Đứng trên vai của những người khổng lồ, các sản phẩm của chúng tôi được thực hiện tốt trên cơ sở sản phẩm.
Các sản phẩm mới được ra mắt, thúc đẩy lưu lượng truy cập, tích lũy bán hàng và đánh giá tích cực và chuyển tiếp từng bước. . .
Khi tôi lần đầu tiên tiếp xúc với Pinduoduo, tôi đã làm dịch vụ khách hàng, đóng gói và làm giàu cho bản thân. Tôi cũng đã đến khu vực đặc biệt để kiểm tra và học tập.
Hôm nay, tôi muốn tóm tắt một số trải nghiệm cơ bản về dịch vụ khách hàng và giao hàng:
1. Dịch vụ khách hàng
2. Giao hàng
3. Logistics
Chuyển phát nhanh. Tất cả chúng ta đều kinh doanh, vì vậy chúng ta cần chọn giao hàng nhanh với giá cao hơn. Sau khi chúng tôi giao hàng chuyển phát nhanh, chúng tôi không thể để nó đi. Chúng tôi phải xác nhận rằng họ đã thu thập nó trong cùng một ngày. Nếu không có hồ sơ được thu thập vào ngày hôm sau, chúng tôi phải gọi hoặc xác nhận với họ trong email. Bởi vì giao hàng bị trì hoãn và giao hàng sai rất nghiêm ngặt trên nền tảng Pinduoduo (các cửa hàng nhỏ đã ăn máu và nước mắt của việc giao hàng sai vì họ không có kinh nghiệm trước đó-)
4. Tâm lý
Để xây dựng một nền tảng, bạn phải khoan dung và bền bỉ. Cửa hàng mới lúc đầu giống như một hồ bơi sâu. Đối với những người mới đến, đôi khi họ có thể tìm thấy hướng đi hoặc xem phản hồi, và họ sẽ rút lui và ngần ngại. Nhưng khi họ cảm thấy mất phương hướng, họ cũng có thể cố gắng kiểm tra nó! Kiểm tra bài viết. Khi bạn xuất bản sản phẩm và làm các hoạt động, tất cả các hành động đều có kết quả. Cho dù đó là tốt hay xấu, sẽ có một phản hồi! Sau đó, bạn sẽ tìm thấy một cái gì đó thuộc về bạn. Loại điều này được gọi là kinh nghiệm. Những gì là tốt để bán, giá cả là đúng và thời gian nào phù hợp hơn để vận chuyển.