<IMG SRC = "/UploadFile/AIImages/thông báo về việc giao hàng hàng tiêu dùng, sách, văn hóa và giáo dục, và các cửa hàng thực phẩm tươi thứ 7 trên nền tảng JD.png"
Để tránh thiệt hại và trải nghiệm tồi tệ của việc giao hàng bị trì hoãn bởi các thương nhân để lưu trữ uy tín, nền tảng mở của JD.com sẽ tập trung vào việc kiểm soát hành vi giao hàng bị trì hoãn của các thương nhân và các loại kiểm soát thí điểm đều là thương nhân trong bộ phận sách và văn hóa, bộ phận sản phẩm tiêu dùng và bộ phận mới của 7Fresh. Các phương pháp kiểm soát cụ thể như sau: Tỷ lệ đón khách trung bình 48 giờ của cửa hàng là <95%. Nếu đánh giá hai tuần không đáp ứng các tiêu chuẩn, nền tảng này sẽ tạm thời đóng băng số dư có sẵn của ví JD.com là 5.000 nhân dân tệ và số tiền tích lũy sẽ tăng (5.000 nhân dân tệ cho mỗi lần vi phạm). Nếu cân bằng ví có thể đóng băng là không đủ, nền tảng sẽ hạn chế rút ví cho đến khi đạt được số tiền đóng băng và sẽ không có các khoản khấu trừ nào khác được thực hiện trong giai đoạn này. Trong tương lai, hệ thống đánh giá hai tuần một lần được đề cập ở trên sẽ được thông qua (ví dụ: ngày 5 tháng 10 đến ngày 18 tháng 10 là giai đoạn đánh giá và kiểm soát đóng băng được thực hiện vào ngày 19 tháng 10, v.v.); Nếu cửa hàng tăng lãi suất ≥95% trong 48 giờ trong ba tháng liên tiếp, nền tảng sẽ tự động làm tan băng giá đã nói ở trên. Lý do đóng băng sẽ được thông báo cho người bán ở dạng mặc định (kiểm soát thị trường tạm thời). Nếu người bán có câu hỏi về kết quả đánh giá, anh ta hoặc cô ta có thể khiếu nại thông qua biểu mẫu mặc định (thời gian kháng cáo là 7 ngày). Các phương pháp kiểm soát trên sẽ được triển khai cho các cửa hàng được chỉ định sau kỳ nghỉ ngày quốc khánh. Tôi hy vọng tất cả các thương nhân đều biết rằng nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc giao hàng, họ có thể thực hiện các chỉnh sửa càng sớm càng tốt!
Lưu ý:
Có một số đơn đặt hàng đặc biệt mà nền tảng sẽ không đánh giá, nhưng sẽ từ chối. Kiểm tra số lượng đơn hàng = Đơn hàng thực tế hợp lệ – Từ chối số lượng đơn hàng
Từ chối Số lượng đơn hàng = Đơn đặt hàng đặt phòng, Đơn đặt hàng tùy chỉnh, Đơn đặt hàng LỘC, Đơn đặt hàng hàng hóa, Đơn đặt hàng quà tặng, Giao hàng của nhà sản xuất, Giao hàng người dùng, Tắt, khóa, Thanh toán trì hoãn, Không mở, chênh lệch giá, Bưu chính và Vận chuyển.
Các đơn đặt hàng đã thông qua báo cáo giao hàng bị trì hoãn sẽ không được đánh giá và sẽ bị từ chối.
liên quan đến việc đóng băng các quỹ ví:
Nền tảng này sẽ chỉ tạm thời đóng băng các khoản tiền trong ví của người bán dựa trên số lượng vi phạm (5.000 nhân dân tệ/thời gian), và sẽ không có khoản khấu trừ nào trong các quỹ đóng băng. Hơn nữa, cửa hàng của một người bạn kinh doanh chỉ cần có tỷ lệ kịp thời ≥95% trong 48 giờ trong 3 tháng liên tiếp. .Nline Fresh Food Sở. Nếu người bán không biết liệu cửa hàng của anh ta có thuộc bộ phận trên hay không (nhấp vào liên kết bên dưới để xem chi tiết của bộ phận và mối quan hệ danh mục) Lô hàng:
Các phương thức kiểm soát để giao hàng bị trì hoãn bởi các thương nhân khác ngoại trừ các loại thí điểm:
Phương thức áp dụng:
Nền tảng sẽ thông báo cho các thương nhân ở dạng mặc định (kiểm soát thị trường tạm thời). Các thương nhân có thể khiếu nại ở dạng mặc định và thời gian kháng cáo là 7 ngày. Nếu khiếu nại được thông qua, nền tảng sẽ làm tan 5.000 nhân dân tệ.
