tuyến hiện thường bán các khóa học kinh nghiệm miễn phí hoặc giá rẻ trực tuyến để hướng dẫn người dùng trải nghiệm ngoại tuyến, từ đó hướng dẫn người dùng mua các khóa học chính thức giá cao.
Các thương nhân áp dụng
Kịch bản người dùng
Cảnh 1: AIMAX Machine Learning Academy ra mắt khóa học Trải nghiệm Scratch cho 9,9 nhân dân tệ và chia sẻ nó với những khoảnh khắc của WeChat. Phụ huynh Li Ming đã chia sẻ nội dung của lớp kinh nghiệm với giáo viên trong vòng tròn bạn bè của mình. Tôi thấy rằng sự sắp xếp nội dung khóa học về cơ bản là nội dung học máy và các nguồn lực của giảng viên đến từ Đại học Chiết Giang uy tín, và địa điểm lớp học chỉ cách nhà 500 mét. Sau khi Li Ming mua lớp kinh nghiệm và điền vào ứng dụng, người bán cuối cùng đã xác định thông tin lớp học dựa trên thời gian ý định của Li Ming và khu học chánh.
Khi lớp tiếp cận, Li Ming đã nhận được một lời nhắc nhở để đưa con đến tổ chức cho lớp theo thời gian lớp của tin nhắn văn bản.
Cảnh 2: Xiaoli gần đây đã trải qua một bài học piano trong “biệt thự piano”. Sau trải nghiệm, cô nghĩ rằng nó rất tốt, nhưng xem xét giá tương đối đắt tiền, cô đã không đăng ký tại chỗ. Tôi đã thấy một đặc biệt Giáng sinh được chia sẻ bởi các giáo viên của “biệt thự piano” vào những khoảnh khắc WeChat. Tôi có thể sử dụng phiếu giảm giá 3000-500 trực tiếp bằng cách đăng ký trực tuyến, vì vậy tôi đã trả tiền cho lớp piano chính thức trong lớp Junior.
Các hoạt động hiện được hỗ trợ bởi các sản phẩm khóa học
1. Khóa học khởi nghiệp
1. Cổng thông tin hoạt động: Khóa học Giáo dục-Login-Tuyến-hàng hóa mới
-Danh sách hàng hóa: Bạn có thể tải xuống mã QR khóa học để quảng cáo và nhanh chóng chỉnh sửa số chương trình khóa học. Số sê -ri càng lớn, vị trí danh sách càng cao.
-can được sắp xếp hạn ngạch, khối lượng bán hàng và số sê-ri;
-Corse có thể được lọc theo loại khóa học “Khóa học kinh nghiệm, khóa học chính thức”;
-Course có thể dựa trên “bánTrạng thái bán hàng của khóa học đã bán hết và ngừng hoạt động “được lọc. Các khóa học có 0 ở giữa doanh số được” bán hết “; Thời gian lớp học, chia sẻ mô tả, v.v. Chỉnh sửa loại bán hàng, thông số kỹ thuật, giá cả, giá cả, hạn ngạch, giảm giá thành viên, v.v.
Thông số kỹ thuật khóa học】: Cho dù có nhiều thông số kỹ thuật khác nhau như thời gian học, giờ học, lịch học, v.v. Bạn có thể xác định giá khác nhau bằng cách thêm hướng dẫn khóa học
[hạn ngạch]:
2.3 Chỉnh sửa chi tiết khóa học
[Giáo viên lớp]: Bạn có thể thêm giáo viên. Chỉ khi vai trò của nhân viên là “giáo viên”, bạn có thể liên kết nhân viên trong khóa học;
-biệt danh của giáo viên mới có thể được thêm vào vai trò của giáo viên và biệt danh này sẽ được hiển thị trên trang mua của người dùng. Nếu biệt danh của giáo viên không được điền vào, tên nhân viên của giáo viên sẽ được hiển thị;
[Danh mục]: Bạn có thể thêm phần giới thiệu về phác thảo thư mục của khóa học, thư mục cấp 1 và cấp 2 hoặc chỉ thêm thư mục cấp 1
[Vị trí lớp]: Bạn có thể liên kết các cửa hàng tổ chức có thể mở khóa học này. Khi người dùng mua hàng, họ có thể xem địa chỉ cửa hàng và điều hướng để xem vị trí cụ thể.
[Giáo viên mới]
Bổ sung thông tin khác cho 2.4 khóa học
Bạn có thể chỉnh sửa cam kết dịch vụ của khóa học, thời gian bán hàng, giới hạn mua cho mỗi người, thông tin đăng ký và hướng dẫn mua hàng </p
-Không hiển thị: Nếu bạn không muốn hiển thị cam kết dịch vụ trong quá trình mua của người dùng, bạn có thể kiểm tra “Không hiển thị”;
-Không hẹn: Nếu khóa học chỉ yêu cầu người dùng đến cửa hàng sau khi mua, bạn có thể trải nghiệm khóa học bất cứ lúc nào, bạn có thể kiểm tra “Không có cuộc hẹn” để hiển thị thông tin dịch vụ để thu hút người dùng đơn đặt hàng nhanh chóng;
-Second Xác nhận: Nếu khóa học yêu cầu một cuộc gọi điện thoại để xác nhận thời gian trải nghiệm cụ thể và giáo viênLịch học trống trong thời gian nhàn rỗi, bạn có thể kiểm tra “Xác nhận thứ hai” để nhắc nhở người dùng trong quá trình mua hàng để giảm khối lượng công việc tư vấn dịch vụ khách hàng yêu cầu xác nhận thương mại sau khi mua khóa học.
[Thời gian bán hàng]: ngay lập tức, thời gian, tạm thời
[giới hạn mua]: Nếu khóa học yêu cầu giới hạn số lần mỗi người có thể mua, bạn có thể đặt số người có thể mua nó. Sau khi thiết lập, người dùng chỉ có thể mua số lượng giao dịch mua giới hạn tương ứng vĩnh viễn.
[Thông tin đăng ký]: Thời gian và địa điểm cho trải nghiệm có chủ ý
-N
-Nehic trải nghiệm địa điểm: Nếu bạn muốn người dùng chú ý đến địa điểm trải nghiệm khi đặt hàng, bạn có thể kiểm tra “địa điểm trải nghiệm có chủ ý”; Nếu tùy chọn này được chọn, khóa học phải được liên kết với một vị trí lớp cụ thể.
3. Thêm thành phần sản phẩm khóa học vào micropage. Sau khi sản phẩm khóa học được thêm vào trang, người dùng của trang quảng cáo có thể duyệt và mua; Các thành phần trang trí dựa trên các đặc điểm của ngành giáo dục và đào tạo, và tạo ra các trang bán hàng chuyên nghiệp hơn để cải thiện trải nghiệm mua hàng của người dùng.
Hỗ trợ tự động lựa chọn khóa học mới nhất hoặc lựa chọn tùy chỉnh các sản phẩm được chỉ định. Mua người dùng
1. Người dùng có thể trực tiếp tiếp cận trang danh sách khóa học và chi tiết khóa học bằng cách quảng bá mã QR;
2. Trên trang chi tiết khóa học, người dùng có thể duyệt qua cam kết dịch vụ khóa học, giới thiệu giáo viên lớp, danh mục khóa học, chi tiết khóa học và hướng dẫn mua hàng;
3. Khi đặt hàng, bạn có thể tùy chỉnh xem người dùng có cần điền vào thời gian trải nghiệm ý định và vị trí lớp học hay không, và bạn cần bổ sung thông tin cơ bản của sinh viên và gửi chúng để đăng ký;
4. Sau khi thanh toán hoàn thành, người dùng có thể xem lịch trình khóa học được xác nhận sẽ được ghi danh vào lịch học của Trung tâm Cá nhân.
3. Người bán xử lý đơn đặt hàng
1. Xem và xuất đặt hàng
Hỗ trợ danh sách độc lập thứ tự kiến thức. Bấm để xem danh sách đặt hàng của tất cả các khóa học, nội dung, phát sóng trực tiếp và cột
Sau khi mua hàng của người dùng, danh sách đặt hàng có thể xem thông tin đăng ký và hỗ trợ xuất thông tin đặt hàng.
Đơn đặt hàng xuất khẩu tùy chỉnh
-Support Cấu hình trường thông tin người học mà xuất các đơn đặt hàng kiến thức (chỉ xuất khẩu tên người học, số điện thoại di động, thời gian trải nghiệm theo kế hoạch và vị trí trải nghiệm theo kế hoạch)
2. Quản lý cuộc hẹn, ở đây sẽ hiển thị hồ sơ các lớp kinh nghiệm mua hàng.
Người bán có thể xác nhận lịch sử đặt phòng và đặt thời gian và vị trí của lớp cuối cùng
