Sự xuất hiện của các mô hình mới và sự tăng trưởng yếu của các kênh cũ đã khiến các đại lý chú ý hơn vào việc phát triển Theo tôi, việc tham gia thông qua cung cấp sản phẩm là một mô hình tương đối dễ hoạt động và một phương pháp mà hầu hết các đại lý đang áp dụng.
1
Mô hình nhà cung cấp đã trở thành chủ đạo của sự hợp tác
Mua nhóm cộng đồng với cung cấp sản phẩm có thể được chia thành hai hình thức: nhà cung cấp và chuỗi cung ứng. Sự khác biệt giữa hai là gì?
Khi các đại lý khi nhà cung cấp tham gia mua nhóm cộng đồng, họ nên xem xét những sản phẩm họ có và liệu các sản phẩm có lợi thế về giá hay không. Tính năng cốt lõi của mô hình này là chấp nhận so sánh giá; Nhưng chìa khóa để các đại lý vào mô hình chuỗi cung ứng là có quyền kiểm soát cao hơn đối với các sản phẩm và thị trường. Bởi vì mô hình chuỗi cung ứng có yêu cầu cao đối với nhóm, nhiều đại lý vẫn hợp tác với nền tảng mua nhóm cộng đồng với tư cách là nhà cung cấp.
Là một siêu thị dịch vụ cuộc sống cộng đồng internet, nền tảng mua nhóm cộng đồng chủ yếu phục vụ các gia đình và cá nhân. Lựa chọn sản phẩm đề cập đến các siêu thị vật lý và dịch vụ cuộc sống địa phương. Các sản phẩm như nhu cầu cơ bản/tần số cao/giá trị thấp/tiêu thụ/lập kế hoạch/ra quyết định thủ công/dịch vụ cuộc sống địa phương phù hợp hơn để xuất khẩu.
Trước khi quyết định bắt đầu kinh doanh hợp tác mua nhóm, trước tiên các đại lý phải kiểm tra các loại sản phẩm của họ, cũng như mức độ danh mục và cấp độ thương hiệu. Các sản phẩm thuộc về hàng xa xỉ, cấp cao hay cấp thấp? Thương hiệu là một thương hiệu hạng nhất, một thương hiệu cấp hai hoặc một thương hiệu cấp thấp? Chỉ bằng cách xem xét tất cả các sản phẩm, chúng ta mới có thể phù hợp với nền tảng mua nhóm cộng đồng.
Trên thực tế, giá sản phẩm về cơ bản xác định xem sản phẩm của riêng bạn có phù hợp với bảng giá dẫn đến nền tảng hay không. Trên cơ sở này, các đại lý cũng cần tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về giai điệu, phạm vi danh mục, phạm vi giá, dữ liệu tương tự, danh tiếng của ngành, v.v. của nền tảng hợp tác được đề xuất.
Ví dụ, các đại lý cần nghiên cứu hàng hóa số lượng lớn và hàng hóa thích hợp trên nền tảng và ưu tiên cho các hàng hóa liên quan với doanh số lớn hơn, để có được các nguồn lực và cạm bẫy của nền tảng. Điều đáng chú ý là hầu hết các nền tảng mua hàng nhóm cộng đồng đã xuất hiện trong những năm gần đây, vì vậy điều rất quan trọng là phải hiểu cẩn thận các vấn đề cụ thể như danh tiếng của ngành, tốc độ thanh toán, chu kỳ thanh toán, v.v.
Hiện tại, hầu hết tất cả các nền tảng mua nhóm liên quan đến các hình thức quảng cáo như sản phẩm bán flash, sản phẩm nhóm, chủ đề sản phẩm Nhật Bản. Các sản phẩm bán flash thường có sẵn lúc 10:00, 16:00 và 20:00 mỗi ngày.Khi ra mắt, giá giảm ít hơn 50%; Giá của nhóm thường thấp hơn 60% giá bán bình thường; Các sản phẩm của Nhật Bản về cơ bản được ra mắt xung quanh một chủ đề, có thể giảm giá 20% so với giá bán bình thường. Sau khi một đại lý có sự hiểu biết cơ bản về thông tin trên trên nền tảng, anh ta phải tính toán chi phí sản phẩm của riêng mình, báo cáo sản phẩm của riêng mình và giá cả theo cách mục tiêu và tăng xác suất được thông qua.
2
Đánh giá các điều khoản hợp tác và thiết lập một người chuyên dụng để kết nối với nền tảng mua nhóm cộng đồng
Sau khi chuẩn bị hợp tác với nền tảng mua nhóm cộng đồng, các đại lý nên đánh giá các điều khoản về thiệt hại thanh lý, thời gian giải quyết thanh toán, các điều khoản hỗ trợ tiếp thị và giảm thiểu rủi ro hợp tác.
Khi các đại lý hợp tác với các nền tảng mua nhóm cộng đồng, họ thường cần phải trả một khoản tiền gửi cho các khoản khấu trừ tự động và trừng phạt các đại lý vì không đạt được các vấn đề liên quan đến nền tảng. Các điều khoản tốt về cơ bản bao gồm bán bảo hiểm, khiếu nại của khách hàng, đơn đặt hàng bị bỏ lỡ, đơn đặt hàng bị bỏ lỡ, đơn đặt hàng muộn, v.v … Có hiệu quả tránh tiền phạt là một điều quan trọng để giảm tổn thất hoặc đạt được lợi nhuận trong suốt chu kỳ hợp tác.
Chu kỳ giải quyết thanh toán là điểm quan trọng thứ hai trong việc đánh giá các điều khoản hợp tác. Hiện tại, thời gian thanh toán thanh toán của các định dạng mua nhóm cộng đồng chủ yếu là t+0 ~ t+7. Nếu thời gian hợp tác của một nền tảng vượt quá 7 ngày, điều đó có nghĩa là hoạt động hoặc lợi nhuận của nền tảng là rủi ro và đại lý có thể chọn từ bỏ sự hợp tác. Điểm quan trọng cuối cùng trong việc đánh giá các điều khoản hợp tác là hạn ngạch hỗ trợ tiếp thị, đòi hỏi nhiều vòng đàm phán giữa các đại lý và nền tảng.
Đối với vị trí này, công việc chính liên quan đến bốn khía cạnh: bán hàng, cốt lõi là chọn sản phẩm, xử lý vật liệu đến và duy trì cảm xúc của khách hàng; Sáng tạo, hiển thị các sản phẩm theo nhiều chiều dưới dạng văn bản, hình ảnh và video, phần lớn xác định sức mạnh bán hàng của sản phẩm; Giao hàng nói chung là khoảng 11 giờ tối và nó phải được giao cho tất cả các kho phân loại trên nền tảng cộng đồng đúng hạn, số lượng và chất lượng để đảm bảo doanh số bán hàng bình thường của sản phẩm; Giải quyết, xóa sổ kịp thời và xóa sổ hiệu quả, nếu không nó sẽ được hoãn trực tiếp đến chu kỳ giải quyết tiếp theo, làm tăng rủi ro tài chính.
3
tuân thủ đầu ra nội dung và cải thiện sức mạnh tiếp thị và tình cảm của khách hàng
Khi doanh nghiệp của kênh mua hàng cộng đồng đang đi đúng hướng, các đại lý vẫn cần chú ý đến một số liên kết chính và đầu ra nội dung là khóa. Các đại lý nhập nhóm cộng đồng mua thông qua các sản phẩm, không thiếu sản phẩm, dịch vụ hậu cần, phân phối cổ phiếu, nhưng không thiếu đầu ra nội dung. Dựa vào thương mại điện tử, tính năng lớn nhất của thương mại điện tử là bán thông tin, nghĩa là bán nội dung.
Nếu các đại lý muốn làm tốt công việc mua nhóm cộng đồng, họ phải thành lập một nhóm mới để xuất bản văn bản, hình ảnh, video và thậm chí các chương trình phát sóng trực tiếp liên quan đến sản phẩm. Trong quá trình đầu ra nội dung, chúng ta nên chú ý đến việc trình bày thực sự của sản phẩm và cho phép người tiêu dùng hiểu đúng về sản phẩm để bù đắp những thiếu sót của giao tiếp trực tiếp. Trong khi trình bày, nhóm nội dung cũng phải có khả năng kể chuyện, gây ấn tượng với người dùng với đầu ra nội dung ấm áp và quảng bá mua hàng.
Nếu các đại lý muốn tăng doanh số của các nền tảng mua hàng nhóm cộng đồng, ngoài sản lượng sản phẩm bình thường, họ cũng nên cung cấp một loạt các đổi mới tiếp thị. Ví dụ: cùng khởi động một số hoạt động quảng cáo với chủ sở hữu thương hiệu và thiết kế các yếu tố tiếp thị sáng tạoLập kế hoạch cho các hoạt động quy mô lớn mới để hiện thực hóa kiếm tiền sản phẩm.
Ngoài ra, tình cảm của khách hàng không thể bị bỏ qua trong kinh doanh, điều này đặc biệt quan trọng trong việc mua và bán hàng nhóm cộng đồng. Khi các đại lý vào nền tảng mua nhóm cộng đồng, một vấn đề lớn là so sánh giá. Làm thế nào chúng ta có thể áp dụng cùng một sản phẩm và giá cả? Chìa khóa để trở thành một sản phẩm lựa chọn đầu tiên của người mua là tình cảm của khách hàng. Chỉ các đại lý hiểu về người mua, mối quan tâm của họ và cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ tốt mới được ưu tiên trong vị trí sản phẩm và có thể trở thành sản phẩm đầu tiên của nền tảng.
Trong quá trình hợp tác với các nền tảng mua nhóm cộng đồng, các đại lý cũng nên học cách lựa chọn và không chạm vào người quản lý nền tảng. Bất kỳ nhà cung cấp nào cung cấp cả nền tảng và trình quản lý nền tảng trong hệ thống nền tảng sẽ tự cắt đứt.
Điều này là do bất kỳ nền tảng nào có quyền kiểm soát mạnh mẽ thông tin của người nền tảng phụ trách. Khi nhà phân phối cung cấp cho người quản lý nền tảng, nền tảng sẽ không áp dụng bất kỳ sản phẩm nào của nhà phân phối trên toàn hệ thống và thậm chí sẽ kéo nó vào danh sách đen của ngành, chặn đường dẫn của nhà phân phối để hợp tác với các nền tảng khác. Nếu một đại lý muốn xây dựng các kênh bán hàng của riêng mình thông qua người quản lý nền tảng, anh ta phải từ bỏ nguồn cung của nền tảng cộng đồng, nếu không tất cả các doanh nghiệp sẽ kết thúc đột ngột.
Nói tóm lại, các đại lý nên cố gắng hợp tác với các nền tảng mua hàng nhóm cộng đồng, nhưng họ cũng nên làm tốt công việc hợp tác trong mọi khía cạnh để giành được các kênh mới.
Kết thúc
