Để cải thiện trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng và giúp người tiêu dùng chọn sản phẩm chất lượng cao, JD.com đã tổng hợp bảy tiêu chí lựa chọn chất lượng dựa trên phản hồi trải nghiệm của người tiêu dùng. Các thương nhân có thể tải lên thẻ “Tối ưu hóa chất lượng” cho ứng dụng trình độ và JD.com sẽ đánh giá chất lượng sản phẩm. Nếu sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn tối ưu hóa chất lượng của danh mục, nó sẽ được dán nhãn để nâng cao ý thức tin cậy của người tiêu dùng vào sản phẩm. JD.com sẽ tiến hành kiểm tra ngẫu nhiên thường xuyên các sản phẩm “chất lượng đầu tiên”. Nếu các chỉ số chất lượng được tìm thấy là không đủ tiêu chuẩn hoặc có dư luận tiêu cực, nhãn sẽ bị hủy.
Nội dung chính của quy tắc này như sau:
Quy tắc này được ban hành vào ngày 6 tháng 12 năm 2019 và sẽ có hiệu lực vào ngày 13 tháng 12 năm 2019.
