Nguồn: Topmarketing
Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế trồng cỏ, làm thế nào để sử dụng tốt nền tảng và tìm ra phương pháp thực hiện phù hợp? 7. Làm thế nào phòng tiếp thị xã hội có thể thúc đẩy các nền tảng xã hội để khơi dậy tiếp thị? Trong sự tích hợp sâu sắc của “Video ngắn × Công nghiệp”, làm thế nào các thương hiệu có thể sử dụng các video ngắn để tạo ra các sản phẩm nóng và vượt qua đại dương đỏ?
Tập trung vào tất cả các khía cạnh của “trồng cỏ và kéo cỏ dại”, Hội nghị thượng đỉnh đổi mới kinh doanh toàn cầu năm 2019 của Jintou đã đặc biệt thiết lập một phần “Video và tiếp thị xã hội ngắn”, các thương nhân được mời đặc biệt và người đứng đầu của Weibo, Xiaohongshu, Taobao. Kết hợp với kinh nghiệm thực tế của riêng họ, chúng tôi sẽ thảo luận về các video ngắn và tiếp thị xã hội với ngành công nghiệp.
Khi nói đến tiếp thị xã hội, Weibo là lựa chọn đầu tiên. Trong bối cảnh của tình hình kinh tế không đạt yêu cầu, làm thế nào Weibo có thể sử dụng các đặc điểm nền tảng để giúp các thương hiệu đốt cháy tiếp thị? Tại hội nghị thượng đỉnh, Zhang Xinxin, tổng giám đốc của Trung tâm dịch vụ và tiếp thị khách hàng Weibo, đã chia sẻ nội dung về “kích nổ”.
Zhang Xinxin, Tổng giám đốc của thị trường khách hàng Weibo và Trung tâm dịch vụ
Năm nay, các neo phát sóng trực tiếp như Li Jiaqi và Viya đứng đầu danh sách tìm kiếm nóng Weibo. Số lượng quan điểm của các mỏ neo Weibo đã vượt quá 10.000 lần, thu hút cư dân mạng để xem hơn 10.000 lần. Điều này được thúc đẩy bởi hệ sinh thái nội dung trưởng thành của Weibo, một hệ thống xã hội hoàn chỉnh và một nhóm người dùng khổng lồ với lợi ích thu thập.
Weibo đã tiên phong và đổi mới trong lĩnh vực xã hội trong mười năm. Bây giờ nó đã đặt ra 64 lĩnh vực thẳng đứng và cam kết nuôi dưỡng các thị trường được phân khúc; Đồng thời, thông qua việc mở rộng dân số, mở rộng khu vực và cách mạng sản phẩm, nó giúp các thương hiệu trưởng thành phá vỡ trần nhà. Zhang Xinxin nói rằng việc mở rộng dân số và mở rộng khu vực có trần, vì vậy nhiều công ty tham gia vào các cuộc cách mạng sản phẩm, khám phá các sản phẩm của người nổi tiếng và nuôi dưỡng chúng thành các sản phẩm dòng tiền. Tu luyện các sản phẩm của người nổi tiếng, tương tác với các thương hiệu và người dùng và tạo ra các sản phẩm có ít kết quả hơn.
Trong khi đó, chúng ta phải sử dụng đầy đủ giao thông công khai, riêng tư và trực tiếp của Weibo, liên tục tích lũy người hâm mộ và đạt được những đột phá trong đại dương đỏ.
Sau đây là bảng điểm của bài phát biểu:
Chủ đề tôi chia sẻ hôm nay được gọi là “phát nổ”.
Tại sao chọn câu hỏi này? Một mặt, đó là vì Tết Nguyên đán đang đến gần, và tôi hy vọng rằng mọi người sẽ khởi hành pháo trong năm mới của Trung Quốc để mang đến một bầu không khí mới; Ngoài ra, tôi đã tham dự Hội nghị thượng đỉnh công nghiệp, và nhiều nhà sáng lập và chủ tịch của các công ty đã tham gia. Tôi thấy rằng mặc dù các tiểu thể loại của họ là khác nhau, nhưng họ bi quan về tình hình kinh tế. Là thành viên của nhiều công ty, Weibo cũng phải đối mặt với môi trường thị trường như vậy. Là cá nhân, thật khó để chúng tôi thay đổiThay đổi toàn bộ môi trường, nhưng chúng ta cứ nghĩ về các đặc điểm của nền tảng Weibo là gì? Phương pháp nào? Trong một môi trường lớn như vậy, những công cụ nào có thể giúp các công ty đạt được sự tăng trưởng? Vì vậy, chúng tôi đã chọn chủ đề “kích nổ” và chia sẻ với bạn các trường hợp chúng tôi thấy trên nền tảng và sự phát nổ trong môi trường kinh tế này.
1. Weibo sườn hai khả năng chính: sức mạnh đánh lửa điểm nóng và sức mạnh tổng hợp lãi suất
Trước khi chia sẻ, hãy để nói về Weibo trước. Người dùng trên Weibo chủ yếu là những người trẻ tuổi. Những người trẻ tuổi làm gì? Lấy mười một đôi của chúng tôi làm ví dụ. Trên Double Eleven, chúng tôi thấy rằng cư dân mạng Weibo đang mua sắm trong khi duyệt Weibo, mang lại nhiều chủ đề cho các tìm kiếm nóng. Ví dụ, Shawn Xiao trở thành thành viên Weibo vào giữa đêm và bị người hâm mộ bắt gặp và được gửi đến cuộc tìm kiếm nóng bỏng. Có một danh sách thú vị để chia sẻ với bạn. Thành phố này được gọi là “hói nhanh”. Sự hói đầu này có nghĩa là hói đầu. Thượng Hải là một thành phố hói, và tất cả những người ở Thượng Hải rất thông cảm. Thứ hai là Bắc Kinh và Quảng Châu; Người thứ hai là người hói, sinh vào những năm 1970, sinh năm 1980 và sinh năm 1990. Những người chú ý đến tóc giả không chỉ tập trung vào chức năng, mà còn muốn làm nổi bật tính cách của chính họ. Nếu nó không cho bối cảnh này, sẽ rất khó để thấy một sự thay đổi như vậy.
Taobao và Tmall Live phát sóng trên Double Eleven. Năm nay, có hàng chục ngàn chương trình phát sóng trực tiếp, với hơn 6.000 người nổi tiếng tham gia, trong đó Li Jiaqi và Via là một trong những cuộc tìm kiếm nóng bỏng từng người khác. Dữ liệu của Crowley đã so sánh số lượng các cuộc thảo luận về Weibo với khối lượng doanh số của Taobao và Tmall, và thấy rằng năm thương hiệu hàng đầu rất giống nhau theo thứ tự, cho thấy Weibo là lĩnh vực trồng cỏ tốt nhất. Điều này có liên quan chặt chẽ đến các đặc điểm của Weibo. Một là lực gây kích nổ của các điểm nóng, và hai là lực lượng quan tâm. Đánh lửa điểm nóng có thể giúp các thương hiệu giành được lưu lượng truy cập bổ sung. Sự hội tụ của lợi ích đã dẫn đến sự hình thành của nhiều tiểu văn hóa trên Weibo. Weibo hiện có các hoạt động chuyên sâu trong 64 lĩnh vực, trong đó 33 hoạt động hơn 10 tỷ lượt xem mỗi tháng. Vòng tròn văn hóa thu thập được vì sự quan tâm mang đến cho các học viên thị trường cơ hội để phân khúc thị trường và tiếp cận sáng tạo hơn.
Unity là một thương hiệu kỳ cựu nổi tiếng. Nó đã từng sản xuất một sản phẩm, Xiao Ming, là thứ yếu. Nó hướng thông tin cho những người tập trung vào thế giới hai chiều và ngay lập tức cộng hưởng với nhóm này. Sử dụng tính năng này để đổi mới và STP để tìm một thị trường trong cạnh tranh khốc liệt. Lý do tại sao “Double Eleven” của Weibo được thảo luận rất nhiều là Weibo có 497 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và 57% người dùng của họ ở các thành phố hạng ba và thứ tư, có thể hỗ trợ chiến lược thương hiệu. Đây cũng là lý do tại sao nhiều chủ sở hữu thương hiệu coi Weibo là một vị trí tiếp thị cần thiết.
Thứ hai, 98% người trên Weibo là người mua sắm, 64% chi tiêu nhiều tiền hơn cho việc mua sắm và 81% dưới 35 tuổi. Những đặc điểm này khiến các công ty chọn Weibo làm vị trí tiếp thị chính của họ. Năm nay, 9 người nổi tiếng đã bán được hơn 100 triệu trên Double Eleven, trong đó Shirley và Zhang Dayi lớn lên trên Weibo. Họ đã đạt được doanh số 300 triệu nhân dân tệ trong cùng một ngày và tiếp tục làm mới doanh số gấp đôi. Lý do tại sao họ thành công là vì họ đặc biệt giỏi trong việc quản lý các lĩnh vực công cộng và tư nhân của Weibo, coi trọng tầm quan trọng của người hâm mộ và thường nhượng bộ cho người hâm mộ và tương tác với người hâm mộ. Nếu người hâm mộ thích nội dung, họSẽ được chuyển tiếp, điều này đã cho phép họ thu hút được sự chú ý nhiều hơn trong lĩnh vực công cộng và tiếp tục mở rộng cơ sở người hâm mộ của họ. Tất nhiên, họ sẽ tiếp tục sử dụng các công cụ tiếp thị Weibo để có được lưu lượng truy cập hiệu quả hơn. Bởi vì cả miền công cộng và tư nhân đều có lưu lượng truy cập, hồ sơ giao dịch có thể được làm mới nhiều lần trên Double Eleven.
2. Làm thế nào để Weibo hỗ trợ các thương hiệu trong Ignite Marketing? Làm thế nào để các đặc điểm của Weibo giúp các công ty? Hãy để chia sẻ nó từ quan điểm của doanh nghiệp.
Khi nói về việc thảo luận về đường cong vòng đời của một doanh nghiệp, nhiều nhà quảng cáo đang ở trong giai đoạn trưởng thành. Sau khi canh tác liên tục trong giai đoạn trưởng thành, các sản phẩm trưởng thành, thương hiệu rất nổi tiếng, thị phần tương đối ổn định, quản lý kênh rất hợp lý và dự trữ tài năng rất mạnh. Nhưng đồng thời, chúng tôi cũng phải đối mặt với những thách thức của sự tăng trưởng chậm, cạnh tranh khốc liệt và lợi nhuận quá mỏng.
Các chiến lược phản hồi không gì khác hơn là mở rộng đám đông, mở rộng khu vực và cách mạng sản phẩm. Mở rộng đám đông và mở rộng khu vực đã được mở rộng sang các thành phố hạng ba và thứ tư, và họ đã chọn trở nên trẻ hơn. Điều này có trần, vì vậy nhiều công ty đang thực hiện các cuộc cách mạng sản phẩm, khám phá các sản phẩm của người nổi tiếng và nuôi dưỡng chúng thành các sản phẩm dòng tiền, để lợi nhuận của họ sẽ luôn được duy trì ở mức cao hơn. Nhưng mỗi sản phẩm đều có vòng đời của nó. Tôi đã thấy một cuộc khảo sát và 75% sản phẩm mới thất bại. Chúng tôi chỉ thấy 25%. Làm thế nào chúng tôi có thể đảm bảo rằng các sản phẩm mới được người tiêu dùng yêu thích? Sau khi sản phẩm mới được ra mắt, làm thế nào chúng ta có thể đảm bảo rằng người tiêu dùng có thể hiểu nó, trở nên nổi tiếng qua đêm và đạt được những đột phá? Dưới đây là một số trường hợp.
Trường hợp đầu tiên là Zhang Dayi, một mô hình đồ họa được sinh ra ở Ruili. Cô đã thành lập tài khoản Weibo của riêng mình từ rất sớm và doanh số của cô trên Double Eleven đã vượt quá 300 triệu. Làm thế nào mà cô ấy lớn lên? Cô có một ý tưởng để đặt tên cho nó kết hợp với Sesame Street. Cô hỏi người hâm mộ trực tiếp về các sản phẩm được sản xuất. Cô có một lượng người hâm mộ mạnh mẽ trên Weibo, với hơn 11 triệu người hâm mộ trong tài khoản và 2 triệu người hâm mộ trong một tài khoản nhỏ. Nhiều người hâm mộ tích cực tham gia vào các đề xuất khi họ thấy vấn đề, chẳng hạn như các trường hợp điện thoại di động và nhiều người hâm mộ bỏ phiếu để cho cô biết sản phẩm nào phổ biến. Các sản phẩm được ra mắt sau khi đồng sáng tạo về cơ bản được bán với tốc độ. Người ta nói rằng vào ngày 13 tháng 11, cô đã bán được 37.000 nhân dân tệ, đây là một mô hình được tạo ra với người hâm mộ của mình. Một số người nói rằng không phải tất cả các công ty đều có người nổi tiếng trên internet. Tôi muốn nói rằng cô ấy không phải là người đầu tiên thử theo cách này. Nhiều công ty cũng làm những việc như vậy, chẳng hạn như các thương hiệu rượu thế kỷ Luzhou Laojiao và Forbidden City Taobao, sử dụng các nền tảng xã hội để giao tiếp trực tiếp với cư dân mạng và sau đó phát triển các sản phẩm phổ biến.
Sau khi sản phẩm được phát triển, thách thức tiếp theo là làm thế nào để cho người tiêu dùng hiểu và thích các sản phẩm mới. Đây là một thách thức. Về vấn đề này, tôi muốn chia sẻ trường hợp của Huawei Nova5. Đầu tiên, ông đã tạo ra một “cuộc thi vlog trong khuôn viên” để tạo ra các video xung quanh các chủ đề mà sinh viên đại học thích, chẳng hạn như sự nổi tiếng của các câu lạc bộ và 12 video xung quanh các chủ đề, sử dụng Weibo để tiếp cận sinh viên đại học và cộng hưởng với họ. Sau đó, bốn ngôi sao nữa đã được tìm thấy, và họ đã sử dụng ảnh hưởng của mình để phá vỡ vòng tròn và đạt được sự phát nổ. Đây là một dữ liệu. Trên thực tế, anh ta chỉ tùy chỉnh 12 video, nhưng 12 video này đã kích hoạt khuôn viên trường.theo dõi. Hơn 3.000 video gốc đã được lưu hành trực tuyến và hơn 300 người nổi tiếng và KOL thậm chí đã tham gia một cách tự nhiên. Hơn nữa, nhiều cư dân mạng đã đến thăm vi mô chính thức của Huawei và được gọi một cách trìu mến là cha của Ah Hua. Cảm ơn cha của Ah Hua vì đã cho họ xem cuộc sống hàng ngày của thần tượng và khía cạnh của họ mà họ không thể nhìn thấy trong thời gian bình thường. Sau khi cộng hưởng với cư dân mạng, Netizens, tình yêu dành cho thần tượng được chuyển thành tình yêu cho thương hiệu.
Trường hợp này phản ánh đặc tính thứ ba của Weibo, cụ thể là trường Weibo. Có cả công ty và người tiêu dùng trên Weibo, cộng hưởng với các cuộc thi vlog và sử dụng người nổi tiếng để phá vỡ vòng tròn và kích nổ. Có một đề xuất khó khăn hơn: không có sự đổi mới trong sản phẩm và ít thay đổi. Làm thế nào để tạo ra một bước đột phá ở Biển Đỏ? Lấy sự kiện mười một đôi của Jack Jones năm ngoái làm ví dụ. Đầu tiên anh ta để thông tin quảng cáo sản phẩm đến tay người hâm mộ, thu hút sự theo đuổi của người hâm mộ, và sau đó phá vỡ vòng tròn với Star Allen để đạt được sự kích nổ. Trong giai đoạn này, sử dụng kế hoạch U-Wechat do Weibo và TMALL ra mắt, bạn có thể xem liệu người tiêu dùng có được thêm vào giỏ hàng hay không, cho dù họ đang tìm kiếm hay mua, do đó cải thiện hiệu quả vòng kín. Sử dụng sự ban phước lẫn nhau của các lĩnh vực công cộng và tư nhân, Jack Jones đã phá vỡ 14 phút 42 giây.
Ngoài ra còn có một công cụ độc đáo trên Weibo, đó là sử dụng ảnh hưởng và chứng thực của người hâm mộ để liên tục mở rộng cơ sở người hâm mộ và nuôi dưỡng những người hâm mộ trung thành. Giáo viên Đại học Bắc Kinh Chen Chunhua có một bộ dữ liệu: tỷ lệ chuyển đổi của quạt là 5 đến 6 lần so với những người không phải là người hâm mộ và tỷ lệ mua của quạt cao hơn 30% so với những người không phải người hâm mộ. Đây là sức mạnh của người hâm mộ trên Weibo. Chỉ bằng cách quản lý người hâm mộ cẩn thận và liên tục nói chuyện với họ, bạn mới có thể đạt được hiệu quả bốn hoặc hai lần.
Để tổng hợp, chúng tôi sử dụng các đặc điểm của Weibo để giúp các công ty phát nổ. Trong quá trình kích nổ, thông qua sự tương tác trực tiếp với quạt, tạo ra các sản phẩm mà người tiêu dùng thích và biến điểm kỳ dị trở thành điểm bùng nổ; Một bản phát hành sản phẩm mới sẽ tạo ra một ma trận nội dung phong phú, phá vỡ vòng tròn và trở nên nổi tiếng qua đêm. Khi ở Biển Đỏ, chúng tôi sẽ tận dụng các đặc điểm của khu vực công và tư nhân để liên tục tích lũy người hâm mộ và đạt được những đột phá ở Biển Đỏ.
