Trả lại các khoản tiền theo cách ban đầu
Hướng dẫn xử lý:
Đăng nhập các đơn đặt hàng trung tâm trung tâm trung tâm của người bán hàng hóa Alipay theo tiêu chí bộ lọc-nhấp vào lần hoàn tiền trong thanh hoạt động
Khi các quỹ được trả lại cho Trung tâm thương gia Alipay của tổ chức đã đăng ký, cơ quan phát hành không công khai cần liên hệ với Cơ quan phát hành công khai hợp tác để hoạt động.
2. Sau khi số tiền được trả lại, số tiền thu được tại quầy lễ tân sẽ không thay đổi. Các tổ chức cần gửi phản hồi dự án một cách kịp thời sau khi các khoản tiền được trả lại, và giải thích và công khai các thay đổi trong quỹ quyên góp.
2. Quản lý dư luận của người dùng
1. Cách xem
Xem đường dẫn: Đăng nhập vào nền tảng quản lý đại lý, nhấp vào “Quản lý dư luận của người dùng” ở phía bên trái của trang chủ để xem câu hỏi của người dùng
Lưu ý đặc biệt:
Nếu phản hồi của người dùng chưa được xử lý hơn 7 ngày, khuyến nghị thông minh của nền tảng sẽ bị hủy. Tất cả các tổ chức nên chú ý đến phản hồi của người dùng một cách kịp thời, xử lý và trả lời và nội dung trả lời của cơ quan sẽ được đẩy chính xác cho người dùng thông qua thẻ trang chủ Alipay. Do đó, xin vui lòng xử lý nó một cách thận trọng và nghiêm ngặt. Chúng tôi khuyến nghị các tổ chức tổ chức các mô hình trả lời tiêu chuẩn cho các loại câu hỏi khác nhau để cải thiện hiệu quả.
3. Tư vấn Hỏi & Đáp
Khi sử dụng chức năng dư luận, nếu có bất kỳ phần nào không rõ ràng hoặc không thể trả lời, người dùng có thể giao tiếp với các sinh viên vận hành nền tảng phúc lợi công cộng Alipay bất cứ lúc nào.
