Last Double 11, giữa những tiếng hét của Li Jiaqi về “Đừng ngủ”, “Mua” và “Crazy, Crazy của Weiya, những người làm việc làm việc chăm chỉ vào ban ngày đã trở thành người mua cuối cùng của Buybuy vào ban đêm. Nhưng lần này, thời gian bán trước của TMALL 618 trước thời hạn 4 giờ và điều chỉnh thành 8 giờ tối.
Lần đầu tiên, hai mỏ neo lớn, Weiya và Li Jiaqi, cũng đã chuyển thời gian phát sóng trực tiếp sang 6 giờ chiều – “Thương mại điện tử trực tuyến” đã tính thời gian phát sóng trực tiếp của họ trong sáu tháng qua, hầu hết đều bắt đầu lúc 8 giờ tối. Từ ngày 1 tháng 12 năm ngoái đến ngày 24 tháng 5 năm nay, Viya đã được phát sóng lúc 8:00 trên 99 ngày và 7:00 trên 39 ngày.
Thời gian bán trước thay đổi, người tiêu dùng bị ảnh hưởng trực tiếp nhất. Frenzys tiêu thụ trước đây thường đi kèm với chi phí không đủ giấc ngủ, nhưng năm nay, “không cần phải thức khuya để mua nó.” Một số nhà khai thác và neo của cơ quan phát sóng trực tiếp Panyin Culture, cũng như các thương hiệu từ nhiều ngành công nghiệp, như cửa gỗ Tata, khóa cửa điện tử Loock Luke, nhận nuôi một con bò, v.v.
Các nhóm thương mại điện tử với lịch trình tương đối lớn cũng có thể nghỉ việc sớm. Xiaoqi, giám đốc điều hành của cơ quan thương mại điện tử Qile, đã từng làm việc cho đến hai hoặc ba giờ sáng vào ngày đầu tiên của số tiền bán hàng của 618 hoặc gấp đôi 11, chỉ để có được số liệu bán hàng cho ngày bán hàng trước-vì dữ liệu nền chỉ có thể được nhìn thấy khi có thể nhìn thấy dữ liệu trước khi bán hàng.
Đây là cách mới để chơi 618 năm nay. Khi trải nghiệm người tiêu dùng thay đổi, các doanh nghiệp cảm thấy thay đổi. Sự tiến bộ của giai đoạn trước khi bán có nghĩa là sẽ có nhiều người tiêu dùng tỉnh táo hơn và một chiến tuyến dài hơn có thể dẫn đến hiệu suất bán hàng tốt hơn.
tmall 618 trước khi bán được trong một giờ và mười lượt truy cập hàng đầu được sinh ra: Thiết bị làm đẹp Chupu, bộ Lotion Water của Houtian Qidan, Tijiating muốn chơi mặt nạ theo số tiền giao dịch). Người đẹp một lần nữa trở thành người chiến thắng lớn nhất, chiếm 7 chỗ trong danh sách top 10, với Uliike và Ubras lần đầu tiên lọt vào top 10.
Cửa hàng thương hiệu tự phát sóng cũng đã nổ ra trong năm nay vào ngày 18 tháng 6 trước 0:45 vào ngày 25, Estee Lauder, Xiaomi, Huawei,Doanh số tự phát sóng của 10 cửa hàng bao gồm Lancome, Lee Soo, Shiseido, L’Oreal, Blue Ocean Mystery, Haier, v.v. vượt quá 10 triệu, vượt quá cùng kỳ năm ngoái.
Truyền thống mua vào lúc 0 giờ có thể được truy trở lại vào Thứ Hai Điện Tử, sinh năm 2005. Kể từ đó, cho dù đó là Double 11 do TMALL hoặc 618 tạo ra bởi JD.com, gần như tất cả các chương trình khuyến mãi liên quan đến thương mại điện tử lớn bắt đầu từ Zero.
Truyền thống mua không điểm đã diễn ra trong hơn mười năm. Sự thay đổi này sẽ có tác động gì? Trước và sau khi ra mắt 618 trước khi bán, “Thương mại điện tử trực tuyến” đã phỏng vấn các học viên thương mại điện tử trong các cửa hàng TMALL khác nhau, các nhóm vận hành thương mại điện tử, các cơ quan phát sóng trực tiếp/đại lý phát sóng trực tiếp và các liên kết khác. Và cho bạn biết họ cảm thấy thế nào về sự thay đổi này. Câu hỏi chính là, tại sao Tmall thay đổi?
Những thay đổi nào sẽ được đưa ra trước khoảng 4 giờ? Nơi tốt nhất để quan sát là phòng phát sóng trực tiếp: mỏ neo và người tiêu dùng tương tác chặt chẽ, và có một bầu không khí “vội vàng đến mua” mạnh mẽ, là một cảnh bùng nổ lớn điển hình.
Vào ngày đầu tiên sau khi bán gấp đôi 11 năm ngoái, Li Jiaqi và Weiya phát sóng trực tiếp trong bảy giờ liên tiếp. Người trước được phát sóng từ 6:30 tối vào ngày đầu tiên đến 2:35 sáng ngày hôm sau, và sau đó được phát sóng từ 7:00 sáng đến 2:35 sáng. Khi đêm trở nên tối hơn, đặc biệt là sau 1 giờ, ngày càng có nhiều người bước vào phòng phát sóng trực tiếp và nhiều người chọn ngủ vì họ không thể kéo dài một đêm.
Sau nửa đêm, các mỏ neo cần quay lại và giải thích các sản phẩm họ đã giới thiệu, và cũng phải đặt rõ ràng hướng dẫn đặt hàng cho khán giả – có hàng trăm sản phẩm trong phòng phát sóng trực tiếp của neo, neo rất chặt và nói nhanh. Phải mất một thời gian dài để người tiêu dùng tìm thấy liên kết sản phẩm họ thích.
Đối với các thương nhân, để “phá vỡ vòng tròn” và phơi bày, họ rời khỏi ngân sách của họ và vào phòng phát sóng trực tiếp của các mỏ neo lớn. Nếu thời gian phát sóng trực tiếp là quá muộn, hoặc thời gian giới thiệu bị hạn chế, điều đó có nghĩa là mất người tiêu dùng.
Vào ngày đầu tiên sau khi bán trước năm 618, Li Jiaqi bắt đầu phát sóng sớm hơn nửa giờ so với năm ngoái. Đêm trước, anh ấy và nhóm của mình đã thực hiện trình tự các sản phẩm trực tiếp cho đến 4 giờ sáng, và thời gian giải thích cho mỗi sản phẩm được kiểm soát vào khoảng 1 phút. Bảng nền phòng phát sóng trực tiếp nhấn mạnh điểm này: “Các sản phẩm làm đẹp rất phổ biến trong cuộc sống và một cái được mở trung bình mỗi phút.”
Hơn 200 mục đã được phát trên Li Jiaqi cho đến 12:30. Vào lúc nửa đêm, Li Jiaqi vẫn có nhiều sản phẩm không được phát sóng. Anh ấy xin lỗi khán giả và nói với họ: “Xin hãy chờ đợi, có quá nhiều sản phẩm.”
May mắn thay, lưu lượng truy cập trong phòng phát sóng trực tiếp vẫn đang ở đỉnh cao và mọi người dường như có thể chấp nhận mua sắm trực tuyến vào lúc 12:30. Theo dữ liệu của Pangqiu, tính đến 0:00 ngày 25 tháng 5 năm 2021, số lượng người xem trực tuyến của Li Jiaqi và Weiya Live Studio lần lượt đạt 106 triệu và 104 triệu. LI JIAQI LIVE Studio đã bán 8,4986 triệu mặt hàng với doanh số 2,565 tỷ, trong khi Viya Live Studio đã bán được 6,17 triệu mặt hàng với doanh số 2,379 tỷ.
Đối với các thương nhân, thay đổi 4 giờ không ảnh hưởng đến các thỏa thuận cụ thể của chương trình khuyến mãi.Nói chung, giờ mở cửa của các liên kết sản phẩm cửa hàng có thể được hoàn thành trong nền. Bất kể khi có sẵn trước khi bán, các thương nhân có thể tự động bắt đầu bán với nguồn cung đủ.
Tuy nhiên, bằng cách bắt đầu trước bán hàng trước, người tiêu dùng có thể mua sản phẩm ngay lập tức khi neo trên kệ, có thể làm giảm tỷ lệ khuấy do chờ đợi tiền bán hàng. Các thương nhân bao gồm ngành gỗ của Lin và Toto nói với thương mại điện tử trực tuyến rằng hệ số sản phẩm đạt 8 điểm vượt quá mong đợi và cùng với chương trình phát sóng trực tiếp của cửa hàng, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Người phụ trách các thương hiệu nội thất gia đình nói với thương mại điện tử trực tuyến rằng các đơn đặt hàng trước khi bán tăng 66% so với năm ngoái. So với sự tăng trưởng rõ ràng, thương hiệu sữa mới đã áp dụng một con bò, đầu TMALL, Wang Zheng, nói, “lưu lượng tổng thể không thay đổi nhiều, nhưng tỷ lệ chuyển đổi đã tăng 3 điểm phần trăm.” Miền tư nhân của cửa hàng và các hoạt động chính xác và các đơn đặt hàng sẽ tiếp tục được chấp nhận trong giai đoạn sau. ” Sun Xiaoyu, người đứng đầu thương hiệu Roye cho biết.
Thay đổi quy tắc phát sóng trực tiếp?
Tại hội nghị ra mắt trước khi bán 618, nhà lãnh đạo ngành TMALL KUI XUE đã đề cập đến lý do cho sự tiến bộ của thời kỳ trước khi bán để “tăng động lực của các chương trình phát sóng trực tiếp”.
Điều quan trọng là để TMALL thay đổi một chương trình phát sóng trực tiếp có 10 năm quy tắc?
Từ quan điểm của tỷ lệ thâm nhập, phát trực tiếp đã trở thành một kênh quan trọng để tiêu thụ trực tuyến. Trong năm qua, việc mua sắm trực tuyến của Trung Quốc với khoảng 10 nghìn tỷ nhân dân tệ đã được thực hiện. Doanh số được tạo ra bởi phòng phát sóng trực tiếp chiếm khoảng 10% trong số đó – GMV của Taobao Live sẽ đạt 500 tỷ vào năm 2020. Bao gồm Aauto nhanh hơn và Tiktok, tổng số GMV của ba nền tảng phát sóng trực tiếp là khoảng 1 nghìn tỷ. Trong các lĩnh vực làm đẹp, quần áo, v.v., tỷ lệ thâm nhập của phát sóng trực tiếp có thể đạt hơn 30%.
Từ đầu TV là trung tâm của phòng khách, cho đến nay, 8 giờ tối là thời điểm chính cho mọi người. Có bao nhiêu phương pháp giải trí đang cạnh tranh cho không khí sau bữa tối và trước khi đi ngủ? Phim truyền hình truyền hình, Aautofaster của Tiktok, Mahjong của Bar … Bây giờ, các chương trình phát sóng trực tiếp thương mại điện tử và quảng bá người tiêu dùng cũng đã bắt đầu tham gia cuộc thi chú ý này: Ngoài Li Jiaqi và Viya, những người bắt đầu phát sóng vào lúc 8 giờ.
Ngoài việc là một cách để nhiều người dành thời gian vào ban đêm, phát sóng trực tiếp còn là một phương pháp tiếp thị quan trọng cho các thương nhân. Kể từ năm ngoái, Taobao Live đã bắt đầu giới thiệu một số lượng lớn các thương nhân và thương hiệu để thực hiện các chương trình phát sóng trực tiếp. Năm nay, thương mại điện tử Taobao tập trung vào phát trực tiếp tại cửa hàng-
Tại hội nghị thương mại vào tháng 5 năm nay, Pingchou, người đứng đầu sinh thái sản phẩm và nội dung của Taobao, đã giới thiệu tầm quan trọng của việc phát trực tuyến lưu lượng truy cập của thương nhân. Người bán điều hành Taobao Xiaoer Liancheng cũng tiết lộ một bộ dữ liệu tại Hội nghị Merchant. “Hiệu quả tổng thể của các thương nhân có khả năng vận hành quạt mạnh cao hơn khoảng 30% so với các thương nhân có khả năng vận hành quạt hơi yếu …………………………………………………………….. Lối vào mô -đun; Danh sách của TMALL và phòng phát sóng trực tiếp để nhận phiếu giảm giá được chia thành bên trái và bên phải, và cũng được đóng khung theo màu tím dễ thấy – ngoài lối vào này, trang chủ mở ra một lối vào cho Taobao Live phát sóng và các loại phụ khác cũng có các cửa sổ nhỏ trong phòng phát sóng trực tiếp. Ứng dụng luôn sử dụng các gợi ý tâm lý do thiết kế mang lại để hướng dẫn người dùng nhấp vào lối vào mà họ nghĩ là quan trọng. Vị trí và nhiều lối vào có thể giải thích sự nhấn mạnh của Tmall vào phát sóng trực tiếp lần này.
(618 trước khi bán và nhiều cổng phát sóng trực tiếp xuất hiện trên trang chủ của ứng dụng Taobao)
ali, dựa trên các thương nhân, nên xem xét sự tăng trưởng tiếp tục của các thương nhân từ hai điểm: đưa khách hàng mới; cho phép khách hàng cũ có tiêu thụ sâu hơn. Trong một môi trường mà sự tăng trưởng của người dùng cao và chi phí giao thông cao, phát trực tiếp, như một công cụ vận hành quạt hiệu quả hơn, được định giá một cách tự nhiên. Đây cũng là lý do tại sao TMALL sửa đổi quy tắc 618 để hợp tác với dịch phát sóng trực tiếp.
Thay đổi truyền thống và làm cho lễ hội mỗi ngày
Vì lý do tại sao các nền tảng thương mại điện tử sử dụng 0 điểm như thời gian trước khi bán trong quá khứ, có một số suy đoán trực tuyến: lễ hội bắt đầu điểm 0 sẽ mang lại một số nghi thức; Nửa đêm là khi ý chí của người tiêu dùng yếu nhất và mọi người có nhiều khả năng bị thuyết phục bởi các thói quen quảng cáo của thương nhân; Những người tạo ra lễ hội thương mại điện tử có thể không nghĩ quá nhiều. Zero O’Clock là đầu ngày, cũng thuận tiện để tính toán doanh số.
Thứ Hai Điện Tử năm 2005, TMALL Double 11 năm 2009 (tên của nó chỉ là ngày của người độc thân với nhiều đặc điểm internet hơn) và 618 vào năm 2013. Khi các lễ hội thương mại điện tử này được tạo ra, thương mại điện tử vẫn đang trên đà thử thách. Những người tham gia các lễ hội mua sắm mua sắm thường là một nhóm người tiêu dùng có ý thức về tinh thần hơn và dám thử những điều mới. Không ai từng đặt câu hỏi về thời gian bán trước, vì vậy truyền thống mở bán vào lúc nửa đêm đã tiếp tục như thế này-ánh sáng ánh sáng Moonlight Kaiton nói với thương mại điện tử trực tuyến rằng một số người tiêu dùng chưa hình thành nhận thức về việc mua vào lúc tám giờ, và sẽ mất một thời gian để công khai và giáo dục thị trường.
Nhưng từ “Nunchaku” năm ngoái cho đến “Bốn giờ trước thời hạn” năm nay, TMALL là nền tảng đầu tiên xem xét thay đổi truyền thống của các chương trình khuyến mãi lớn.
Double 11 cuối cùng, tôi đã thay đổi “Nunchakus” từ hai giai đoạn bán hàng, đây là một ví dụ về các quy tắc và kinh nghiệm thay đổi TMALL. Double 11, đã được tổ chức trong hơn 10 năm, ngày càng trở nên khó khăn hơn mỗi năm. Các hồ sơ bán hàng làm mới liên tục hầu như không kích thích các dây thần kinh xã hội và người tiêu dùng có thể mất hứng thú với các chương trình khuyến mãi lớn tương tự mỗi năm. Ngoài ra, sự bùng phát tập trung của các đơn đặt hàng sẽ mang lại những khoảng trống lớn trong khoảng thời gian bận rộn và nhàn rỗi, điều này sẽ gây áp lực lên các thương nhân, phân bổ nhân sự, sản xuất và hậu cần.
Thay đổi này cũng được xem xét từ hai khía cạnh: kinh nghiệm của người tiêu dùng và sự bùng nổ ngày càng tăng của phát trực tiếp.
Trên thực tế, sau chương trình khuyến mãi Double 11 mỗi năm, TMALLTất cả các đội sẽ trở lại thị trường để xem xét liệu khoản đầu tư của người bán có hiệu quả và hiệu quả hay không và liệu người tiêu dùng có tốt không. Tại cuộc họp nhóm kinh doanh do Tmall tổ chức vào đầu năm nay, các giám đốc điều hành cấp cao của TMALL nhấn mạnh kinh nghiệm của các thương nhân và người tiêu dùng nhiều lần.
Cơ sở và hướng thay đổi thực sự là làm cho các chương trình khuyến mãi lớn hàng ngày và tạo thành một “xung” liên tục [/s2/] – đây chính xác là lý do tại sao hiện có rất nhiều lễ hội thương mại điện tử. Nền tảng thương mại điện tử làm trung bình một lễ hội mỗi tháng và các thương hiệu lớn có thể có các lễ hội của riêng họ. Họ đến như một thủy triều, thỉnh thoảng kích thích dây thần kinh của người tiêu dùng.
Đối với một số thương nhân có ngân sách tiếp thị nhỏ, các chương trình khuyến mãi quy mô lớn như 618 và Double 11 rất tốn kém, họ cũng có thể tìm thấy nhịp điệu quảng bá của riêng mình từ các lễ hội khác. Thương hiệu thực phẩm dừa Fino nói với thương mại điện tử trực tuyến rằng họ có tích lũy thương hiệu sâu trên TMALL, chủ yếu để thu hút người dùng cũ trong các chương trình khuyến mãi lớn và các hành động mới được đặt trên Aautofaster của Tiktok mỗi ngày. Ngoài ra, họ chủ yếu bán các loại thực phẩm ngắn như nước cốt dừa hoặc dừa, phù hợp hơn cho các chương trình khuyến mãi trong ngày mới – trong khi trên 618 và Double 11, mỹ phẩm với lợi nhuận gộp cao có nhiều khả năng bùng nổ hơn.
Hiện tại, chúng tôi không thể xác định liệu sự tiến bộ của giai đoạn trước khi bán là một thí nghiệm hay một quyết định dài hạn. Nhưng có thể có một số chiều để xác định liệu đó có phải là một quyết định tốt hay không: có bao nhiêu người đến cửa hàng ngày hôm đó và số lượng hàng hóa họ bán, trải nghiệm của người tiêu dùng sẽ mang lại phản hồi liên tục trong khoảng thời gian tiếp theo.
