Gần đây, một người bạn đã mở cửa hàng trực tuyến đầu tiên ở nước ngoài trong cuộc sống của anh ấy, nhưng vì anh ấy vẫn là người mới, anh ấy không dám làm điều đó. Tất nhiên, điều này là chính xác. Chúng tôi vẫn phải thực hiện từng bước và không vội vàng đạt được thành công. Vì vậy, Chik đã tóm tắt một số kinh nghiệm và chia sẻ chúng với mọi người, và sau đó hình thành phong cách chơi của riêng mình, do đó tích lũy nhiều kinh nghiệm hơn.
1. Nhận nhận xét
Sức mạnh của nhận xét của khách hàng là rất lớn. 88% người tiêu dùng cho biết họ tin tưởng các đánh giá trực tuyến nhiều như họ tin tưởng lời khuyên cá nhân. Đánh giá video hoặc đánh giá hình ảnh sản phẩm có thể giúp bạn tạo ra lợi ích rất lớn. Nếu bạn biết một trang web mở cửa hàng địa phương hoặc các đối tác nước ngoài, bạn có thể nhờ họ giúp đỡ hoặc nhờ sinh viên từ các trường đại học địa phương giúp bạn hoàn thành dự án.
Khoảng 90% người mua Amazon không để lại phản hồi. Sử dụng chương trình Five Star phản hồi có thể giúp tăng số lượng phản hồi được gửi và giúp bạn loại bỏ những bình luận trung lập và tiêu cực này. Amazon luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của người bán, vì vậy nó sẽ xếp hạng các sản phẩm của bạn dựa trên chất lượng đánh giá cửa hàng của bạn.
Tại sao không liên hệ với người bán bên ngoài Amazon để cung cấp đánh giá? Lợi ích của việc này là nếu một số khách hàng cung cấp phản hồi tiêu cực hoặc mang tính xây dựng cho sản phẩm của bạn, nó có thể giúp bạn cải thiện sản phẩm mà không ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn. Đây là một chiến lược đặc biệt tốt khi ra mắt sản phẩm mới.
2. Quà tặng miễn phí
Như đã đề cập trước đây, nhận được đánh giá là điều cần thiết cho thứ hạng sản phẩm. Vì vậy, để thu thập đánh giá của người mua, hãy cung cấp cho khách hàng mã giảm giá 99% một lần (Amazon hiện không cho phép bạn giảm giá 100%) để đổi lấy đánh giá. Điều này sẽ ngay lập tức cải thiện thứ hạng tìm kiếm Amazon của bạn và hy vọng đảm bảo những khách hàng này sẽ nghĩ về bạn vào lần tới khi họ cần thứ bạn bán. Hoặc bạn có thể cung cấp một số mặt hàng nhỏ cho người mua mỗi lần để lại ấn tượng tốt cho người tiêu dùng, điều này sẽ có tác động rất quan trọng trong thời gian dài. Bằng cách này, hàng tồn kho cũ của bạn có thể trống.
3. Cải thiện SEO
Ngoài xếp hạng và giá cả người bán, Amazon cũng kiểm tra các từ khóa trong tiêu đề sản phẩm để xếp hạng danh sách. Khi sử dụng tiêu đề sản phẩm, số lượng ký tự được giới hạn ở 500 ký tự và nên bao gồm càng nhiều từ khóa càng tốt để đảm bảo sản phẩm có thể nhìn thấy. Bạn nên đảm bảo rằng các từ khóa bao gồm thương hiệu, mô tả, dòng sản phẩm, vật liệu, màu sắc, kích thước và số lượng.
Ngoài ra, nên sử dụng các công cụ từ khóa Amazon để tìm các từ khóa đuôi dài phổ biến. Bạn có thể xuất các khóa mà bạn nghĩ là phù hợp nhất và nhập chúng vào GoogleTrong công cụ lập kế hoạch từ, khối lượng tìm kiếm của các từ khóa này có thể được tính toán. Điều đáng chú ý là bất kỳ từ khóa nào đã được đưa vào tiêu đề sản phẩm không hợp lệ, vì Amazon sẽ tự động bỏ qua điều này. Bạn có thể nhập năm từ khóa hoặc cụm từ khóa ở đây, vì vậy bạn cần sử dụng chúng một cách khôn ngoan.
4. Giữ cạnh tranh và giành được giỏ hàng vàng
Nhiều người hoài nghi, những người tránh bán trên Amazon làm điều này bởi vì họ nghĩ rằng cuộc thi quá gay gắt. Mặc dù 55% người bán báo cáo tỷ suất lợi nhuận hơn 20%.
cũng như đáp ứng trải nghiệm của khách hàng, giá cả cũng rất quan trọng để giành được Buybox. Phần mềm định giá như FeedVisor hoặc Teikametrics theo dõi Giá đối thủ cạnh tranh 24/7 để đảm bảo sản phẩm của bạn cạnh tranh. Chỉ cần nhập yếu tố quyết định rẻ hơn 0,01 đô la so với bất kỳ ai. Vì những điều này đang hoạt động 24/7, đây sẽ là một lợi ích rất lớn. Ví dụ: nếu một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn không có một sản phẩm cụ thể, việc đăng ký của bạn sẽ tự động tăng giá của bạn để đảm bảo lợi nhuận được tối đa hóa.
5. Giảm giá, giảm giá, giảm giá
Tương tự như điểm 2, giảm giá là một cách quan trọng để thay đổi người mua đang hoạt động và xây dựng các mối quan hệ lâu dài.
Giảm giá hàng ngày có thể làm cho danh mục sản phẩm của bạn số một. Điều này cũng mở ra khả năng xuất hiện trong danh mục “Giao dịch nóng” trên trang chủ của Amazon, điều này sẽ tạo ra rất nhiều lưu lượng truy cập.
Điều này cũng có thể phơi bày các sản phẩm liên quan của bạn và cũng có thể được nhìn thấy trên trang. Do đó, khách hàng có thể nhìn thấy các sản phẩm khác của bạn trong nháy mắt và có thể khiến họ mua giá đầy đủ của bạn.
6. Tiếp thị bên ngoài Amazon
Ngay cả khi việc liên lạc qua email bị cấm và các cuộc gọi trực tiếp để chuyển người ra khỏi Amazon, điều này không có nghĩa là bạn có thể bán người cho các cửa hàng Amazon. Viết bài viết và viết blog là một cách tuyệt vời để đạt được mục tiêu này. Sử dụng các trang web như Hubpages, Goarticles và ISNARE cũng là một nơi tuyệt vời để viết các bài viết về các chủ đề về sản phẩm của bạn. Bạn có thể liên kết trở lại cửa hàng ở đây. Đăng phiếu giảm giá trên các trang web chuyên nghiệp lớn cũng là một cách tuyệt vời để thu hút nhiều khách hàng.
