<IMG SRC = "/UploadFile/AIImages/JD Store nên chú ý đến những gì không được thực hiện tốt trong ngày lễ quốc gia. Những giao thông này chắc chắn sẽ giảm! Kỳ nghỉ năm nay rất dài. Trong các ngày lễ, đối với các nhà khai thác của chúng tôi, tất cả dữ liệu cửa hàng cũng cần được duy trì và tổ chức đúng cách, bởi vì chúng tôi cần đảm bảo rằng tất cả dữ liệu cửa hàng sẽ không dao động quá nhiều trước khi giảm gấp đôi để ngăn chặn sự suy giảm lưu lượng truy cập cửa hàng.
1. Đặc điểm của ngành trong kỳ nghỉ Quốc khánh
Năm nay, kỳ nghỉ ngày quốc gia sẽ được tổ chức trong hai lễ hội, vì vậy, nói tương đối, dòng chảy chung của thị trường công nghiệp cũng sẽ giảm trong kỳ nghỉ Quốc gia. Tuy nhiên, trong kỳ nghỉ ngày quốc khánh, các hoạt động của cửa hàng của chúng tôi không thể bị bỏ rơi, bởi vì trong kỳ nghỉ Quốc khánh, nó đã bị mắc kẹt vào thời điểm bùng phát của ngày lễ quốc gia trong nửa cuối năm, và giai đoạn này cũng là thời gian lưu trữ của ngày lễ quốc gia, vì vậy chúng tôi không được nghỉ ngơi trong các chương trình khuyến mãi của cửa hàng. Nếu cửa hàng của bạn hoạt động bình thường trong thời gian kế hoạch năm năm thứ 11, bạn sẽ cảm thấy rõ ràng rằng khi bạn đang quảng bá, đối thủ quảng cáo sẽ rất nhỏ và PPPC sẽ giảm, bởi vì các thợ thủ công cũ đã nói trước khi lưu lượng truy cập của ngành công nghiệp trong thời gian lập kế hoạch năm năm sẽ giảm so với hàng ngày và việc chuyển đổi sẽ giảm tương đối. Nếu dữ liệu của cửa hàng của bạn giảm trong thời gian kế hoạch năm năm thứ 11, thì đừng lo lắng quá nhiều, bởi vì điều này bị ảnh hưởng bởi toàn bộ ngành công nghiệp.
2. Cửa hàng Bảo trì lưu lượng truy cập tìm kiếm
Từ ngày 30, bạn sẽ thấy rằng lưu lượng truy cập của cửa hàng đã giảm và khối lượng đặt hàng cũng sẽ giảm. Tuy nhiên, chúng ta phải làm tốt công việc duy trì lưu lượng tìm kiếm trong ngày quốc khánh. Sau đó, chúng ta cần giám sát vị trí xếp hạng tìm kiếm của các từ khóa chính của cửa hàng mỗi ngày trong thời gian ngày quốc khánh. Nếu bạn tạm dừng khuyến mãi trong giai đoạn thứ 11, bạn sẽ thấy rằng xếp hạng tìm kiếm từ khóa của bạn ở trạng thái đánh bại và sẽ rất khó để tối ưu hóa sau kỳ nghỉ. Do đó, cần phải tối ưu hóa và quảng bá trong các ngày lễ. Tàu Express đang hoạt động bình thường và đầu tư từ Thượng Hải là bình thường. Chúng tôi cũng có thể tăng ngân sách của mình để đảm bảo rằng dữ liệu trong giai đoạn kế hoạch năm năm thứ 11 giống như dữ liệu hàng ngày và không để dữ liệu hiển thị trạng thái giảm.
3. Tối ưu hóa khuyến mãi thanh toán lưu trữ
Trong lễ hội, nhiều cửa hàng không thường xuyên điều chỉnh giá về các chương trình khuyến mãi, vì vậy ở giai đoạn này, chúng tôi nên điều chỉnh giá từ khóa càng nhiều càng tốt, để bạn dễ dàng có được vị trí xếp hạng tốt và sau đó kiểm tra vị trí xếp hạng của từ khóa theo tình huống khuyến mãi.
Vì vậy, về đầu tư biển, cũng cần phải tối ưu hóa và đấu thầu có thể được tăng thêm khoảng 1,2-1,5 lần so với cuộc sống hàng ngày. Về mặt thanh toán, bạn phải đảm bảo đầu tư bình thường trong thời kỳ Quốc gia và không thư giãn. Dữ liệu và đơn đặt hàng lưu lượng truy cập của cửa hàng phải được đảm bảo trong giai đoạn thứ 11Không thấp hơn cuộc sống hàng ngày, bạn có thể xem xét mở rộng ngân sách của mình và tăng giá thầu để tăng dữ liệu.
Điều chỉnh các hạn chế dịch vụ trong các chu kỳ thứ tư và thứ mười một
Thời gian phân phối hậu cần: Thời gian phân phối hậu cần là bình thường đối với các đơn đặt hàng 10,1-10,8 ngày. Đối với các đơn đặt hàng được bán trong cửa hàng trong giai đoạn này, cần phải đảm bảo rằng người tiêu dùng có thể truy vấn thông tin theo dõi của công ty hậu cần đặt hàng trong vòng 48 giờ sau khi giao dịch hoàn tất. Nếu hàng hóa không lớn theo thứ tự được giao bởi chính nhà sản xuất, giới hạn thời gian 48 giờ cũng được yêu cầu. Ngoại trừ các mặt hàng lớn, tiền bán hàng, tùy chỉnh và các mặt hàng khác yêu cầu lô hàng riêng biệt.
Giới hạn thời gian hủy dịch vụ hoàn trả đơn hàng: Từ 10.1 đến 10.8, giới hạn thời gian hủy hoàn trả đơn hàng là bình thường.
Hạn chế dịch vụ dịch vụ sau bán hàng Hạn chế: Trong thời gian 10.1-10.8, chức năng đánh giá tự động của danh sách dịch vụ sau bán hàng độc lập sẽ bị đình chỉ và sẽ được khôi phục 10,9 ngày sau kỳ nghỉ. Biên lai tự động, hoàn trả tự động, nhắc nhở làm thêm giờ, hạn chế giao hàng của khách hàng và các hạn chế phản hồi của khách hàng đều được hiển thị bình thường. Bạn có thể sử dụng thiết bị đầu cuối di động của Jingmai, để xem xét, nhận hàng hóa và hoàn lại tiền. Tải xuống URL: http://jm.jd.com, sử dụng Path Workbench/Shop Plug-in/After-Sales Dịch vụ khách hàng/Dịch vụ sau bán hàng độc lập
Dịch vụ sau dịch vụ bán hàng sau khi nhận được các dịch vụ hoàn trả cho đến ngày 10 tháng 10.1 9. Giới hạn thời gian để cung cấp bằng chứng: Không nhận được tiền hoàn lại, không nhận được vấn đề giao hàng, không nhận được hóa đơn và không nhận được hóa đơn. Sau khi người tiêu dùng khởi xướng tranh chấp, giới hạn thời gian cung cấp bằng chứng là 24 giờ (ngoại trừ các đơn đặt hàng như Jingxi, mua hàng toàn cầu, đấu giá, cửa hàng số 1, ECLP, mua hàng toàn cầu, mua hàng ở nước ngoài, PAIPAI cũ, trang trí nội thất nhà JD.com, kênh mới, v.v.); Giới hạn thời gian còn lại để cung cấp bằng chứng là 4 giờ làm việc và JD.com quá hạn sẽ đưa ra phán quyết dựa trên cơ sở hiện có; Giới hạn thời gian thực hiện: 24 giờ, giới hạn thời gian được thực thi bởi nền tảng; Giới hạn thời gian kháng cáo là: 7 ngày tự nhiên và giới hạn thời gian không thể được kháng cáo.
(đường dẫn báo cáo: phụ trợ thương mại/quản lý đơn hàng/quản lý giao hàng hoãn lại/dự đoán và chuẩn bị)
