Trạm Cainiao biến thành một nhà kho phía trước.
Sau khi nhận được tin nhắn văn bản từ ga Cainiao, ông Dong, sống trong cộng đồng Cangyi Dongyuan, Hàng Châu, không thể tin được. Khoản thanh toán cuối cùng anh ta trả tại cửa hàng Tmall mặt tại nhà vào sáng sớm đã đến vài giờ sau đó.
Điều mà ông Dong không biết là sớm nhất là vào ngày 26 tháng 5, sau khi anh ta trả tiền đặt cọc, hàng hóa anh ta đã mua đã được vận chuyển lặng lẽ và đến trạm Cainiao ở Cangyi Dongyuan vào ngày 31 tháng 5. Trên thực tế, điều này có liên quan đến chuỗi cung ứng Cainiao ra mắt dịch vụ tăng tốc độ trước khi bán hàng trong năm 618. Cainiao hợp tác với nhiều doanh nghiệp, bao gồm Vaseline và HomefacePro, để chìm hàng hóa trước khi bán hàng đến điểm giao hàng của Danniao hoặc Cainiao gần cộng đồng nơi người tiêu dùng sống trước. Ngay khi người tiêu dùng thanh toán khoản thanh toán cuối cùng, chuỗi cung ứng Cainiao ngay lập tức vận chuyển hàng hóa xuống cầu thang từ người tiêu dùng.
Trạm Cainiao đã trở thành một “nhà kho trước” lần đầu tiên
Bí mật của người tiêu dùng than thở về việc Cainiao đã xây dựng “kho hàng trước” cho sản phẩm chìm ở nhiều nơi trên cả nước.
Là một trong những “nhà kho trước”, nhà ga Hàng Châu Cangyi Dongyuan Cainiao chỉ được mở trong hai tháng, quản trị trang web Xu Dewei là một người chuyển phát nhanh đã ở trong ngành trong tám năm. Ông cũng đã tham gia vào nhiều chương trình khuyến mãi lớn như Tmall Double 11 và TMall 618, nhưng đây là lần đầu tiên tốc độ phân phối nhanh quá nhanh.
“Vào ngày 29 tháng 5, trang web của chúng tôi đã nhận được một thông báo rằng 8 gói gồm 618 sản phẩm bán trước nên được đặt trên trang web của chúng tôi.” Ông nói rằng đây là lần đầu tiên người tiêu dùng đi xuống cầu thang trước khi khoản thanh toán cuối cùng được thanh toán.
Vào ngày 31 tháng 5, các bưu kiện Express Pre-Sals sẽ được đưa vào kho như dự kiến. Vào sáng sớm ngày 1 tháng 6, sau khi người tiêu dùng thanh toán khoản thanh toán cuối cùng, anh ta sẽ ngay lập tức nhận được thông báo đến từ bưu điện.
“Tin nhắn văn bản thông báo cho việc nhận hàng thực sự được gửi vào sáng sớm. Bưu điện vẫn chưa mở. Họ nghĩ rằng việc giao hàng rõ ràng đã được giao trong vài giờ, nhưng thực tế nó đã đến sớm.” Xu Dewei vẫn nhớ rằng khi một chủ sở hữu nam đến nhận giao hàng nhanh, anh ta trông không tin và cứ thở dài, “Làm thế nào nó có thể nhanh như vậy.”
Sun Ting, người đứng đầu dự án “tăng tốc độ trước khi bán” của chuỗi cung ứng Cainiao, nói rằng so với các chương trình khuyến mãi lớn trước đây, tài nguyên mạng kho của Cainiao rất phong phú hơn và gần 60% các gói trong số 618 chương trình khuyến mãi lớn đã bị phá vỡ trước thời hạn. Liên quan đến”Kho lưu trữ cấp đô thị” của các mô hình lưu trữ truyền thống khác trong ngành, các sản phẩm “tiền bán hàng nhanh” của chuỗi cung ứng của Cainiao đang chìm kỹ hơn, gần với người tiêu dùng và nhận ra “kho lưu trữ cấp cộng đồng”.
Tỷ lệ hàng ngày vượt quá 70%
trong năm nay, TMALL 618 có hai kênh để bán hàng tiêu dùng nhanh chóng. Phần đầu tiên là Trạm Logistics Danniao, rút ngắn khoảng cách giao hàng xuống dưới 10 km; Phần thứ hai là nhà ga Cainiao trong cộng đồng, chỉ cách nhà của người tiêu dùng vài trăm mét.
Có thể chìm trước có nghĩa là cần dự đoán chính xác. Nền tảng TMALL này dự đoán doanh số bán sản phẩm trong một khu vực nhất định dựa trên các hành vi của người dùng như trình duyệt sản phẩm, thêm giỏ hàng, thêm mục yêu thích và tham gia vào bán hàng tiền sản phẩm. , do đó, hàng hóa có kích thước lớn có thể được chuyển đến kho của công ty Express, hoặc gần hơn với kho của người tiêu dùng, rút ngắn đáng kể thời gian hậu cần.
Không giống như các chương trình khuyến mãi trước đó, sản phẩm “bán nhanh” này cũng được thông báo trước. Khi người tiêu dùng trả tiền, họ có thể thấy “thời gian đến đã hứa” của sản phẩm.
homefacepro (HFP) đã bắt đầu hợp tác với tân binh vào đầu năm ngoái tại TMALL 618. Tất cả 22 sản phẩm SKU mà thương hiệu sẽ tham gia trước khi bán sẽ được thêm vào trong năm nay. “Chúng tôi đã thực hiện rất nhiều tích hợp trong đó để tất cả người tiêu dùng có thể mua mà không có bất kỳ tác động nào. Nó không khác với hoạt động của các đơn đặt hàng thông thường, nhưng hàng hóa được nhận rất nhanh.” Cathy, giám đốc chuỗi cung ứng của HFP, nói rằng mục đích của mô hình “tốc độ trước khi bán” là do áp lực hậu cần. Đối với các thương nhân, các sản phẩm bán trước được vận chuyển trước, có thể giải phóng nhiều công suất kho hơn và sắp xếp các lô hàng so le.
“Kể từ ngày 1 tháng 6, Weibo của chúng tôi đã bùng nổ dưới đây. Nhiều người đã để lại cho chúng tôi phản hồi và tốc độ phân phối rõ ràng vượt quá trí tưởng tượng. Chúng tôi không mong đợi sẽ có rất nhiều đánh giá tốt.” Cathy nói rằng theo thống kê, hơn 70% hàng hóa đã đến cùng ngày và hơn 95% hàng hóa đã đến vào ngày hôm sau.
Vaseline, một thương hiệu khác đã nhận được lời khen ngợi từ người tiêu dùng, cũng tuyên bố rằng họ đã tham gia vào việc bán trước các đơn đặt hàng dễ dàng trong lần này, với các đơn đặt hàng đạt được cùng ngày là khoảng 75%và tỷ lệ đạt được vào ngày hôm sau là hơn 95%. Một số đơn đặt hàng mất vài phút hoặc hàng giờ từ khoản thanh toán cuối cùng đến biên lai. Ví dụ: từ các bản ghi hệ thống, chỉ mất 11 phút để một gói duy nhất được thanh toán từ khoản thanh toán cuối cùng đến đăng nhập. “Cần phải nói rằng việc bán trước này đã đạt được mục tiêu ban đầu của chúng tôi và đạt được trải nghiệm mua sắm nhanh và đáng ngạc nhiên.” Bà Tong, phó chủ tịch của Liren Beauty Company, công ty điều hành cửa hàng Vaseline Tmall, nói rằng việc bán trước của phân phối nhanh là một sự đổi mới rất có ý nghĩa cho các thương nhân. Một mặt, các thương nhân có thể gây bất ngờ cho người tiêu dùng với trải nghiệm dịch vụ suôn sẻ; Mặt khác, giao hàng nhanh có nghĩa là thời gian ký và thời gian thanh toán của thương gia được rút ngắn rất nhiều; Đồng thời, nó có thể tránh thời gian tắc nghẽn giao hàng rõ ràng và tình trạng giao hàng cho người tiêu dùng là tốt hơn.
