<img src = "/uploadfile/aiimages/dữ liệu dự đoán rằng năng lực thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ đạt 3,1 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2024. Bạn đã sẵn sàng chưa? Bảy giám đốc điều hành của Alibaba và 14 tên tuổi lớn đã tập hợp lại để chia sẻ các chủ đề như chính sách nền tảng, xu hướng bán lẻ thương mại điện tử, đầu tư thương mại điện tử, kiểm soát chuỗi cung ứng, phát sóng trực tiếp video ngắn, bùng nổ giao thông, lập kế hoạch lưu trữ, trí thông minh thương mại điện tử, thuế thương mại điện tử. , làm rõ hướng của các thương nhân thương mại điện tử.
Người đầu tiên chia sẻ là Qin Qing, giám đốc của Tập đoàn Alibaba và Trưởng phòng vận hành Nền tảng AliExpress toàn cầu Alixpress. Chủ đề cô chia sẻ là “Cơ hội đại dương xanh xuyên biên giới đi ngược chiều gió”, mang đến những suy nghĩ mới cho những người muốn làm thương mại điện tử xuyên biên giới. Cô cũng nói về một số điều cô đã làm trong hai năm qua.
01
Các cơ hội Theo xu hướng kinh tế kỹ thuật số toàn cầu
Năm 2015, Qin Qing đã tham gia Taobao (Taobao đầu tiên), đó là thời gian để nâng cấp PC và không dây. Qin Qing đã thực hiện quốc tế hóa trong hai năm qua và đã làm thương mại điện tử trong nhiều năm. Cô đã chứng kiến sự phát triển của toàn bộ thương mại điện tử, từ thời kỳ PC đến thời kỳ không dây, để chứng kiến thương mại điện tử và sau đó đến kỷ nguyên thương mại điện tử nội dung.
Qin Qing nói rằng trên đất của Trung Quốc, thương mại điện tử của chúng tôi có năng suất nâng cao và khi chúng tôi ra nước ngoài, vàng có thể được nhìn thấy ở khắp mọi nơi. Thật sự rất khó để nhặt rất nhiều vàng. Nó phụ thuộc vào khả năng của chúng tôi. Nhiều công ty Trung Quốc sợ đi ra ngoài, lo lắng về các vấn đề ngôn ngữ và văn hóa và cảm thấy rằng thị trường nước ngoài ở rất xa Trung Quốc.
Nó không thực sự như thế này. Bản chất của thương mại điện tử là như nhau. Trung Quốc thực sự có nhiều cơ hội. Nhìn vào sự phát triển của thương mại điện tử ở Nga, Tây Ban Nha, Pháp, Brazil và Trung Đông, chúng tôi thấy rằng toàn bộ quỹ đạo là như nhau. Điều rất quan trọng để nói khi nào nên vào và làm thế nào để nhập.
Khi chúng ta đi đến một thị trường, chúng ta sẽ xem xét tổng thể. Kể từ ngày đầu tiên, nền tảng này đã tập trung vào người dùng ở nước ngoài. Người dùng đã phục vụ hơn 150 triệu người là người nước ngoài, vì vậy thị trường ở nước ngoài là rất lớn. Người ta dự đoán rằng toàn bộ công suất thị trường sẽ đạt gần 3,1 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2024, trong khi 4,6 tỷ người đang thay đổi, với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 21%.
Tỷ lệ thâm nhập của thương mại điện tử ở nước ngoài không cao. Tỷ lệ thâm nhập ở Bắc Mỹ là khoảng 25%, trong khi tỷ lệ thâm nhập ở châu Âu chỉ khoảng 7%. Nếu chúng ta muốn thay đổi lối sống của mọi người, thì chiến tranh hoặc bệnh tật, dịch bệnh này là một cơ hội rất tốt.
Quốc gia đầu tiên ở châu Âu bắt đầu một vụ dịch là Ý. Trước đó, Ý có tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử thấp nhất vì dịch bệnhCơ thể tăng lên và đạt được ba chữ số. Khi dịch bệnh xảy ra, nhiều người nhìn thấy khủng hoảng, nhưng trên thực tế, chúng ta thấy cơ hội.
Trong hai năm qua, các thương nhân từ Taobao và Tmall đã đến với Aliexpress. Trong khi mua sắm tại các thương nhân Taobao và Tmall, tôi thấy rằng tất cả họ đều là Taobao và Tmall. Một thương gia đồ chơi đã ở trong ngành này trong hơn mười năm và các thương nhân sớm nhất nên lớn lên với Alibaba. Khi tôi đến Aliexpress, tôi đã vô tình phát hiện ra thị trường ở nước ngoài. Tất cả các doanh nhân sẽ lo lắng về các vấn đề ngôn ngữ, vấn đề dịch thuật và các vấn đề hậu cần, nhưng họ sẽ nghiên cứu và suy nghĩ. Ông nói rằng người tiêu dùng ở đây rất tốt và thực sự đơn giản, đó là cảm giác thực sự của các thương nhân.
Vì vậy, người dùng ở nước ngoài về cơ bản giống như người dùng trong nước. Mọi người trên toàn thế giới muốn có hiệu suất giá. Cho dù đó là Tây Ban Nha, Pháp hay Ý. Các sản phẩm của Pinduoduo có phí bảo hiểm ít nhất 3-5 lần ngắn nhất trên AliExpress. Vào thời điểm đó, nhiều thương nhân trên Aliexpress nói rằng lợi nhuận quá mỏng và không thể trở thành doanh nghiệp lớn, nhưng sau khi các thương nhân tập trung, họ sẽ giết nhanh và xếp hạng trực tiếp. Trên thực tế, ban đầu nó là một thương gia thương mại nước ngoài, một nhà phân phối, không phải là một thương gia Taobao. Trong số các thương nhân của chúng tôi, 40% là thương nhân Taobao, trong khi nhiều thương nhân lớn với các thương hiệu gốc chưa bắt đầu.
Trong đại dương xanh này, người tiêu dùng trên khắp thế giới đang chờ đợi bạn. Mặc dù thị trường ở nước ngoài có phần khác nhau, mọi người được kết nối với nhau và mọi người đều thích mọi thứ với hiệu suất chi phí tốt. Ngày nay, nhiều thương hiệu đang ở trên Taobao và Tmall và có thể được bán trên toàn thế giới.
Trên thực tế, năm nay cũng là kỷ niệm thứ mười của AliExpress. Lô người dùng Nga và phương Tây đầu tiên trên Aliexpress là sinh viên đại học và hiện đã kết hôn. Họ có nhiều yêu cầu. Trước AliExpress, các sản phẩm trên đó rất độc thân, vì vậy khi số lượng người dùng tăng lên, nhu cầu của người dùng không thể được đáp ứng.
02
Giải thích chiến lược nền tảng AliExpress toàn cầu
Trên thực tế, con đường thương mại điện tử là như nhau. Năm ngoái, sự phong phú và cung cấp hàng hóa của nhiều thương nhân đã thay đổi, và toàn bộ giao dịch đã bắt đầu. Nhiều người sẽ hỏi tôi, Aliexpress làm gì nhất trong toàn bộ nhóm là gì? Sự khác biệt giữa Aliexpress và TMall và nước ngoài là gì?
trong nước 1688 là bán buôn, Taobao và Tmall là 2C, ở nước ngoài Izbu là 2B, Trạm quốc tế Alibaba là 2B và Lazada của 2C là Đông Nam Á. Điều này rất rõ ràng. Alibaba đã đầu tư rất nhiều, bao gồm sáu quốc gia Đông Nam Á nói chung. Tmall International chủ yếu nhập khẩu hàng hóa tốt từ khắp nơi trên thế giới. Chuyến đi nước ngoài của Tmall chủ yếu nhắm vào thị trường Trung Quốc, miễn là ngôn ngữ được cung cấp bởi tiếng Trung cũng là người Trung Quốc.
Mô hình kinh doanh One Piece Bán hàng toàn cầu của AliExpress Global để mở rộng thị trường toàn cầu và hiện có 150 triệu người dùng. Hai năm trước, chúng tôi bắt đầu dần dần đào tạo một số quốc gia và Nga xếp hạng đầu tiên, và bây giờ toàn bộ đội tuyển Nga có gần 500 người. Chỉ có 1% người Trung Quốc, 99% là người nước ngoài và tất cả họ đều là người dùng địa phương.
Chúng tôi phục vụ người tiêu dùng trên khắp thế giới. Nếu bạn có cơ hội đến Nga, Tây Ban Nha và Châu Âu, bạn sẽ nói Aliexpress. họMọi người đều biết rằng Nga được mười người biết đến. Khi chúng tôi đến châu Âu, chúng tôi đã đến thăm một công ty Ý và quầy lễ tân hỏi chúng tôi từ đâu. Chúng tôi nói về Aliexpress. Họ nhảy và lấy ra ứng dụng trực tiếp và nói rằng chúng tôi đang sử dụng sản phẩm của bạn. Tôi không mong đợi được gặp bạn hôm nay.
Nếu bạn đến châu Âu, bạn có thể hỏi họ, nhưng nếu bạn hỏi Alibaba, họ có thể không biết, vì Alibaba cách xa họ và rất khó để tận hưởng các dịch vụ của Alibaba, nhưng Aliexpress có thể giao hàng đến nhà của họ. Trong toàn bộ nhóm, Aliexpress là người tiên phong của quốc tế hóa, và chúng tôi cũng làm ví ở châu Âu. Hiện tại, Aliexpress là quốc gia có số lượng người tiêu dùng ở nước ngoài lớn nhất trên toàn thị trường châu Âu.
Hãy để xem xét có bao nhiêu quốc gia mà nó bao gồm. Bây giờ chúng tôi có hơn 200 quốc gia và Nga đứng đầu trong số các quốc gia cốt lõi. Trong thị trường thương mại điện tử Nga, tỷ lệ thâm nhập của chúng tôi là cao nhất, tiếp theo là Tây Ban Nha, đứng thứ hai. Có năm quốc gia cốt lõi: Nga, Tây Ban Nha, Brazil và Pháp. Pháp có dân số hơn 80 triệu, đó cũng là những gì chúng tôi đề xuất. Tỷ lệ thâm nhập của thương mại điện tử ở Hoa Kỳ và Bắc Mỹ là rất cao, và không cần phải hoạt động, vì vậy nó sẽ tự nhiên tăng lên.
Người dùng nền tảng đang phát triển và nhu cầu nhóm tuổi đang ngày càng đa dạng. Ngoại trừ thực phẩm, các loại khác về cơ bản giống như Taobao, và có tất cả mọi thứ. Tuy nhiên, không có quá nhiều doanh nghiệp. Tôi hy vọng rằng trong 5-10 năm, tôi tin rằng các thương nhân và sản phẩm trên AliExpress có thể cho phép người tiêu dùng trên khắp thế giới cảm thấy nguồn cung và sản phẩm phong phú của Trung Quốc.
03
Nâng cấp giải pháp thương mại điện tử xuyên biên giới toàn cầu một cửa
Đây là dữ liệu tăng trưởng của năm qua. Qin Qing ở lại Aliexpress trong hai năm và hoàn thành tất cả các cơ sở hạ tầng, không xa Xiamen. Người ta ước tính rằng khoảng cách là 5 năm, nhưng bây giờ chỉ mất 24 giờ để các thương gia ổn định. Toàn bộ công việc của người bán và tốc độ chẩn đoán của người bán là rất nhanh.
Khung tổng thể của thương mại điện tử là như nhau. Đầu tiên, nguồn cung được hoàn thành. Thứ hai, hệ thống thuật toán rất mạnh của Alibaba cũng sẽ được áp dụng cho AliExpress. Sau đó, có sự kết nối và biểu hiện của người dùng, kết nối giữa con người và sản phẩm hoặc kết nối giữa con người và nội dung, làm thế nào để thu hút các sản phẩm mới bên ngoài. Chúng tôi hơi khác với Taobao. Chúng tôi bắt đầu liệt kê nội dung và sau đó xã hội hóa. Xã hội hóa là một chút khó khăn, nhưng khách hàng của Taobao đang phát triển rất nhanh.
Ở nước ngoài, chúng tôi có thể kết nối trực tiếp với Facebook, INS và YouTube. Hiện tại, quy mô tổng thể của mạng xã hội của chúng tôi là tương đối lớn. Chúng tôi đã đầu tư vào VK ở Nga, tương tự như WeChat, mà 98% người dùng sẽ sử dụng. Tại Hàn Quốc, Tập đoàn Alipay đã đầu tư vào Kakaotalk tương tự như WeChat, mà tất cả người Hàn Quốc có thể sử dụng. Đây là những cách xã hội của chúng tôi để giúp toàn bộ nền tảng và doanh nghiệp làm một cái gì đó mới.
Trên thực tế, nền tảng của AliExpress đã cho phép chức năng này cho tất cả các thương nhân Taobao và Tmall. Miễn là bạn chọn cho dù đó là một thương gia TMALL hay một thương gia Taobao, bạn có thể tạo tài khoản AliExpress toàn cầu chỉ bằng một cú nhấp chuột. Rất đơn giản. Chúng tôi đã hủy phí nền tảng hàng năm bắt đầu năm ngoái vì chúng tôi muốn làm cho doanh nghiệp trên nền tảng này giảm chi phí bắt đầu kinh doanh.Có lo lắng. Nếu các thương nhân làm tốt trên Taobao và Tmall, họ có thể thử AliExpress, đây sẽ là 5 hoặc 10 năm tới.
04
Các chính sách thuận lợi mới nhất của nền tảng năm 2020
Trong quá khứ, hầu hết các thương nhân đã tham gia AliExpress từ Taobao và Tmall đều theo kiểu cửa hàng và sau khi nhận được đơn đặt hàng, họ đã đi đến 1688 hoặc thị trường để mua. Bây giờ, họ không. Họ sẽ học hỏi từ các thương nhân Taobao và Tmall, và mở các cửa hàng để tập trung vào việc tạo ra các thương hiệu gốc và các danh mục của riêng họ. Nhiều loại có lợi nhuận rất cao, và nhiều loại có thể vượt quá 3 lần. Phần này của sự khác biệt về giá là đại dương xanh.
Nhiều thương nhân Taobao đã xuất hiện trên AliExpress. Qin Qing đã đến thăm một doanh nhân Thâm Quyến. Chỉ trong hai tháng, khối lượng giao dịch trên AliExpress chiếm 20% tổng số tấm, vượt quá các cửa hàng trên Taobao. Người bán này bán nhẫn với giá $ 30-40 mỗi mảnh, trong khi các thương nhân khác bán với giá $ 5 mỗi mảnh, vì nó là bản gốc và có dịch vụ tốt, và các tác phẩm gốc không thể được so sánh trên nền tảng. Anh ấy cũng là người đầu tiên tạo các video ngắn và thể hiện nội dung trên AliExpress.
Trên nền tảng mới, dù trong nước hay xuyên biên giới, điều đầu tiên cần làm là học và thứ hai, làm việc chăm chỉ để phục vụ người dùng tốt, vì vậy cơ hội ở khắp mọi nơi. Aliexpress hy vọng rằng các sản phẩm trong nước Trung Quốc có thể đi toàn cầu. Người tiêu dùng ở nước ngoài thích các sản phẩm Trung Quốc rất nhiều, và các phụ kiện nhỏ được sản xuất bởi nhiều thương nhân rất phổ biến. Ví dụ, quạt điện nhỏ treo quanh cổ họ rất thú vị vì đất nước của họ không có. Qin Qing tin rằng cốt lõi của thị trường nước ngoài là phục vụ người dùng tốt và tập trung vào những gì họ giỏi. Cho dù đó là trên Taobao hay Aliexpress, điều này sẽ dẫn đến một không gian trống lớn trong thị trường mới.
