<IMG SRC = "/UploadFile/AIImages/Cách bán lẻ vật lý biến khủng hoảng thành cơ hội để vượt qua với sự trợ giúp của lưu lượng truy cập tên miền tư nhân! Vì vậy, làm thế nào các công ty bán lẻ vật lý có thể vượt qua dịch bệnh? Chúng ta có thể tìm thấy câu trả lời từ các áp phích tương phản sau đây và cuộc thảo luận chủ đề nóng về Zhihu về "Cửa hàng vật lý nên làm gì khi dịch bệnh kéo dài và kiên trì?"
Từ poster, hiệu suất của các thương nhân thông thường và các thương nhân được đánh giá tốt khi đối mặt với dịch bệnh rất khác nhau, điều này cũng cho thấy một số người nghĩ rằng mùa đông đang đến, trong khi những người khác đã thắp lửa để giữ ấm.
vuốt sang trái và bên phải để xem thêm nội dung
từ chủ đề nóng ” Trên Zhihu, tình hình hiện tại của ngành bán lẻ cũng là một nửa biển và một nửa ngọn lửa: những công ty bán lẻ tích cực biến đổi trong dịch bệnh về cơ bản đã thực hiện an toàn, trong khi những người không đưa ra quyết định chuyển đổi vẫn còn trong tình trạng hỗn loạn.
Làm thế nào để biến khủng hoảng thành cơ hội, nắm bắt cơ hội để vượt qua trong mùa đông này và bước một bước mới trước khi mùa xuân đến?
SaaS dịch vụ tăng tốc dịch bệnh
Đóng cửa hàng, tồn đọng hàng tồn kho và tiền bị hỏng. Tuy nhiên, dịch bệnh đã khiến các thương nhân khách quan đưa ra sự chú ý của các thương nhân đối với các dịch vụ SaaS, nghĩa là các dịch vụ phần mềm chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp.
Ví dụ, “Kengee”.
Là người khai thác trong phòng [/k0/], “Kenfy” có hơn 400 cửa hàng trên cả nước trước khi dịch bệnh bùng phát. Bánh mì, bánh, đồ ăn nhẹ khô, quà tặng thủ công và các sản phẩm khác được sản xuất bởi các cửa hàng này đáp ứng nhiều tưởng tượng của mọi người về cuộc sống tinh tế; Tuy nhiên, vào đầu năm 2020, một dịch bệnh đột nhiên xảy ra, gây ra sự suy giảm nhanh chóng trong dòng chảy của khách hàng trong các cửa hàng của KFC. Trong sự tuyệt vọng, hơn 180 cửa hàng ở Kenfen ở Vũ Hán đã đóng cửa. Vào thời điểm đó, mỗi ngày anh ta sống, anh ta đang tiếp cận dòng sống sót màu đỏ từng bước.
May mắn thay, trước khi dịch bệnh bùng phát, “Kengee” đã chuẩn bị cho tương lai và mở các cửa hàng trực tuyến của TMALL, JD.com, Youzan và Meituan trước. Sau khi kinh doanh cửa hàng ngoại tuyến của “Kenfice” bị thất bại, công ty đã nhanh chóng chuyển trọng tâm kinh doanh của mình sang trực tuyến và Youzan Store trở thành “Doanh thu trực tuyến của Kenfen. Dựa trên những lợi thế của hậu cần chuỗi lạnh trong trụ sở của Vũ Hán và các nhà máy trung tâm, họ đã đặt bánh mì, bánh ngọt, gạo, bột và dầu và các nhu cầu thiết yếu hàng ngày khác phù hợp để lưu trữ dài hạn và tần suất sử dụng hàng ngày cao trên các cửa hàng Youzan và nhanh chóng thu thập một lượng lớn lưu lượng truy cập tư nhân. Thông qua “nhóm xã hội mua” được đặt trực tuyến bởi Youzan. Các hoạt động lưu trữ đã được kích hoạt thành công. Kết quả là, trong vòng một tháng, doanh số trung bình hàng ngày của các cửa hàng tích cực “Kenfen” đã vượt quá 1 triệu và tỷ lệ chuyển đổi thanh toán truy cập của tất cả các sản phẩm lên tới 15%. Sau khi bùng phát, nhiều công ty trên cả nước, với giao thông ngoại tuyến một thời biến mất gần như qua đêm, chúng tôi bi thảm và kiên quyết phá vỡ trực tuyến thông qua thương mại điện tử chương trình nhỏ, mua nhóm xã hội, phát sóng trực tiếp và giao hàng trực tiếp!
Thương mại điện tử chương trình nhỏ, mua nhóm xã hội và phân phối phát sóng trực tiếp đều đòi hỏi một điều để đạt được hiệu quả dự kiến: dịch vụ SaaS hoàn hảo, cũng khiến các công ty như YouZan cung cấp dịch vụ SaaS công nghệ bán lẻ tăng vọt trong quá trình dịch bệnh.
Trong lễ hội mùa xuân năm nay, một số thương nhân vẫn khăng khăng làm kinh doanh sâu sắc nhận ra mức độ nghiêm trọng của dịch bệnh: kịch bản tiêu dùng trong tương lai chắc chắn sẽ trải qua những thay đổi lật đổ, vì vậy họ đã tìm thấy bạn càng sớm càng tốt, hy vọng sẽ chuyển giao dịch vụ kinh doanh ngoại tuyến trực tuyến càng sớm càng tốt và giảm thiểu tổn thất.
1 YouZan đã giúp một số khách hàng trước đây chưa triển khai các kênh trực tuyến để nhanh chóng xây dựng các trung tâm WeChat; Sau đó, với sự phát triển hơn nữa của dịch bệnh, nhu cầu dịch vụ của các doanh nghiệp tiếp tục leo thang và phạm vi kinh doanh của Yousgan cũng mở rộng từ trung tâm WeChat sang nhiều mặt trận như giáo dục, bán lẻ, công nghiệp làm đẹp và phục vụ. Các thương hiệu hợp tác bao gồm Anta, Xiaotian, Popmart, Yageo và Honglongfly. Sau khi các thương hiệu này trong các lĩnh vực khác nhau hợp tác với Youzan, họ đã nhanh chóng kích hoạt lưu lượng truy cập tên miền tư nhân như Kengee, đạt được một bước đột phá trong bán hàng.
Nói tóm lại, mặc dù dịch bệnh đã tác động đến một số công ty, nhưng nó cũng đã làm chín công nghiệp dịch vụ SaaS. Sau khi các doanh nghiệp thiết lập lưu lượng truy cập tên miền tư nhân của riêng họ thông qua các dịch vụ SaaS, nhiều công ty bán lẻ đã tìm thấy cách riêng của họ trong sự nhầm lẫn.
Các công ty bán lẻ này có thể vượt qua với sự trợ giúp của lưu lượng truy cập tên miền tư nhân!
Tại sao nhu cầu cho các công ty bán lẻ thiết lập lưu lượng truy cập tên tư nhân của riêng họ tăng vọt? Họ cần sử dụng lưu lượng truy cập trong miền tư nhân để thoát ra khỏi sự bùng phát! Điều này cũng có thể được nhìn thấy từ dữ liệu liên quan của báo cáo tài chính Q1 vào năm 2020.
Trong quý đầu tiên của năm 2020, đã có 91.209 thương nhân được trả lương với các đánh giá tích cực, tăng 48%so với năm, trong đó 13.987 người tăng trong ba tháng qua. Điều này cho thấy trong ba tháng qua, các thương hiệu và nhà bán lẻ truyền thống đã đưa ra các hành động tự cứu lại để tìm các lĩnh vực tư nhân mới trực tuyến.chảy.
Thứ hai, thông qua truyền phát trực tiếp hàng hóa, khối lượng giao dịch thương mại đã tăng đáng kể.
Miễn là bạn tiếp tục di chuyển, cuộc sống sẽ luôn mở ra những hướng đi mới cho bạn. Sau khi bùng phát, mặc dù cả thế giới đã nhấn nút tạm dừng, bất kể môi trường tồi tệ đến đâu, mọi người khao khát một cuộc sống tốt hơn chưa bao giờ dừng lại. Báo cáo tài chính quý đầu tiên của Youzan cũng cho thấy tổng khối lượng giao dịch của Youzan Merchants trong quý đầu tiên đạt 20,8 tỷ RMB, hơn hai lần cùng kỳ năm ngoái!
Điều này cho thấy rằng sau khi chuyển đổi thành thị trường trực tuyến, với việc hình thành các lợi thế giao thông tên tư nhân mới, các giao dịch trực tuyến của các thương nhân tích cực đã đạt được “sự gia tăng trả đũa”.
Chẳng hạn, sau khi sự cố của thương hiệu quần áo TEENIENTEENIE, hơn 90% trong số hơn 1.300 cửa hàng trên cả nước không thể đóng cửa. Một mặt, hàng tồn kho không thể được tiêu hóa, và mặt khác, tiền thuê và áp lực thủ công cao; Sau khi hợp tác với Youzan, Teenieweenie đã nhanh chóng ra mắt chương trình mini của Youzan, ra mắt một số hoạt động với chủ đề “nối lại thương hiệu ngày phúc lợi công việc” và huy động hơn 7.000 nhân viên, bao gồm hướng dẫn mua sắm cửa hàng và nhân viên công ty thông thường, sử dụng các công cụ “giao hàng” tuyệt vời để thực hiện giao hàng toàn thời gian. Kết quả là, nó đã bán được gần 10 triệu trong hai ngày, tạo ra một phép lạ dường như không thể.
Ví dụ, đối với nhiều công ty bán lẻ, WeChat Live Broadcast dựa trên 1,2 tỷ người dùng WeChat, thuận tiện để quảng bá. Để đáp ứng nhu cầu của các công ty về các chương trình phát sóng trực tiếp của WeChat, Youzan cung cấp cho thương nhân hai giải pháp: “Aiguan Live + Mini Chương trình trực tiếp”. Trong dịch bệnh, với sự giúp đỡ của lưu lượng truy cập miền tư nhân được tích lũy bởi hệ sinh thái WeChat, nhiều thương nhân đã đạt được các bước đột phá bán hàng thông qua các chương trình phát sóng trực tiếp của WeChat. Ví dụ, thương hiệu quần áo Yageo đã đạt được khối lượng giao dịch 25 triệu thông qua ba chương trình phát sóng trực tiếp.
Trong nửa đầu năm 2019, khối lượng giao dịch của các thương nhân được đón nhận từ Aautoquicker đã đạt 1 tỷ nhân dân tệ và sự tăng trưởng rất nhanh. Trên thực tế, Youzan đã đạt được sự hợp tác với Aautoquickers vào đầu năm 2018, điều này cũng cho phép các thương nhân Youzan tìm thấy lưu lượng truy cập miền riêng của họ trong văn hóa “Đường sắt cũ” độc đáo của Aautoquickers.
Điều này cũng cho thấy rằng về mặt phát sóng trực tiếp, Youzan không chỉ bắt đầu bố cục rất sớm mà còn thiết lập một con hào lưu lượng miền tư nhân mạnh mẽ cho thương hiệu dựa trên các đặc điểm của các nền tảng phát sóng trực tiếp khác nhau.
Vì vậy, Ê -sai ở Hồng Kông, TCL ở Quảng Đông, Cửa hàng bách hóa New World Damaru ở Thượng Hải, Boyang Home Dệt may ở Ningbo và Laojiao ở Tứ Xuyên … những thương nhân kỳ lạ này lan rộng khắp đất nước đang liên tục tạo ra phép lạ trực tuyến thông qua những nỗ lực của họ.
Nhìn chung, đằng sau những đột phá thành công của các thương hiệu bán lẻ này và tăng trưởng GMV chống lại xu hướng, có một yếu tố không thể bỏ qua: chính xác là vì các nhà cung cấp dịch vụ doanh nghiệp như Youzan đã cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty và đạt được hệ sinh thái phong phú hơn. Thông qua các công cụ dịch vụ, nhiều kênh phát sóng trực tiếp đã được mở ra để giúp các doanh nghiệp vượt qua cuộc khủng hoảng một cách an toàn, để các doanh nghiệp có thể biến mỗi cuộc khủng hoảng thành một cơ hội hiếm có..
Bước ngoặt đang đến gần, vì vậy các công ty không nên bỏ lỡ cổ tức lưu lượng truy cập tên miền tư nhân!
Đây là thời điểm tốt nhất và thời gian tồi tệ nhất.
Số lượng cư dân mạng Trung Quốc hiện là gần một tỷ, gần với tổng dân số của Trung Quốc. Nói cách khác, lưu lượng truy cập tên miền công cộng trên Internet gần với bão hòa, nhưng sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp vẫn đang tăng cường và chi phí truy cập lưu lượng cũng đang tăng lên.
Đây không phải là một hiện tượng đơn giản, nhưng có nghĩa là triết lý kinh doanh của công ty đã thay đổi: Công ty phải chuyển từ tư duy giao thông sang tư duy người dùng và thiết lập lợi thế lưu lượng truy cập tên riêng của mình. Những công ty cung cấp dịch vụ SaaS hoàn hảo sẽ trở thành lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp để cố gắng cho lưu lượng truy cập tên miền tư nhân.
Ví dụ, Youzan, với tư cách là một công ty chủ yếu tham gia vào các dịch vụ công nghệ bán lẻ, phạm vi kinh doanh của Youzan bao gồm Youzan Wechat Mall, Youzan Retail, Youzan Industry, Youzan Mini Program, Youzan Distribution, bạn Thời gian, Youzan là nhà cung cấp dịch vụ chương trình mini lớn nhất trong hệ sinh thái WeChat và 90% các công ty thương mại điện tử có tài khoản chính thức của WeChat chọn dịch vụ Youzan SaaS. Vì vậy, thật hợp lý khi chọn rất nhiều thương hiệu bán lẻ để hợp tác với những người khác.
Có thể dự đoán rằng do tác động của dịch bệnh đối với các kịch bản bán lẻ truyền thống, với việc mất lưu lượng truy cập ngoại tuyến và chi phí lưu lượng truy cập nền tảng cao, năm 2020 sẽ là thời điểm tốt nhất để thu thập lưu lượng truy cập tên miền tư nhân.
Chỉ bằng cách nhìn thấy tương lai có thể có một tương lai.
Trong ngắn hạn, trong kỷ nguyên hậu epidemia, các doanh nghiệp sẽ tận dụng lợi thế của việc cung cấp các dịch vụ SaaS hoàn hảo trong các hoạt động kênh và các khía cạnh khác. , vượt qua khó khăn nhanh hơn và đạt được sự tăng trưởng phi thường trong phát triển doanh nghiệp.
Về lâu dài, với sự phát triển chuyên sâu của Internet di động, điện toán đám mây và Internet of Things Technologies, các doanh nghiệp bán lẻ sẽ trở nên hiệu quả và thông minh hơn trong tương lai, và lợi thế của các dịch vụ SaaS trong việc thiết lập lưu lượng truy cập tên miền tư nhân sẽ ngày càng trở nên rõ ràng.
