Posted in

Các kẽ hở được khai thác trong mua sắm trực tuyến là gì? (Chia sẻ 3 trường hợp)

<img src = "/uploadfile/aiimages/những lỗ hổng khai thác nào có trong mua sắm trực tuyến (chia sẻ 3 trường hợp).

chow yun-fat có một dòng trong “Real Heroes”: “Tôi đã chờ đợi ba năm, tôi chỉ muốn chờ một cơ hội!”

Gần đây, một cô Yao đã tìm thấy một phóng viên từ một phương tiện truyền thông và nói rằng cô đã mua nó trực tuyến một cách hợp pháp. Do đó, tài khoản nền tảng thương mại điện tử của cô đã bị chặn vĩnh viễn.

MS. Yao cho biết: Cách tiếp cận của nền tảng là không thể chấp nhận được và yêu cầu phóng viên giúp cô tìm thấy công lý.

Theo thông tin được cung cấp bởi bà Yao, tài khoản nền tảng thương mại điện tử của cô đã bị chặn từ 17:51 tối ngày 26 tháng 5 năm 2020 và nó không thể được bỏ chặn cho đến ngày 1 tháng 1 năm 1999, đó là tài khoản đã bị chặn vĩnh viễn!

Các nền tảng thương mại điện tử đã bị chặn gần 1.000 năm? Điều này dài hơn thời gian khi rắn trắng bị đàn áp dưới Tháp Leifeng! Tại sao nền tảng lại thực hiện một động thái xấu xa như vậy?

Sau đó, phóng viên đã kiểm tra nền tảng thương mại điện tử và thấy rằng có một câu chuyện khác đằng sau tài khoản đóng vĩnh viễn này.

Hóa ra bà Yao đã mua một hộp táo trên nền tảng vào đầu tháng 5 năm nay. Sau khi nhận được hàng hóa, cô thấy rằng một nửa Apple là xấu, vì vậy cô đã nộp đơn xin hoàn lại tiền trên nền tảng. Sau đó, cô đã chụp một bức ảnh và gửi nó cho thương gia, và thương gia nhanh chóng trả lại 60% số tiền cho cô dưới dạng bồi thường.

Nói cách khác, bà Yao không chỉ không chỉ trả lại những quả táo vỡ mà còn được bồi thường.

Để bảo vệ quyền của người tiêu dùng, nền tảng đã đặt ra các quy định rằng người dùng có thể hoàn trả và trả lại các mặt hàng khi nhận được các sản phẩm không đủ tiêu chuẩn. Nhưng cô Yao đã có một nguồn cảm hứng bất ngờ: có những bức ảnh và sự thật, đó là một lỗi! Nếu tôi tiếp tục yêu cầu hoàn lại tiền với một nửa hình ảnh của Apple, liệu tôi có không giàu không?

Tiếp theo, cô Yao bắt đầu các thủ thuật của riêng mình: Cô đã mua 8 quả táo trong ba cửa hàng trái cây nhiều lần liên tiếp. Sau khi nhận được hàng hóa, cô đã sử dụng bức ảnh của những quả táo nửa làm thành một cơ sở để hoàn lại tiền và yêu cầu người bán bồi thường.

Vì vậy, người phụ trách nền tảng thương mại điện tử nhận thấy rằng tất cả các bức ảnh của ứng dụng hoàn trả của cô Yao, thực sự là cùng một bức ảnh!

Nền tảng xác định rằng cô Yao đã sử dụng các quyền được cấp cho người tiêu dùng bởi nền tảng để làm điều gì đó vì lợi ích của chính mình và xác định rằng hành vi của cô Yao là độc hại và vi phạm các quy tắc của nền tảng, bởi vìTài khoản này sẽ bị cấm vĩnh viễn!

Người xưa nói, không làm điều ác cho những điều nhỏ nhặt và không làm điều tốt cho những điều nhỏ nhặt. Nếu mọi người giống như cô Yao, miễn là các quy tắc có lỗ hổng, họ sẽ sử dụng nó để tối đa hóa lợi ích của chính họ, để sẽ không có sự tin tưởng giữa mọi người?

Chỉ rút lui nhưng không. Một số người đã bị chặn trong 980 năm!

Thật trùng hợp, lòng tham cho lợi ích nhỏ không phải là bằng sáng chế của phụ nữ và một số người đàn ông không thể kiểm soát kẽ hở của họ.

Một ông Tang muốn mở một quán ăn nhẹ, vì vậy ông đã mua một số dụng cụ nhà bếp từ Internet. Có hơn 70 đơn đặt hàng ở phía trước và phía sau.

Tuy nhiên, sau khi kiểm tra, ông Tang nhận thấy rằng các sản phẩm ông mua là một số không phù hợp và một số được mua quá nhiều, vì vậy ông đã nộp đơn xin trả lại.

Hơn 20 người trong số họ nộp đơn xin hoàn tiền trước khi hàng hóa sắp được giao và 10 người trong số họ nộp đơn xin hoàn tiền sau khi nhận được hàng hóa.

Dù sao, có một quy định trên nền tảng: 7 ngày không có lý do để trả lại hàng hóa.

Và khi tất cả các ứng dụng của ông được hoàn trả, ông Tang nhận thấy rằng tài khoản của ông đã bị chặn. Lý do được đưa ra bởi nền tảng là: “Lạm dụng việc mua hàng hóa, đăng ký hoàn lại tiền và bắt đầu khiếu nại.” Với mức độ rất tồi tệ, tài khoản đã bị cấm trong 980 năm vi phạm các quy định!

Thật vậy, các hành vi mua và giảm tần số cao như ông Tang đã gây ra tổn thất đáng kể cho các thương nhân, đặc biệt là mất hàng hóa.

Quan trọng hơn, nhiều sản phẩm đã áp dụng để hoàn tiền, nhưng không ai trong số chúng đã được hoàn trả. Từ góc độ nền tảng, động lực này rất đáng ngờ vì một số khách hàng chỉ hoàn trả hàng hóa sau khi người bán vận chuyển nó. Sau khi hoàn thành hoàn thành, họ cũng có thể nộp đơn xin yêu cầu bảo hiểm vận chuyển hàng hóa, thay vào đó có thể kiếm tiền.

Sau khi kết thúc ngày, tính toàn vẹn là quy tắc cơ bản mà mọi người nên có. Chỉ với sự chính trực, mọi người mới có thể sống trong vô vọng.

Các nền tảng phân phối thực phẩm có thể học được từ các hoạt động của các nền tảng thương mại điện tử không?

Trên thực tế, loại điều này không chỉ xảy ra trong việc mua sắm thương mại điện tử, mà còn trên các nền tảng takeaway, và thậm chí còn cho thấy một cảnh khách hàng đưa những người takeaway đến “đan bạn”.

Vào tháng Tư năm nay, một anh chàng giao hàng đã đưa ra một anh chàng giao hàng không để lại địa chỉ chi tiết (sau khi nhận ra điều đó, khách hàng đã làm điều đó trên mục đích!). Tiếp theo tôi nghĩ rằng đó là một món khai vị bình thường, gần như khiến em trai sụp đổ.

Khi anh tôi đến cộng đồng được chỉ định theo địa chỉ theo đơn đặt hàng, anh ấy bắt đầu gọi cho khách hàng, nhưng không ai nghe điện thoại. Anh ấy đã thực hiện nhiều cuộc gọi liên tiếp và tất cả đã xảy ra. Nhìn thấy thời gian trôi qua, anh tôi muốn chết.

Bạn nên biết rằng theo như các nền tảng bán hàng có liên quan, mỗi nền tảng có một thời gian xác định. Hơn nữa, công việc của anh chàng giao hàng là tính toán mức lương dựa trên mảnh. Nếu bạn lãng phí thời gian theo thứ tự này, điều đó có nghĩa là bạn không có đủ thời gian để đặt hàng, điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến mức lương của anh trai của bạn.

Tuy nhiên, thật kỳ lạ, sau khi gọi cho khách hàng nhiều lần nhưng thất bại, em trai đã gọi nền tảng Takeaway để giải thích tình hình hiện tại để tránh phàn nàn với khách hàng trong tương lai.

và nền tảng ngay lập tức gọi cho khách hàng sau khi nhận được phản hồi từ em trai tôiGọi. Một cái gì đó kỳ lạ đã xảy ra! Khách hàng đã trả lời cuộc gọi từ nền tảng.

Vì vậy, anh chàng đã gọi lại cho khách hàng, nhưng không ai trả lời. Nền tảng gọi lại, và khách hàng trả lời lại.

Hóa ra thực sự có những người như vậy trên thế giới này, những người đặc biệt đặt hàng một anh chàng giải trí takeaway để chơi.

Rất nhiều thanh niên có thể làm khi họ gặp phải tình huống này là gọi người dùng nhiều lần và họ không thể có bất kỳ tính khí nào!

Một lần, một anh chàng giao hàng đã nhận được đơn đặt hàng vào sáng sớm. Sau khi giao hàng giao hàng, anh ta không thể gọi cho khách hàng, vì vậy anh ta đã gửi tin nhắn văn bản khiếu nại cho khách hàng. Thật bất ngờ, sáng hôm sau, anh nhận được một khiếu nại từ một khách hàng và tháng trôi qua vô ích.

Vì vậy, đối với những khách hàng như vậy quan tâm đến những người giao hàng, có thể thực hiện các nền tảng cũng có thể hiểu các nền tảng thương mại điện tử, thiết lập các tệp toàn vẹn hoặc thậm chí cấm tài khoản vĩnh viễn của họ?

Rốt cuộc, chúng ta có những vai trò khác nhau trong thế giới này. Hôm nay, bạn là một khách hàng hạ mình, nghĩ rằng bạn có thể độc đoán với các thương nhân và những người takeaway thương mại điện tử – bạn sẽ nghĩ gì nếu bạn ở trong một công ty, ông chủ và khách hàng đã giải trí bạn như thế này?