Posted in

Ba khía cạnh chính của hoạt động của Shopee: nhu cầu, giao thông, tỷ lệ chuyển đổi

Để tránh rơi vào sự hiểu lầm của chủ nghĩa xác định chi phí, trước khi tạo ra một sản phẩm, bạn cũng có thể sử dụng tư duy kinh tế.

Nhu cầu của người dùng về sản phẩm phụ thuộc vào sức mua và mong muốn của họ. Khi bạn trình bày một sản phẩm với nhu cầu thị trường tuyệt vời cho người dùng, người dùng chắc chắn sẽ rất vui khi đặt hàng để mua.

Phơi sáng là xếp hạng nền tảng. Khi chúng tôi làm thương mại điện tử xuyên biên giới, xếp hạng các sản phẩm là rất quan trọng. Nhiều người mới bắt đầu làm người mua sắm. Sau khi sản phẩm được ra mắt, số lượng lượt xem thấp và không có đơn đặt hàng nào được chấp nhận. Điều này là do sản phẩm xếp hạng thấp và nhận được rất ít màn hình và phơi sáng.

Những điểm nào nên được chú ý ở đây về nhu cầu, giao thông và tỷ lệ chuyển đổi?

1. Yêu cầu

_

1. Tìm kiếm và thẻ

Nhìn kỹ. Trên thực tế, trong cuộc sống trực tuyến ảo của chúng tôi, bất kỳ ứng dụng di động, ứng dụng hoặc trình duyệt nào cũng có hộp tìm kiếm. Việc sử dụng chức năng tìm kiếm là gì? Định vị chính xác cho người dùng.

Và, trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội hoặc nền tảng thương mại điện tử, người ta sẽ gắn nhãn cho người dùng để nền tảng có thể hoạt động. Vậy việc sử dụng nhãn là gì? Phân loại nhu cầu của người dùng.

Thông qua tìm kiếm, thẻ và dữ liệu khác nhau, nền tảng có thể đạt được sự trao quyền đầy đủ và kích hoạt điểm-điểm sau khi có được thông tin người dùng C-end. Tại sao các nền tảng xã hội Facebook và Instagram làm các nhóm lợi ích và thêm #Tags vào bài đăng? Đây là một quá trình trao quyền cho tất cả nhân viên và trao quyền cho người dùng được dán nhãn.

Ý bạn là gì khi trao quyền? Nói một cách đơn giản, người dùng thông báo nhu cầu của họ và chúng tôi giải quyết các vấn đề chức năng cho người dùng.

2. Người dùng được ủy quyền

Quay trở lại thương mại điện tử. Trong ngành này, những gì thương nhân của chúng tôi cần làm là các giải pháp chức năng. Cho ai? Tất nhiên nó là cho người dùng! Hơn nữa, chúng tôi phải cung cấp sản phẩm với các chức năng tương ứng để bán. Đối với thương mại điện tử, đây thực sự là một bản chất trao quyền rất đơn giản và mua và bán logic, đó là những gì thương nhân làm.

Shopee đã phát triển quá lâu và theo nhu cầu, nó thực sự có thể được chia thành ba phiên bản: phiên bản 1.0, phiên bản 2.0 và phiên bản 3.0. Phiên bản 1.0 là nhu cầu thị trường, phiên bản 2.0 là nhu cầu đa dạng và phiên bản 3.0 là nhu cầu được nhắm mục tiêu.

Nhu cầu về phiên bản 1.0 là người bán đang tích trữ hàng hóa một cách điên rồ, với nhiều sản phẩm thuộc các loại khác nhau và vòng đời ngắn của nhiều sản phẩm; Nhu cầu về phiên bản 2.0 là các sản phẩm được đa dạng hóa và nhiều kịch bản tiêu dùng được áp dụng; 3.0Nền tảng sẽ phù hợp hơn với nhu cầu cuộc sống và được nhắm mục tiêu nhiều hơn, cho phép bạn tiêu thụ bốc đồng.

Nền tảng dần dần trưởng thành, bạn có thể cho tôi biết một điều: Tôi đang chơi chế độ phân phối. Bây giờ là 0202 và mô hình phân phối sẽ không tồn tại lâu!

Tại sao Shopee không có quá nhiều chức năng tiếp thị trong những ngày đầu, nhưng bây giờ có rất nhiều? Điều này là do các sản phẩm được đa dạng hóa và các công cụ tiếp thị cần được sử dụng để giải quyết các nhu cầu đa dạng của mọi người.

Shopee hiện có khoảng 40% sản phẩm của mình, vẫn đáp ứng nhu cầu của phiên bản 1.0, vì vậy nhiều lần ra mắt cũ của Shopee vẫn có mặt trên thị trường. Ngoài ra, 30% -40% sản phẩm đáp ứng các yêu cầu của phiên bản 2.0, nghĩa là các sản phẩm đa dạng và các sản phẩm này được hỗ trợ bởi lưu lượng truy cập nền tảng.

Thị trường liên tục thay đổi và chúng ta phải nắm lấy sự thay đổi. Có nhiều cách đặc biệt để hiểu nhu cầu của người dùng. Khi chúng ta biết nhu cầu của người dùng, chúng ta phải thử và khám phá mọi thứ chúng ta có thể khám phá, nhưng chúng ta phải đi đến thị trường tương ứng.

_

2. Mobile

Cốt lõi của lưu lượng truy cập là gì? Tôi nghĩ rằng đây là một lựa chọn.

Nếu bạn tìm thấy một sản phẩm có thị phần gia tăng, thì sản phẩm của bạn phải có lưu lượng truy cập riêng; Nếu bạn tìm thấy một sản phẩm có thị phần trong trạng thái hàng tồn kho, thì mọi người đều tạo ra sản phẩm này và giao thông chảy đến bạn sẽ rất nhỏ.

Những gì cạnh tranh là thị phần. Sự gia tăng là từ không có gì đến một cái gì đó, và cổ phiếu không có gì từ một cái gì đó. Không có nghi ngờ rằng bạn có thể giành được thị phần lớn hơn bằng cách cạnh tranh trong thị trường gia tăng. Bạn càng tham gia sớm, bạn càng có nhiều thị phần bạn có thể đạt được.

Vậy, khi bạn là Shopee, lối vào giao thông của bạn là gì?

Dòng chảy tự nhiên

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến dòng chảy tự nhiên, chẳng hạn như mức độ tỉ mỉ và tinh chế của các sản phẩm mới, lần cuối cùng, khối lượng bán hàng, đánh giá tích cực, v.v. và trọng lượng của chính chúng. Về vấn đề này, chúng tôi có thể cải thiện thứ hạng tự nhiên của sản phẩm thông qua việc đánh răng thường xuyên và định lượng và có được dòng chảy tự nhiên hơn cho sản phẩm.

Lưu lượng truy cập quảng cáo

Lưu lượng truy cập quảng cáo tôm hiện đang rất rẻ, giống như Amazon năm năm trước, lưu lượng tổng thể đang tăng lên.

Sử dụng quảng cáo để có được lưu lượng truy cập tại chỗ hơn cho các sản phẩm cửa hàng. Có nhiều cách để chơi quảng cáo của Shopee, bao gồm quảng cáo từ khóa, quảng cáo liên quan và quảng cáo cửa hàng.

Lưu lượng truy cập chính xác và hiệu quả hơn. Ví dụ, quảng cáo từ khóa của Shopee phải là những người tiêu dùng có nhu cầu và có nhiều khả năng mua hàng và sẽ tìm kiếm các từ khóa liên quan. Lưu lượng truy cập đến này chính xác hơn và nhiều khả năng được giao dịch.

Lưu lượng truy cập được gắn thẻ

Shopee là một tính năng mà nhiều người bỏ qua: thẻ.

Có, nó là #*** được viết trong phần mô tả. Nhiều người sẽ viết từ khóa cho các sản phẩm phổ biến, chẳng hạn như: #áo phông, #skirt, #iphone Case, #iphMột bộ sạc, #Sexy bộ đồ ngủ.

Thẻ là một phần của màn hình tìm kiếm của Shopee, người bán có thể thấy trên các tìm kiếm nóng; Thẻ nặng có lợi cho việc tiếp xúc với sản phẩm. Tại sao bạn đề xuất một cửa hàng dọc bây giờ? Bởi vì các sản phẩm trong loại cửa hàng này rất chính xác và khách hàng có thể mua sản phẩm chính xác thông qua nhãn.

Có một trò chơi: Xây dựng nhóm lưu lượng thẻ độc quyền của riêng bạn, với không gian hạn chế. Hãy để tôi giải thích nó lần sau.

Lưu lượng hoạt động

19 năm trước, lưu lượng hoạt động rất đáng sợ và hiệu quả. Lưu lượng truy cập hoạt động của Shopee sẽ ổn 19 năm sau, nhưng việc chuyển đổi rất thấp, có liên quan đến chiến lược của nền tảng.

Vì nền tảng Shopee đang theo đuổi giá thấp, người bán không kiếm tiền, không kiếm tiền và không chú ý đến trải nghiệm người dùng. Điều này dẫn đến trải nghiệm người mua kém vì không ai muốn làm một doanh nghiệp mất mát.

Dòng chảy thực phẩm (Động học da tôm)

Wetao tương tự như Taobao, có thể xuất bản mười hai video ngắn để truyền tải thông tin sản phẩm cho người hâm mộ, tương tác với người hâm mộ để cải thiện độ dính và quảng bá chính xác các sản phẩm cửa hàng cho người hâm mộ. Nếu nguồn cấp dữ liệu chạy tốt, nó tương đương với lưu lượng miền riêng của bạn.

Trên đây là cách đăng. Thực hành dẫn đến kiến ​​thức thực sự. Mọi người đều có thể thử nó.

3. Chuyển đổi

_

Khi nói đến tỷ lệ chuyển đổi của các sản phẩm cửa hàng, nó liên quan đến nhiều khía cạnh. Ví dụ, hình ảnh chính, mô tả, kiểm soát chất lượng, nhu cầu, lưu trữ, khác biệt.

Nhu cầu

tương ứng với hướng → nắm bắt xu hướng → tìm nhu cầu.

Các doanh nhân muốn nói về xu hướng sau khi chọn một danh mục, nhưng nếu họ không sử dụng xu hướng để nắm bắt nhu cầu của một nhóm người dùng nhất định, thì con lợn sẽ chết.

Lei Jun không phải là một con lợn trên cơn gió. Câu này chỉ được nói một nửa, và nửa sau phải là “bạn phải nắm bắt các nhu cầu trong gió.” Thành công của anh ta không chỉ được quy cho sự nhiệt tình của anh ta, mà còn là sự nắm bắt của anh ta về chiếc điện thoại di động hiệu quả nhất về chi phí đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng người thua cuộc. Nói cách khác, điện thoại di động Xiaomi là sự thay thế thương hiệu lớn được đề cập bởi Li Jiaqi, và họ đang có nhu cầu xấu.

Năm ngoái, tôi đã có thể làm túi, một là cửa hàng, và người kia là nắm bắt nhu cầu về hình ảnh đẹp của họ về các cô gái Malay ở Đài Loan. Đối với hình ảnh của họ, họ cần phải mặc các phụ kiện để đạt được nó.

Các sản phẩm được bán trong cửa hàng là những sản phẩm tốt nhất cần thiết, và có nhu cầu, và nhu cầu là lớn. Nếu có mất mát, bạn cần phải mua lại và ở trong tình trạng Redemand. Hơn nữa, thị trường đang thay đổi và nhu cầu đang thay đổi. Bạn nên truy cập các trang web dữ liệu, nền tảng xã hội, vv đi để hiểu các nhu cầu.

Hình ảnh chính

Hình ảnh chính có liên quan đến tỷ lệ nhấp và sẽ ảnh hưởng đến xếp hạng sản phẩm. Hình ảnh chính phải được thực hiện tốt và tính đồng nhất nên bị từ chối. Hình ảnh chính có thể được đo bằng quảng cáo và bạn có thể sử dụng văn bản chính xác để đo tốc độ nhấp của hình ảnh chính trong một thời gian rất ngắn.

Chức năng chính của hình ảnh chính là tăng tỷ lệ nhấp qua. Bởi vì mua sắm trực tuyến của mọi người là theo dõi nhanh, xu hướng phân khúc, phân khúc thời gian, phân khúc hành vi và sự kiên nhẫn của người tiêu dùng bị giảm.Do đó, hình ảnh chính sẽ thực hiện một tỷ lệ lớn của chức năng chuyển đổi. Sau đó, người bán cần đặt hình ảnh phản ánh tốt hơn các điểm bán hàng của sản phẩm, để người tiêu dùng có thể nhìn thấy sản phẩm của chúng tôi trong nháy mắt và tìm hiểu các chức năng chính của sản phẩm của chúng tôi thông qua hình ảnh và liệu họ có đáp ứng nhu cầu của họ không.

Tất nhiên, người tiêu dùng khác nhau có nhu cầu khác nhau. Bạn chỉ cần làm cho sản phẩm của riêng bạn tốt.

Ví dụ, nó cũng là một chiếc áo phông. Nếu đó là một chiếc áo phông giá thấp, điều mà người tiêu dùng muốn thấy không phải là thành phần chất lượng của nó, mà là hiệu ứng phần thân trên của mặt hàng, vì vậy bức tranh chính chủ yếu hiển thị hiệu ứng cơ thể trên của mô hình.

Mô tả

Tất cả các mô tả sản phẩm hiện có mẫu. Viết theo mẫu và làm nổi bật các điểm chính. Làm những gì mọi người đã làm và thử kết quả mà chưa ai làm trước đây.

Trang chi tiết sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi. Nếu một vài bức ảnh đầu tiên không thể thu hút người tiêu dùng, thì trong kỷ nguyên Internet tiện lợi này, người tiêu dùng có thể nhanh chóng tắt điện thoại của bạn và bật các sản phẩm khác.

Chúng ta phải tìm thấy trọng tâm chính xác của các hoạt động và kết hợp chặt chẽ với các điểm bán hàng của các sản phẩm.

Giải thích rõ ràng các đặc điểm của sản phẩm, giới thiệu chi tiết, xua tan nghi ngờ của người bán và đồng thời hiển thị cam kết của cửa hàng của bạn.

Kiểm soát chất lượng

Thương mại điện tử xuyên biên giới không thể tránh các quy tắc của “bảy sản phẩm sắp xếp, ba phần hoạt động”. Chỉ khi sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và có thể đáp ứng sự tò mò của khách hàng, khách hàng sẽ quan tâm và trả tiền cho nó.

Hầu hết lưu lượng trên nền tảng tập trung trong các loại bán nóng và một số ít sẽ tập trung vào các sản phẩm tương đối mới lạ và độc đáo.

Người bán trước tiên phải hiểu thị trường và xác định danh mục và dân số nhắm mục tiêu thông qua phân tích dữ liệu (googletrends) hoặc phần mềm lựa chọn sản phẩm (Tao Data, Super Store Manager, v.v.). ), và sau đó tìm thấy một bước đột phá trong việc tham gia thị trường bằng cách so sánh các đối thủ cạnh tranh.

Lựa chọn tại chỗ: Phân khúc danh mục, sản phẩm phổ biến, hoạt động bán hàng flash, báo cáo thị trường hàng tuần, danh mục được hỗ trợ chính thức … Điều kiện tiên quyết để lựa chọn. Chọn các kênh chính thức cũng có thể giảm hiệu quả các rủi ro trong việc lựa chọn các kênh cung cấp.

Chúng ta phải tìm một nguồn hàng hóa tốt ở đây, chú ý đến chất lượng sản phẩm và làm tốt công việc trong dịch vụ sau bán hàng. Nếu có một sản phẩm có xếp hạng thấp và rất khó để thực hiện, nó phải có chất lượng kém. Sau đó, sản phẩm này cũng được khuyến nghị loại bỏ khỏi kệ và không làm cho nó.

Cửa hàng

Cần mang đến cho người mua cảm giác tin cậy và kinh nghiệm. Hãy để các cửa hàng xuyên biên giới và các cửa hàng địa phương làm ví dụ. Tại sao các cửa hàng xuyên biên giới không tốt bằng các cửa hàng địa phương? Bởi vì các cửa hàng xuyên biên giới không tốt bằng các cửa hàng địa phương về tính thời gian, sau bán hàng, kiểm soát chất lượng và các dịch vụ khác.

Nhiều khách hàng khác không thể đặt hàng, chủ yếu là vì họ lo lắng rằng hàng hóa họ mua đắt tiền, chất lượng họ mua là kém và hàng hóa họ mua không phù hợp với họ …

Từ quan điểm của người tiêu dùng, làm thế nào để giảm rủi ro mua sắm của người bán đã trở thành một vấn đề rất quan trọng.

Ví dụ, quần áo của phụ nữ rất thời trang và đẹp, nhưng ngay cả khi bạn nhìn vào kích thước, bạn không biết liệu bạn có thể mặc nó không. Đây là một câu hỏi lớncâu hỏi. Người tiêu dùng nước ngoài tương đối lớn. Chúng ta có thể viết một thông điệp như “phù hợp với ít hơn 150 kg” trong phần giới thiệu sản phẩm và mọi người sẽ cảm thấy thoải mái hơn nhiều sau khi nhìn thấy nó.

Các cửa hàng cũng có thể thiết lập một số “bẫy nhỏ”. Thiết lập các phiếu giảm giá, chẳng hạn như 500 TẮT trong 30, 600 cho 50. Tốt nhất là đặt giá của sản phẩm với số tiền gần 500 hoặc 600 cho một số sản phẩm, để mọi người sẽ chọn một sản phẩm khác. Đối với cửa hàng, chúng tôi sẽ bán thêm một sản phẩm.

vi sai

Tại sao người khác chọn bạn? Sự khác biệt giữa các sản phẩm của bạn và những người khác của các sản phẩm là gì? Những điểm đau bạn đã nắm bắt cho người mua? Đánh giá về sản phẩm của bạn không thực tế. Nó là để tham khảo? Bạn đã nói gì với người mua? Chúng ta nên tận dụng tối đa luật pháp để xây dựng danh tiếng của các sản phẩm của chúng tôi.

Cuối cùng, khi chúng ta nhìn vào nhu cầu, giao thông và chuyển đổi, không khó để thấy rằng nhu cầu là cơ sở của giao thông. Chỉ với nhu cầu có thể có lưu lượng truy cập, và chuyển đổi là mục tiêu cuối cùng của chúng tôi.

Maiji nói

cho dù chúng tôi tham gia vào trực tuyến hay ngoại tuyến, thương mại điện tử trong nước hoặc thương mại điện tử nước ngoài. Một mặt, các doanh nghiệp ngoại tuyến truyền thống rất khó thực hiện, một mặt, bởi vì có rất ít người mua sắm (ít giao thông) và mặt khác, bởi vì có chi phí cao như tiền thuê nhà, nước và điện (chi phí giao thông cao).

Rất khó để thực hiện thương mại điện tử trong nước ngày nay, và nó cũng là một vấn đề giao thông. Bởi vì với các khoản phí khác nhau như xe lửa trực tiếp, triển lãm kim cương, khách hàng của Taobao, thanh toán hóa đơn, tiền thưởng giảm giá, v.v., chi phí thương mại điện tử trong nước rất cao trong năm nay, với sự cạnh tranh lớn, và có nhiều con sói hơn và ít thịt hơn. [/s2/]

Các bạn có thể đã nghe nói về khái niệm “thời gian thưởng của Shopee”. Cổ tức này thực sự đề cập đến cổ tức giao thông vì nó rẻ. So với Taobao và TMall JD.com trong nước hoặc mong muốn Amazon ở nước ngoài, Shopee hiện không trả tiền cho các đơn đặt hàng, không đi thẳng vào đào tạo, không tiến hành đánh giá và không tham gia vào các công nghệ đen khác nhau. Không khó để chúng tôi làm điều đó.

Đây là giai đoạn cổ tức của Shopee.

Một ngày nào đó, Shopee sẽ giống như Taobao, Tmall và Amazon ngày nay, với ngày càng nhiều giao thông, và ngày càng nhiều người bán, “nhiều con sói và ít thịt hơn.”

Tôi chỉ không biết thời gian thưởng này sẽ kéo dài bao lâu. Những gì chúng ta nên cố gắng làm là đi đúng hướng trước khi thời gian thưởng này biến mất.