Posted in

12315 Quy trình khiếu nại kinh doanh của WeChat (12315 Phạm vi chấp nhận khiếu nại trực tuyến)

Bạn có nghĩ rằng xem niềm vui không liên quan gì đến chính mình không? Nhiều lần, chúng tôi muốn phàn nàn về các tranh chấp của người tiêu dùng xung quanh chúng tôi, nhưng chúng tôi luôn cảm thấy một chút rắc rối. Chúng ta có xu hướng từ bỏ những khiếu nại này khi chi phí thời gian và năng lượng quá cao. Hôm nay, một chức năng rất thực tế đã được ra mắt trên chương trình WeChat Mini!

“12315” Khiếu nại đăng nhập vào WeChat Applet

Theo WeChat Profical Account Wechat Group, Cục Quản lý Nhà nước về Công nghiệp và Thương mại đã công bố hôm nay rằng họ sẽ chính thức ra mắt Applet “12315” tại buổi lễ ra mắt nền tảng Internet 12315. Người dùng có thể phàn nàn, báo cáo và hỏi về kiến ​​thức bảo vệ quyền có liên quan về chương trình mini. Khi tin nhắn báo cáo của người dùng được xác nhận, một số trường hợp sẽ được tạo. Thông qua Trung tâm cá nhân chương trình Mini 12315, bạn có thể xem tiến trình phản hồi của các khiếu nại và báo cáo bất cứ lúc nào.

Mặc dù nó sẽ là 315 trong một ngày, nhưng có vẻ hơi muộn để lên mạng vào lúc này. Nhưng nếu bạn nghĩ về bất kỳ tranh chấp người tiêu dùng nào trong tương lai, bạn có thể trực tiếp phàn nàn về WeChat trên điện thoại di động của mình, điều này rõ ràng có thể cải thiện đáng kể hiệu quả bảo vệ quyền của người tiêu dùng và xử lý khiếu nại. Đó là một sự thay đổi rất tốt, và lần ra mắt của nó ngay lập tức được các biên tập viên cổ vũ – vâng! Bây giờ bạn có thể trực tiếp phàn nàn với người trục lợi với WeChat.

Bạn có thể phàn nàn với ngón tay của mình không?

Người dùng WeChat có thể truy cập chương trình mini “12315” bằng cách tìm kiếm “12315” trên WeChat. Họ có thể chọn “Tôi muốn phàn nàn” để phàn nàn về tranh chấp quyền của người tiêu dùng với các thương nhân trong quá trình tiêu dùng hoặc dịch vụ hàng ngày hoặc họ có thể chọn “Tôi muốn báo cáo” để báo cáo các thương nhân nghi ngờ hoạt động kinh doanh bất hợp pháp. Sau khi khiếu nại hoặc báo cáo thành công, một số trường hợp sẽ được tạo ra. Người dùng có thể sử dụng chương trình Mini 12315 để sử dụng cá nhân

Các chương trình mini dễ dàng có được và trải nghiệm, và chúng không cần phải cài đặt và tải xuống, và chúng có thể được sử dụng hết. Nó cung cấp một lối vào thuận tiện và cố định cho người tiêu dùng thông thường đưa ra các khiếu nại và báo cáo, đồng thời cung cấp một kênh hiệu quả cho chính quyền nhà nước cho các bộ phận giám sát công nghiệp và công nghiệp địa phương và thị trường để thu thập, quản lý, xử lý và bảo vệ quyền phản hồi một cách hiệu quả. Các bộ phận điều tiết có thể sử dụng chương trình mini này để đạt được sự minh bạch trong việc xử lý trực tuyến nhu cầu của người tiêu dùng, cải thiện đáng kể kinh nghiệm và hiệu quả của các vấn đề chính phủ và các dịch vụ sinh kế của mọi người.

Có bất kỳ công cụ thực tế nào khác cho các applet WeChat không?

Kể từ khi chương trình MINI chính thức ra mắt, ngày càng có nhiều vấn đề của chính phủ và các dịch vụ sinh kế của mọi người đã xuất hiện trên nền tảng WeChat dưới dạng các chương trình mini, và cũng đã thâm nhập vào tất cả các khía cạnh của cuộc sống và cuộc sống của bạn.

An toàn công cộng: Chương trình mini “Qin Châu An ninh công cộng 110″Các kênh báo động thuận tiện có thể xác định vị trí chính xác vị trí xảy ra báo động; Chương trình mini “Yihe” do Cảnh sát giao thông Vũ Hán đưa ra: Cung cấp các dịch vụ điều tra an ninh bất hợp pháp cho công dân; Chương trình mini “Cảnh sát vi mô” được đưa ra bởi Chi nhánh Nansha của Cục An ninh Công cộng Quảng Châu: Cung cấp dịch vụ thanh toán vi phạm giao thông; Báo cáo bất hợp pháp “Cảnh sát giao thông Quảng Châu” Chương trình mini được đưa ra bởi Cảnh sát giao thông Quảng Châu: Công dân có thể báo cáo vi phạm giao thông.

Dịch vụ thuận tiện: Cục Thuế Nhà nước Quảng Châu ra mắt chương trình MINI “Thuế thuế của nhà nước” Guangzhou: Cung cấp một mô hình thanh toán thuế điện tử “dựa trên kịch bản” dựa trên kịch bản để cải thiện hiệu quả thuế; Cục Thuế Nhà nước Quảng Châu ra mắt chương trình mini “Tỷ lệ thuế điện tử” dựa trên thuế “dựa trên thuế” thuận tiện hơn.

Hiện tại, các kịch bản của các vấn đề chính phủ và các dịch vụ sinh kế của mọi người vẫn đang mở rộng, điều này không chỉ cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt hơn mà còn giúp chính phủ và các doanh nghiệp và tổ chức khác với các thuộc tính công cộng nâng cấp phương thức dịch vụ của họ, cải thiện hiệu quả dịch vụ và tăng cường sự tương tác giữa các tổ chức và công dân khác nhau.