<img src = "/uploadfile/aiimages/một bài đăng sẽ giúp bạn hiểu tiếp thị là gì.png" Nếu bạn là người mới bắt đầu, vẫn cần phải đọc bài viết này, điều này có thể giúp bạn vượt qua những người tiền nhiệm của mình với tốc độ nhanh hơn, hahahaha.
Tóm lại, trong bài viết này, tôi sẽ nói về tiếp thị là gì và những thay đổi đã xảy ra trong ngành tiếp thị. Nó phù hợp để bạn có một sự hiểu biết sơ bộ về tiếp thị và có quan điểm toàn cầu. Đừng luôn lo lắng về việc logo có lớn hay không.
Trước khi đọc, bạn có thể nghĩ về nó. Nếu tiếp thị được giải thích rõ ràng trong một câu, thì chính xác thì tiếp thị là gì?
Mục đích của doanh nghiệp là đáp ứng nhu cầu của người dùng và do đó kiếm tiền. Nói một cách rộng rãi, tiếp thị là tất cả các quá trình của một người dùng cuộc họp doanh nghiệp, nhưng điều này tương đương với không nói gì. Những gì chúng tôi thường gọi là tiếp thị chỉ có một mục đích: đề xuất các sản phẩm của công ty cho những người có nhu cầu, đó cũng là bài luận đề xuất mà bên B thường nhận được, bởi vì rất ít bên B có thể kiểm soát các sản phẩm của công ty.
Có thể thấy rằng có một sự bất đối xứng tuyệt vời trong việc làm chủ thông tin sản phẩm giữa người mua và người bán. Tiếp thị là để giải quyết sự bất cân xứng thông tin giữa người mua và người bán, do đó đạt được một giao dịch công bằng.
Như chúng ta đều biết, giao dịch thực sự đang ký hợp đồng bán hàng và sau đó thực hiện nó. Việc ký hợp đồng đòi hỏi sự công bằng và tự nguyện, nếu không nó là vô nghĩa. Về nguyên tắc, cho dù một người nào cũng biết về một sản phẩm, không ai có thể buộc anh ta mua thứ gì đó mà anh ta không cần hoặc muốn mua.
Các doanh nghiệp không thể tạo ra nhu cầu bằng cách dựa vào nguồn cung ngắn. Các sản phẩm sản xuất epoch như Telegram, iPhone và Tesla đều đáp ứng nhu cầu cũ, nhưng sử dụng một giải pháp mới để đạt được sự phát triển lặp đi lặp lại của chính ngành công nghiệp. Điều này cần được hiểu.
Để tổng hợp, mục tiêu tiếp thị của một công ty là đề xuất các sản phẩm của riêng mình cho những người có nhu cầu, giải quyết sự bất cân xứng thông tin về sản phẩm giữa công ty (nhà cung cấp) và người tiêu dùng mục tiêu (bên yêu cầu) và do đó thúc đẩy các giao dịch.
Làm thế nào để giải quyết sự bất cân xứng thông tin giữa các doanh nghiệp và người dùng?
Sức mạnh của phương tiện và kênh là bắt buộc. Tất nhiên, nhiều lần, phương tiện truyền thông và các kênh được tích hợp chặt chẽ. Ví dụ, sự tiếp xúc của các kệ của các siêu thị ngoại tuyến thực sự là một phương tiện quảng cáo cho phép bạn biết rõ giá của thông tin sản phẩm. Bản thân siêu thị ngoại tuyến cũng là một kênh mua hàng. Điều tương tự cũng đúng với nhiều quảng cáo kỹ thuật số ngày nay. Có thể nhận ra thông tin thương hiệu một cách liền mạchChuyển đổi tiêu dùng truyền thông và sản phẩm. Cái gọi là tiếp thị liên kết đầy đủ và những thứ khác đều đang làm điều này, và thương mại điện tử trực tiếp thực sự có nghĩa là điều này.
Các kênh bắt buộc trong các giao dịch, giống như câu hỏi “tại sao nắp hố ga là tròn”. Nó luôn luôn có một hình dạng …
Enterprise → Media → Người dùng
Được rồi, hãy nói về số tiền mà mọi người quan tâm nhiều hơn.
Cái gọi là chi phí tiếp thị thực sự là một phần của số tiền được trả cho mỗi liên kết trung gian để giải quyết sự bất cân xứng thông tin với người dùng đích. Làm thế nào để phân phối và thay đổi số tiền này là một yếu tố chính ảnh hưởng đến toàn bộ hệ sinh thái tiếp thị và cũng là logic cơ bản để chúng tôi phân tích sự phát triển của ngành tiếp thị.
Trên thực tế, nó có thể dễ dàng hiểu được bằng cách sử dụng các nguyên tắc kinh tế đơn giản. Người dùng mục tiêu của một công ty càng tập trung, giá trị của phương tiện truyền thông sẽ phát huy càng nhỏ và ngân sách tiếp thị của công ty sẽ càng ít. Nhưng trong trường hợp này, hầu hết ngân sách tiếp thị của công ty sẽ được các phương tiện truyền thông hàng đầu ăn; Người dùng mục tiêu của công ty càng bị phân tán, công ty càng gặp khó khăn khi liên hệ với những người dùng phân tán này, thì phương tiện truyền thông trung gian sẽ càng khó tích hợp người dùng và ngân sách tiếp thị mà công ty sẽ phải trả nhiều hơn.
Bây giờ, mặc dù có rất nhiều nhà vô địch đấu thầu vào những năm 1990 và giá đấu thầu vẫn tiếp tục đạt mức cao mới, từ quan điểm của ROI, hiệu quả chi phí của vị trí vàng của CCTV tại thời điểm đó vẫn còn cực kỳ cao.
Rõ ràng, ngay cả trong thời đại tập trung phương tiện truyền thông, có rất nhiều tài nguyên truyền thông. Nếu công ty muốn kết nối từng người một, bộ phận tiếp thị của công ty sẽ kiệt sức. Điều này rõ ràng là không thực tế, vì vậy vai trò của đại lý xuất hiện, hoặc được hiểu đơn giản là một công ty quảng cáo.
Thông tin không đối xứng giữa các doanh nghiệp và người dùng phân tán đã dẫn đến sự xuất hiện của tự phương tiện; Sự bất cân xứng thông tin giữa các doanh nghiệp và tài nguyên truyền thông rải rác đã dẫn đến sự xuất hiện của các công ty quảng cáo. Có thể thấy rằng càng có nhiều thông tin bất đối xứng giữa cung và cầu, các liên kết trung gian sẽ được sinh ra.
Công ty → các công ty quảng cáo → Phương tiện → Người dùng
người ngoài thường tin rằng các công ty quảng cáo được sử dụng để giúp các công ty phát triển các ý tưởng lớn, nhưng thực tế họ chủ yếu kiếm tiền từ các đại lý truyền thông. Chức năng của một công ty quảng cáo là chấp nhận các đơn đặt hàng từ các công ty khác nhau và sau đó mua chúng từ các phương tiện truyền thông một cách thống nhất. Bởi vì số lượng tài nguyên truyền thông được mua là lớn, giá được đưa ra bởi phương tiện truyền thông càng thấp, hiệu ứng quy mô càng lớn.
Theo cách này, các công ty không chỉ có thể tiết kiệm rắc rối khi kết nối với các phương tiện khác nhau, mà còn có được giá vị trí phương tiện thấp hơn. Nó không đẹp?
Nhiều công ty quảng cáo dường như bán sáng tạo và chiến lược, nhưng trên thực tế, tất cả họ đều bán sự khác biệt về giá giữa các tài nguyên truyền thông. Làm thế nào để kiếm tiền trong những ngày này? Bán ý tưởng/chiến lược về cơ bản là bán cổ tức nhận thức. Rốt cuộc, nhiều công ty thực sự không biết nhiều về điều này, nhưng tại sao những người và các nhóm có lợi thế nhận thức này sẽ đến bên có lợi nhuận cao hơn để kiếm được mức lương cao hơn? Hơn nữa, khoảng cách nhận thức liên tục bị làm mịn bởi thời đại, vì vậy việc bán nhận thức thực sự không đáng tin cậy …
Nhưng mặc dù vậy, đối với các công ty quảng cáo, tổng doanh thu của doanh nghiệp chiến lược thương hiệu chiếm tỷ lệ thấp, nhưng nó phù hợp với danh tiếng, với tỷ lệ lợi nhuận cao, thường đạt hơn 80%; Mặc dù mua sắm truyền thôngTổng khối lượng kinh doanh chiếm đa số, nhưng lợi nhuận gộp không cao. Nếu bạn có thể đạt 20%, đốt nhang. Hơn nữa, vì các công ty quảng cáo phải đối mặt với cha của một khách hàng ngân sách một mặt và mặt khác là phương tiện truyền thông với người dùng, họ có tiếng nói tương đối thấp trong ngành. Nhiều lần, nó phải tự mình tiến lên phía trước. Trong hai năm qua, ngành công nghiệp này đã cạnh tranh quyết liệt và các nhà quảng cáo đã cắt giảm ngân sách của họ, làm cho các công ty quảng cáo lợi nhuận trở nên mỏng hơn.
Như đã đề cập trước đó, các công ty quảng cáo bị kẹp giữa các doanh nghiệp và phương tiện truyền thông và ở vị trí tương đối yếu. Thành thật mà nói, thật khó để bạn tìm ra khả năng cạnh tranh cốt lõi của một công ty quảng cáo là gì. Nó thường được cho là khả năng tích hợp các nguồn lực và tài nguyên truyền thông tích lũy.
Hầu hết thời gian các tài nguyên này theo con người. Tôi tin rằng mọi người đều biết mối quan hệ khách hàng. Ngoài ra, khả năng sáng tạo/chiến lược/khả năng sáng tạo thực sự theo con người và hầu hết tất cả các khả năng liên quan đến sáng tạo/suy nghĩ nội dung theo mọi người. Điều này dẫn đến những rủi ro hoạt động lớn do mất nhân sự cốt lõi, mặc dù các công ty quảng cáo là các công ty tài sản nhẹ. Tóm lại, việc thiếu khả năng cạnh tranh và rào cản cốt lõi trong các công ty quảng cáo đã dẫn đến hai kết quả:
Một mặt, sự tập trung của ngành này tương đối thấp và không thể ai đó bắt đầu một cửa hàng nóng sáng tạo để đưa tất cả những người chiến thắng;
<p Công ty không có khả năng cạnh tranh và chỉ có thể dựa vào sức mạnh tinh thần và thể chất của nhân viên. Tất nhiên, về mặt tươi sáng, đối với các cá nhân, khả năng của chính họ vẫn đang phát triển rất nhanh.
Công ty → Công ty quảng cáo → Phương tiện → Người dùng
Trên thực tế, bạn càng gần với người dùng, sức mạnh thương lượng của bạn càng cao, tỷ suất lợi nhuận của bạn càng cao. Bây giờ rõ ràng là về mặt phân chia ngân sách tiếp thị, các phương tiện truyền thông đã mất một phần lớn và công ty quảng cáo đã mất một mảnh nhỏ.
Sự chú ý của người dùng bị phân tâm và mọi liên hệ người dùng bắt đầu trở thành phương tiện truyền thông và hiển thị giá trị quảng cáo, được gọi là phân mảnh phương tiện. Phân mảnh phương tiện truyền thông chắc chắn làm tăng sự bất cân xứng thông tin giữa các bên liên quan đến chuỗi ngành, vì vậy các tác nhân truyền thông phân cấp và thẳng đứng khác nhau sẽ xuất hiện, và giá của tài nguyên truyền thông sẽ được xếp hạng từng lớp.
Enterprise → các công ty quảng cáo → Đại lý truyền thông → Phương tiện → Người dùng
nhưng rắc rối hơn, kể từ đó, rất nhiều phương tiện tự truyền thông (KOL) đã xuất hiện và tự truyền thông đã trở nên phân tán hơn. Rốt cuộc, WeChat nói rằng mọi người đều có thể có thương hiệu riêng. Sự phân tán của bản thân phương tiện không chỉ cho thấy chiếc bánh đã bị pha loãng, mà còn có một lượng lớn thông tin bất cân xứng giữa các doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp, gây khó khăn cho việc kiếm tiền. Hoàn toàn không thể tạo ra điện với tình yêu, vì vậy sự cố MCN đã xảy ra.
Nhiệm vụ của MCN thực sự là giải quyết sự bất đối xứng thông tin giữa tự phương tiện/KOL và doanh nghiệp một lần nữa. Một mặt, chúng tôi khuyên bạn nên kết hợp Kols với các doanh nghiệp và mặt khác, chúng tôi giúp Kols thương mại hóa và hỗ trợ sự phát triển của KOL thông qua giao thông của chính họ.
Enterprise → Công ty quảng cáo → Đại lý truyền thông/MCN → Media/Tự truyền thông/KOL → Người dùng
Do đó, ngược lại, sẽ có hiệu ứng đầu rõ ràng trong KOL. Cho dù trên một nền tảng phi tập trung hay trên một nền tảng tập trung, hiệu ứng đầu của KOL là rất rõ ràng. Một V lớn có ảnh hưởng lớn đến dư luận.
Như đã đề cập trước đó, về việc phân loại bánh chi phí tiếp thị, họ càng ở gần vai trò của người dùng, họ càng nhận được nhiều bánh. Những cái có lợi nhuận cao nhất (hoặc có lợi nhuận cao nhất) chắc chắn là các nền tảng người dùng, chẳng hạn như Shuangweishao Taobao Bilibili, v.v., tiếp theo là Big Vs trên các nền tảng này. Big Vs có động lực để mở rộng thành thượng nguồn của chuỗi ngành tiếp thị. Nhiều MCN thực sự là các công ty được thành lập bởi Big Vs. Ngay cả khi họ không, Big Vs sẽ chiếm rất nhiều cổ phiếu trong MCN, nếu không MCN sẽ không thể giữ lại Big Vs.
Tóm lại, với sự phân khúc liên tục của chuỗi giữa các doanh nghiệp và người dùng, bánh chi phí tiếp thị đã được chia thành. Điều tồi tệ nhất là vai trò của các công ty quảng cáo truyền thống. Một vài năm trước, đã có một câu nói trong ngành rằng KOL sẽ phá vỡ các công ty quảng cáo. Mặc dù nó hơi quá phóng đại, nhưng kết luận cũng dựa trên logic.
Điều tốt nhất là vai trò của V V, và sự khan hiếm dẫn đến lợi nhuận gộp cao. Ví dụ, Li Jiaqi, người đã rất nổi tiếng trong hai năm qua, đã ăn hết một lượng lớn ngân sách tiếp thị của công ty. Tuy nhiên, sự gia tăng của Big VS về cơ bản là kết quả của các hoạt động của con người và nội dung, do đó không có phương pháp ủ hiệu quả. Thành công của Big VS có liên quan chặt chẽ đến các đặc điểm tính cách cá nhân. Trên con đường trở thành một V lớn, cạnh tranh cực kỳ khốc liệt và thành công thường là tình cờ.
Enterprise → Công ty quảng cáo → Đại lý truyền thông/MCN → Media/Tự truyền thông/KOL → Nền tảng/Kênh → Người dùng
Cái trước chủ yếu là phân tích dọc của chuỗi tiếp thị và chúng tôi cũng có thể tiến hành phân tích ngang. Ví dụ, có các cuộc thi giữa các công ty quảng cáo và lý do cơ bản cho các cuộc thi này là cung cấp cho công ty ROI. ROI càng cao, nó càng phổ biến trong số các công ty.
ROI tất nhiên liên quan đến báo giá của các công ty quảng cáo, nhưng quan trọng hơn, đó là sự nắm bắt của cổ tức tiếp thị. Ví dụ, nếu các chương trình phát sóng trực tiếp có cổ tức tiếp thị, ROI của các dịch vụ tiếp thị phát sóng trực tiếp sẽ cao hơn và các công ty sẽ có xu hướng chọn các công ty quảng cáo tiếp thị phát sóng trực tiếp và giảm đầu tư vào hợp tác với các công ty quảng cáo tập trung vào tiếp thị truyền thông khác.
Tuy nhiên, không có cổ tức nào có thể kéo dài trong một thời gian dài và ROI chắc chắn sẽ đi từ cao xuống thấp cho đến khi nó đạt đến mức cân bằng. Trong quá trình cân bằng năng động này, mọi công ty trong chuỗi ngành tiếp thị sẽ phát triển lặp đi lặp lại.
Ngoài ra, có hai khía cạnh ảnh hưởng đến toàn bộ ngành tiếp thị: một là ứng dụng và phát triển các công nghệ như AI và trí tuệ nhân tạo; Cái khác là các yếu tố vĩ mô như cổ tức nhân khẩu học và môi trường kinh tế.
Công nghệ có thể làm giảm sự bất cân xứng thông tin giữa các doanh nghiệp và người dùng ở một mức độ nhất định, đạt được hiệu quả của việc mua tự động và vị trí chính xác và thậm chí có thể giúp các doanh nghiệp sản xuất tài liệu quảng cáo. Tuy nhiên, tiền đề của việc khớp thông tin chính xác này là nó đòi hỏi rất nhiều đào tạo dữ liệu và rất nhiều chi phí R & D, chỉ có thể đạt được bằng một nền tảng giàu có. Các nền tảng như BATT đang ra mắt các sản phẩm như tiếp thị đầy đủ và tiếp thị tự động, thực sự đang thu hút lợi nhuận của các thành viên giữa và thượng nguồn trong chuỗi tiếp thị và siết chặt một số công ty quảng cáo và phương tiện truyền thông.Sự sống còn của công ty đại lý.
Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến toàn bộ chuỗi sinh thái. Một mặt, sự biến mất của cổ tức nhân khẩu học cho thấy sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp đang tăng cường, sẽ chi nhiều tiền hơn cho tiếp thị và vắt kiệt lợi nhuận ròng của công ty. Mặt khác, nó sẽ kích thích các công ty khác nhau trong chuỗi tiếp thị để cải thiện hiệu quả hoạt động và thúc đẩy nâng cấp công nghiệp tổng thể. Kinh tế vĩ mô ảnh hưởng đến dòng tiền và chi phí vay của các doanh nghiệp. Khi nền kinh tế đang suy thoái, chi phí tiếp thị sẽ giảm và khi nền kinh tế có tâm trạng tốt, chi phí tiếp thị sẽ được tăng lên. Những thay đổi trong chi phí tiếp thị của công ty được truyền đến toàn bộ chuỗi ngành tiếp thị. Tất nhiên, có nhiều yếu tố vĩ mô, như chính trị và văn hóa, và phong trào chủng tộc đen gần đây, có tác động lớn đến ngành tiếp thị.
Nhìn chung, đây có lẽ là trường hợp của chuỗi ngành tiếp thị. Tôi không biết nếu nó được làm rõ, nhưng nó không phức tạp lắm. Nhưng nhiều nhà tiếp thị don lồng hiểu tiếp thị rất nhiều ~ Tôi hy vọng nó sẽ truyền cảm hứng và giúp bạn ~
Mặc dù nhiều người trong vòng tròn quảng cáo dường như rất hào hứng với tin tức này, “Heaven and Earth” đã tồn tại trong gần 7 năm và khẩu hiệu ban đầu dường như là “lật đổ 4a” hoặc một cái gì đó Thay đổi thế giới dường như ngày càng xa hơn khỏi các công ty quảng cáo. Đồng ý trở thành một nhà quảng cáo thay vì làm tổng thống …