Chương 1: Quy định chung
Điều 1 [Mục đích và ý nghĩa Các yêu cầu về các tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm, và trình độ sản xuất và lưu thông của hàng hóa tuân thủ “Luật chất lượng sản phẩm của Cộng hòa Nhân dân Trung Quốc”, “Luật An toàn Thực phẩm của Cộng hòa Nhân dân Trung Quốc”, “Luật Sản xuất sản xuất sản phẩm của Cộng hòa và Quy định về Sản phẩm Công nghiệp. Việc xác định sản phẩm và nội dung tuân thủ “Luật thương hiệu của Cộng hòa Nhân dân Trung Quốc”, “Luật bản quyền của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa” và “Luật Bằng sáng chế của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa”. Theo kết quả kiểm tra ngẫu nhiên, các thương nhân bán sản phẩm không đủ tiêu chuẩn sẽ bị trừng phạt.
Điều 2 [Phạm vi sản phẩm áp dụng] Thông số kỹ thuật quản lý lấy mẫu hàng hóa áp dụng cho các sản phẩm được xuất bản bởi các thương nhân thông qua Suning Yuntai và được bán trong tất cả các danh mục. Nội dung kiểm tra lấy mẫu, kiểm tra, đánh giá và thẩm định bao gồm chất lượng sản phẩm, trình độ sản phẩm, nhãn hiệu và quyền sở hữu trí tuệ.
Điều 3 [Quy trình kiểm tra mẫu] Lấy mẫu sản phẩm sẽ được Suning.com tiến hành để thực hiện việc mua mẫu theo kế hoạch và bí ẩn, kiểm tra hoa hồng và xác minh hàng hóa được bán bởi các thương nhân và để công bố kết quả lấy mẫu và xử lý chúng theo quy tắc nền tảng. Việc kiểm tra ngẫu nhiên tuân theo các nguyên tắc của khoa học và công lý.
Điều 4 [Hợp tác thương mại] Các thương gia sẽ hợp tác và hỗ trợ kiểm tra ngẫu nhiên các sản phẩm do Suning.com tổ chức, và sẽ không cản trở hoặc từ chối công việc kiểm tra ngẫu nhiên dưới mọi hình thức.
Người bán nhận ra việc mua mẫu, kiểm tra ủy thác bí ẩn và đánh giá của Suning.com, công bố kết quả kiểm tra ngẫu nhiên và trừng phạt các thương nhân dựa trên kết quả kiểm tra và xem xét. Nó cũng nhận ra tính nhất quán của các sản phẩm được mua bởi việc mua mẫu bí ẩn và kiểm tra được ủy thác và xem xét các mẫu thông qua bằng chứng được thu thập trong toàn bộ quy trình.
suning.com có quyền thông báo và xuất bản kết quả lấy mẫu sản phẩm thông qua phụ trợ thương gia, trang web suning.com, v.v., và áp đặt hình phạt cho các thương nhân dựa trên kết quả lấy mẫu. Suning.com sẽ không còn thông báo cho các thương nhân về kết quả lấy mẫu sản phẩm bằng cách ký và dập các tài liệu giấy. Các thương nhân nhận ra thông báo và phát hành kết quả lấy mẫu sản phẩm đó, và nhận ra việc kiểm tra và xem xét và kết quả thẩm định và báo cáo do nhà cung cấp dịch vụ lấy mẫu phát hành.
Điều 5 [Cơ quan dịch vụ kiểm tra mẫu] Các cơ quan kiểm tra chất lượng được gửi bởi Suning.com là bằng cấp của bên thứ ba với chứng nhận quốc giaCác tổ chức kiểm tra, Suning.com có quyền chọn bất kỳ tổ chức đủ điều kiện nào để xác định và kiểm tra hàng hóa được bán bởi các thương nhân. Trong số đó, Suning.com có quyền ủy thác quyền sở hữu quyền của các quyền có liên quan để đưa ra một báo cáo thẩm định bằng văn bản về việc liệu hàng hóa được bán bởi người bán vi phạm các quyền thương hiệu, bản quyền hoặc quyền bằng sáng chế của người khác. Các thương nhân thừa nhận tất cả các báo cáo được ban hành bởi các thực thể thử nghiệm nêu trên.
Cơ quan dịch vụ kiểm tra ngẫu nhiên chịu trách nhiệm mua hàng bí ẩn, chấp nhận giao hàng hàng hóa, sắp xếp kiểm tra và xem xét, đưa ra kết quả kiểm tra ngẫu nhiên, xây dựng các báo cáo kiểm tra ngẫu nhiên, giữ lại các mẫu còn lại và chuẩn bị mẫu (nếu có).
Chương 2: Loại lấy mẫu
Điều 6: [Loại lấy mẫu] Loại lấy mẫu bao gồm: Lấy mẫu thường xuyên, lấy mẫu đặc biệt, lấy mẫu khẩn cấp và lấy mẫu hành chính với các cơ quan chính phủ như công nghiệp và thương mại, thực phẩm và thuốc, và giám sát chất lượng.
Lấy mẫu thường xuyên: Suning.com có kế hoạch sàng lọc ngẫu nhiên các sản phẩm cho các mặt hàng khác nhau và xử lý các thương nhân dựa trên kết quả lấy mẫu; Phản hồi, phản hồi kiểm tra hành chính từ các cơ quan chính phủ như công nghiệp và thương mại, hiệp hội tiêu dùng, thực phẩm và thuốc, và giám sát chất lượng, và các hoạt động kiểm tra khẩn cấp tạm thời cho các sản phẩm có vấn đề.
Hợp tác với lấy mẫu hành chính của các cơ quan chính phủ như công nghiệp và thương mại, thực phẩm và thuốc và giám sát chất lượng: Các cơ quan thực thi pháp luật hành chính tiến hành kiểm tra ngẫu nhiên hàng hóa được bán trên nền tảng Suning.com theo luật và Suning.com hợp tác với công việc.
Chương 3: Thực hiện kiểm tra lấy mẫu
Phần 1: Mua mẫu bí ẩn
Điều 7: [Mua bí ẩn] Cơ quan dịch vụ lấy mẫu chịu trách nhiệm mua mẫu bí ẩn. Theo kế hoạch kiểm tra ngẫu nhiên được cung cấp bởi Suning.com, số lượng mẫu được mua phải được đảm bảo rằng ít nhất tất cả các nội dung lấy mẫu có thể được kiểm tra và phê duyệt. Trong những trường hợp đặc biệt, cần phải mua một khối lượng mẫu đủ để kiểm tra lại (kiểm tra lại), chẳng hạn như mẫu kép hoặc một mẫu nữa. Mua hàng bí ẩn giữ các ảnh chụp nhanh giao dịch (nội dung trong ảnh chụp nhanh giao dịch sẽ được sử dụng làm cơ sở cho các bản án về trình độ và tuân thủ) và theo dõi thông tin hậu cần.
Điều 8 [Xử lý vấn đề mẫu]
1. Hàng hóa không nhất quán. Cơ quan dịch vụ lấy mẫu thấy rằng hàng hóa được gửi bởi người bán không phù hợp với SKU. Nếu màu sắc và thông số kỹ thuật không nhất quán, mẫu sẽ được kiểm tra. Nếu nó hoàn toàn không phải là cùng một sản phẩm, việc lấy mẫu sẽ được trả lại và việc lấy mẫu sẽ bị đình chỉ. Nó sẽ được báo cáo cho nền tảng nắng và bị trừng phạt theo các quy tắc tương ứng;
2. Cơ quan dịch vụ lấy mẫu thấy rằng thương gia gửi ít hàng hóa hơn. Nếu các yêu cầu kiểm tra được đáp ứng nhưng các yêu cầu kiểm tra lại không được đáp ứng, việc kiểm tra sẽ được thực hiện bình thường, nếu không, việc trả lại sẽ được xử lý trực tiếp;
3. Người bán không vận chuyển hàng hóa trong 72 giờ và trực tiếp xử lý lợi nhuận;
> 4. Nếu không có sản phẩm trong ba, cơ quan thử nghiệm sẽ tiến hành kiểm tra bình thường và phát hành báo cáo thử nghiệm;
5. Nếu hàng tồn kho của hàng hóa là không đủ, hoặc SKU được kiểm tra ngẫu nhiên đã bị xóa khỏi kệ, việc kiểm tra ngẫu nhiên SKU sẽ bị chấm dứt.
6. Nếu không có vật phẩm không đủ tiêu chuẩn nào có thể được đánh giá từ sự xuất hiện, không cần thử nghiệm của bên thứ ba. Nó sẽ có được chứng nhận bắt buộc quốc gia mà không cần chứng nhận tương ứng.
Phần 2: Kiểm tra chất lượng sản phẩm
Điều 9 [Các mục kiểm tra] Các mục kiểm tra của từng sản phẩm ngẫu nhiên được xác định bởi chính Suning.com và các mục kiểm tra ngẫu nhiên được giới hạn trong tất cả hoặc một số tiêu chuẩn bắt buộc, được đề xuất hoặc tiêu chuẩn công nghiệp quốc gia.
Cơ quan dịch vụ kiểm tra lấy mẫu sẽ thực hiện kiểm tra dựa trên các tiêu chuẩn triển khai sản phẩm và/hoặc các tiêu chuẩn phương pháp kiểm tra được chỉ định trong các tiêu chuẩn bắt buộc có liên quan của sản phẩm. Nếu các tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm không được đánh dấu trên logo sản phẩm hoặc các tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm được đánh dấu không chính xác, cơ quan dịch vụ lấy mẫu có thể chọn các tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm phù hợp dựa trên đặc điểm sản phẩm và kiến thức chuyên môn của họ và thương gia nên đồng ý với các tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm.
Điều 10 [Kết quả kiểm tra] Kết quả kiểm tra nên được đánh giá trong một mục phù hợp (tuân thủ) dựa trên các tiêu chuẩn bắt buộc quốc gia và/hoặc tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm. Nếu không có cơ sở và bản án không thể được đưa ra, nó sẽ không được đánh giá và kết quả phán quyết là trống rỗng.
Kết quả kiểm tra an toàn và vệ sinh sản phẩm nên được xác định theo các tiêu chuẩn bắt buộc quốc gia. Nếu không có tiêu chuẩn bắt buộc, các thông báo và thông báo cấp quốc gia (chẳng hạn như thông báo hạn chế việc sử dụng phthalate trong thực phẩm), các thông số kỹ thuật của sản phẩm (như tiêu chuẩn vệ sinh mỹ phẩm), v.v. có thể được sử dụng làm cơ sở để đánh giá trình độ. Cơ sở này không cần phải được chứng nhận và công nhận bởi CNAS, CMA/CMAF.
Nếu sản phẩm được đánh dấu là một sản phẩm chất lượng cao, nên đánh giá tuân thủ theo yêu cầu của sản phẩm chất lượng cao. Kết quả kiểm tra cho thấy các yêu cầu của sản phẩm chất lượng cao không được đáp ứng. Cơ quan dịch vụ lấy mẫu cũng nên đưa ra phán quyết khác theo các yêu cầu của sản phẩm đủ điều kiện và có được kết quả phán đoán của kết quả kiểm tra: sản phẩm chất lượng cao/sản phẩm đủ điều kiện/sản phẩm không đủ tiêu chuẩn.
Nếu sản phẩm không có cấp sản phẩm, bản án vượt qua sẽ được đưa ra theo yêu cầu của sản phẩm đủ điều kiện.
Nếu các tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm không được đánh dấu trên nhãn sản phẩm hoặc các tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm được đánh dấu là không chính xác, cơ quan dịch vụ lấy mẫu có thể chọn các tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm phù hợp dựa trên các đặc điểm sản phẩm và kiến thức chuyên môn và đưa ra phán đoán thông qua dựa trên các yêu cầu sản phẩm đủ điều kiện của tiêu chuẩn thực hiện sản phẩm.
Nếu không có mô tả về nguyên liệu thô trên logo sản phẩm, không cần phải đánh giá mô tả trung thực và tuân thủ nguyên liệu thô. Suning.com so sánh kết quả kiểm tra với tiêu đề, điểm bán, thuộc tính và chi tiết của sản phẩm và đưa ra một mô tả trung thực và phán đoán tuân thủ.
Logo sản phẩm chứa một mô tả về nguyên liệu thô, nhưng không được chuẩn hóa, vì vậy kết quả kiểm tra không yêu cầu xác định mô tả trung thực của nguyên liệu thô. Suning.com so sánh kết quả kiểm tra và mô tả nguyên liệu thô trên logo, cũng như tiêu đề, điểm bán, thuộc tính và chi tiết của SKU sản phẩm, và tạo ra một mô tả trung thực dựa trên ý nghĩa không chuyên nghiệp nhưng phù hợp với sự hiểu biết của công chúng.Xác định kết hợp.
Nếu có một mô tả về nguyên liệu thô với các thông số kỹ thuật tiêu chuẩn trên logo sản phẩm, kết quả kiểm tra cần xác định mô tả trung thực và tuân thủ nguyên liệu thô.
Điều 11 [Thông báo kết quả] Sau khi hoàn tất việc kiểm tra, Suning.com sẽ công bố kết quả kiểm tra dựa trên báo cáo kiểm tra được cung cấp bởi Cơ quan Dịch vụ Kiểm tra ngẫu nhiên và xử lý các thương nhân theo “Thỏa thuận dịch vụ Yuntai Suning” và các quy tắc nền tảng.
Phần 3 Đánh giá trình độ sản phẩm
Điều 12 [Đối tượng lấy mẫu trình độ loại] Các sản phẩm yêu cầu trình độ sản xuất hoặc trình độ lưu thông, và việc phát hành và bán hàng của sản phẩm, bao gồm Chứng nhận, v.v. Nội dung đánh giá bao gồm nhưng không giới hạn ở nhà sản xuất và/hoặc giấy phép công nghiệp và thương mại của người bán, giấy phép, giấy chứng nhận đăng ký, chứng nhận bắt buộc, v.v.
Đối với các sản phẩm yêu cầu trình độ có liên quan, nhãn hiệu nhận dạng sản phẩm có thông tin tương ứng và tiêu đề sản phẩm, điểm bán, thuộc tính và chi tiết được yêu cầu phải phù hợp với nhãn hiệu nhận dạng sản phẩm, nếu không nó sẽ được đánh giá là không phù hợp với mô tả; Nếu thông tin về nhãn hiệu nhận dạng sản phẩm là sai hoặc bị mạo danh bởi số giấy phép, số nộp đơn và nhãn chứng nhận của người khác, nó sẽ được đánh giá là một sản phẩm giả.
Điều 14 [Báo cáo kiểm toán] Báo cáo kiểm toán được phát hành bởi Cơ quan Dịch vụ Kiểm tra ngẫu nhiên và Suning.com sẽ xử lý các thương nhân dựa trên kết quả của báo cáo kiểm toán và báo cáo công khai.
Phần 4 Thẩm định giả và vi phạm bản quyền
Điều 15 [Hàng giả và vi phạm] Người bán bán hàng giả và hàng lậu bởi các cơ quan tư pháp và hành chính; Hàng hóa được bán bởi người bán được người bán mua và công nhận hoặc được xác định bởi người giữ quyền là hàng giả và hàng lậu.
Điều 16 [Đánh giá vi phạm giả mạo] Dựa trên các đặc điểm của hàng hóa nhận được và thương hiệu nhãn hiệu được trình bày bởi logo của nó, người nắm giữ quyền hoặc một tổ chức thẩm định có thẩm quyền của bên thứ ba, cơ quan hành chính và tư pháp nhà nước sẽ tiến hành thẩm định.
Điều 17 [Báo cáo thẩm định] Kết luận thẩm định là hàng giả hoặc bản sao vi phạm bản sao, và thẩm định viên sẽ đưa ra một báo cáo thẩm định bằng văn bản.
Chương 4: Xử lý kết quả kiểm tra ngẫu nhiên
Điều 18 [Thông báo về kết quả kiểm tra ngẫu nhiên] Sau khi cơ quan dịch vụ kiểm tra ngẫu nhiên truyền lại kiểm tra ngẫu nhiên xem xét và kết quả thẩm định và báo cáo cho Suning.com, Suning.com có thể thông báo cho các thương lượng được kiểm tra ngẫu nhiên bằng cách kiểm tra ngẫu nhiên.
Điều 19 [Xử lý phản đối thương gia] Sau khi nhận được thông báo hình phạt hệ thống, người bán nên nhanh chóng kiểm tra hàng hóa được kiểm tra và kết quả và báo cáo về việc kiểm tra và kiểm tra ngẫu nhiên. Nếu có bất kỳ sự phản đối nào, kháng cáo sẽ được đưa ra trong vòng 3 ngày làm việc sau khi nhận được thông báo hình phạt, nếu không nó sẽ được coi là không phản đối. Suning.com có quyềnSau khi gửi thông báo hình phạt cho thương gia trong 5 ngày làm việc, hàng hóa và thương nhân sẽ được xử lý dựa trên kết quả kiểm tra, kiểm tra và thẩm định ngẫu nhiên.
suning.com chấp nhận kháng cáo phản đối trong các tình huống sau và các tình huống khác sẽ không được chấp nhận:
(1) Theo ảnh của báo cáo kiểm tra và xem xét, mẫu được kiểm tra và xem xét rõ ràng là không phù hợp với ảnh chụp màn hình của trang của sản phẩm, và các mẫu được nhận dạng sai (ngoại trừ
(2) Có sự phản đối kết quả kiểm tra của nguyên liệu thô;
(3) Có sự phản đối dữ liệu kiểm tra của các mục kiểm tra không đủ tiêu chuẩn trong báo cáo kiểm tra;
(4) Có sự phản đối đối với các tiêu chuẩn phương pháp kiểm tra và các tiêu chuẩn phán đoán vượt qua được lựa chọn bởi các mục kiểm tra.
Đối với các phản đối (1) và (4), thông báo Suning.com yêu cầu cơ quan dịch vụ kiểm tra ngẫu nhiên xem xét và xem xét trong vòng 3 ngày làm việc sau khi nhận được kháng cáo phản đối. Nếu việc xem xét và đánh giá thấy rằng đó là một lỗi của cơ quan dịch vụ kiểm tra ngẫu nhiên, nhiệm vụ kiểm tra ngẫu nhiên sẽ bị thu hồi. Nếu đánh giá và đánh giá cho thấy rằng kháng cáo phản đối không được thiết lập, kháng cáo phản đối sẽ thất bại, và hàng hóa và thương nhân sẽ được xử lý theo kết quả kiểm tra và kiểm tra ngẫu nhiên hiện tại.
Đối với sự phản đối (2) và (3), người bán có thể áp dụng để kiểm tra lại. Nếu việc kiểm tra lại có thể được kiểm tra trên mẫu ban đầu, việc kiểm tra sẽ được tiến hành trên mẫu gốc. Nếu việc kiểm tra không thể được kiểm tra trên biểu mẫu ban đầu, việc kiểm tra chuẩn bị mẫu sẽ được thông qua. Nếu một thương gia áp dụng để kiểm tra lại, kết quả kiểm tra phải tuân theo kết quả kiểm tra lại. Nếu kết quả kiểm tra lại phù hợp với kết quả phát hiện ban đầu, thương gia sẽ chịu chi phí kiểm tra lại. Nếu người bán không đồng ý để kiểm soát lại, việc kiểm tra lại sẽ không phải là mặc định. Nếu kết quả kiểm tra lại không phù hợp với kết quả ban đầu (vượt quá phạm vi lỗi cho phép), cơ quan dịch vụ kiểm tra lấy mẫu sẽ chịu trách nhiệm và chịu chi phí kiểm tra lại. Sau khi kiểm tra lại, Suning.com sẽ không còn chấp nhận ứng dụng tái hiện của Merchant cho cùng một sản phẩm được kiểm tra. Điều 20 [Câu chuyện về giới thiệu lại] Theo tính đặc biệt của các chỉ số chất lượng và khả năng tái tạo của sản phẩm hoặc một phần của thử nghiệm, các tình huống sau đây sẽ không được kiểm tra lại:
(1) Gửi kháng cáo sau thời gian kháng cáo;
(2) Không chuẩn bị mẫu hoặc có sự khác biệt đáng kể giữa việc chuẩn bị mẫu và chuẩn bị mẫu và chuẩn bị mẫu và không thể kiểm tra lại cùng một lúc;
(3) Người bán đề xuất kiểm tra lại và sản phẩm đã hết hạn trong các điều kiện lưu trữ bình thường trong thời gian hợp lệ của việc kiểm tra lại;
(4) Các tình huống khác trong đó luật pháp và quy định hoặc quy tắc nền tảng, các thỏa thuận quy định hoặc đồng ý không kiểm tra lại.
Điều 21 [Kết quả kiểm tra mẫu được công bố] Kết quả kiểm tra ngẫu nhiên mà không có sự phản đối sẽ được công bố kịp thời trong Suning Yuntai hoặc các kênh khác và sẽ được xử lý theo Quy tắc nền tảng. Đối với kết quả kiểm tra ngẫu nhiên của kháng cáo phản đối, các quy tắc trên sẽ được xử lý sau khi xử lý sự phản đối.
Sau khi kết quả kiểm tra ngẫu nhiên được công bố, kháng cáo phản đối sẽ không còn được chấp nhận sau khi hình phạt được áp dụng.
Điều 22 [Hình phạt] Thực hiện theo Chương 3 của “Vi phạm thương mại và Quy tắc xử lý” và “Vi phạm kiểm tra chất lượng”.
(i) Phân loại và trừng phạt thất bại trong việc thử nghiệm
Suning Yuntai thực hiện nghiêm ngặt các vi phạm của thương gia theo kết quả kiểm tra chất lượng được cung cấp bởi các cơ quan kiểm tra chất lượng của bên thứ ba.Phán xét và trừng phạt. Đồng thời, dựa trên kết quả thử nghiệm, các mục không đủ tiêu chuẩn được chia thành ba loại và được xử lý phù hợp:
Loại 1: Sản phẩm được đánh giá là giả mạo hoặc được tân trang lại sau khi nhận dạng;
Loại 2: Sản phẩm liên quan đến việc ảnh hưởng đến các chức năng cốt lõi và các thông số liên quan của sản phẩm, gây nguy hiểm cho an toàn cá nhân và tài sản, các quy định bắt buộc của trạng thái và vượt quá tiêu chuẩn của các thành phần có hại, được coi là gây ra hậu quả nghiêm trọng;
Loại 3: Sản phẩm liên quan đến việc ảnh hưởng đến các chức năng và tham số chung của sản phẩm, hiệu suất vật lý và nhãn nhãn của máy đóng gói bên ngoài sản phẩm (không bao gồm ba trường hợp) sẽ được coi là gây ra hậu quả chung;
Nếu người bán khấu trừ điểm cho nhiều mục cùng một lúc, tiêu chuẩn hình phạt nghiêm trọng nhất sẽ được thực hiện. Nếu nhiều mặt hàng trong thương gia (cùng một cửa hàng) có hai hoặc ba khoản khấu trừ trên, các hình phạt tích lũy sẽ được áp dụng dựa trên sự vi phạm của đơn hàng.
Phân loại chi tiết được hiển thị trong bảng dưới đây:
Loại vi phạm
Loại 1
Loại 2
Tiêu chuẩn hình phạt
Các sản phẩm bị loại bỏ khỏi kệ sẽ bị khấu trừ 96 điểm. Nếu hoàn cảnh là nhỏ, bốn đến hai mươi bốn điểm sẽ được khấu trừ mỗi lần theo vi phạm chung; Nếu hoàn cảnh nghiêm trọng, bốn đến bốn mươi tám điểm sẽ được khấu trừ mỗi lần theo vi phạm nghiêm trọng; Nếu hoàn cảnh đặc biệt nghiêm trọng, chín mươi sáu điểm sẽ được khấu trừ mỗi lần theo vi phạm nghiêm trọng. Đồng thời, một khi kịch bản trên được phát hiện, bất kể hoàn cảnh nghiêm trọng, hình phạt 4.000 nhân dân tệ/SKU/thời gian vi phạm ký hợp đồng sẽ được khấu trừ.
Nếu hoàn cảnh là nhỏ, bốn đến hai mươi bốn điểm sẽ được khấu trừ cho mỗi vi phạm; Nếu hoàn cảnh nghiêm trọng, bốn đến bốn mươi tám điểm sẽ được khấu trừ cho mỗi vi phạm; Nếu hoàn cảnh đặc biệt nghiêm trọng, chín mươi sáu điểm sẽ được khấu trừ cho mỗi lần vi phạm. Đồng thời, một khi kịch bản trên được phát hiện, bất kể hoàn cảnh nghiêm trọng, hình phạt 2.000 nhân dân tệ/SKU/thời gian sẽ được khấu trừ.
Lưu ý: Các hình phạt đối với các thương nhân đối với các khoản khấu trừ bất hợp pháp phù hợp với nội dung chi tiết của các vi phạm và quy tắc xử lý thương mại và các điều khoản liên kết.
(ii) Chi phí kiểm tra và hậu quả Người mang
1. Các quy định của bên chịu trách nhiệm về chi phí kiểm tra
(1) Kết quả thử nghiệm đủ điều kiện:
Liên quan đến kết quả sản phẩm được phát hiện là đủ điều kiện, phí mẫu, vận chuyển hàng hóa, phí kiểm tra và các chi phí khác của sản phẩm đã thử nghiệm. Nếu cần kiểm tra chất lượng cho khiếu nại của người tiêu dùng, chi phí sẽ được người tiêu dùng chịu. Suning yuntai được kiểm tra chủ động, kiểm tra ngẫu nhiên, v.v., các chi phí sẽ được sinh ra bằng cách nắng Yuntai;
(2) kết quả kiểm tra không đủ tiêu chuẩn: </p và thương gia sẽ chịu sự vi phạm tương ứng của trách nhiệm hợp đồng đối với việc nắng lại Yuntai và chấp nhận hình phạt tương ứng đối với Yuntai với các thương nhân, bao gồm nhưng không giới hạn trong việc loại bỏ sản phẩm, chặn cửa hàng, v.v., và yêu cầu chính xác kịp thời.
(3) Đối với các thương nhân Yuntai, những người thất bại trong việc kiểm tra lấy mẫu nhiều hơn ba lần (bao gồm cả số lượng), Suning Yuntai có quyền xóa các thương nhân và 96 điểm sẽ được khấu trừ mỗi lần.
2. Chi phí thử nghiệm chịu
Các mẫu thử nghiệm được niêm phong theo cách thống nhất và sẽ không được trả lại.
Nếu người bán không trả tất cả các khoản phí để kiểm tra ngẫu nhiên theo thời gian quy định, Suning Yuntai có quyền khấu trừ tất cả các khoản phí để kiểm tra thông qua tiền gửi của người bán. Người bán phải trả tiền đặt cọc trong vòng 10 ngày. Nếu người bán không thanh toán khoản tiền gửi trong thời hạn, cửa hàng sẽ bị chặn cho đến khi nó được lấp đầy và mở (cửa hàng được khấu trừ 96 điểm cho các khoản khấu trừ bất hợp pháp sẽ không được miễn khỏi nghĩa vụ của thương gia để trả các khoản phí tiếp theo).
Điều 23 [Chỉnh lưu] Chỉnh sửa là một biện pháp bồi thường chống lại các thương nhân đối với các sản phẩm không đủ tiêu chuẩn.
Sản phẩm đơn gốc: Nếu người bán cần đưa ra yêu cầu Yuntai Suning đối với các sản phẩm không đủ tiêu chuẩn, việc chỉnh lưu được hoàn thành và báo cáo thử nghiệm đủ điều kiện sẽ được gửi theo cách được chỉ định. Suning Yuntai sẽ đưa ra các kệ được đề cập ở trên tùy thuộc vào kết quả chỉnh lưu.
Không phải sản phẩm đơn gốc: Các thương nhân không đủ tiêu chuẩn có nghĩa vụ cung cấp một báo cáo thử nghiệm có thể chứng minh rằng hàng hóa được bán trong cửa hàng đáp ứng các tiêu chuẩn quốc gia theo yêu cầu của Suning Yuntai;
Yêu cầu báo cáo kiểm tra chất lượng:
a. Báo cáo kiểm tra chất lượng nên được đóng dấu bởi một cơ quan kiểm tra chất lượng của bên thứ ba hoặc Bộ Chính phủ Quốc gia, và nên có dấu CMA+ (CNA hoặc CAL) trên đó;
b. Ngày kiểm tra báo cáo kiểm tra chất lượng phải là sau ngày phạt;
c. Báo cáo kiểm tra chất lượng phải chứa thông tin sản phẩm phù hợp với mô tả trang (như thương hiệu, mô hình, tên sản phẩm, số lô, hình ảnh, v.v.);
d. Báo cáo kiểm tra chất lượng phải tương ứng với các tiêu chuẩn sản phẩm chính xác và phải bao gồm các mục kiểm tra chính như an toàn và vật liệu. Các kết quả kiểm tra phải có đủ điều kiện. Để đảm bảo tính kịp thời và tính xác thực của cải chính thương gia, cơ quan kiểm tra chất lượng phải giới thiệu một cơ quan kiểm tra bên thứ ba có thẩm quyền (fuwu.suning.com) cho thị trường dịch vụ của Suning.
Chương 5 Điều khoản bổ sung
Điều 24 [Thời gian có hiệu lực] Các quy tắc này đã được ban hành và công bố vào ngày 15 tháng 7 năm 2019 trong 7 ngày. Trong giai đoạn công khai, các ý kiến liên quan sẽ được mời. Nếu không có sửa đổi trong giai đoạn công khai, nó sẽ có hiệu lực vào ngày 22 tháng 7 năm 2019; Nếu có bất kỳ sửa đổi, nó sẽ được công bố riêng.
Điều 25 [Kết nối giữa mới và cũ]
1. Hành vi của thương gia xảy ra trước ngày có ngày có hiệu lực của quy tắc này, các quy tắc sẽ được xử lý theo các quy tắc được đề cập sau đó; Nếu chúng xảy ra sau ngày có hiệu lực của quy tắc này, các quy tắc này sẽ được áp dụng.
2. Suning.com có thể điều chỉnh các thông số kỹ thuật quản lý này bất cứ lúc nào theo hoạt động của nền tảng và làm cho chúng công khai cho các thương nhân.
3. Các thương nhân nên tuân thủ các tài liệu quy phạm như luật pháp quốc gia, quy định hành chính và các quy định của bộ. Bất kỳ hành vi nào nghi ngờ vi phạm luật pháp quốc gia, các quy định hành chính, các quy định của bộ và các tài liệu quy phạm khác đã được cung cấp bởi đặc điểm kỹ thuật này sẽ được áp dụng cho đặc điểm kỹ thuật này. Nếu không có quy định trong đặc điểm kỹ thuật này, nó sẽ được xử lý theo luật pháp và quy định. Các trách nhiệm liên quan do thương nhân chịu theo các quy tắc liên quan không miễn cho họ khỏi các trách nhiệm pháp lý mà họ nên chịu. Bất kỳ hành động nào của các thương nhân tại Suning.com cũng nên tuân thủ các thỏa thuận khác nhau được ký kết với Suning.com và các công ty liên kết của nó.
Điều 26 [Đơn vị tính toán] “ngày” trong quy tắc này được tính trong 24 giờ.
