Cuộc khảo sát mới nhất của Hiệp hội Người tiêu dùng Bắc Kinh cho thấy hơn 60% người dùng đã chọn phát sóng trực tiếp Taobao và ở vị trí hàng đầu tuyệt đối.
Vào ngày 16 tháng 6, Hiệp hội người tiêu dùng Bắc Kinh đã công bố một báo cáo khảo sát về việc tiêu thụ các nhu yếu phẩm hàng ngày (báo cáo khảo sát có thể được lấy với câu trả lời phụ trợ), cho thấy 62,46% người dùng chọn Taobao Life Mua sắm. Trước đây, theo kết quả khảo sát của Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc, sự hài lòng của người tiêu dùng của Taobao Live vượt xa và đây là nền tảng duy nhất vượt quá mức trung bình. Điều này có nghĩa là Taobao Live đã tự dựa vào để cải thiện sự hài lòng của người tiêu dùng trong toàn bộ ngành.
Hình ảnh: Khảo sát của Hiệp hội người tiêu dùng Trung Quốc cho thấy người dùng hài lòng nhất với các chương trình phát sóng trực tiếp Taobao
Kết quả khảo sát cho thấy các sản phẩm được phỏng vấn được mua nhiều nhất trong các chương trình phát sóng trực tiếp là quần áo, mỹ phẩm và thực phẩm. Trong số đó, quần áo chiếm 36,49%, mỹ phẩm chiếm 36,14%và thực phẩm chiếm 35,79%.
Người tiêu dùng lo lắng về vấn đề gì khi mua sắm trực tiếp? Kết quả khảo sát cho thấy những người được hỏi lo lắng nhất khi mua sắm trên trang web, tiếp theo là thiếu bảo vệ sau bán hàng, công khai sai và dữ liệu phổ biến sai.
Báo cáo của Hiệp hội người tiêu dùng cũng chỉ ra rằng khi người dùng chọn nền tảng thương mại điện tử trực tiếp, họ quan tâm nhất đến giá cả và chất lượng. Hơn nữa, chất lượng của nền tảng càng tốt, nó càng thu hút người tiêu dùng. Báo cáo cho thấy vào tháng 3 năm 2020, 62% cư dân mạng Trung Quốc đã là người dùng phát sóng trực tiếp, trong đó gần 300 triệu người dùng thương mại điện tử phát sóng trực tiếp. Hiệp hội người tiêu dùng Bắc Kinh nói rằng ngành phát sóng trực tiếp đã cực kỳ phổ biến trong năm nay và dữ liệu vào năm 2020 dự kiến sẽ đạt mức cao mới.
Ảnh: Neo nữ “lớn” hiện đang phát sóng trên Taobao
Là người khởi xướng, Taobao Live ở một vị trí hàng đầu tuyệt đối ở mọi khía cạnh. Năm nay trên TMALL 618, Taobao Live đã tạo ra mức tăng lớn nhất. Kể từ sáng ngày 16 tháng 6, doanh số trong 13 phòng phát sóng trực tiếp đã vượt quá 100 triệu trong giai đoạn 618.
