Gần đây Taobao đã điều chỉnh chế độ đánh giá và hiển thị của mình và một số thương nhân đã tiến hành thử nghiệm.
Không khó để thấy rằng mô hình hiển thị và đánh giá Taobao được điều chỉnh này đã trở nên thân thiện hơn. Bây giờ tất cả các cửa hàng có phương pháp đánh giá và hiển thị thống nhất.
Thay đổi quan trọng nhất là những đánh giá trung bình và xấu mà bạn bè doanh nghiệp đã chú ý. Đánh giá từ các thay đổi, các đánh giá trung bình và xấu sử dụng dạng hiển thị của nhãn. Nếu không có đánh giá tiêu cực, sẽ không có nhãn đánh giá tiêu cực.
Thay đổi này sẽ có lợi cho các thương nhân ở một mức độ nhất định, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ bị mắc kẹt bởi một hoặc hai đánh giá xấu.
Tất nhiên, sự thay đổi này cũng có thể mang đến cho người tiêu dùng hiểu biết trực quan hơn về tình hình của sản phẩm và giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định.
Nhưng cũng cần lưu ý rằng hệ thống đánh giá thay đổi liên quan đến nhiều kích thước hơn. Các bình luận thực phẩm trong hình trên là ví dụ. Mặc dù không có đánh giá tiêu cực, đối với thực phẩm, nhưng hương vị xấu có thể nghiêm trọng hơn các đánh giá xấu. Ai sẽ mua một thực phẩm không tốt?
Vì vậy, hệ thống đánh giá mới thực sự đưa ra các yêu cầu dịch vụ và chất lượng tốt hơn cho các thương nhân.
