Posted in

Làm thế nào để mua sản phẩm trên cửa hàng WeChat? Tôi nên làm gì nếu một đơn đặt hàng được tạo ra?

& emsp; Sau đây là một hoạt động cụ thể từ quan điểm của người mua và thương nhân:

& Emsp; & EMSP Quy trình hoạt động cụ thể của người mua

& Emsp; & Emsp; Người mua có thể đặt hàng đặt hàng ở đâu:

& Emsp; & Emsp1. WeChat/bạn bè (người mua có thể mua từ các liên kết cửa hàng hoặc sản phẩm, hình ảnh mã QR, v.v … Đó là những gì bạn chia sẻ trong WeChat)

& EMSP; & EMSP2.weChat (người mua có thể mua trong WeChat Tìm cửa hàng hoặc sản phẩm của bạn trong ứng dụng và mua hàng) Chọn sản phẩm bạn muốn mua và nhấp vào “Mua ngay”;

& Emsp; & Emsp2. Sau khi điền thông tin biên lai, nhấp vào “Gửi đơn đặt hàng”;

& Emsp3. Chọn phương thức thanh toán và nhấp vào “Thanh toán ngay” để hoàn thành thanh toán và hoàn thành quá trình hoạt động đặt hàng. <. Bạn có thể thấy một lời nhắc đơn đặt hàng mới ở vị trí "doanh thu đặt hàng" trên trang chủ cửa hàng;

& emsp; & emsp2. Bấm để nhập để xử lý đơn hàng và nhấp vào “Ship”;

& Emsp; & Emsp3. Nhập “Số thứ tự rõ ràng” để gửi. Sau khi hoàn thành thao tác, trạng thái của đơn đặt hàng sẽ thay đổi từ “được vận chuyển” sang “được vận chuyển” và bạn cũng có thể xem lại chi tiết của đơn đặt hàng.

& EMSP; & EMSP Hoạt động:

& Emsp; & Emsp Sau khi hoàn thành đơn hàng, bấm vào để xem chi tiết đơn hàng để nhập. Bạn cũng có thể hoạt động:

& Emsp; & Emsp1. Liên hệ với người mua:

& Emsp; & Emsp nói với người mua rằng bạn đã vận chuyển hàng hóa và cho người mua biết tình trạng này (hiện tại chức năng đã được hệ thống tự động nhắc nhở). Sau đó, bạn có thể nói với người mua bao nhiêu ngày để đến hậu cần, để người mua có thể kiên nhẫn chờ đợi.

& Emsp; & Emsp2. Nhắc nhở người mua nhận hàng hóa:

& Emsp; & Emsp Logistics đã đến và bạn có thể nhắc nhở người mua xác nhận biên lai sau khi nhận hàng; Những lợi ích có thể đạt được bằng cách tận dụng cơ hội này là: 1) sau khi xác nhận biên lai, tiền sẽ được nhận; 2) Tiến hành chuyến thăm tiếp theo, lắng nghe phản hồi của khách hàng về bao bì, hậu cần và hàng hóa và tăng cường mối quan hệ với người mua.