Trong quá trình tư vấn người dùng, người dùng thường yêu cầu dịch vụ khách hàng giới thiệu một số sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng tích cực khuyến nghị, từ đó tạo ra nhiều chuyển đổi giao dịch hơn. Để giảm chi phí vận hành dịch vụ khách hàng và cải thiện hiệu quả dịch vụ, các trình cắm khuyến nghị sản phẩm được ra mắt trên phía PC dịch vụ đa khách hàng để hỗ trợ giao sản phẩm một nhấp chuột.
[Cảnh điển hình]
Người dùng Xiao A muốn mua một đôi giày, nhưng người bán có quá nhiều sản phẩm trong cửa hàng, rất khó tìm, vì vậy Xiao đã tham khảo trực tiếp dịch vụ khách hàng và báo cáo kích thước giày của chính mình và các yêu cầu khác. Dịch vụ khách hàng đề xuất một chiếc giày dựa trên nhu cầu của Xiao A. Xiao A rất hài lòng, vì vậy anh đã đặt hàng trực tiếp để mua nó.
[Hướng dẫn sử dụng]
Đường dẫn hoạt động: Phía dịch vụ khách hàng của Youzanduo của thẻ sản phẩm cửa sổ trò chuyện
1. Kiểm tra Phương pháp sản phẩm 1: Danh sách sản phẩm hiển thị trực tiếp tất cả các sản phẩm được bán trong cửa hàng. Bạn có thể chọn sản phẩm tương ứng. Phương pháp 2: Nhập tên sản phẩm vào hộp tìm kiếm, tìm kiếm sản phẩm tương ứng, sau đó chọn sản phẩm tương ứng
2. Gửi sản phẩm
Sau khi chọn sản phẩm, nhấp vào nút OK bên dưới để gửi thẻ sản phẩm. Người dùng có thể nhấp để nhập trang chi tiết sản phẩm tương ứng.
Nếu bạn gặp bất kỳ câu hỏi hoặc câu hỏi nào trong quá trình sử dụng, vui lòng để lại tin nhắn trong khu vực bình luận và chúng tôi sẽ trả lời thường xuyên!
