Posted in

JD.com Các điểm chất lượng thông tin sản phẩm được ra mắt. Bạn đang kiểm tra thông tin sản phẩm của mình bao nhiêu điểm?

Bạn bè doanh nghiệp, bạn đã bao giờ gặp phải những rắc rối sau đây chưa?

1. Khi tạo một sản phẩm: tiêu đề, thuộc tính, hình ảnh chính, chi tiết thương gia, vv của sản phẩm cần được duy trì. Tôi đã viết rất nhiều, có vấn đề gì không? Ồ, tôi không biết, hãy để bắt đầu!

2. Xem lại trước khi liệt kê: Ồ, tôi đã bị từ chối ngay khi được tạo ra. Một vấn đề đã được thay đổi, và một vấn đề mới đã xuất hiện, đã bị chặn và từ chối. Cùng một sản phẩm cần được thay thế nhiều lần ~

3. Sau khi nó được phát hành, cuối cùng nó đã được phát hành. OMG, cảnh báo vi phạm đã được đẩy lại. Có một vấn đề với tiêu đề, biểu thức trên trang không nhất quán … Tôi phải sửa đổi từng cái một. Nếu bạn không sửa đổi nó trong thời gian, bạn sẽ bị trừng phạt. Tôi sợ hãi. Dành thời gian để sửa đổi nó …

Tôi tin rằng nhiều thương nhân đã gặp phải tình huống trên:

Xuất bản một sản phẩm có thể bị chặn nhiều lần do chất lượng thông tin sản phẩm khác nhau, có thể bị từ chối và thậm chí vi phạm các trường hợp.

Tin tốt có ở đây

Để giải quyết vấn đề mà các thương nhân cần kiểm tra và sửa đổi chất lượng của thông tin sản phẩm nhiều lần và giảm xử lý sau khi chúng được đặt trên kệ, nền tảng tích hợp một số thuật toán p Giới thiệu chức năng

1. Trong quá trình điền thông tin sản phẩm, các thương nhân có thể nhấp vào nút “Truy vấn tự phục vụ một lần” ở phía bên trái của thiết bị đầu cuối xuất bản bất cứ lúc nào để truy vấn các vấn đề thông tin sản phẩm. Vị trí như sau:

2. Sau khi nhấp vào “Tự kiểm tra một lần nhấp”, phát hiện thuật toán sẽ được kích hoạt để có được điểm chất lượng thông tin của sản phẩm.

Các mô -đun phát hiện các vấn đề được nhắc với logo màu đỏ và các thương nhân có thể nhanh chóng xác định vị trí thông báo lỗi. Các kết quả kiểm tra sẽ được hiển thị ở dưới cùng của mỗi mô -đun, giúp các thương nhân dễ dàng xem và sửa đổi.

3. Theo các lỗi và mức độ vi phạm thông tin sản phẩm, nó được chia thành hai hình thức: kết quả thuật toán phải được sửa đổi ảnh hưởng đến việc phát hành sản phẩm và chỉ có thể được gửi sau khi sửa đổi là chính xác; Sửa đổi không cần thiết sẽ không ảnh hưởng đến việc phát hành. Sau khi phát hành, kiểm toán tuân thủ và quản trị nền tảng sẽ tuân theo các quy trình hiện có.

Đồng thời, mức độ vi phạm thông tin sản phẩm cũng sẽ ảnh hưởng đến xếp hạng sản phẩm. Trọng lượng của vấn đề phải được sửa đổi càng cao, điểm chất lượng thông tin sản phẩm tương ứng càng thấp. Sẽ có lời nhắc tương ứng trên trang. Đề cập thân thiệnThức dậy: Sau khi sửa đổi thông tin lỗi sản phẩm một cách thống nhất, bạn có thể giảm số lượng các vấn đề sửa đổi sản phẩm lặp đi lặp lại.

4. Sau khi điền vào thông tin sản phẩm, khi người bán nhấp vào “Bắt đầu bán” hoặc “Lưu để bán”, phát hiện thuật toán cũng sẽ được kích hoạt để có được điểm chất lượng thông tin sản phẩm. Định dạng hiển thị phù hợp với chức năng “tự nhấp một lần”.

5. Các thương nhân cũng có thể kiểm tra tổng số sản phẩm và sản phẩm được chỉ định trong cửa hàng thông qua chức năng “Truy vấn tự phục vụ vui vẻ”. Lối vào nằm trong phần phụ trợ tự kiểm tra tuân thủ thông tin thương mại. Xem hình sau đây cho lối vào:

2. Nội dung phát hiện thuật toán

Hiện tại, các thử nghiệm xếp hạng chất lượng thông tin sản phẩm ở đầu xuất bản chủ yếu được chia thành các nội dung sau:

1. Không nên có văn bản hoặc thông tin trong thông tin sản phẩm vi phạm luật pháp và quy định quốc gia:

Ví dụ: Thúc đẩy logo của đối thủ cạnh tranh và các nhãn hiệu nổi tiếng; Thúc đẩy các sản phẩm không kiểm tra quốc gia; Thúc đẩy các thương hiệu camera quan sát; Sử dụng các thuật ngữ tuyệt đối hoặc thông tin liên quan, chẳng hạn như sự tham gia của bên trong nội dung khiêu dâm và chính trị;

2. Mô tả thông tin sản phẩm;

Ví dụ: Các danh mục không đặt sai; thuộc tính loại trừ lẫn nhau; Không có từ sản phẩm trong tiêu đề; Các từ thương hiệu xếp chồng lên nhau; Lạm dụng thương hiệu, biểu hiện không chính thức và các vấn đề khác.

3. Hình ảnh không tuân thủ;

Ví dụ: Các vấn đề về chất lượng minh bạch; vấn đề chất lượng hình ảnh chính; vẽ lại hình ảnh chính.

3. Lưu ý quan trọng

1. Hiện tại, thuật toán xếp hạng chất lượng thông tin sản phẩm chỉ bao gồm một số thuật toán cho thông tin sản phẩm và kết quả liên quan đến thông tin sản phẩm được xem xét bởi sự tuân thủ cũng sẽ ảnh hưởng đến xếp hạng cuối cùng. Kích thước của phát hiện tiếp theo sẽ tiếp tục tăng, vui lòng theo dõi ~

2. Trong tương lai, chúng tôi sẽ thúc đẩy việc áp dụng xếp hạng chất lượng thông tin sản phẩm trong nhiều tình huống (như kịch bản tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm) để giảm thông tin sản phẩm sai, cải thiện trải nghiệm mua sắm của người dùng và giảm khiếu nại của khách hàng. Đồng thời, việc tăng các cơ hội phơi nhiễm của các sản phẩm thông tin chất lượng cao có thể nhận được nhiều hỗ trợ nền tảng hơn.

3. Kế hoạch mở cho danh mục chức năng chất lượng thông tin sản phẩm như sau (vui lòng chú ý đến bạn bè bất cứ lúc nào, và thời gian mở cửa thực tế sẽ thắng thế):

Vào ngày 14 tháng 5, quần áo và đồ lót được lên kế hoạch sẽ được mở vào ngày 19 tháng 5.

Tóm tắt [/s2/]

Độ chính xác của thông tin sản phẩm là cơ sở để đảm bảo doanh số bán hàng bình thường của sản phẩm. Chỉ khi các sản phẩm được tìm kiếm bởi người dùng hoặc được đề xuất bởi nền tảng đáp ứng nhu cầu của người dùng, nó sẽ có lợi hơn để quảng bá các giao dịch. Việc thu hồi sai gây ra bởi các lỗi thông tin sản phẩm sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và hệ sinh thái tốt của toàn bộ nền tảng. Thông tin không chính xác cũng có thể gây ra một loạt các tác động bất lợi tiếp theo như trả về người dùng hoặc thậm chí khiếu nại.

Chúng ta hãy làm việc cùng nhau để tạo ra một hệ sinh thái nền tảng tốt và chúc các thương nhân của chúng ta rất nhiều ~