Hãy cùng xem dịch vụ sau sales của Suning.com.
1. Dịch vụ sau bán hàng của Suning.cn như thế nào?
1. Suning.cn đã trả lời nhanh chóng dịch vụ sau bán hàng. Được hỗ trợ bởi một hệ thống cửa hàng ngoại tuyến mạnh mẽ, Suning.CN có một số lượng lớn các cửa hàng ngoại tuyến và cửa hàng dịch vụ, có thể giải quyết trực tiếp các vấn đề dịch vụ sau bán hàng của người dùng, do đó đảm bảo sáng kiến ”đáp ứng các vấn đề khó khăn trong 120 phút”.
2. Có đủ bảo đảm bảo trì sau bán hàng tại Suning.cn. Một số lượng đáng kể các kỹ thuật viên từ Suning.com, nhân viên bảo trì sau bán hàng ngoại tuyến có chứng chỉ trình độ từ các tổ chức đào tạo an ninh quốc gia. Suning.cn cũng sẽ cải thiện chất lượng bảo trì của các kỹ thuật viên sau bán hàng thông qua đào tạo và kiểm tra trình độ chuyên môn.
3. Phí tín dụng sau bán hàng của Suning.cn. Giá bán hàng sau Suning.com sẽ được đánh dấu rõ ràng và các quyền chúng tôi được hưởng sẽ được hiển thị. Người tiêu dùng có toàn quyền biết và kiên quyết đàn áp các khoản phí và đá lại ngẫu nhiên. Nếu có bất kỳ vi phạm nào trong dịch vụ sau bán hàng, Suning.cn sẽ cung cấp cho chúng tôi các quỹ bồi thường để bảo vệ hiệu quả quyền và lợi ích của người tiêu dùng.
4. Suning.com từ sau khi bán hàng và dịch vụ trao đổi là đáng tin cậy. Miễn là bạn cung cấp thông tin đặt hàng, các cửa hàng ngoại tuyến xung quanh Suning có thể cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ trả lại và trao đổi, hoặc bạn có thể trả lại và trao đổi các đơn đặt hàng tương ứng thông qua “kháng cáo sau bán hàng trực tuyến”.
2. Những điều cần lưu ý khi trả lại Suning.com Sản phẩm sau Sales:
1. Bảo đảm lợi nhuận và trao đổi sản phẩm: Nếu chúng tôi không thích các dịch vụ trả lại và trao đổi trước khi mua hàng hóa chúng tôi nhận được, chẳng hạn như hàng hóa, sản phẩm y tế, v.v. sẽ xấu đi do giải nén, chúng tôi không thích dịch vụ trả lại và trao đổi.
2. Các mặt hàng cần được đính kèm với sự trở lại: Khi chúng tôi muốn trả lại mục, tất cả các mặt hàng được đính kèm với mặt hàng chúng tôi đã mua tại thời điểm đó cần được trả lại cho người bán. Nếu một món quà đã được sử dụng nhưng chưa được trả lại, người bán sẽ khấu trừ số tiền tương ứng khi xử lý nó.
3. Trả lại phiếu giảm giá: Nếu chúng tôi sử dụng phiếu giảm giá mua sắm của nền tảng khi mua, nền tảng sẽ cung cấp cho chúng tôi điểm bạn kiếm được khi mua sản phẩm. , vì vậy bạn không phải tự hỏi tại sao các điểm mua sắm bị giảm. Cuối cùng, tôi muốn nhắc nhở bạn rằng các phiếu giảm giá chúng tôi sử dụng khi mua sắm sẽ được trả lại cho tài khoản ban đầu và thời gian hợp lệ vẫn không thay đổi.
Mặc dù Suning.cn có bảo đảm dịch vụ sau bán hàng cao, nhưng cần phải phân biệt cẩn thận khi chọn sản phẩm. Rốt cuộc, việc quay lại là một chút rắc rối.
