<img src = "/uploadfile/aiimages/làm thế nào để dễ dàng thực hiện các giao dịch trên internet wechat (chia sẻ 4 trải nghiệm thành công).
Tôi đã có gần 6 năm kinh nghiệm thành công trong bán hàng và dịch vụ internet của WeChat, và cũng đã mua rất nhiều thứ và dịch vụ trong tài khoản cá nhân của WeChat, tài khoản chính thức của WeChat và các nhóm WeChat.
Tôi vừa là người bán thành công vừa là khách hàng thường xuyên. Tôi đã tóm tắt bốn kinh nghiệm về giao dịch dễ dàng trên Internet WeChat:
Đầu tiên: Đầu tiên, có được sự tin tưởng của người dùng và trở thành bạn bè của họ. Vì cùng một sản phẩm và dịch vụ, mọi người luôn có xu hướng mua từ những người họ tin tưởng.
Mua sắm WeChat không giống như Taobao, và rất khó để trả lại hàng hóa sau khi mua chúng. Trong thực tế, người dùng sẽ cảnh giác ngay từ đầu. Họ sợ rằng hàng hóa họ mua không chính xác và họ sẽ không nhận được hàng sau khi thanh toán.
Vì vậy, cơ sở của tất cả các giao dịch trên WeChat là sự tin cậy.
Để có được sự tin tưởng của người dùng, trước tiên bạn phải thiết lập kết nối đơn giản nhất với họ thông qua tài khoản cá nhân của bạn, tài khoản chính thức của WeChat và tài khoản video.
Làm thế nào để thiết lập một liên kết?
Ở đây, tôi là người đầu tiên giới thiệu số video. Nếu bạn có thể quay video trực tiếp, tốt nhất là chia sẻ kinh nghiệm và bài học, câu chuyện kinh doanh, câu chuyện sản phẩm, v.v. mỗi ngày. Nói tóm lại, nếu bạn chia sẻ một cái gì đó và đó là một chia sẻ liên tục, người dùng sẽ dễ dàng tin tưởng bạn. Khi họ có nhu cầu mua hàng, họ có khả năng mua sản phẩm và dịch vụ của bạn càng sớm càng tốt.
Nếu bạn có thể nhất quán trong lời nói và hành động của mình, người dùng sẽ tin tưởng bạn rất nhiều. Ví dụ, nếu tôi nói một video mỗi ngày, nó đã giành được công việc. Mặc dù có một cái gì đó sai ngày hôm qua, tôi vẫn quay một video hay vào lúc 2 giờ sáng để người dùng xem. Nói cách khác, người dùng có thể cảm thấy rằng tôi là một người đáng tin cậy, để các sản phẩm và dịch vụ tôi cung cấp sẽ đáng tin cậy với họ và họ chắc chắn sẽ mua chúng nếu cần. Ngay cả những người tôi đề nghị, họ sẽ thấy nó đáng tin cậy.
Thứ hai: Hiểu rằng những gì thúc đẩy người dùng mua là cảm xúc, không phải logic.
Một bậc thầy tiếp thị nước ngoài nói rằng 80% mua hàng dựa trên “cảm xúc gợi cảm” thay vì “logic hợp lý”.
Vì vậy, đừng nói về việc sản phẩm của bạn tốt như thế nào trên WeChat cả ngày. nó vô dụng. Bạn nên làm việc với người dùng và dẫn họ cảm thấy những cảm xúc cảm xúc mà họ sẽ có nếu họ sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cảm thấy hạnh phúc hơn, thành công hơn, thoải mái hơn, được tôn trọng hơn, và nhiều hơn nữa.
Ví dụ, tôi sẽ đi nghỉ gần đây. Tôi đã so sánh rất nhiều khách sạn, và cuối cùng tôiTôi đã chọn một ngôi nhà nghỉ mát bên bờ biển. Thật ra, đó là một bức ảnh thu hút tôi. Tôi có thể tưởng tượng việc thư giãn như thế nào khi đi nghỉ ở đây. Sau khi chèo thuyền trên biển, tôi sẽ ăn thịt nướng và nồi nóng trên cỏ ngay trước cửa nhà tôi. Rất thoải mái.
Trên thực tế, bạn cũng có thể nghĩ về việc liệu chiếc xe, nhà và quần áo đắt tiền bạn mua thường được điều khiển bởi cảm xúc.
Đôi khi chúng tôi mua những thứ để làm cho những người xung quanh hạnh phúc. Đây cũng là một giao dịch mua cảm xúc
Ví dụ, tôi đã tìm kiếm xung quanh gần đây vì tôi muốn mua một mảnh đất nông nghiệp có thể được sử dụng, và tôi có thể trực tiếp nhìn ra biển và đi bộ đến vùng đất nông nghiệp.
Đó là vì vợ tôi thích trồng rau. Trong khi đó, gần đây chúng tôi đã phát hiện ra một số bãi biển ở Victoria có rất nhiều cua hàu, vì vậy chúng tôi có thể đón chúng và những đứa trẻ yêu chúng rất nhiều. Vì vậy, vợ tôi mơ ước là có một trang trại không lớn hay nhỏ, trồng rau và nuôi một số động vật nhỏ. Đồng thời, tốt nhất là đi đến sân sau, đi đến bãi biển để bắt cua và nhặt hàu. Để làm cho cô ấy hạnh phúc và làm cho các con của cô ấy hạnh phúc, tôi nghĩ rằng ngôi nhà nhìn vào những ngọn núi nên được thay thế ngay bây giờ, đây cũng là một loại mua hàng cảm xúc.
Thứ ba: Hiểu rằng người dùng mua sản phẩm và dịch vụ để giải quyết vấn đề và điểm đau của họ.
“Những gì khách hàng muốn mua không phải là máy khoan điện, mà là các lỗ trên tường.” Không có dịch vụ nào khác, nhưng nó có thể bán hơn 1.000 sinh viên trong 2 tháng, làm cho hai nhóm WeChat đầy đủ và nhóm WeChat thứ ba nhanh chóng vượt quá 100 người.
Bởi vì tôi đã nói với bạn điểm đau thực sự: Mọi video của tôi đều rất hữu ích, bạn có thể sử dụng nó khi bạn xem và bạn có thể kiếm tiền khi bạn sử dụng nó. Nhưng tại sao bạn không kiếm được tiền sau khi đọc nó?
Vì bạn không theo dõi những cái miễn phí, bạn xem nó và sau đó xem video tiếp theo. Đồng thời, bạn đang theo dõi bên ngoài một mình, mà không có bất kỳ bầu không khí học tập nào, và bạn đã lãng phí một video tốt như vậy. Đây là vấn đề thực sự, điểm đau thực sự.
Bạn có thể tham gia nhóm và tìm hiểu với 500 ông lớn từ các ngành công nghiệp khác nhau miễn là bạn trả 365 nhân dân tệ. Nhiều người trong số những ông chủ này có giá trị hàng triệu hoặc thậm chí nhiều hơn. Xem họ làm việc chăm chỉ như thế nào, bạn cũng sẽ muốn học tập chăm chỉ và kiếm tiền. Đồng thời, bạn trả tiền để xem video của tôi và xem chúng nhiều lần trong ngày, để ít nhất bạn sẽ không cảm thấy lạc lõng.
Thứ tư: Cung cấp cho sản phẩm và dịch vụ của bạn một câu chuyện có thật.
Có quá nhiều sản phẩm và dịch vụ đồng nhất. Làm thế nào chúng ta có thể bán sản phẩm và dịch vụ với giá tốt trên WeChat?
Câu chuyện rất quan trọng. Đó là thông qua những câu chuyện mà con người truyền đạt kiến thức và sự khôn ngoan của họ. Hầu hết các chương của Kinh thánh bao gồm các câu chuyện có thật.
Vì vậy, để gây ấn tượng với người dùng, bạn phải kể chuyện và kể những câu chuyện hay. Tài khoản video và tài khoản chính thức của WeChat phù hợp để kể chuyện.
Bạn có thể kể những câu chuyện về khởi nghiệp, sản phẩm và khách hàng của bạn.
Câu chuyện có thể cộng hưởng với người dùng của bạn. Với cộng hưởng, nó rất dễ trả tiền cho bạn.
Nếu bạn không thể kể chuyện, nó rấtĐơn giản. Bạn có thể trực tiếp gửi ảnh chụp màn hình của các nhân chứng người dùng. Đây là câu chuyện chân thật nhất.
Ví dụ, bạn vẫn đang tự hỏi tại sao bạn muốn tham gia Câu lạc bộ học video Qin Gang. Bạn không thể xem video miễn phí bên ngoài?