Đây là vấn đề thứ 1175 của “Youzan shuo” được thành lập vào ngày 1 tháng 1 năm 2015 </p Nó không phải là quá nhiều, điều quan trọng nhất là nó hoạt động!
*Bài viết này có 1833 từ và phải mất 6 phút để đọc nó
Điều đáng lo ngại nhất về bạn khi bạn lần đầu tiên mở một cửa hàng mới? Một là giao thông, cái kia không có gì hơn hiệu suất.
Một số doanh nghiệp được sử dụng để sử dụng tất cả các trò chơi trông đẹp mắt mà không cần suy nghĩ. Hiệu ứng này rất tốt lúc đầu, nhưng sau đó nó trở nên tồi tệ và tồi tệ hơn, và nó trở nên khó khăn để thay đổi nó.
Khái niệm về “đồng hồ Renault” (sau đây gọi là “đồng hồ Renault”) không như thế này. Họ phân phối và phát sóng trực tiếp. Họ chỉ mở trong một tháng và bán được hơn một triệu.
01
Bố cục thông minh của các thương hiệu đồng hồ nổi tiếng
ngoại tuyến bị chặn. Lối thoát là gì?
“Đồng hồ Renoir” bắt đầu vào năm 1988. Đây là một thương hiệu đồng hồ trong nước nổi tiếng và cũng là “Diễn đàn Boao cho Watch Asia Business Concierge Watch”. Kinh doanh của nhóm bao gồm nghiên cứu và phát triển, sản xuất và bán hàng, công ty theo dõi nổi tiếng thế giới và các dự án khác.
Sau nhiều năm bố trí thị trường và lượng mưa của khách hàng, các cửa hàng thương hiệu đã được trải rộng trên gần 30 tỉnh trên cả nước, bao gồm Chiết Giang, Quảng Đông, Heilongjiang, với tổng số hơn 2.300.
slide trái và phải để xem ảnh lưu trữ
Trong quá khứ, bố cục trực tuyến và ngoại tuyến của các thương hiệu chủ yếu được chia thành hai bộ phận (
Trực tuyến: Nhập các nền tảng thương mại điện tử lớn để tạo điều kiện cho khách hàng mua trực tuyến và tạo thành một ma trận giao tiếp thương hiệu với các hình thức tiếp thị khác nhau như các hoạt động của người nổi tiếng và quảng cáo hàng đầu.
Đơn giá của sản phẩm “Renoir Watch” tương đối cao và hiệu suất tổng thể của thương hiệu phụ thuộc nhiều hơn vào doanh số bán hàng. Sự xuất hiện của dịch bệnh đã có tác động đáng kể đến đội. Sự phức tạp của mô hình lai, phân phối và cơ quan trực tiếp đã tăng áp lực hoạt động ở một mức độ nhất định:
Trụ sở không thể quản lý mọi cửa hàng trong thời gian thực.
Tỷ lệ đóng trường hợp cao và thiếu các kênh truy cập trực tuyến hiệu quả.
Trạng thái khách hàng của cửa hàng là khác nhau trong thành phố và các khu vực xung quanh, và trò chơi linh hoạt là bắt buộc.
Vào cuối tháng 2, nhóm đã đưa ra một quyết định quan trọng: Thông qua chuỗi trung tâm thương mại Youzan WeChat, nó sẽ trang bị các cửa hàng trực tuyến độc lập cho các cửa hàng, đại lý và đại lý trực tiếp.Bộ giúp xây dựng các kế hoạch xúc tiến. Các hoạt động chính thức bắt đầu vào cuối tháng 3, cố gắng mở ra một tình huống mới.
02
Phân phối + mới + phát sóng trực tiếp
Hiệu suất tháng đầu tiên vượt quá một triệu
theo quan điểm về sự cần thiết phải nhanh chóng cải thiện hiệu suất và đặt nền tảng để tiếp tục tăng thêm thương mại điện tử xã hội ”
Bước 1
Xây dựng một cộng đồng, tiến hành phân phối và tích lũy lưu lượng
Thương hiệu đã khăng khăng tiến hành tiến hành xổ số có giá trị cao không đều với các tài khoản chính thức của WeChat trong một thời gian dài, thường xuyên với số lượng khách hàng.
Sau khi bắt đầu dự án giao hàng chính thức, chức năng nhân viên bán hàng sẽ được sử dụng để tăng cường khả năng bán hàng của khách hàng, để họ có thể tự tin để kiên trì: Tất cả các sản phẩm trong giai đoạn đầu đều có hoa hồng thống nhất và chia sẻ lợi nhuận rất đơn giản và rõ ràng;
Kết hợp với các ngày lễ, các phiếu giảm giá độc quyền được đưa ra để quảng bá các đơn đặt hàng;
Phần thưởng bổ sung được cấp cho hiệu suất xuất sắc cá nhân;
Lời mời mở để mở rộng quy mô nhóm và khám phá các nhân viên bán hàng mới tiềm năng.
△ Phân phối chi tiết trò chuyện nhóm
Sau đó, nó được bắt đầu bởi trụ sở, cho phép khoảng 100 cửa hàng hợp tác cao để tạo thành một nhóm trước. Trong vòng 15 ngày, số lượng các nhóm hoạt động hàng ngày đạt gần 10.000. Mỗi sự kiện được thực hiện, bằng cách quảng bá nó trong cộng đồng và vòng tròn bạn bè, số lượng khách truy cập có thể được tăng 30%.
Bước thứ hai
Có những lợi ích và sự ấm áp, và tập trung vào việc mang lại những điều mới
Vì bạn cần giúp người đi đường dễ dàng tham gia và lợi ích bạn nhận được lớn hơn so với các hoạt động thông thường, hãy để họ cảm thấy giá trị.
Nhóm nhiều người chơi: Nhóm 2 người chơi có thể mua các sản phẩm giá trị gia tăng. Ngưỡng càng thấp, càng có nhiều khách hàng mới.
Bán hàng: Giá thấp trong thời gian giới hạn có thể dễ dàng kích thích khách hàng vội vàng mua và lưu lượng truy cập cửa hàng trực tuyến có thể tăng vọt trong một khoảng thời gian ngắn.
Chi tiết về các trận chiến nhóm và hoạt động bán flash
Ngay cả khi khách hàng mới bị thu hút, họ có thể bị mất vì đơn đặt hàng của khách hàng cao và họ không mua chúng.
Theo quan điểm này, nhóm đặc biệt thiết lập khu vực hiển thị người mua trong cửa hàng trực tuyến. Thông qua kinh nghiệm mua hàng tốt của khách hàng cũ và công nhận các khái niệm thiết kế thương hiệu, nhóm hoàn thành việc trồng cho khách hàng mới và nhắc họ đặt hàng.
△ Chi tiết khu vực triển lãm người mua
Bước 3
Làm tình, xem các chương trình phát sóng trực tiếp và hiệu suất tăng vọt
1. Trước khi phát sóng trực tiếp:
Để khóa trước các khách hàng cụ thể, một lượng “tiền lạm phát” nhất định sẽ được phân phối trước. Ví dụ: nếu bạn vội vàng mua 666 phiếu giảm giá thẻ điện tử Yuan với giá 9,9 nhân dân tệ, mỗi người sẽ bị giới hạn trong một phiếu giảm giá.
Trò chơi này không chỉ để phát sóng trực tiếp mà còn có thể tăng đáng kể giá khách hàng trung bình khi được thiết kế cho các chương trình khuyến mãi lớn khác.
△ Tiền lạm phát và chi tiết xem trước phát sóng trực tiếp
2. Phát sóng trực tiếp: Thực hiện các hoạt động độc quyền trước tại mỗi thời điểm quan trọng, để khách hàng có thể chú ý và giảm tổn thất lượng người xem;
Hướng dẫn khách hàng phấn đấu cho bảng xếp hạng cao hơn trong các trạm xăng và danh sách được hỗ trợ, chẳng hạn như: 1000, các đơn đặt hàng miễn phí cao nhất trong top ba trong danh sách, và mang lại sự phổ biến và phổ biến cao cho phòng phát sóng trực tiếp.
Chi tiết của phòng phát sóng trực tiếp
Ảnh chụp màn hình trực tiếp được chuyển tiếp đồng thời trong cộng đồng, khuấy động bầu không khí trong nhóm. Đối với những khách hàng không thuận tiện để xem các chương trình phát sóng trực tiếp, họ có thể xem trực tiếp chi tiết sản phẩm trong nhóm và hoàn thành giao dịch.
△ Chi tiết phát sóng trực tiếp của cộng đồng
Vào ngày 24 tháng 4, nhóm cũng tham gia vào “Đêm lễ hội thương hiệu lớn” trực tuyến nhiều thương hiệu được tổ chức bởi AI Mua sắm. Một doanh số duy nhất là 500.000 nhân dân tệ đã được bán thành công và hiệu suất trong tháng đầu tiên vượt quá 1 triệu.
Kết quả giao hàng trực tiếp vẫn duy trì một động lực tốt. Nhóm nghiên cứu đang làm điều đó mỗi tuần, và màn trình diễn đã bắt đầu tăng lên tất cả các cách.
03
đằng sau các chi tiết hoạt động
Có bao nhiêu tiềm năng là 2300 cửa hàng?
Nhớ lại các hoạt động gần đây, “Đồng hồ Renoir” phụ thuộc rất nhiều vào doanh số bán hàng chỉ trong hai tháng, sâu xa nhận thức về thương mại điện tử xã hội trong các hoạt động hàng ngày.
Trong quá trình này, ngoài các chương trình phát sóng trực tiếp, hai điểm chính mà nhóm nên cảm ơn hầu hết là: cộng đồng và phân phối.
Họ có một số chi tiết nhỏ về điều này để chia sẻ:
1. Cộng đồng:
①cording theo nhu cầu của các cộng đồng khác nhau, sắp xếp nhân viên đặc biệt để chỉnh sửa nội dung tiêu chuẩn như lời chào buổi sáng và buổi tối, khuyến nghị bàn ăn, giới thiệu sự kiện, chủ đề nóng, v.v … Mỗi ngày và lên lịch giao hàng thống nhất.
② chủ động chuyển cộng đồng sang doanh nghiệp WeChat và đạt được ba lợi ích từ nó:
rất chính thức, thuận tiện cho việc tăng cường niềm tin của khách hàng và mở rộng quảng cáo thương hiệu.
Bạn có thể gửi tin nhắn nhóm chỉ bằng một lần nhấp và hoàn thành chương trình khuyến mãi trong một bước;
③ Quảng cáo vào các khoảnh khắc mỗi tháng một lần để tăng cơ hội phơi nhiễm.
Nhóm sử dụng WeChat của công ty
2. Phân phối
Chỉ phát triển nhân viên trong tất cả các bộ phận của trụ sở thành nhân viên bán hàng, nhưng tổng hiệu suất tạo ra chiếm hơn 60% hiệu suất tổng thể trong dịch bệnh.
Nhóm có kế hoạch đẩy nhanh việc thực hiện kinh doanh phân phối trong nhiều cửa hàng hơn, đặc biệt là để tối ưu hóa tỷ lệ khách hàng mới và cũ, và tự trồng trọt và ươm tạo một nhóm các nhóm quảng cáo cấp cao.
Bây giờ, chỉ có một số khách hàng cũ từ 100 cửa hàng đã được huy động và hiệu suất rất ấn tượng. Nếu hơn 2.300 tài nguyên thực sự được phát hiện, tiềm năng bán hàng sẽ là bao nhiêu?
Nói chung, thành công của đồng hồ Renoir được chia thành ba bước: gọi các tài nguyên khách hàng cũ để nhanh chóng chuyển đổi chúng thành lưu lượng truy cập trực tuyến; sắp xếp hợp lý các hoạt động phân hạch và mang lại những ý tưởng mới; Cuối cùng, tiền gửi các ảnh chụp màn hình chuyển tiếp trước khi bán và đồng bộ cũng đã trở thành những người trợ giúp tốt cho các chương trình phát sóng trực tiếp. Toàn bộ hệ thống đang trong mộtThật khó để kiếm tiền nếu bạn hoàn thành nó.
