Làm việc với thương mại điện tử xuyên biên giới, bạn phải hiểu suy nghĩ của giao thông.
Khi bán một nền tảng, nó luôn chọn một nền tảng có số lượng lớn người dùng.
Càng nhiều người dùng, lưu lượng truy cập càng lớn. Hơn nữa, lưu lượng truy cập càng lớn, càng dễ dàng đạt được mục tiêu cuối cùng của người bán: kiếm tiền.
Sự cạnh tranh giữa những người bán hàng về cơ bản là một cuộc cạnh tranh của giao thông.
Vì vậy, làm thế nào để tăng lưu lượng sản phẩm và cửa hàng là rất quan tâm đến tất cả người bán.
Người bán có thể làm gì để tối ưu hóa và cải thiện khi sản phẩm hoặc lưu lượng truy cập cửa hàng kém?
1. Lựa chọn thị trường
Thương mại điện tử xuyên biên giới không thể tránh được quy tắc “bảy sản phẩm sắp xếp, hoạt động ba điểm”. Chỉ khi sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và có thể đáp ứng sự tò mò của khách hàng, khách hàng sẽ quan tâm và trả tiền cho nó.
Hầu hết lưu lượng trên nền tảng tập trung trong các loại bán nóng và một số ít sẽ tập trung vào các sản phẩm tương đối mới lạ và độc đáo.
Người bán trước tiên phải hiểu thị trường và xác định danh mục và dân số nhắm mục tiêu thông qua phân tích dữ liệu (googletrends) hoặc phần mềm lựa chọn sản phẩm (Tao Data, Super Store Manager, v.v.). ), và sau đó tìm thấy một bước đột phá trong việc tham gia thị trường bằng cách so sánh các đối thủ cạnh tranh.
Lựa chọn tại chỗ: phân khúc danh mục, sản phẩm phổ biến, hoạt động mua sắm flash, báo cáo thị trường hàng tuần, hỗ trợ chính thức Thể loại………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………Ổi …………………………………………Ổi ………………………………………Ổi ………………………………………Ổi ………………………………………Ổi …………………………………………Ổi Tối ưu hóa sản phẩm
Một trang sản phẩm chất lượng cao được tạo thông qua thử nghiệm liên tục. Người bán phải liên tục tối ưu hóa sản phẩm của họ và tối ưu hóa sản phẩm có thể cải thiện hiệu quả quảng cáo và tính biểu cảm của sản phẩm của họ.
Khi sản phẩm gia nhập thị trường, người bán có thể kiểm tra những thiếu sót trong quảng bá sản phẩm thông qua hiệu suất sản phẩm và phản hồi của khách hàng và dần dần cải thiện nó để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt là bây giờ sự đồng nhất của sản phẩm đang ngày càng trở nên nghiêm trọng hơn, tối ưu hóa khác biệt là đặc biệt quan trọng.
Những khía cạnh nào nên được xem xét khi tối ưu hóa sản phẩm:
Từ khóa tiêu đề, bố cục tham số chi tiết, bản vẽ sản phẩm duy nhất, đánh giá sản phẩm, giá sản phẩm …
3. Thời gian mới
nền tảng mua sắm có lưu lượng truy cập lớn nhất trong khoảng thời gian khi người dùng hoạt động. Khi ra mắt các sản phẩm mới, hãy cố gắng tải chúng lên trong khoảng thời gian khi khách hàng hoạt động. Giao thông càng nhiều, xác suất tiếp xúc với sản phẩm càng lớn.
Shopeef ở tỉnh Đông Nam Á và Đài LoanAces, do ảnh hưởng của văn hóa và thói quen, người dùng ở các thị trường khác nhau có những giờ hoạt động khác nhau:
Thời gian hoạt động của Indonesia: 11-13 giờ; 20-22;
4. Chức năng hộp Set-Top
Nền tảng cung cấp chức năng hộp set-top miễn phí (boostnow) cho các cửa hàng. 5 sản phẩm có thể được đứng đầu thủ công cứ sau 4 giờ và hệ thống sẽ đặt các sản phẩm ở đầu trang phân loại tương ứng để hiển thị.
5. Lựa chọn cửa hàng
Sau khi thiết lập lựa chọn cửa hàng phổ biến, các sản phẩm được người bán chọn sẽ được hiển thị dưới thông tin cửa hàng trên trang chi tiết. Thông qua hiệp hội cửa hàng, các sản phẩm tiếp xúc cao sẽ được sử dụng để cung cấp lưu lượng truy cập cho các sản phẩm khác trong cửa hàng.
6. Các chiến dịch quảng cáo
Xếp hạng kết quả tìm kiếm sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến phơi nhiễm sản phẩm. Quảng cáo thích hợp có thể mang lại nhiều lưu lượng truy cập hơn cho các sản phẩm và cửa hàng trong một khoảng thời gian ngắn.
Người bán có thể xây dựng các kế hoạch quảng cáo dựa trên ngân sách của chính họ và điều chỉnh các chiến lược của họ một cách kịp thời theo hiệu quả quảng cáo. Ngoài ra, các hoạt động đăng ký một nền tảng không chỉ có thể tăng lưu lượng sản phẩm mà còn cải thiện hiệu quả tỷ lệ chuyển đổi sản phẩm.
7. Nói chuyện để tăng cường sức sống
Trò chuyện không chỉ là một công cụ để khách hàng cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi, mà còn là một kênh để người bán tiếp tục tương tác với khách hàng.
Khi các sản phẩm hoặc sản phẩm mới trên kệ, người bán có thể gửi tin nhắn hàng loạt (người hâm mộ của người hâm mộ) cho khách hàng đã truy cập cửa hàng thông qua trò chuyện để nhớ lại khách hàng cũ.
8. Tương tác thức ăn
Được điều khiển bởi “thương mại điện tử xã hội”, lưu lượng truy cập thức ăn của các trang web mua sắm ngày càng cao hơn. Thức ăn là một ngành công nghiệp giải trí tương tác được xây dựng xung quanh việc mua sắm hàng hóa, dễ thu hút sự chú ý hơn.
Nguồn cấp dữ liệu thêm các thuộc tính giải trí vào các trang web mua sắm, có thể mở rộng lưu trú của khách hàng trên nền tảng.
9. Đảm bảo giá tối thiểu
Nền tảng Shopee cung cấp hỗ trợ cho các sản phẩm có giá thấp nhất trong cùng danh mục và đánh dấu logo độc quyền trên sản phẩm. Ngoài các lựa chọn bất thường của nền tảng, người bán cũng có thể áp dụng từ tài khoản chính bằng cách so sánh giá của các đồng nghiệp của họ.
Khách hàng Đông Nam Á rất nhạy cảm với giá cả và chú ý nhiều hơn đến các sản phẩm có logo “đảm bảo giá thấp nhất”.
10. Bên ngoài hệ thống thoát nước trạm
Ngoài giao thông tại chỗ của nhà ga, bên ngoài thoát nước trạm cũng đã dần được chú ý. Các nền tảng xã hội như Instagram, Facebook và Doumin bao gồm một loạt người dùng rộng hơn.
Với lưu lượng truy cập khổng lồ của các trang web mạng xã hội, người bán có thể thu hút nhiều người hâm mộ hơn cho các cửa hàng của họ, đồng thời tăng mức độ phổ biến của họ, đặt nền tảng cho việc xây dựng thương hiệu của riêng họ và nuôi dưỡng lòng trung thành của người hâm mộ.
