Trên thực tế có rất nhiều. Hôm nay, hãy để nói về kinh doanh WeChat.
Nhà ga của WeChat Business thực sự là bán lẻ. Để làm một công việc tốt, trước tiên bạn phải học cách bán các thiết bị đầu cuối.
Nhưng nhiều doanh nghiệp WeChat thường cố gắng hết sức, và cuối cùng, không chỉ không thỏa thuận, mà một số khách hàng cũng sẽ cảm thấy khó chịu bởi cuộc trò chuyện của bạn và sẽ không trả lời bạn cho dù bạn nói gì.
Tôi tin rằng nhiều người bạn làm kinh doanh WeChat đã gặp phải tình huống này.
phải đối mặt với tình huống xấu hổ khi đóng cửa kinh doanh với khối lượng tư vấn, tôi tự hỏi làm thế nào tất cả các bạn đã làm điều đó? Từ bỏ hoặc tiếp tục nói chuyện với chính mình?
Tại sao khách hàng từ chối bạn?
1. Do dự
Có ba tình huống. Đầu tiên, tôi đã quyết định có nên kinh doanh WeChat hay không; Thứ hai, tôi đã quyết định sản phẩm nào; Thứ ba, tôi đã quyết định có nên làm điều đó với bạn chưa.
2. Tính chuyên nghiệp
3. Tin tưởng
Khía cạnh này thường được xác định bởi danh tính và vòng tròn bạn bè của một người. Ví dụ, cô ấy đã thêm hai người cùng một lúc, một là đại lý và người kia là đại lý cơ sở. Bạn nghĩ người khác tin tưởng nhiều hơn? Ví dụ, nếu bạn nói bạn có bao nhiêu doanh số mỗi ngày, nhưng bạn có thể tìm thấy bất kỳ ảnh chụp màn hình nào trong vòng tròn bạn bè của bạn, bạn nghĩ người khác có niềm tin cao như thế nào?
Cách giải quyết các mối quan tâm của khách hàng
[/h] 1..follow dòng dưới cùng
Trước hết, chúng ta phải hiểu mục đích của khách hàng là gì.
Điều này rất quan trọng bởi vì dù bạn có thể kê đơn thuốc đúng hay không, bạn không thể đưa ra phán đoán sai. Tất nhiên, điều đó không quan trọng nếu bạn sai, nó chỉ là bạn có thể xử lý các khách hàng.
[/h] 2 .. Hành động
Hành động đến từ phán đoán. Lấy ba tình huống được phân tích ngay từ đầu làm ví dụ: nếu bạn không nghĩ về việc kinh doanh WeChat, hãy bắt đầu bằng cách giảm áp lực tâm lý. Theo tôi biết, bạn có ý tưởng kinh doanh WeChat, nhưng bạn chưa đưa ra quyết định cuối cùng vì khoảng ba lý do:
Trước hết, tôi không thể cứu được khuôn mặt. Tại thời điểm này, chúng ta phải thấm nhuần một suy nghĩ rằng WeChat Business là một doanh nghiệp vi mô, không ăn cắp hay cướp. Chúng tôi dựa vào khả năng của mình để kiếm sống, và chúng tôi có thể kiếm tiền và được đào tạo cường độ cao. Ngay cả CCTV cũng khen ngợi kinh doanh WeChat.
Người thứ hai là sợ bị lừa dối. Chúng tôi có thể kiếm tiền từ giao hàng và như vậy. Nó phụ thuộc vào cách mọi người thuyết phục bên kia. Trên thực tế, những gì kinh doanh của WeChat làm là niềm tin, và sự tin tưởng này không chỉ là lời nói của chính anh ta, mà còn được hiển thị thông qua vòng tròn bạn bè của anh ta. Ngoại hình của người thật, cảm xúc thậtCảm giác, phản hồi của khách hàng (khách hàng của anh ấy) và mọi chi tiết trong cuộc sống là những tài liệu mạnh mẽ để có được sự tin tưởng của người khác.
Cuối cùng, nó thực sự không nông cạn hay thú vị. Nhiều người nghĩ rằng loại này là khó khăn nhất, nhưng thực tế loại này là dễ xử lý nhất vì có các đại lý cho kinh doanh WeChat. Nếu bạn thích các đại lý, bạn có thể chấp nhận cô ấy. Nếu không, nó không quan trọng. Hãy để cô ấy ở trong vòng tròn của bạn bè và là khán giả.
[/h3..start up
Khi kinh doanh WeChat, bạn phải hạ thấp khuôn mặt của mình, chủ động liên hệ với người khác và không biết xấu hổ.
Một số người nói rằng tích cực liên hệ với người khác sẽ tự giảm bớt, nhưng bạn phải suy nghĩ về nó. Nếu bạn không liên hệ với anh ấy một cách tích cực và anh ấy không liên lạc với bạn, bạn sẽ không bao giờ tương tác. Vì vậy, bạn có nghĩ rằng sẽ có một thỏa thuận?
Đó cũng là một kỹ năng để chủ động liên hệ với những người khác. Hôm nay, tôi muốn chia sẻ ba lời khuyên với bạn?
Thích nó. Đừng nghĩ rằng lời khen ngợi là dễ dàng để có được. Một số người ca ngợi người khác mỗi ngày. Tôi muốn nói rằng chắc chắn sẽ có sự tự tin, và thậm chí làm cho sự ghê tởm của bạn đối với tác nhân có chủ ý.
Khen ngợi là một cái gì đó đòi hỏi sự chú ý. Những lời khen ngợi phù hợp có thể làm cho người khác hạnh phúc, và anh ta sẽ cảm thấy rằng bạn quan tâm đến anh ta và ủng hộ anh ta, thay vì khen ngợi anh ta như một robot.
Nhận xét. Nhận xét là một điều rất kỹ thuật. Đầu tiên, bạn phải nói về trái tim của người khác, và thứ hai, bạn phải thể hiện bản thân rõ ràng.
Tìm kiếm sự giúp đỡ. Yêu cầu giúp đỡ ở đây là không thể hiện yêu cầu của bạn, đặc biệt là vay tiền và yêu cầu phong bì màu đỏ. Nó không nên là canvassing, và tất nhiên nó không nên yêu cầu khen ngợi. Tốt nhất là kết hợp nó với mọi người.