<img src = "/uploadfile/aiimages/từ khái niệm đến giá trị, cách công nghệ kỹ thuật số thúc đẩy tăng trưởng tiếp thị.png" Thật hoàn hảo khi sử dụng câu nói nổi tiếng của Buffett để mô tả thị trường tiếp thị kỹ thuật số vào năm 2019. Đối mặt với sự suy giảm của cổ tức giao thông, sự gia tăng chi phí mua lại của khách hàng và ngân sách eo hẹp, thảo luận về các khái niệm của mọi người đã chuyển sang thảo luận về thực tiễn. Tăng trưởng chắc chắn là điều được nói đến nhiều nhất trong năm 2019. Tiếp thị Đài Loan, CDP, Martech …… Các từ nóng kỹ thuật khác nhau đang nổi lên từng người khác, nhưng so với khái niệm nóng, cách sử dụng số hóa để thúc đẩy tăng trưởng là chìa khóa để khám phá ngành và thử nghiệm cuối cùng của sức mạnh của mỗi công ty.
Làm thế nào để sử dụng sức mạnh của dữ liệu và công nghệ để thúc đẩy tăng trưởng tiếp thị trong mùa đông kinh tế? Trong kỷ nguyên của cổ phiếu, làm thế nào các doanh nghiệp có thể tái tạo cổ phiếu và khám phá tăng dần? Những xu hướng mới sẽ là trong tiếp thị kỹ thuật số trong tương lai? Tại hội nghị thượng đỉnh GDMS 2019, các màn trình diễn chuyên sâu của thông minh | Pinyou AI Marketing Special, nhiều khách từ Công ty Bain, Opple Lighting, Thượng Hải Roche Dược phẩm, Lingge Technology, GEO Network và những người khác đã chia sẻ điều này.
Thực hiện toàn diện về tiếp thị lấy người dùng tập trung vào người dùng
Là sự biến mất dần dần của cổ tức lưu lượng truy cập Internet, người dùng một lần nữa trở thành trọng tâm của sự chú ý trong lĩnh vực công nghệ tiếp thị. Đồng sáng lập và giám đốc điều hành của Shen Intleonal nói rằng nếu chúng ta muốn tóm tắt xu hướng tiếp thị AI vào năm tới (2020) trong một câu, thì đó là “tiếp thị lấy người dùng làm trung tâm” sẽ được triển khai kỹ lưỡng trong cả quy trình công nghệ dữ liệu và kinh doanh.
Vậy làm thế nào để thực sự thực hiện tiếp thị lấy người dùng làm trung tâm? Số hóa kinh doanh là bước đầu tiên. Trong hoạt động truyền thống của một doanh nghiệp, chỉ có một vài bộ phận có quyền truy cập vào dữ liệu và có “silo dữ liệu” trong các bộ phận này. Các bộ phận này phát triển khả năng phân tích và xử lý dữ liệu của riêng họ dựa trên dữ liệu của riêng họ. Sự xuất hiện của “dữ liệu trung gian” đã tích lũy các khả năng xử lý dữ liệu khác nhau trong doanh nghiệp trên nền tảng chia sẻ, làm cho khả năng dữ liệu trở thành một khả năng chung của tất cả các bộ phận của doanh nghiệp và tránh xây dựng trùng lặp.
Tuy nhiên, theo quan điểm của Xie Peng, để tăng tốc quá trình thực hiện “dữ liệu” thành “giá trị”, cũng cần phải xây dựng một “nền tảng trung gian kinh doanh” trên nền tảng trung gian dữ liệu. Các công ty ngày nay chỉ lấy công việc liên quan đến tiếp thị của công ty làm ví dụ. Ngoài quảng cáo, còn có lịch trình truyền thông, nghiên cứu người tiêu dùng, tiếp thị liên kết, SCRM, đánh giá khách hàng khách hàng, v.v. Thông qua việc tinh chỉnh tất cả các tác phẩm này, một số mô -đun chức năng sản phẩm thường được sử dụng có thể cần thiết đằng sau chúng. Các mô -đun này có thể được lưu trữ trong “Trạm giữa doanh nghiệp”. Doanh nghiệpTất cả các bộ phận trong ngành có thể tự do gọi các mô -đun chức năng sản phẩm trên “nền tảng trung gian kinh doanh” để nhanh chóng tạo ra các giải pháp dựa trên các kịch bản kinh doanh tương ứng của họ.
Với “dữ liệu tầm trung + tầm trung kinh doanh”, dữ liệu, như một yếu tố sản xuất được chia sẻ bởi doanh nghiệp, thuận tiện hơn để sử dụng trong tiếp thị và nhận ra giá trị nhanh hơn.
Xie Peng cho biết, sau khi các doanh nghiệp có nền tảng trung gian kỹ thuật số hoàn chỉnh + nền tảng trung gian kinh doanh, khả năng tiếp thị kỹ thuật số của họ sẽ được tăng cường đáng kể. Ví dụ, một thương hiệu có thể xác định từng người giống hệt nhau tại các nút khác nhau của hành trình của người dùng thông qua tính năng truy cập dữ liệu. Không chỉ vậy, MA toàn cầu (tự động hóa tiếp thị) cũng có thể giúp các thương hiệu đẩy thông tin khác biệt cho người dùng dựa trên các nhóm người khác nhau. Tự động hóa tiếp thị MA có thể đặt ra nhiều điều kiện tiên quyết, bao gồm cả thời gian kích hoạt và điều kiện kích hoạt. Các thương hiệu có thể thiết kế các cơ chế tiếp thị khác nhau dựa trên mối quan hệ giữa người dùng và thương hiệu. Cái gọi là điều đúng đắn với đúng người ở đúng nơi không còn giới hạn trong các khái niệm, nhưng thực sự được thực hiện thông qua dữ liệu và khả năng kỹ thuật.
Được trao quyền bởi công nghệ tiếp thị dựa trên dữ liệu, các thương hiệu có thể liên tục tăng cường sự hiểu biết của họ về người dùng, tối ưu hóa nội dung và điểm tiếp xúc, thực sự nhận ra tiếp thị cá nhân hóa lấy người dùng làm trung tâm và cuối cùng đạt được tăng trưởng tiếp thị. Ví dụ, trí thông minh sâu sắc | Pinyou đã giúp một du khách tiếp thị lại thương mại điện tử nổi tiếng. Bằng cách cân nhắc tất cả khách truy cập, phân bổ ngân sách hợp lý và phù hợp với nội dung phù hợp nhất với nhóm phù hợp nhất, hiệu ứng truy xuất khách truy cập đã được cải thiện đáng kể hàng năm.
nắm bắt sức mạnh kinh doanh riêng lẻ
Khi các hoạt động của người dùng trở nên tinh tế, giá trị sâu của người dùng cũng bắt đầu hiển thị tiềm năng của họ. Trong thời đại truyền thông xã hội, họ không chỉ là người tiêu dùng, mà còn là những người giao tiếp mạnh nhất. Từ những người nổi tiếng, những người nổi tiếng trực tuyến, những người nổi tiếng xã hội và thậm chí là người tiêu dùng bình thường, mỗi cá nhân có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người khác ở các mức độ khác nhau và sự phổ biến của KOC cũng chứng minh điều này.
cốt lõi của KOC là sử dụng các lực lượng xã hội dựa trên niềm tin trên mạng xã hội để lan truyền giữa các cá nhân quen thuộc hơn, vì vậy ảnh hưởng của giao tiếp có thể lớn hơn. Wang, Giám đốc điều hành của GEO Network, nói rằng tài nguyên tiếp thị lớn nhất của các doanh nghiệp trong tương lai sẽ không còn là không gian quảng cáo của mỗi phương tiện truyền thông, mà là danh tiếng và sức mạnh chia sẻ của mỗi người dùng.
Vì vậy, Xie Peng nói rằng xu hướng số hóa và minh bạch trong các hoạt động xã hội chắc chắn sẽ thúc đẩy việc hoàn thiện các hoạt động xã hội. Chúng ta có thể gắn nhãn cho từng KOC, quản lý đường truyền của từng KOC và thực hiện phân tích lan truyền vòng kín của từng KOC.
Trên thực tế, Shen Yan thông minh | Pinyou đã bắt đầu thăm dò liên quan trong lĩnh vực này. Ví dụ, hợp tác với Ji Yun, gắn nhãn cho mỗi KOC trên nền tảng Ji Yun, sau đó sử dụng mô hình thuật toán tương quan và ảnh hưởng để gửi nhiệm vụ giao tiếp đến KOC thích hợp và sử dụng nền tảng Ji Yun để đạt được sự tích hợp của giao tiếp truyền thông và bán hàng thương mại điện tử.
Khoảng 180.000 người đã tham gia chia sẻ trong vòng một tháng, tạo ra tổng cộng 630.000 lần nhấp.
Với sự trưởng thành của công nghệ kỹ thuật số và phổ biến các khái niệm liên quan, các nhà tiếp thị lựa chọn công nghệ tiếp thị là tích cực.Trở lại ROI trong kịch bản kinh doanh. Do đó, đối với các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ tiếp thị của bên thứ ba, họ cần dựa vào các công nghệ mới để khám phá nhiều kịch bản kinh doanh hơn, tạo ra giá trị bổ sung cho khách hàng và đưa công nghệ vào thực tế.
