<IMG SRC = "/UploadFile/AIImages/Hàng ngàn chị em tủ trang trí tại nhà đổ về phòng phát sóng trực tiếp, và cửa hàng vật liệu xây dựng nhà tiếp tục có một" khởi đầu tốt "với phát sóng trực tiếp.
Sau nhiều năm, “mở cửa” là một phong tục trong ngành cải tiến nhà. Nhiều cửa hàng sẽ cung cấp giá cả phải chăng nhất để chào đón những khách hàng đầu tiên của năm mới. Ngoài việc thu hút khách hàng, một khởi đầu tốt cũng có nghĩa là một năm làm việc thịnh vượng. Tuy nhiên, do dịch bệnh, cửa hàng quốc gia của Juran Home ban đầu dự kiến sẽ mở vào ngày 30 tháng 1 năm 2020 và sau đó đã bị hoãn lại đến ngày 9 tháng 2, và sau đó được điều chỉnh đến ngày 22 tháng 2. Taobao Nền tảng phát sóng trực tiếp.
Theo dữ liệu do Juran Home cung cấp, từ ngày 6 đến 8 tháng 2, có 136 cửa hàng và 1.045 chương trình phát sóng trực tiếp, thu hút gần 700.000 người xem, hơn 13,5 triệu người tương tác và hơn 20.000 giờ xem. Cuối cùng, gần 1.500 giao dịch đã được dẫn dắt và dự kiến giao dịch sẽ vượt quá 40 triệu nhân dân tệ.
01
Hướng dẫn mua sắm trang trí tại nhà đã chuyển thành một mỏ neo người nổi tiếng trực tuyến
“Tmall có cơ hội thực hiện các chương trình phát sóng trực tiếp. Bạn có muốn thử không?” Hou Yuting, một nhà phân phối bộ đồ giường của Gareth, đã nhận được một cuộc gọi từ trụ sở trong suốt mười một năm ngoái.
“Mọi người đều quen sử dụng doanh số bán hàng ngoại tuyến truyền thống để trang trí nhà và tôi thực sự muốn thử một cách mới.” Đối với niềm vui của quá trình, cô cũng đặc biệt xen kẽ với liên kết thử nghiệm của nệm trứng để kiểm tra độ ổn định của nệm. “Vẻ đẹp của một người phụ nữ phụ thuộc đầu tiên vào sự hydrat hóa của cô ấy, và thứ hai vào giấc ngủ của cô ấy.” Hou yuting thường nói những câu vàng trong phòng phát sóng trực tiếp. Ngoài tính cách hài hước của cô, nó cũng không thể tách rời khỏi sự chuẩn bị cẩn thận của cô trong giai đoạn đầu.
Trước khi phát sóng trực tiếp, cô ấy sẽ viết một kịch bản hơn mười trang. “Trước tiên tôi sẽ giới thiệu thương hiệu và các chương trình khuyến mãi ngày nay, và sau đó chia sẻ một số điều thiết thực về việc chọn nệm, xen kẽ quá trình tặng quà. Quá trình này cũng đòi hỏi mọi người phải chú ý đến chúng tôi nhiều lần.” Cô cũng sẽ tùy chỉnh các đề xuất dựa trên độ tuổi và nhu cầu của khách hàng và linh hoạt điều chỉnh nội dung phát sóng trực tiếp. Số lượng người xem trong phòng phát sóng trực tiếp đã tăng từ một hoặc hai trăm đến hơn một nghìn bây giờ.
Ngày 7 tháng 2 là chương trình phát sóng trực tiếp đầu tiên của Hou Yuting vào năm mới. Do tác động của dịch bệnh, cô không thể phát trực tiếp trong cửa hàng Vũ Hán của mình. Hou yuting đang ở trong phòng kháchMột studio phát sóng trực tiếp đơn giản đã được xây dựng để chia sẻ hình ảnh sản phẩm và hình ảnh phản hồi của người dùng được lưu trữ trên iPad với người hâm mộ. “Tôi không thể không khóc khi nói về dịch bệnh Vũ Hán với người hâm mộ của tôi ngày hôm đó.” Những người cổ vũ trong phòng phát sóng trực tiếp cũng mang đến cho lễ khai mạc này một ý nghĩa đặc biệt.
Xiao Yanan là người quản lý của cửa hàng Jinyuan của Yino Gạch Home. Tháng hai của những năm trước là thời gian bận rộn nhất của cô. Ngày nay, các cửa cửa hàng vẫn đóng cửa và công việc sắp xếp việc mở năm, xây dựng hiệu suất cửa hàng và quảng bá các hoạt động kênh không thể được quảng bá.
Mặc dù cửa hàng không thể bắt đầu, Xiao Yanan vẫn bận rộn như những năm trước. Cô đã tham gia vào khóa đào tạo trực tuyến trực tuyến của nhiều công ty từ sáng sang tối, và đã quá tám giờ tối khi cô dành thời gian để phỏng vấn.
“Phát sóng trực tiếp đầu tiên, tôi trang điểm hai giờ.” Xiao Yanan, một người mới, có thể sống lại tâm trạng lo lắng tại thời điểm đó. Không giống như hướng dẫn mua sắm một-một ngoại tuyến, hướng dẫn mua sắm trực tuyến cần phải đối mặt với nhiều khán giả. “Nghe này, nhìn, chạm, nghe, có một âm thanh sắc nét khi gõ cửa, nhìn vào màu của đáy phôi …” Để phục vụ cho người hâm mộ, Xiao Yanan sẽ không chỉ giới thiệu các sản phẩm, mà còn chia sẻ kiến thức chuyên nghiệp như phong cách trang trí, màu sắc gạch, kỹ năng lựa chọn, v.v. Sau khi chương trình phát sóng trực tiếp kết thúc, Xiao Yanan nhận được tin nhắn từ một vị khách cũ. Các chương trình phát sóng trực tiếp trong dịch bệnh đã trở thành cầu nối giữa chúng.
02
Thăm dò bán lẻ mới trong thị trường trang trí gia đình
Các sản phẩm trang trí nhà khác với các sản phẩm quần áo và làm đẹp, với mức tiêu thụ cao, tần số thấp và vận chuyển khó khăn. Kênh bán hàng chính vẫn là các cửa hàng ngoại tuyến truyền thống. Trong quá khứ, các nỗ lực bán lẻ mới trong thị trường trang trí nhà thường chậm tiến; Có vẻ như thương mại điện tử có thể trở thành một bước đột phá trong việc khám phá bán lẻ mới trong thị trường trang trí nhà.
“Tôi đã tiếp quản dự án này vào mùa hè năm ngoái, và có rất nhiều áp lực”, Wong Shuyi, giám đốc dự án phát sóng trực tiếp của RealHome cho biết. Truyền phát trực tiếp thương mại điện tử là một khu vực xa lạ đối với cô.
May mắn thay, sự bùng nổ của thương mại điện tử trực tiếp năm 2019 đã đưa dự án này lên đường sắt tốc độ cao. “Mặc dù nhiều học viên cửa hàng không hiểu thị trường phát sóng trực tiếp, nhưng họ rất háo hức để dùng thử.” Trong năm 2019, Juran Home Frifishing đã bổ sung 69 cửa hàng bán lẻ mới và dữ liệu phát sóng lễ hội đèn lồng năm nay đã tăng lên 136. Tuy nhiên, làm thế nào để sử dụng hiệu quả làn sóng lưu lượng truy cập này đã trở thành một vấn đề mới khi đối mặt với các sản phẩm cải thiện nhà mà “nếu sự thật được nói, tốt hơn là để khách hàng nói dối thêm một giây”. Trên thực tế, các cửa hàng nội thất gia đình được phân phối trên toàn quốc và phòng phát sóng trực tiếp sẽ tập trung vào hoạt động của các khách hàng tiềm năng địa phương.
Theo bản dịch của chú Huang, phòng phát sóng trực tiếp sẽ áp dụng các phương thức khác nhau, chẳng hạn như trả tiền gửi, bán phiếu giảm giá trong phòng phát sóng trực tiếp và vội vã cho một món quà của cửa hàng. “Chúng tôi hướng dẫn khách hàng đến các cửa hàng ngoại tuyến thông qua phát trực tiếp và tiếp cận các giao dịch với các thương nhân thương hiệu.” Bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, các cửa hàng thị trường cải tiến nhà và các hoạt động xúc tiến mặt đất đã bị đóng cửa và phát trực tiếp đã trở thành một bước đột phá mới. “Phát sóng trực tiếp vào năm 2020 sẽ trở thành một phần quan trọng trong việc tích hợp tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến của Juran Home.Huy động các thương nhân ngoại tuyến để có được các chương trình phát sóng trực tuyến? Trình dịch Huang Shu cũng tóm tắt một số phương pháp hiện có của các nhà hiện thực. Trước hết, với tư cách là bộ phận khởi xướng các dự án phát sóng trực tiếp, họ sẽ đến các cửa hàng và thương nhân ngoại tuyến để quảng bá giá trị của các chương trình phát sóng trực tiếp thương mại điện tử, để các thương nhân quan tâm đến việc tích cực tham gia.
Thứ hai, trong giai đoạn thương mại, Juran Home đã kết nối các sản phẩm của các cửa hàng ngoại tuyến với nền tảng Taobao thông qua mô hình trạm cùng thành phố. Các chương trình phát sóng trực tiếp bán lẻ mới dựa trên các kịch bản ngoại tuyến để cung cấp lại trực tuyến. Do đó, đã có một bộ các liên kết kinh doanh hoạt động để cung cấp các dịch vụ tương ứng trong các bản phát hành sản phẩm trực tiếp và các giao dịch trực tuyến chảy ngoại tuyến.
Kết thúc là rất nhiều công việc đào tạo, từ các cửa hàng đào tạo đến hướng dẫn mua sắm, để bổ sung cho các khả năng phát sóng trực tuyến của các nhân viên ngoại tuyến chuyên nghiệp này.
Ngành công nghiệp trang trí nhà là một con thú khổng lồ đã nhập vào thương mại điện tử trực tiếp. Trọng lượng nặng của nó có nghĩa là chúng ta cũng cần khám phá các cách chuyển đổi giao dịch và mô hình kinh doanh. Nhưng kích thước và kích thước của nó cho thấy sức mạnh to lớn của nó sau khi bùng phát. Chúng tôi cũng mong muốn khám phá thêm các trường hợp khẩn cấp tại các địa điểm phát sóng trực tiếp TMALL và Taobao.
