Tiếp theo, tôi sẽ xuất bản chín bài viết liên tiếp. Chín bài báo này đã được chia sẻ bởi các giảng viên của doanh nghiệp ươm tạo của tôi. Đây là kết quả đầu tiên. Mọi người nên khuyến khích họ trong tinh thần chia sẻ với công ty! Đừng nói những điều không cần thiết! Người lãnh đạo ở đây để cảm ơn tôi!
Xin chào tất cả mọi người, tôi là Su Ming, một giảng viên kinh doanh và một sinh viên của người lãnh đạo!
lần đầu tiên tôi chia sẻ kinh nghiệm của mình với bạn. Tôi hy vọng bạn có thể chịu đựng được tôi!
Nhiều thương nhân luôn muốn xem một số trường hợp thương nhân thành công, hy vọng sẽ học được nhiều từ các kỹ năng hoạt động của các thương nhân mô hình này, và do đó bỏ qua rằng thất bại thực sự là mẹ của sự thành công. Sau đó, chủ đề tôi chia sẻ với bạn trong vấn đề này là “Phân tích trường hợp và tóm tắt về một sản phẩm thất bại” [h/]
Các sản phẩm được phân tích trong vấn đề này là các sản phẩm của người nổi tiếng trên internet mà tôi thực sự đã thực hành. Do quyền riêng tư, tôi sẽ không tiết lộ các danh mục thứ cấp cụ thể và tên sản phẩm chi tiết ở đây. Đây là một sản phẩm mới ra mắt vào ngày 28 tháng 9 năm nay. Sẽ được bán với giá đơn vị của 2 khách hàng tại các cửa hàng khác nhau cho đến ngày 8 tháng 10.
Nó vượt quá 1.000 đơn đặt hàng trong 7 ngày. Phải có những thương nhân tò mò ở đây? Có nên một sản phẩm vượt quá 1.000 đơn đặt hàng trong 7 ngày là một hit? Tại sao nó là một sản phẩm thất bại? Hãy tiếp tục đọc.
Bước 1. Chọn
1. Phân tích dữ liệu thị trường
Trong dữ liệu thị trường vào cuối tháng 9, các sản phẩm chính là áo len và áo phông. Chúng tôi xem xét toàn diện rằng trong toàn bộ môi trường của Pinduoduo, giá khách hàng trung bình là 0-29 nhân dân tệ cho lưu lượng giao thông, giá khách hàng trung bình là 30-50 là thiểu số, nhưng nó chiếm một thị trường nhất định và những người trên 50 tuổi tương đối ít ở Pinduoduo.
Vì vậy, trước tiên chúng tôi đã xác định hướng đi của mình và theo dòng chính của thị trường, do đó kết thúc giá của phạm vi sản phẩm của chúng tôi và lấy phạm vi giá 0-29 nhân dân tệ.
Tóm tắt: Dữ liệu thị trường có thể nói với toàn bộ dân số, do đó xác định thị phần của danh mục và xác định các mục tiêu nhỏ bạn cần vượt qua.
2. Phân loại kiểu sản phẩm
Theo các loại quần áo của phụ nữ, chúng ta thường có thể chia chúng thành phong cách đô thị và phong cách. Thị trường có thể được chia thành phong cách đại học và phong cách trẻ. Các phong cách có thể được chia thành phong cách đường phố, phong cách Harajuku và phong cách xu hướng quốc gia. Tôi sẽ không mô tả từng người một ở đây, nhưng tôi không biết cách phân loại phong cách sản phẩm của mình. Bạn có thể tìm thấy phân loại kiểu cụ thể được đưa ra bởi Pinduoduo từ chức năng thuộc tính sử dụng (phát hành sản phẩm mới) ở phía bên trái của thanh công cụ nền. Điều này quan trọng hơn. Bởi vì năm nay, Pinduoduo đã bắt đầu áp dụng kết hợp giao thông tinh tế cho các loại quần áo và theo đuổi mọi giao dịchTất cả lưu lượng truy cập có thể được gửi cho những người mua cần nó nhiều nhất, do đó đạt được mục tiêu đặt hàng cho hàng ngàn người
Tóm tắt: Mô hình mới của Pinduoduo là một bộ phận giao thông tốt. Hãy chắc chắn rằng phong cách của bạn có lợi cho quảng cáo và tiếp xúc với hệ thống của bạn với các sản phẩm của bạn
3. Phân loại vật liệu sản phẩm
Tại sao chúng ta nên phân loại vật liệu của sản phẩm? Điều này có một cái gì đó để làm với sự lựa chọn của chúng tôi. Như đã đề cập ở trên, sản phẩm chúng tôi đã chọn là những người nổi tiếng trực tuyến. Hầu hết các mô hình trong “những người nổi tiếng internet” đều tốn kém, nhưng xem xét khả năng của khán giả và người tiêu dùng trong các ngành công nghiệp khác nhau, chúng tôi đã tìm thấy hai nhà cung cấp vật liệu cho sản phẩm này, đặt hai mức giá và chia các cửa hàng. Điều này sẽ giúp chúng tôi có được người mua với các khả năng tiêu thụ khác nhau
Tóm tắt: Tài liệu là một phần rất quan trọng của sản phẩm. Vật liệu tốt là hữu ích để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, nhưng hãy nhớ không gian lận!
4. Chọn sản phẩm và kế hoạch lợi thế
Mỗi sản phẩm có lý do để chọn nó, có lẽ vì lợi thế của nó như cung cấp, giá cả, áp lực cạnh tranh thấp, v.v …. và sản phẩm chúng tôi chọn là một sản phẩm nóng từ Tiktok. Sau khi ghé thăm chợ tại Pinduoduo, chúng tôi thấy rằng không ai cố gắng đổi mới, điều này đã củng cố sự tự tin của chúng tôi trong việc tạo ra sản phẩm này.
Tóm tắt: Thị phần của các hạng mục thứ hai và thứ ba trong bất kỳ loại chính nào là rất lớn. Bạn có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo không cần thiết và thời gian và năng lượng bằng cách khoanh tròn lợi thế của riêng bạn
Hoạt động Bước 2: Giai đoạn thử nghiệm
1. Chọn các công cụ quảng cáo và phương pháp quảng cáo
Về vấn đề này, chúng tôi sử dụng tìm kiếm và quảng bá công cụ quảng cáo chính thức của Pinduoduo, nằm ở góc dưới bên trái của thanh công cụ nền Pinduoduo.
Trên thực tế, chúng tôi đã chọn chương trình khuyến mãi tìm kiếm làm công cụ quảng bá của chúng tôi vì các sản phẩm của chúng tôi có mức độ ưu tiên và phổ biến nhất định trên các nền tảng khác. Vì vậy, trên thực tế, sản phẩm này không được coi là một sản phẩm mới trên toàn bộ mạng. Sau đó tìm kiếm và quảng bá là một công cụ tốt để đặt chính xác các sản phẩm vào đúng người. Do đó, mọi người nên tóm tắt những lợi thế và bất lợi của sản phẩm từ các kênh phân phối sản phẩm của riêng họ và các công cụ quảng bá màn hình
Tóm tắt: Mèo đen và trắng, mèo tốt bắt chuột, nhưng hãy nhớ, tìm một con mèo mạnh hơn vào ban đêm sẽ dẫn đến hai lần kết quả với một nửa nỗ lực. Điều tương tự cũng đúng với công cụ quảng cáo bạn chọn. Chuyến tàu trực tiếp là quảng cáo chính xác, Duoduo Jinbao là thị trường tổng thể, gian hàng tập trung là không gian quảng cáo tổng thể và DMP được xác định bởi vòng tròn đám đông. Bạn có nhớ không?
1.1 Giai đoạn thử nghiệm và thử nghiệm sản phẩm bậc thấp
trong thời gian thử nghiệm sản phẩm. Bởi vì có ít loại thứ cấp hơn, tôi thực sự đã hoàn thiện một vài từ quảng cáo. Trong quá trình thử nghiệm, tôi đã chọn 2 đến 3 từ lớn, từ 5 đến 10 từ danh mục thứ cấp, 5 đến 10 từ thuộc tính sản phẩm và cuối cùng khớp với 5 từ đuôi dài. Các từ lớn thúc đẩy các từ để thu hút lưu lượng truy cập, và các từ thuộc tính và các từ đuôi dài mang lại những nhấp chuột chính xác dưới dạng chuyển đổi. Theo cách này, tỷ lệ nhấp vào lưu lượng sẽ cao hơn khi họ hợp tác với nhau. Sản phẩm này đạt hơn 10% trong giai đoạn thử nghiệm. Nhưng ảnh chụp màn hình dữ liệu tại thời điểm đó không còn tồn tại. Vì vậy, tôi sẽ cung cấp cho bạn một biểu đồ dữ liệu chung sau này
Tóm tắt: Có bao nhiêu từ khóa được chọn phụ thuộc vào mức độ tích hợp sản phẩm của bạn. Đừng quá cứng đầu. Bạn có thể thử nó cùng nhau. Chúng tôi chọn dữ liệu từ khóa
tốt nhất:
Dữ liệu dân số đích:
Dữ liệu bản đồ sáng tạo:
Giai đoạn phân phối danh sách khách hàng thấp: giai đoạn phân phối sản phẩm thực sự có kết quả tốt. Bởi vì tôi chưa bao giờ trải nghiệm một sản phẩm tốt như vậy trong trải nghiệm thương mại điện tử của mình, ban đầu tôi thậm chí còn nghĩ rằng ai đó đã giả mạo tôi nhấp vào chương trình khuyến mãi tìm kiếm của tôi. Thời gian đo tiền là từ 9,28 đến 10.1 Ngày quốc gia. Trong ba ngày, từ khóa đã đạt 0,1ppc, với tỷ lệ nhấp trung bình là 8%và tỷ lệ sản xuất khoảng 4,5. Bộ sưu tập tổng thể đã đạt hơn 4.000 mảnh, điều này gây cho tôi một bất ngờ lớn. Tuy nhiên, do một số yếu tố không thể kiểm soát được, việc ra mắt tàu tốc hành đã bị đình chỉ, vì vậy hãy để cho bạn hiển thị cho bạn dữ liệu tổng thể để tham khảo (tìm kiếm và quảng cáo thực sự không thể dừng lại !!!)
Đã không dừng lại, và một số lượng rất cao khách du lịch đến mỗi ngày. Vào thời điểm đó, nếu được tính từ 9,28 đến 10.10, đơn giá tổng thể cho khách hàng thấp là khoảng 1.000 đơn đặt hàng và đơn giá tổng thể cho khách hàng cao là khoảng 400 đơn đặt hàng. Người ta tin rằng mục tiêu cung cấp 100 đơn đặt hàng mỗi ngày đã đạt được. Cần nhấn mạnh ở đây rằng một sản phẩm cần phải rất cẩn thận trong giai đoạn đầu. Do khả năng sản xuất không đầy đủ của sản phẩm này, chúng tôi rất tiếc đã từ bỏ việc giao tàu Express. Thật đáng buồn, tôi đã bỏ lỡ một sản phẩm tốt như vậy và không biến nó thành một hit.
Tóm tắt: Bán hàng giống như một trận chiến. Chống lại đất nước chỉ là khởi đầu của trận chiến, bảo vệ đất nước là tiếng cười cuối cùng
9.28-9.30 Trình duyệt tiếp thị đơn hàng thấp của khách hàng Ảnh chụp màn hình:
2. Giai đoạn tiếp thị sự kiện
Đánh giá rất mạnh mẽ và đánh giá đã được phê duyệt và đẩy chưa đến 2 giờ sau khi nộp đơn. Hoạt động này cũng rất dữ dội và gần 100 đơn đặt hàng đã được bán trong chưa đầy nửa giờ. Tại thời điểm này, tôi đã báo cáo hàng tồn kho cho nhà cung cấp. Thật không may, nguồn cung của sản phẩm này không thể theo kịp và không có đủ giao hàng. Tôi rất tiếc đã áp dụng để loại bỏ. Ở đây, tôi thực sự muốn nói xin lỗi với kiểm toán viên thứ hai, người đã thất bại trong kỳ vọng của họ.
Giai đoạn cuối cùng: Tóm tắt thất bại
1. Những kỳ vọng phát triển của nguồn cung
Phát triển sản phẩm đã vượt quá các kế hoạch của chúng tôi, do đó, việc không chuẩn bị cho hàng tồn kho đã dẫn đến cái chết của sản phẩm này.
Tóm tắt: Đối xử với mọi sản phẩm mới như một sản phẩm nóng! Cheeky! Hãy nhớ hỏi nếu có bất kỳ hàng hóa trên quầy hàng trên đường phố!
2. Dịch vụ khách hàng Trả lời
Trong cửa hàng nàyTrong số các trách nhiệm chung của cửa hàng, tôi thuộc vai trò hoạt động và người duy nhất phụ trách cửa hàng. Không có dịch vụ khách hàng được thuê trong giai đoạn đầu. Vì vậy, chúng tôi đã không lập một kế hoạch tốt và vụ nổ sản phẩm khiến chúng tôi không thực hiện được dịch vụ khách hàng. Tôi đã phải trả lời tạm thời dịch vụ khách hàng, điều này dẫn đến việc tôi không theo dõi thay đổi sản phẩm, khả năng kiểm soát sản phẩm, như xếp hạng sản phẩm, đánh giá xấu hoặc vấn đề chất lượng, thay đổi thị trường, chẳng hạn như có cạnh tranh mới cho cùng một mô hình, giá sản phẩm cạnh tranh và dữ liệu bán hàng. Tôi đã không làm điều này khi bản thân sản phẩm cần theo dõi và khắc phục trong thời gian phát triển, dẫn đến sản phẩm vẫn còn trong bụng mẹ. Đây cũng là điều mà các doanh nghiệp cần phải chú ý. Một sản phẩm không có nghĩa là cô ấy bắt đầu bán nó, và bạn không có gì để làm. Thay vào đó, trận chiến bắt đầu với sự gia tăng các đơn đặt hàng cho sản phẩm đó.
Tóm tắt: Dịch vụ khách hàng là tuyến đầu của tỷ lệ chuyển đổi. Ở lại tiền tuyến, tất nhiên, don don bị ngã sau chiến dịch. Đây là món ăn của cửa hàng. Trước khi ba đội quân di chuyển, thức ăn và cỏ đã dẫn đầu
3. Vấn đề kích thước
Cài đặt SKU không rõ ràng, dẫn đến một số nhận xét của người mua rằng kích thước không nhất quán và được dán nhãn.
4. Mục tiêu lợi nhuận
Đôi khi chúng ta cần kiểm soát chi phí của chính mình, nhưng đôi khi chúng ta phải làm việc chăm chỉ để đầu tư khi gặp sản phẩm chúng ta thích. Nhìn chung, sản phẩm này có lợi nhuận, nhưng nó không đáp ứng được mong đợi của tôi. Hy vọng, nó có thể mang lại sự phản ánh và những điều hữu ích cho tất cả người bán.
Kết luận: Điều tôi muốn nhắc nhở mọi người ở đây là các nền tảng thương mại điện tử đã bước vào thời kỳ phát triển nhanh chóng và không còn là kỷ nguyên săn bắn vàng của cuốc. Không bao giờ tin rằng sự đơn giản có thể kiếm tiền. Bạn phải giữ một tâm trí rõ ràng và một tâm trí chăm chỉ. Công nghệ được cập nhật liên tục. OK, chia sẻ này kết thúc ở đây. Cảm ơn.