TYPO, một thương gia thậm chí đã viết tên của trái cây anh ta chạy không chính xác. Làm thế nào người tiêu dùng có thể tin tưởng bạn làm tốt thành quả và dịch vụ của tôi?
Thẻ giá mơ hồ và khách hàng không biết chi phí sản phẩm, dẫn đến tỷ lệ mua tiếp cận rất thấp, thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn.
word
Vấn đề trong hình trên: 1. “Đỉnh khổng lồ” được viết không chính xác là “Bão”;
2. Tiêu đề là khoảng 2 Jin, nhưng giá là “10,9/jin”, trong khi tình huống thực tế là 10,9 nhân dân tệ/thay thế (2 jin);
3. Gợi ý cho các loại trái cây tươi thương hiệu, bán hàng nóng, sản phẩm nóng, giảm giá, vv tất cả ở phía trước để khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm trực tiếp.
Các chi tiết của hình ảnh cũng nằm trong vẻ đẹp của bức tranh, phân loại và phân loại các danh mục, số lượng hoạt động, v.v. Các thương nhân có số lượng lớn các hoạt động có nhiều khả năng thu hút khách hàng đặt hàng trong cùng điều kiện;
2. Các biểu ngữ trong cửa hàng để tránh tường thuật lặp đi lặp lại và tài nguyên vị trí chất thải. Biểu hiện ngắn gọn của điểm quan tâm;
3. Các hình ảnh không bị biến dạng và hình ảnh bị biến dạng sẽ mang lại cho khách hàng cảm giác về mức độ dịch vụ thấp của các thương nhân;
4. Chúng tôi khuyến nghị rằng tên sản phẩm thường được sử dụng các tên khoa học, chẳng hạn như “chuối” thay vì chuối ngọt và không bỏ qua khi lấy từ khóa trong một số hoạt động;
5. Giá, số lượng và trọng lượng là rõ ràng trong nháy mắt.
Đánh giá
Dữ liệu tổng thể về Takeaway cho thấy 30% khách hàng sẽ đọc đánh giá thực phẩm trước khi đặt hàng và các thương nhân có tỷ lệ đánh giá thuận lợi vượt quá 70% gấp đôi so với các thương nhân có tỷ lệ xem xét thuận lợi thấp.
Các đánh giá xấu dẫn đến việc mất khách hàng mới và cũ, và tác động của các đánh giá xấu lớn hơn so với đánh giá tốt.
Các thương nhân đã trả lời đánh giá có tỷ lệ đánh giá tích cực 95% và khách hàng lặp lại lên tới 80%; Những người không bao giờ trả lời đánh giá có tỷ lệ đánh giá tích cực 60% và chỉ có 20% khách hàng lặp lại.
Hình ảnh bên trái ở trên hiển thị một ví dụ về phản hồi xấu, hình ảnh giữa hiển thị một ví dụ tham chiếu về phản hồi xấu và hình ảnh bên phải hiển thị ví dụ tham chiếu của phản hồi tốt:
1. Các thương nhân trả lời các đánh giá về sản phẩm có thể tăng lượt truy cập cửa hàng và giá mua nói chung;
2. Phản hồi của cửa hàng đối với các đánh giá tiêu cực nên khách quan dựa trên việc giải quyết các vấn đề kinh doanh. Về mặt chủ quan, khách hàng quan tâm nhiều hơn về thái độ của người bán và trả lời các đánh giá tiêu cựcNó cũng phải là một đảm bảo cho khách hàng tiềm năng;
3. Đối với khách hàng, một câu trả lời thuận lợi chắc chắn sẽ tăng độ nhớt của khách hàng đối với cửa hàng và tăng tỷ lệ mua lại của cửa hàng.
Các chi tiết khác
1. Từ quan điểm của người tiêu dùng, giá hàng hóa trong cửa hàng nên được hiển thị trong nhiều phạm vi giá. Nên sử dụng 7-8 sản phẩm di chuyển, 1 sản phẩm thoát nước giá thấp tuyệt đối và 2-3 sản phẩm giá thấp;
2. Khi thiết lập thông số kỹ thuật sản phẩm cho các loại trái cây riêng lẻ, thêm các tùy chọn như dưa hấu cắt lát, dừa đục lỗ, v.v.
3. Chi tiết ngoại tuyến. Bạn có thể đặt dĩa trái cây, thẻ không lo lắng sau bán hàng, lưu trữ thông tin liên lạc, thiệp chúc mừng ngày lễ trong các lễ hội, vv ngoại tuyến.
Dữ liệu | 2017 Báo cáo dữ liệu lớn của Trung Quốc
phải đọc | Học hình ảnh của các thương nhân mới làm quen
Hình ảnh | Doanh số bán hàng hàng ngày hơn 10.000, thịt bò thức ăn nhanh này ở đâu?
Hình ảnh và văn bản | Kế hoạch đảm bảo Lễ hội Mùa xuân Merchant, hãy để bạn có câu trả lời trong ngày mới
Video | Đánh giá của Netizen
