Hơn năm năm trước, tôi bước vào xã hội và bắt đầu làm Taobao với bạn bè, nhưng cửa hàng đã không thể tiếp tục. Tôi thấy rằng tôi sẽ làm việc ở một nơi khác, nhưng một đêm năm 2017, tại bàn ăn tối, một người nào đó nói rằng tôi đang xây dựng một nền tảng mới gần đây có tên là “Pinduoduo”. Giao thông rất cao và sự cạnh tranh không khốc liệt như Taobao. Người nói là vô ý, và người nghe là cố ý. Tôi đã viết ra cái tên này, nhưng tôi không bao giờ mong đợi rằng ba từ thông thường này sẽ trở thành chiến trường nơi tôi đã làm việc chăm chỉ trong bốn năm.
Khi tôi mới vào, đó là một cửa hàng cá nhân và chỉ có một cửa hàng nhỏ ngoại tuyến. Sau đó, với những nỗ lực liên tục của tôi, tôi đã đạt được thành tích trực tuyến và người phục vụ đã đưa chúng tôi để nâng cấp cửa hàng hàng đầu chính thức. Các cửa hàng ngoại tuyến cũng đã thay đổi từ một thành hai, và từ hai thành bốn. Cho đến nay, chúng tôi có một nhà kho và văn phòng ngoại tuyến sáu hoặc bảy trăm mét vuông!
Cửa hàng của chúng tôi chủ yếu giao dịch trong các nhu yếu phẩm hàng ngày. Mọi người đều biết rằng danh mục này rất dễ làm sản phẩm nóng. Tuy nhiên, các sản phẩm nền tảng được cập nhật rất nhanh và không ai biết sẽ mất bao lâu để có được một sản phẩm đình đám. Hôm nay tôi sẽ chia sẻ với bạn cách tôi kiếm được tiền từ năm ngoái thành sản phẩm Hit Hit năm nay thông qua một nhóm 10.000 người và trở về hạng mục đầu tiên!
lần truy cập cuối cùng? Không, năm nay!
Sản phẩm của tôi cũng là hit năm ngoái và nó đã trở thành sản phẩm đầu tiên trong danh mục năm ngoái. Khối lượng bán hàng của các sản phẩm đơn là 130.000 và số lượng bộ sưu tập sản phẩm là hơn 300.000, có một nền tảng nhất định. Điểm quan trọng nhất là ít sản phẩm của loại lá này được sản xuất hàng năm và các sản phẩm gần như giống nhau.
Nhưng nhãn dán nhà vệ sinh là sản phẩm theo mùa vào mùa thu và mùa đông, và tốc độ dòng chảy tương đối nhỏ từ tháng 8 đến tháng 9, vì vậy tốc độ dòng tự nhiên hàng ngày rất không ổn định. Có một cảm giác rằng vòng đời của vụ nổ đã kết thúc. Nhưng trên thực tế, do nền tảng tốt, chúng tôi vẫn có một phòng điều hành trống.
(Đây là dữ liệu cho mùa giải vào tháng 8)
Khi thời tiết nguội đi trong năm nay, chúng tôi bắt đầu tăng đầu tư vào quảng cáo vào sản phẩm này. Dựa vào những lợi thế của các sản phẩm đình đám năm ngoái, chúng tôi và người phục vụ tích cực phấn đấu cho nó. Vào cuối tháng 9 năm nay, chúng tôi đã thông qua việc đăng ký cho nhóm 10.000 người.
Hình ảnh không có bầu không khí? KHÔNG!
Theo hướng dẫn của hoạt động lắp ghép, chúng tôi đã hoàn thành việc đệ trình sản phẩm và tối ưu hóa liên kết. Trong toàn bộ quá trình, một điều cần chú ý đặc biệt là hình ảnh. Các hình ảnh trên trang web nên được sửa đổi cẩn thận theo các yêu cầu của hoạt động và mẫu nối để tuân thủ các thông số kỹ thuật và hợp tác với bầu không khí hoạt động tương ứng. Hệ thống hình ảnh của nền tảng được thiết kế bởi thương mại điện tử chuyên nghiệp và chúng tôi vẫn theo dõi hoạt độngNó là tốt hơn để làm đề xuất.
Giáo viên thứ hai của chúng tôi cũng hướng dẫn tôi một cách kiên nhẫn trong một thời gian dài, sợ rằng tôi sẽ phạm sai lầm. Bức ảnh đã được xác nhận nhiều lần, và cuối cùng, năm ngày trước khi sự kiện bắt đầu, chúng tôi đã hoàn thành việc tối ưu hóa liên kết.
Sau khi tối ưu hóa bằng cách quảng cáo lưu lượng truy cập tích lũy
, chúng tôi bắt đầu chuẩn bị cho việc mua và giao quảng cáo. Một sự kiện nhóm 10.000 người yêu cầu một lượng lớn hàng hóa được bán trong một khoảng thời gian nhất định, vì vậy lưu lượng truy cập là rất quan trọng. Theo khuyến nghị của người phục vụ, dựa trên tình hình thực tế của cửa hàng, tôi đã mua lưu lượng truy cập tương ứng của Kịch bản tìm kiếm + và CPT. Lịch trình ngày cụ thể được hiển thị trong hình dưới đây, chủ yếu cho hoạt động của tuần hoạt động.
(hàng tồn kho chúng tôi đã mua trong suốt chu kỳ sự kiện)
Vì chúng tôi đang cố gắng hết sức để thổi vào sản phẩm này vào mùa đông này, ngân sách quảng cáo của chúng tôi khá đầy đủ. SMS + Tìm kiếm + Kịch bản + Tổng ngân sách là 50.000.
Sự kiện được lên kế hoạch vào ngày 2 tháng 10. Trước đó, chúng tôi đã lưu trữ nước trước thông qua các tin nhắn văn bản, vì vậy hoạt động 0 điểm tốt hơn. Trong số các đám đông, chúng tôi chủ yếu đầu tư vào khách hàng cũ, bởi vì dựa trên kinh nghiệm, tình hình mua lại của khách hàng cũ của chúng tôi sẽ tốt hơn trong nửa cuối năm nay.
(dữ liệu SMS vào ngày diễn ra sự kiện)
Thời gian giới hạn + Dịch vụ khách hàng hai hướng
Chương trình khuyến mãi không thể hỗ trợ toàn bộ sự kiện. Các đồng nghiệp của chúng tôi cũng đã dành rất nhiều nỗ lực cho các công cụ tiếp thị và dịch vụ khách hàng.
Sau khi hoàn tất việc mua quảng cáo, chúng tôi sẽ lấy sản phẩm này trong một thời gian giới hạn để kích thích mong muốn mua sắm của người mua. Ngoài ra còn có một chương trình phát sóng trực tiếp để thông báo cho người mua về sự kiện này.
Tiếp tục ổn định lưu lượng sau sự kiện
Sau khi thực tế, tôi nghĩ rằng điều quan trọng hơn là có thể thực hiện các hoạt động được trả lương cao một cách kịp thời, chẳng hạn như thực hiện nhiều vườn cây hơn và đăng nhập, và cung cấp cho lưu lượng truy cập và đệm. Vì vậy, sau sự kiện này, vào ngày 4 và 5, tôi đã mua CPT ngày hôm đó và đăng nhập vào sự kiện Banner của Zhaocao, và phát hành 9.000 bản. Vào ngày 6, tôi cũng bắt đầu một chương trình.
và tháng 10 cũng là chương trình khuyến mãi kỷ niệm 5 năm của chúng tôi. Do nhóm mười nghìn người + hiệu suất bán hàng tiếp theo, sản phẩm này đã trở thành một nhóm tìm kiếm nóng cho lễ kỷ niệm. Doanh số đã ổn định ở một điểm cao, nhưng bây giờ chúng về cơ bản là ổn định, với khoảng 20.000 đơn đặt hàng mỗi ngày.
Hàng tồn kho là vấn đề quan tâm nhất đối với công ty. Tại thời điểm này lợi thế của chúng tôi xuất hiện. Vì sản phẩm của chúng tôi cũng là một hit năm ngoái, hàng tồn kho vẫn tương đối đủ.
(dữ liệu bán hàng tháng 10)
Ngoài ra, hãy chú ý đến các vấn đề sau bán hàng và làm tốt công việc bảo trì khách hàng. Có ít bộ phận được trả lại theo đơn đặt hàng trong cùng một ngày, nhưng có khả năng thiệt hại trong quá trình vận chuyển. Tại đây, cửa hàng cần đưa ra ước tính đầy đủ về tình huống này, làm tốt công việc trong công việc bán hàng sau và cố gắng chuyển đổi khách hàng mới thành khách hàng thường xuyên. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn sử dụng chức năng hoàn tiền và vận chuyển để chia sẻ một phần chi phí sau bán hàng.
Tóm tắt
Do ngày lễ, hiệu quả của sự kiện nhóm 10.000 người này không đáp ứng các yêu cầu dự kiến. Gây ra cái sauVào ngày thứ ba, ngưỡng tiêu diệt ngay lập tức là 20.000 đơn đặt hàng đã được hoàn thành, nhưng cuối cùng, mục tiêu ban đầu của 40.000 đơn đặt hàng đã không được hoàn thành. Giá mua theo nhóm 10.000 giây mỗi người là khoảng 50% giá bán hàng ngày của tôi. Trên thực tế, mục đích của việc làm điều này là thúc đẩy, nhưng tôi vẫn không hoàn thành nhiệm vụ. Nó có một chút đáng tiếc, nhưng với sự kiện này, sản phẩm đình đám này đã bùng nổ một lần nữa trong năm nay và doanh số đã trở lại danh mục đầu tiên!
Khi kinh doanh, bạn không chỉ chọn phương thức quảng cáo phù hợp dựa trên các sản phẩm của riêng bạn. Đồng thời, chúng ta phải xây dựng các kế hoạch quảng cáo dựa trên các đặc điểm của các hoạt động khác nhau và quan sát các đặc điểm của sản phẩm và người mua.
Ngoài ra, đầu tư sớm là rất quan trọng! Trẻ em không thể bắt sói! Tất nhiên, bạn phải nhìn vào tiền trong túi của bạn. Hãy chắc chắn chú ý rằng điều quan trọng là phải giữ một tâm trí ổn định trong thời gian đầu tư!
