<img src = "/uploadfile/aiimages/Tại sao ngành công nghiệp làm đẹp, từng là một" hàng hóa nóng ", phỏng vấn người sáng lập Yanxi, và ca ngợi cách các doanh nghiệp nhỏ tồn tại trong các tình huống khó khăn! Ngày nay, ngày càng có nhiều đồng nghiệp, không chỉ cạnh tranh khốc liệt hơn, mà mức tiêu thụ của khách hàng cũng trở nên hợp lý. Cùng với cuộc khủng hoảng của Trust Recharge, nhiều cửa hàng đã được mở trong vài năm và vẫn đang ở trong tình trạng mất mát.
Trong một môi trường chung như vậy, các doanh nghiệp nhỏ mới tham gia vào thị trường nên đi đâu?
“Yan XI” có một cửa hàng nhỏ ở Binjiang, Hàng Châu. Nó chỉ hoạt động được 3 tháng, nhưng hiệu suất trung bình hàng ngày của nó đã đạt 45.000. Nhiều khách hàng là nhân viên của các công ty lớn như Alibaba và Huawei. Người sáng lập Dai Cheng đã chia sẻ tinh thần kinh doanh của mình, hãy để nghe câu chuyện.
Voice of Business
Chức năng “Giới thiệu dữ liệu” tuyệt vời dễ dàng bị bỏ qua bởi nhiều thương nhân. Tuy nhiên, nó có thể được sử dụng để đánh giá các nguồn khách hàng, thói quen tiêu dùng và tham gia vào các hoạt động tiếp thị, có lợi cho kế hoạch chung của các mục tiêu bán hàng hàng tháng. Nó cũng có giá trị tham chiếu tốt khi xây dựng kế hoạch quảng cáo và quảng cáo.
1
Ý tưởng khởi nghiệp đến từ cuộc sống
Làm các kỹ năng nội bộ tốt và don lồng “gặp bác sĩ”
q1: Biết rằng bạn từng là một công ty thương mại điện tử, tại sao bạn lại nghĩ đến việc thay đổi nghề nghiệp và phát triển ngành công nghiệp làm đẹp?
Nói về ý tưởng bắt đầu kinh doanh có thể được cho là những vấn đề tầm thường của cuộc sống hàng ngày đã truyền cảm hứng cho tôi. Mỗi đêm khi tôi về nhà vào giữa đêm, vợ tôi sẽ lướt qua Xiaohongshu và nói nhiều lần, “Kol này sẽ ra mắt các sản phẩm mới một lần nữa”, và sau đó một làn sóng mua mua sẽ xuất hiện.
Nhưng theo thời gian, tôi thấy rằng làn da của cô ấy đã không được cải thiện nhiều. Thay vào đó, nó chuyển từ màu trắng sang màu đỏ, từ từ biến thành làn da nhạy cảm.
Vì công ty thương mại điện tử trước đây đang làm các sản phẩm chăm sóc da và các doanh nghiệp liên quan trong ngành làm đẹp, tôi cũng là thành viên của Circle, vì vậy tôi nghĩ: Miễn là tôi có thể tìm thấy một phương pháp chăm sóc da hiệu quả và an toàn, tôi có thể phát triển nó từ thị trường của riêng mình.
Người sáng lập Dai Cheng
Q2: “Yan XI” đã làm gì để tạo ra danh tiếng thương hiệu tốt?
Trước khi tôi bắt đầu kinh doanh, tôi đã qua lại Quảng Châu và Thượng Hải hàng chục lần trong một năm, tham gia các hội chợ nghệ thuật khác nhau, học được những trải nghiệm thành công và thử nhiều sản phẩm để so sánh. Vợ tôi đã đến Nhật Bản, bận rộn với đào tạo có hệ thống, và được chứng nhận là một người đẹp chuyên nghiệp trong Hiệp hội làm đẹp chuyên nghiệp.
Sau khi mở, chúng tôi sẽ hiểu cẩn thận các điều kiện sống của mỗi khách hàng, tình huống chăm sóc da gần đây và nhu cầu bảo trì, sau đó cung cấp các dịch vụ mục tiêu và khuyến nghị sản phẩm từng người một.
p>
△ quẹt trái và phải để xem các cửa hàng ngoại tuyến của “Yan XI” ” High. <. Điều quan trọng nhất là học cách cải thiện những người khác, trải nghiệm thành công dựa trên các đặc điểm của khách hàng xung quanh tôi và trở thành phương pháp của riêng bạn.
Đặc biệt khi không có lưu lượng truy cập, don lồng thử tất cả các trò chơi một cách tình cờ. Nhanh chóng đến gặp bác sĩ một cách ngẫu nhiên, nó sẽ không chỉ nhầm lẫn hướng đi kinh doanh của cửa hàng và ảnh hưởng đến sự thuận lợi của khách hàng đối với thương hiệu, mà còn làm tăng khó khăn trong việc thu hút khách hàng mới.
△ Khách hàng của cửa hàng Khen ngợi
2
Các chiến lược để lập kế hoạch cho một cửa hàng với các đánh giá tốt
Quét mối quan tâm của việc nạp tiền là chìa khóa
Hiệu ứng hoạt động hiện tại là gì?
Chúng tôi đã gặp nhau tại Hội chợ nghệ thuật Quảng Châu vào tháng 4 năm nay và bắt đầu sử dụng nó vào tháng Chín.
Các dịch vụ và sản phẩm cửa hàng hiện tại chủ yếu được tối ưu hóa trong bảy khía cạnh: Tạo sản phẩm cực đoan, Tối ưu hóa thiết lập dịch vụ, Kiểm tra quy trình giao dịch, làm sắc nét các sản phẩm dao sắc, ⑤ Cá Ao chất lượng cao, Chiến lược nhập khẩu khách hàng, ⑥ Creation.
Tháng trước, với sự trợ giúp của chức năng thẻ trả trước, hoạt động tuyển dụng thẻ thành viên siêu thành viên đã được đưa ra và hiệu suất một ngày vượt quá 45.000.
Hoạt động tuyển dụng thẻ thành viên
Q6: Cách kết hợp thẻ là gì và những điểm nổi bật cụ thể là gì?
[Kết hợp dự án thẻ]
① Làm sạch 24 lần; Chăm sóc toàn diện 4 lần; Giảm 60% cho các mặt hàng điều dưỡng; Cho 2 nước và liệu pháp ánh sáng không xâm lấn; Chăm sóc cao cấp cộng với 2 phiếu giảm giá giảm 50%.
[làm nổi bật thẻ]
Giá ban đầu 6980 nhân dân tệ, giá hiện tại chỉ là 2380 nhân dân tệ; Đặc quyền VIP Super Black Gold, giới hạn ở 20 người; Sử dụng thời gian lên đến 365 ngày.
Chi tiết thẻ thành viên
q7: “Yan XI” có ý tưởng thiết kế nào đằng sau sự kiện thành công?
Hầu hết khách hàng đều miễn cưỡng nạp lại các mặt hàng thẻ có giá trị cao. Một mặt, một số thương nhân kiếm tiền độc hại và bỏ trốn, gây ra một tác động xấu. Nhưng logic sâu hơn đằng sau nó là các khái niệm tiêu dùng của những người trẻ tuổi (đặc biệt là những người sinh vào những năm 1990 và 1990) đã thay đổi. Họ thích các lựa chọn miễn phí và có phán đoán mạnh mẽ và sẽ chỉ tích cực nạp lại khi có nhu cầu mạnh mẽ.
Là một thương gia, những gì chúng ta cần làm không phải là tiếp thị quá mức, chúng ta có thể phát hành thẻ thành viên “số tiền nhỏ + hiệu quả chi phí cao”. Bằng cách cung cấp dịch vụ cửa hàng chu đáo, xua tan mối quan tâm tiêu dùng của họ và từ từ hướng dẫn họ sạc lại nhiều lần, khả năng kháng của khách hàng sẽ giảm đi rất nhiều.
3
Tôi nên làm gì khi đối mặt với tình huống khó khăn của ngành công nghiệp làm đẹp?
đồng thời cải thiện độ dính của khách hàng cũ trực tuyến và ngoại tuyến
q8: phải đối mặt với tình huống khó khăn hiện tại trong ngành công nghiệp làm đẹp, “Yan Xi” có suy nghĩ thực tế nào?
Cuộc thi nhập cảnh cho các nền tảng Internet trực tuyến của Mỹ rất khốc liệt và các cửa hàng mới rất khó tham gia. Bước đột phá đầu tiên của chúng tôi là hợp tác xuyên ngành.
Trung tâm Eagle Bone Eagle nhỏ, có liên quan đến sức khỏe của người dùng nữ, lần đầu tiên được phát hiện. Tuy nhiên, một số phản ứng của một số khách hàng tương đối trung bình sau khi kinh nghiệm, do đó, ý định hợp tác và nỗ lực thoát nước của cả hai bên bắt đầu suy yếu, và hiệu ứng cuối cùng không đặc biệt lý tưởng.
Sau đó, khi chúng tôi tìm kiếm đối tác, chúng tôi sẽ liên tục khám phá các điểm nhu cầu ẩn của khách hàng cửa hàng và đưa các thương nhân có thói quen tiêu dùng và nhóm tuổi tương tự như là mục tiêu phát triển cốt lõi.
vuốt sang trái và phải để xem cửa hàng ngoại tuyến
q9: Phương pháp tối ưu hóa tiếp theo cho cửa hàng là gì?
① Thúc đẩy “Xây dựng kế hoạch 30 ngày nghiệp dư” trực tuyến. Thông qua các đóng góp của cửa hàng thường xuyên, khách hàng tuyệt vời được chọn để trở thành đại sứ chăm sóc da, cung cấp chụp ảnh hình ảnh và công khai và tạo ra cảm giác vượt trội giữa những người bạn.
Tổ chức các dịch vụ tư vấn ngoại tuyến và các tiệm tương tác. Ví dụ, nó có thể tạo ra một dịch vụ tư vấn quản lý làm đẹp toàn diện cho các thành viên, thực hiện các trải nghiệm phù hợp với quần áo, các lớp cứu trợ căng thẳng yoga, bài giảng quy hoạch cổ trắng, v.v.
Tầm quan trọng của sự tồn tại của các cửa hàng trực tuyến không chỉ thuận tiện cho hoạt động mà còn chú ý đến giao tiếp và chia sẻ.
Bởi vì trong tương lai, chúng tôi sẽ thực hiện kinh doanh cốt lõi xung quanh các nhà quảng bá cửa hàng, hệ thống thành viên và mua nhóm, để hướng dẫn nhiều khách hàng cũ mời bạn bè xung quanh chúng tôi trở thành khách hàng mới chất lượng cao.
Ngoài ra, hãy tích cực khám phá các tài nguyên giá trị bản thân đằng sau các khách hàng mới, các thành viên dịch vụ ghép hợp lý và thực hiện một loạt các hoạt động với nội dung lập kế hoạch tại cửa hàng.
Cuối cùng, người sáng lập Dai Cheng đã kết luận: “Lấy mỗi lần bán hàng làm lắng nghe và tích lũy, và cơ sở khách hàng hiện tại cần được công nhận, khuyến khích và lắng nghe nhiều hơn. Chỉ bằng cách hiểu nhu cầu thực sự của họ có thể tồn tại lâu dài!”
