<img src = "/uploadfile/aiimages/chia sẻ kinh doanh trực tuyến quan trọng như thế nào? Một số yếu tố cần được chú ý! Trong dịch bệnh, phát sóng trực tiếp các chương trình mini, phát sóng trực tiếp các nền tảng chính, tuyển dụng trực tuyến của Bộ Nhân sự và An sinh xã hội, v.v … Tất cả đều minh họa tầm quan trọng của "kinh doanh trực tuyến".
Một trong những nghi ngờ trong mắt của nhiều người về chủ đề “thương nhân trực tuyến” có thể là vì phát sóng trực tiếp di động trở nên phổ biến trong năm 2016, doanh số phát sóng trực tiếp đã bùng nổ trong một thời gian khá lâu và nó không chỉ là một hoặc hai ngày. Tại sao lần này có một cuộc thảo luận lớn như vậy?
Tác động của dịch bệnh chắc chắn là một yếu tố quan trọng. Do đó, hoạt động kinh doanh ngoại tuyến của dịch bệnh đã bước vào khoảng thời gian chân không một tháng, khiến mọi người nhận ra sự linh hoạt và cần thiết của lưu lượng truy cập trực tuyến như một “bản sao lưu”.
Nhưng quan trọng hơn, trong quá khứ, doanh số phát sóng trực tiếp tập trung vào hàng tiêu dùng chuyển động nhanh với giá đơn vị khách hàng nhỏ, như đồ ăn nhẹ, son môi và các sản phẩm chăm sóc da. Những sản phẩm này chiếm một tỷ lệ đáng kể các kênh trực tuyến; Và trong làn sóng “kinh doanh trực tuyến” này, mức độ trực tuyến của bất động sản và ô tô trong quá khứ thấp hơn nhiều so với hàng tiêu dùng di chuyển nhanh. Đồng thời, giao sản phẩm không chỉ là trả tiền và hàng hóa, mà còn liên quan đến tiền gửi, thanh toán, kiểm tra xe hơi hoặc kiểm tra nhà, và sau đó giao hàng, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng. Do đó, việc trực tuyến hóa loại hình kinh doanh này không đơn giản như việc chuyển các cửa hàng trực tuyến và vẫn còn một ngưỡng cao để tin tưởng.
Các hoạt động tích cực của các công ty bất động sản và xe hơi trong dịch bệnh này đã khiến mọi người nhận ra rằng ngay cả các định dạng kinh doanh với đơn giá khách hàng cao và chi phí tin cậy cao có thể được chuyển trực tuyến.
Ví dụ, theo thống kê truyền thông, 143 công ty bất động sản đã ra mắt xem nhà trực tuyến, trong đó 107 công ty bất động sản đã ra mắt các văn phòng bán hàng trực tuyến nền tảng của riêng họ trong nhóm hoặc khu vực, như Sunactong của Evergrande, Có thể thấy rằng các nền tảng được phát triển độc lập bởi các công ty bất động sản này không chỉ có thể cung cấp cho khách hàng xem VR House, phát sóng trực tiếp, giải thích thời gian thực trực tuyến và các dịch vụ khác, nhưng quan trọng hơn, họ cũng có thể hỗ trợ các công ty bất động sản thực hiện một bộ quy trình trực tuyến hoàn chỉnh, bao gồm các khuyến nghị, đăng ký, chi phí thông tin.
Cho dù trực tuyến hay ngoại tuyến, bản chất của các giao dịch là như nhau, nghĩa là sự phù hợp của cung và cầu. So với quá khứ, cốt lõi của “thương nhân trực tuyến” vẫn là cách phục vụ người tiêu dùng tốt, nhưng các kịch bản và phương pháp đã thay đổi.
Nếu bạn muốn làm tốt công việc “kinh doanh trực tuyến”, bạn cần chú ý đến các điểm sau:
Đầu tiên, kết nối với người tiêu dùng
Như tôi đã nói, sau khi bước vào kỷ nguyên “kinh doanh trực tuyến”, các công ty và người tiêu dùng thực sự có nhiều điểm liên lạc hơn và thời gian dài hơn. Đối với người tiêu dùng, điều đó cũng có nghĩa là họ có thể giao tiếp với bạn trực tuyến mọi lúc, mọi nơi. Trước đây, khi “Shensheng” liên lạc với các thương nhân ngoại tuyến, anh ta thường nghe thấy cơ hội và xu hướng được thu thập bởi các thương nhân và người tiêu dùng thông qua WeChat hoặc các kênh khác.
Thứ hai, chúng ta nên thiết lập khả năng nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng
Như đã đề cập trước đó, nhiều công ty đã phát hiện ra các xu hướng và cơ hội quan trọng trong quá trình giao tiếp với người tiêu dùng. Các nền tảng trực tuyến như Aautoquicker được gọi là “cơ sở hạ tầng của thị trường chìm” vì chúng không chỉ là một kênh để bán sản phẩm cho người tiêu dùng, mà còn là một nền tảng để nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng.
Trong phản hồi của người tiêu dùng phức tạp và phức tạp, cách nắm bắt những hiểu biết của người dùng thực sự có giá trị sẽ là một vấn đề khác mà các doanh nghiệp cần phải đối mặt với phản hồi của người dùng trực tiếp bùng nổ sau “doanh nghiệp trực tuyến”.
Thứ ba, tài nguyên sắp xếp lại phải được tích hợp.
Các thuộc tính ngoại tuyến của nó rất nặng. Nếu bạn muốn lên mạng, chắc chắn có nhiều phần không thể sao chép trực tuyến trong một khoảng thời gian ngắn. Ví dụ, trải nghiệm thử nghiệm lái xe rất khó để khôi phục trong một khoảng thời gian ngắn trực tuyến và quá trình phân phối bất động sản cũng phải được thực hiện trên trang web. Cách kết nối các tài nguyên trực tuyến và ngoại tuyến và dần dần cải thiện trải nghiệm trực tuyến cũng sẽ là một vấn đề quan trọng mà các doanh nghiệp cần giải quyết ở giai đoạn này.
