<img src = "/uploadfile/aiimages/[Sutra kinh doanh pinduoduo] Anh ấy đã sử dụng 13 kinh nghiệm thất bại để giải thích" doanh nhân không phải là điều mà mọi người làm ".png" Vào thời điểm đó, tôi chỉ muốn kiếm nhiều tiền và để gia đình tôi sống một cuộc sống tốt, vì vậy sau khi xem xét nhiều lần, tôi đã lao vào ngành công nghiệp thương mại điện tử nổi tiếng vào thời điểm đó.
& Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; MSP; Câu chuyện thương mại điện tử của tôi bắt đầu vào năm 2015. Vào thời điểm đó, tôi là một chàng trai trẻ hưng cảm, ở độ tuổi tích cực nhất của cuộc đời tôi. Vào thời điểm đó, tôi chỉ muốn kiếm nhiều tiền và để gia đình tôi sống một cuộc sống tốt, vì vậy sau khi xem xét nhiều lần, tôi đã lao vào ngành công nghiệp thương mại điện tử nổi tiếng vào thời điểm đó.
& Emsp; & Emspawakening: Làm những việc với sức mạnh sẽ làm cho tương lai của bạn ảm đạm
& Emsp; & Emsp lúc đầu, tôi là thực tập viên trong công ty. Vào thời điểm đó, công ty chỉ có 6 hoặc 7 người duy trì hoạt động chung của một công ty. Vào thời điểm đó, vì tôi còn trẻ, tôi dường như có năng lượng vô tận mỗi ngày. Tôi đã tự mình làm tất cả những công việc khó khăn: đóng gói, đặt hàng, dịch vụ khách hàng và mọi thứ khác.
& Emsp; & Emsp (Công ty thực tập)
& Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp không phải cho đến khi kiểm tra thể chất, bác sĩ đã báo cáo kiểm tra và nói với tôi rằng có vấn đề với cột sống cổ tử cung. Tôi đã nghĩ về tương lai của tôi lần đầu tiên. Tôi còn bao nhiêu tuổi trẻ? Tôi có thể kiếm sống bằng sức mạnh của mình và kiếm được một mức lương ít ỏi bằng lực lượng vũ phu của mình không? Tôi không thể ở tuổi đôi mươi suốt đời.
& Emsp; & Emsp Thay đổi: Nhưng đây là khởi đầu của một cơn ác mộng
& Emsp; & Emsp cuối cùng đã quyết định bắt đầu làm việc cho hoạt động. Vào thời điểm này, công ty sắp mở rộng kinh doanh mới, vì vậy tôi tình nguyện tiếp quản một cửa hàng kho báu và bắt đầu hoạt động. Nó bắt đầu như một cửa hàng, nhưng sau đó, để phân phối hàng hóa, nhiều nhất, nó được điều hành bởi một người.
& emsp; & emsp thực sự, tôi có một ý tưởng tốt về hoạt độngNó không hoạt động vì tôi đã nghiên cứu thiết kế hoạt hình trước đây. Mặc dù tôi đã thực tập trong công ty trước đây và đã thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, tôi đã không chạm vào cốt lõi của các hoạt động của cửa hàng và mọi thứ cần phải được bắt đầu. Nhưng tại thời điểm đó tôi tin rằng không có gì tôi không thể nhận được sau khi làm việc chăm chỉ!
& Emsp; & Emsp Tuy nhiên, sau một thời gian, mặc dù tôi bận rộn với cửa hàng mỗi ngày, doanh nghiệp của tôi không cải thiện. Điều tồi tệ nhất là tôi có thể kết thúc cuộc họp, vì vậy tôi không đặt hàng mỗi ngày. Ngay cả du khách cũng rất ít. Cuối cùng, tôi thậm chí không thể kiếm sống. Khi ngày trôi qua, sự tự tin của tôi cũng mờ dần theo thời gian. Nghĩ về giấc mơ trở nên giàu có và tham vọng tiếp quản cửa hàng, tôi chỉ cảm thấy một cảm giác cay đắng.
& Emsp; & Emsp Có vẻ như Chúa đã không mở cửa sổ này cho tôi.
& Emsp; & Emsp Boss:
& Emsp; & Emsp với xu hướng, có một cách để kiếm tiền
& Emsp; & Emsp vào tháng 8 năm 2017, dưới sự ra đời của một người bạn, tôi đã cố gắng giải quyết ”
& Emsp; & Emsp có lẽ vì tôi đã học được những bài học về Taobao và tôi đã vô cùng thận trọng lần này. Trước khi tôi bắt đầu, tôi đã hỏi về thông tin liên quan về “Pinduoduo”. Sau khi xác nhận lặp đi lặp lại, tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi để cửa hàng của tôi chính thức mở.
& Emsp; & Emsp với kinh nghiệm của Taobao và sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng tại thời điểm đó, cửa hàng thứ 14 này cuối cùng đã khiến tôi thành công!
& Emsp; & Emsp cho đến nay, cửa hàng đã bán được khoảng 1,8 triệu trong một tháng, với tổng số 330.000 mặt hàng được bán.
& EMSP; & EMSP Sau đây là một số kinh nghiệm và hiểu biết của tôi sau khi bắt đầu kinh doanh. Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích cho các thương nhân bối rối.
& Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; & Emsp; Khi tôi mở một cửa hàng trên Taobao, tôi đã không hiểu thị trường và chịu tổn thất lớn khi chọn sản phẩm chính. Vào thời điểm đó, tôi chỉ muốn kiếm tiền, vì vậy tôi đã chọn chiếc vòng tay thông minh phổ biến nhất để bán, nhưng kết quả thực sự không đạt yêu cầu.
& Emsp; & Emsp Câu chuyện đẫm máu và nước mắt này cũng cho tôi biết một sự thật. Bạn không chỉ nghĩ về nhiều thứ, mà những người khác cũng sẽ nghĩ về họ. Có quá nhiều cửa hàng tương tự trên thị trường và áp lực cạnh tranh là quá lớn. Các cửa hàng mới như của chúng tôi rất khó tồn tại.
& Emsp; & Emsp để không lặp lại những sai lầm tương tự, khi tôi mở một cửa hàng ở Pinduoduo, cuối cùng tôi đã chọn loại máy ảnh không dây. Một mặt, đây là doanh nghiệp cũ của công ty và chúng tôi có lợi thế trong sản phẩm. Mặt khác, đây là một kỷ nguyên phát triển công nghệ nhanh chóng. Chúng ta phải theo kịp các xu hướng xã hội để đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng và tạo ra lợi nhuận khổng lồ.<.
& EMSP; & EMSP đã ở Pinduoduo trong gần hai năm và máy ảnh không dây đã ngày càng trở nên cạnh tranh hơn từ sự không phổ biến vào thời điểm đó. Tại thời điểm này, nếu bạn muốn tiếp tục có được chỗ đứng, các sản phẩm phải được tối ưu hóa liên tục.
& EMSP; & EMSP Cơ sở để xác định hướng tối ưu hóa là nắm bắt chính xác các điểm đau của người dùng. Ví dụ, hầu hết các máy ảnh trên thị trường đều được quay bằng màu đen và trắng và không thể đáp ứng nhu cầu của người dùng trong một số kịch bản cụ thể. Theo quan điểm của tình huống này, chúng tôi đã ra mắt camera màu đầy đủ để nâng cao khả năng cạnh tranh thị trường của chúng tôi.
& emsp; & emsp (chi tiết camera đầy đủ)
& emsp; & emsp; Hoặc nắm bắt các điểm đau của máy ảnh truyền thống và phóng camera toàn cảnh bóng đèn với một khu vực nhỏ có thể nhìn thấy. Nó tích hợp ánh sáng và máy ảnh, mở rộng khu vực có thể nhìn thấy.
& emsp; & emsp (chi tiết của camera bóng đèn)
& EMSP; & EMSP; & EMSP Khuyến mãi: Khối lượng bán hàng hàng ngày là 250.000
& EMSP;
& EMSP; & EMSP Vì vậy, lần này ở Pinduoduo, các hoạt động hàng ngày của cửa hàng đã được trực tuyến, bao gồm các trung tâm thu thập chứng từ, lấy thời gian giới hạn, lựa chọn hàng hóa tốt trong thành phố thiết bị điện, v.v.
& Emsp; & Emsp Đây là dữ liệu từ ngày 12 tháng 12 năm 2018. Hai sản phẩm đã được bán trực tuyến vào ngày hôm đó. Hiệu quả như thế nào? Bạn có thể tự trải nghiệm nó thông qua các số màu đỏ dưới đây.
& EMSP; & EMSP Tất nhiên, vào đầu sự kiện, không phải tất cả các đăng ký sẽ được thông qua. Các địa điểm tài nguyên sự kiện có một số yêu cầu nhất định đối với sản phẩm, nhưng lưu lượng cũng là đáng kể. Do đó, một khi có một cơ hội như vậy để tích lũy doanh số trong giai đoạn đầu, bạn phải nắm bắt nó.
& Emsp; & Emsp Các điểm đau của các sản phẩm kỹ thuật số: Dịch vụ sau bán hàng
& Emsp; & Emsp cho doanh nghiệp kỹ thuật số, rất phổ biến cho khách hàng trống của công ty chúng tôi sử dụng hoặc cài đặt. Đây là một lỗ hổng, và người ta cũng định mệnh rằng dịch vụ sau bán hàng của các sản phẩm kỹ thuật số sẽ là một vị trí kiểm tra tính chuyên nghiệp và tâm lý dịch vụ.
& EMSP; & EMSP Đối với mục đích này, chúng tôi đã trang bị 8 dịch vụ khách hàng, 4 lần bán hàng trước, 4 sau bán hàng và ca làm việc, đảm bảo rằng có dịch vụ khách hàng trước bán hàng trực tuyến và sau bán hàng từ 8:00 đến 24:00 mỗi ngày, 2 chuyên gia điện thoại và 1 chuyên gia xử lý sau khi kết thúc.
& Emsp; & Emsp Ngoài ra, chúng tôi rất nghiêm ngặt trong việc phục vụ mọi khách hàng.
& eMSP; & EMSP Nói chung, dịch vụ khách hàng sẽ xem xét sản phẩm trước khi đến công ty. Người giám sát dịch vụ khách hàng lấy sản phẩm và yêu cầu dịch vụ khách hàng mới đọc hướng dẫn làm quen với từng sản phẩm. Sau đó, sẽ có các lớp đào tạo đặc biệt vào mỗi buổi chiều, chẳng hạn như một số từ bị cấm không thể nói trong dịch vụ khách hàng.
& EMSP; & EMSP; & EMSP Hướng dẫn dịch vụ khách hàng
& EMSP; & EMSP1. Bạn không thể thêm khách hàng WeChat, QQ và các nền tảng của bên thứ ba khác và bạn không thể gửi số điện thoại di động trong lịch sử trò chuyện.
& Emsp; & Emsp2. Bạn không thể đề cập bất cứ điều gì liên quan đến bên thứ ba. Youku, Tencent và những thứ khác không tốt.
& EMSP; & EMSP3.don Hãy gửi các liên kết bên ngoài.
& Emsp; & Emsp4. Bạn không thể gửi mã QR và bạn không thể đề cập đến tài khoản chính thức của WeChat.
& Emsp; & Emsp5. Phương pháp trả lại: Alipay và WeChat không thể chuyển tiền, chỉ có thể chuyển số tiền nhỏ.
& Emsp; & Emsp6. Những từ nhạy cảm không thể được đề cập (các từ liên quan đến nội dung khiêu dâm và đánh bạc).
& Emsp; & Emsp7. Bị cấm có bất kỳ hồ sơ trò chuyện xấu với khách hàng, chẳng hạn như la mắng. và những điều cấm kỵ dịch vụ không được đề cập.
& EMSP; & EMSP, Lớp đào tạo đặc biệt của AMBA
& EMSP; & EMSP;
& EMSP; & EMSP Do những nỗ lực này, việc đánh giá cửa hàng hiện được duy trì với điểm DSR tốt khoảng 4,53, vượt quá 55% các đồng nghiệp trong cùng ngành.
& Emsp; & Emspbuild Đặc điểm thương hiệu của riêng bạn
& Emsp; & Emsp theo ý kiến của tôi, đây là điều quan trọng nhất và một điều đáng để đầu tư rất nhiều năng lượng. Mặc dù xây dựng các tính năng thương hiệu và thương hiệu của riêng bạn đã giành được cửa hàng phát nổ ngay lập tức như một hoạt động báo chí, nhưng nó rất quan trọng đối với sự phát triển dài hạn của công ty.
& Emsp; & Emsp Khi cha tôi bước vào Pinduoduo, ông vẫn chưa được biết đến trong ngành, vì vậy chúng tôi đã tự lập logo.
& EMSP; & EMSP đã thiết lập màu đỏ và trắng chính của AMPA, và đã áp dụng bao bì và ứng dụng được thiết kế riêng để giúp khách hàng dễ nhớ chúng tôi hơn. Đồng thời, chúng tôi định cư tại thành phố thiết bị gia dụng và tham gia vào các hoạt động thương hiệu ở Pinduoduo, như Pinka.
& Emsp; & Emsp Dad, doanh nghiệp chính là máy ảnh thông minh, và bây giờ anh ấy đã bắt đầu mở rộng thành các sản phẩm và dịch vụ trí tuệ nhân tạo, hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của chúng tôi để theo kịp xu hướng.
& Emsp; & Emsp sau đó, hóa ra sự lựa chọn của tôi là không sai. Vào tháng 3 năm nay, tại hội nghị đầu tư Pinduoduo, chúng tôi đã giành giải thưởng chiến đấu thương hiệu tốt nhất Pinduoduo vào năm 2018. Công ty đã phát triển từ 7 người đầu tiên lên hơn 70 người bây giờ.
& Emsp; & eNhưng là một doanh nhân, tôi biết rằng ý định ban đầu của chúng tôi không thể thay đổi. “Bố An, trao nhiều tình yêu hơn cho thế giới” luôn là ý chí kinh doanh của chúng ta.
& Emsp; & Emsp (Nhân viên mỉm cười)
& Emsp; & Emsp phỏng vấn: Điều gì đã xảy ra về “Nirvana và Rebirth” . Sau khi đọc tự báo cáo, cửa hàng Pinduoduo của bạn đang chạy trơn tru. Bạn có gặp phải bất kỳ vấn đề nào khi bạn mở cửa hàng không?
& Emsp; & Emsp Doudou:
& Emsp; & Emsp Câu hỏi đầu tiên: Không thể tìm thấy tổ chức.
& Emsp; & Emsp Lúc đầu, các sản phẩm của tôi đã được phát hành trong danh mục camera thông minh. Vào thời điểm đó, tôi đã không biết rằng thiết bị mạng cũng có giám sát video. Sau đó tôi tìm thấy một nhóm kỹ thuật số trong thế giới kinh doanh. May mắn thay, tôi đã gặp 2 loại giám sát video vào thời điểm đó.
& Emsp; & Emsp để bạn phải luôn chú ý đến cộng đồng doanh nghiệp và một số thông tin liên hệ được truyền qua các kênh này.
& Emsp; & Emsp bất kể danh mục, truyền thông kinh doanh và tin tức chính thức nào là vô cùng quan trọng.
& Emsp; & Emsp Câu hỏi thứ hai: Giao hàng bị trì hoãn
& Emsp; & Emsp; & Emsp một mặt, đó là vì sự hỗ trợ của nền tảng và mặt khác, đó là do kinh nghiệm thất bại được tích lũy trong Taobao. Hai yếu tố này làm cho tinh thần kinh doanh thứ hai của tôi rất suôn sẻ.
& EMSP; & Emsp Tuy nhiên, tại một thời điểm, một khách hàng đã đặt hàng một lượng lớn hàng hóa, nhưng do tính toán sai lầm của chúng tôi về các yếu tố khác nhau, chúng tôi đã không giao hàng đúng hạn.
& Emsp; & Emsp Sai lầm này đã dạy chúng ta một bài học lớn: Chúng ta nên thực tế trong mọi việc chúng ta làm và không quá tham vọng. May mắn thay, chúng tôi đã không nản lòng. Thay vào đó, chúng tôi sử dụng điều này như một trường hợp cổ điển để cảnh báo chúng tôi để tránh sự kiêu ngạo và bốc đồng và tìm kiếm thành công lâu dài. <.
& emsp; & emsp:
& Emsp; & Emsp có lẽ vì trải nghiệm thất bại trước đây của tôi trên Taobao. Tôi đã có một tâm trạng rất tốt khi tôi bắt đầu công việc kinh doanh thứ hai của mình, nhưng tôi tin rằng thật khó cho những thương nhân vừa bước vào nền tảng để chấp nhận thất bại. Vì bạn đang trên con đường khởi nghiệp, bạn phải chuẩn bị rằng nó sẽ không được chèo thuyền. Một nền tảng tuyệt vời sẽ chỉ cho phép bạn đi xa hơn, nhưng nó sẽ không thể làm mịn tất cả các gai cho bạn.
& Emsp; & Emsp Cuối cùng, tôi muốn chia sẻ với bạn một câu:
& Emsp; & Emsp; & Emsp trong thời đại này, miễn là bạn sẵn sàng làm việc chăm chỉ,
& Emsp; & Emsp Có cơ hội ở khắp mọi nơi.
& emsp; & emsp Những từ này có vẻ giống như súp gà, và tôi đã nghĩ như vậy trước đây. Sau nhiều năm thất bại và thành công, tôi hiểu ý nghĩa của những từ này.
& Emsp; & Emsp vì vậy hãy nói với bạn rằng nếu bạn có một giấc mơ, bạn có thể đuổi theo nó, nó sẽ không bao giờ là quá muộn. Tôi hy vọng kinh nghiệm của tôi sẽ làm cho nhiều người kiên quyết hơn trong tâm trí doanh nhân của họ và để chúng tôi làm việc cùng với đôi tay của chúng tôi trong thời đại của chúng tôi!
