<img src = "/uploadfile/aiimages/taobao đôi 11 chuẩn bị | Một số điểm kiến thức về hoạt động thành viên.png" đã chuẩn bị cho bạn ngày hôm nay. Miễn là bạn tìm thấy đúng hướng, kế hoạch sẽ không khó!
01 khách hàng đắt hơn so với
một số cửa hàng đang hoạt động. Để thu hút nhiều khách hàng hơn, các tài liệu quảng cáo quá cường điệu. Nếu trận đấu của khách hàng không cao, sẽ rất khó để hoàn thành giao dịch, cuối cùng sẽ làm giảm khối lượng giao dịch của cửa hàng.
Vì vậy, chúng tôi phải làm tốt công việc lưu lượng truy cập chính xác, định vị các cửa hàng và sản phẩm của chúng tôi, sau đó xác định nhóm khách hàng mục tiêu của chúng tôi xung quanh định vị này, sau đó phân tích các đặc điểm giao thông của nhóm khách hàng để quảng bá và trực tiếp đạt điểm đau của khách hàng.
Trong giai đoạn đầu của Double 11, các nhà khai thác cần lập kế hoạch bản sao và nội dung của biểu đồ quảng cáo dựa trên các đặc điểm của khách hàng mới và cũ hiện có và xác định mệnh giá của các phiếu giảm giá độc quyền cho các thành viên mới.
02 Nội dung quảng cáo thu hút khách hàng cũ
Một số cửa hàng có công khai cứng nhắc. Một sản phẩm nhất định thấp như XX Yuan. Làm thế nào một chương trình khuyến mãi khó khăn như vậy có thể thu hút khách hàng? Ngay cả khi nó thu hút, nhiều người trong số họ là khách hàng một lần với giá thấp.
Ngoài ra, về mặt khách hàng đã mua, chúng tôi sẽ kịp thời gửi lời nhắc thuận lợi và có năng khiếu cho khách hàng nhận được hàng nhưng không đánh giá chúng, cải thiện đánh giá chất lượng sản phẩm và ổn định doanh số bán sản phẩm.
Chức năng được đề xuất: Chăm sóc thành viên – Đánh giá tự động
Hàm này có thể gửi lời nhắc đánh giá ngay sau khi khách hàng xác nhận nhận, cải thiện hiệu quả tỷ lệ khen ngợi của sản phẩm trong cửa hàng.
03 Mục đích của tiếp thị là tiếp cận giao dịch
Tiếp thị liên quan đến tất cả các khía cạnh của hoạt động cửa hàng. Từ quan điểm của các sản phẩm, có: tinh chỉnh các điểm bán sản phẩm, tài liệu lập kế hoạch và quảng cáo, thiết kế trang, dữ liệu bán hàng, đánh giá người mua, v.v. Ngoài ra, liệu dân số tiếp thị có chính xác hay không, liệu khách hàng cũ có được duy trì và liệu giao tiếp tiếp nhận dịch vụ khách hàng có thỏa đáng hay không, cũng sẽ ảnh hưởng đến hiệu ứng tiếp thị.
Các yếu tố toàn diện trong các khía cạnh này xác định liệu sản phẩm của chúng tôi có thể đạt được tỷ lệ chuyển đổi và doanh số tốt hay không. . Không quá muộn để sửa chữa cừu.
04 khiến khách hàng trở thành khách hàng lặp lại
Các chức năng được đề xuất: Kịch bản tiếp thị liên kết tiếp thị mớiChăm sóc theo chu kỳ
Bạn cũng có thể giới thiệu các sản phẩm đặc biệt để nhanh chóng hướng dẫn các giao dịch thứ cấp.
Ngoài ra, còn có một chăm sóc chu kỳ mua lại sản phẩm đặc biệt, có thể nhắc khách hàng mua lại theo chu kỳ sử dụng sản phẩm.
