<img src = "/uploadfile/aiimages/cách li jiaqi vận hành một nhóm người hâm mộ wechat để phát trực tiếp và bán hàng hóa. Người ta ước tính rằng người hâm mộ WeChat ít nhất là 200.000 và họ rất tích cực. Làm thế nào để nhóm hoạt động của Li Jiaqi quản lý hàng trăm nhóm WeChat và có hoạt động cao như vậy?
Trước hết, anh ấy đặt ngưỡng để nhập. Không phải ai cũng có thể tham gia nhóm này. Bạn phải chụp ảnh màn hình về sự thân mật của phòng phát sóng trực tiếp để đạt đến một cấp độ nhất định trước khi bạn có thể tham gia nhóm. Nói cách khác, Li Jiaqi về cơ bản chỉ điều hành một nhóm người hâm mộ trung thành, vì vậy nhóm WeChat chỉ có hơn 200.000 người hâm mộ.
Trong nhóm WeChat của Li Jiaqi, người hâm mộ về cơ bản tự lái xe và một số nhân viên tiếp tục trò chuyện và liên tục thay đổi bầu không khí. Đây là không cần thiết. Bạn rất tích cực trong bất kỳ nhóm người hâm mộ Li Jiaqi nào mỗi ngày và bạn chỉ cần duyệt hàng trăm tin nhắn.
Thứ hai là lễ vào của các nhóm nhỏ. Trợ lý trong nhóm sẽ đẩy một tin nhắn: Chào mừng bạn đến trại căn cứ 2+7. Sau khi chờ đợi bạn trong một thời gian dài, tôi sẽ gửi cho bạn các hướng dẫn để tham gia nhóm và thay đổi tên của bạn trong nhóm để lưu ý vùng da của bạn. Theo cách này, những người có loại da tương tự trong nhóm sẽ có chủ đề trò chuyện.
Mỗi ngày, những người trong nhóm sẽ đặt câu hỏi, chẳng hạn như phải làm gì nếu vấn đề xx da của tôi là. Tại thời điểm này, những người có loại da tương tự sẽ giúp mọi người giải quyết vấn đề này, bởi vì tất cả họ đều gặp phải những vấn đề tương tự, vì vậy họ sẽ giúp đỡ lẫn nhau. Trong cuộc trò chuyện, chủ đề cũng được truyền cảm hứng.
Loại thứ ba là đăng ký điểm hàng ngày, đây là một phương pháp tiếp thị rất truyền thống. Tuy nhiên, trong nhóm của Li Jiaqi, hoạt động đăng nhập điểm là rất cao. Trợ lý robot trong nhóm gửi các điểm nhỏ để ký vào chương trình mỗi ngày và các điểm có thể được đổi trong trung tâm chương trình Mini.
Thứ tư là quản lý nhịp điệu trò chuyện của quản trị viên. Nếu ai đó nói rằng các sản phẩm chăm sóc da do Li Jiaqi giới thiệu là vô dụng, quản trị viên sẽ làm tròn cảnh thông qua trò chuyện, có thể được hiểu là kiểm soát dư luận. Rốt cuộc, nó rất tốt ở khắp mọi nơi, vì vậy các quản trị viên cần đưa nhịp điệu trò chuyện của nhóm lên hàng đầu.
Thực sự có một vấn đề, có chatbot trong nhóm. Bạn có thể @robot + từ khóa để giải quyết một số vấn đề chung, chẳng hạn như trả lại, có thể tự động giúp bạn giải quyết.
Tại sao Li Jiaqi muốn trở thành một nhóm người hâm mộ WeChat? Chức năng là gì? Trên thực tế, nhóm người hâm mộ sắt Li Jiaqi đã không mở trong một thời gian dài, và nó có thể không phải là một năm trước, vì vậy anh ta không bán hàng trong nhóm. Nếu chúng ta tự mình điều hành một cộng đồng, điều đầu tiên xuất hiện trong đầu là làm thế nào để đạt được nó.
Li Jiaqi cộng đồng không có tiền mặt, không có hàng hóa và không có quảng cáo. Lý do là studio phát sóng trực tiếp có trải nghiệm tốt hơn trong việc bán hàng hóa. Vì vậy, tầm quan trọng của nhóm WeChat của anh ấy là giữ chân người hâm mộ trung thành, nâng cao giá trị suốt đời của khách hàng và nâng cao LTV.
Trước khi phát sóng trực tiếp mỗi ngày, Li Jiaqi sẽ gửi thông báo và danh sách sản phẩm trực tiếp trong nhóm. Với những hành động như vậy, sẽ có một khởi đầu lạnh để phát sóng ít nhất mỗi ngày. Trong số 200.000 người hâm mộ trung thành, luôn có 50.000 người đến phòng phát sóng trực tiếp mỗi ngày, nơi mang lại sức nặng cơ bản của các chương trình phát sóng trực tiếp.
Thứ hai, gửi thông báo và biên lai để kích hoạt các cuộc thảo luận trong nhóm WeChat và các sản phẩm cỏ thực vật. Nói một cách thẳng thắn, đó là hoàn thành việc bán trước của phòng phát sóng trực tiếp trong nhóm. Anh ấy đã đăng danh sách phát sóng trực tiếp lên nhóm, và người hâm mộ có lẽ biết có nên mua thứ gì đó tối nay không.
Thứ ba, sau khi chương trình phát sóng trực tiếp bắt đầu, nhiều người hâm mộ sẽ đăng các liên kết phát sóng trực tiếp lên chính nhóm. Sau khi chia sẻ thành công, phòng phát sóng trực tiếp sẽ có các ưu đãi trọng lượng và giao thông, đặc biệt là cho phòng phát sóng trực tiếp của eo hoặc người mới. Để khách hàng cũ chia sẻ phòng phát sóng trực tiếp có thể giúp bạn tăng cân.
Có một ý nghĩa khác, đó là xử lý sau bán hàng, giảm tổn thất và giải quyết cảm xúc tiêu cực và các vấn đề sau bán hàng trong nhóm. Ngay cả khi một số người hâm mộ cực kỳ không hài lòng và thông hơi dữ dội trong nhóm, 400 người thực sự bị ảnh hưởng. Nếu họ thực sự không hài lòng và có một nơi để trút giận, họ sẽ không đến Weibo và các phương tiện truyền thông công cộng khác để trút giận.
