Bán hàng trực tuyến chắc chắn sẽ là một xu hướng trong tương lai. Trực tuyến và ngoại tuyến (tiếp thị) phải được tích hợp.
-GREE Chủ tịch Dong Mingzhu
Vào ngày 1 tháng 6, Chủ tịch Gree Electric Dong Mingzhu đã phát các sản phẩm trực tuyến lần thứ ba và bán được 6,54 tỷ nhân dân tệ trong 6 giờ. Nó làm cho mọi người thở dài về khả năng của “Bà Dong”.
“Khu phức hợp ngoại tuyến” của Dong Mingzhu đã được biết đến. Trước thềm buổi ra mắt vào tháng 4 năm 2020, Dong Mingzhu vẫn nói “Chúng ta phải bám sát ngoại tuyến”.
Khi doanh số tăng vọt, thái độ của Dong Mingzhu đối với các chương trình phát sóng trực tuyến cũng thay đổi đáng kể.
Phát sóng trực tiếp thứ ba vào ngày 1 tháng 6 đã bán được 6,54 tỷ trong một ngày. Gree đã thực sự nếm những lợi ích do phát sóng trực tiếp. Dong Mingzhu cho biết, “Bán hàng trực tuyến chắc chắn sẽ là xu hướng trong tương lai, và trực tuyến và ngoại tuyến (tiếp thị) phải được tích hợp.”
Vậy, giá trị của tiếp thị mạng doanh nghiệp là gì?
Luật nhu cầu thứ hai cho chúng ta biết rằng mọi người luôn tìm kiếm các lựa chọn thay thế, và họ càng có nhiều khả năng tìm ra các lựa chọn thay thế theo thời gian.
Vào năm 2020, do tác động của dịch bệnh viêm phổi New Crown, người tiêu dùng đã bị cắt đứt khỏi việc đi ra ngoài và các thực thể ngoại tuyến bị ảnh hưởng rất nhiều, nhưng xu hướng tiếp thị trực tuyến đã được nhấn mạnh và phát trực tiếp trên hàng hóa trở thành vị vua chưa được cải tiến.
Với sự phát triển của Internet, thông tin lan truyền với tốc độ đáng kinh ngạc và cách mọi người có được thông tin liên tục thay đổi. Thị trường người dùng nên ở đâu, người tiêu dùng nền tảng nào nên sử dụng nó và nền tảng nào nên quảng cáo và tiếp thị của công ty.
Giá trị của tiếp thị mạng doanh nghiệp không chỉ là sự mua lại và tăng trưởng của khách hàng, mà còn đặt nền tảng cho sự phát triển bền vững của các thương hiệu doanh nghiệp. Nó cũng có thể tăng cường độ nhớt của người dùng, có thể được tóm tắt là “danh tiếng và lợi nhuận”.
Giống như chương trình phát sóng trực tiếp của cô Dong, doanh số hàng ngày vượt quá doanh thu của Gree (20,396 tỷ nhân dân tệ) cao tới 30%. Đồng thời, chỉ số WeChat của các từ khóa như Gree và Dong Mingzhu tăng vọt.
(Chỉ số từ khóa của Gree và Dong Mingzhu)
Nhưng đối với nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, không phải ai cũng là “Bà Dong”, và không phải tất cả các doanh nghiệp đều có MC như Li Jiaqi. Hầu hết trong số họ đang phải đối mặt với các tình huống bất lợi của việc mở rộng trực tuyến. Đầu tiên, thiếu nhận thức về môi trường tiếp thị trực tuyến, và thứ hai, thiếu kinh nghiệm.
Để giải quyết những khó khăn của sự tăng trưởng của công ty trong các giai đoạn đặc biệt và phá vỡ nguồn lực của thương hiệu công ty nghèo, Xiaoyuer chia sẻ một số phương pháp thực tế cụ thể dựa trên nhiều năm kinh nghiệm tiếp thị và quảng bá.Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích cho các đối tác của Cai Dongpo trong tiếp thị trực tuyến và xây dựng thương hiệu.
1. Các nền tảng tiếp thị trực tuyến là gì?
Hiện tại, hầu hết các kênh tiếp thị trực tuyến đều bị độc quyền bởi Bat Big Three, với các ngôi sao đang lên như video ngắn, cũng như các nền tảng phát sóng trực tiếp như Aautoquicker, Tiktok và các chương trình mini. Các doanh nghiệp phải học cách chọn đúng kênh để quảng bá và công khai và xây dựng một ma trận tiếp thị kỹ thuật số dựa trên các thuộc tính nền tảng.
Trong thời đại của phương tiện truyền thông thông minh, mọi người không chỉ là người nhận thông tin, mà còn là nhà sản xuất và phổ biến thông tin. Nhiều nền tảng truyền thông trực tuyến có thể trở thành kênh để các doanh nghiệp lên tiếng và tiếp thị.
Điều đáng chú ý là tất cả các nền tảng truyền thông của bên thứ ba không thể trực tiếp dẫn đến chuyển đổi và cuối cùng sẽ được chuyển hướng đến các kênh trang web chính thức và dẫn đến trung tâm trực tuyến, mang lại sự chuyển đổi cuối cùng cho các doanh nghiệp bán hàng hóa.
Các hãng vận chuyển chuyển đổi cho tất cả tiếp thị mạng doanh nghiệp phải là trung tâm chính thức, thiết bị đầu cuối PC, thiết bị đầu cuối di động và cổng truy cập của bên thứ ba. Ví dụ, trung tâm chính thức, trung tâm thương mại WeChat, trung tâm chương trình mini, ứng dụng chính thức, chương trình Alipay Mini, v.v.
2. Bạn làm loại nội dung nào?
“Xiaoyu, chúng tôi đã mở một tài khoản WeChat chính thức. Làm thế nào chúng tôi có thể lập kế hoạch nội dung của tài khoản WeChat chính thức?”
Khách hàng và bạn bè thường gọi cho tôi để hỏi tôi câu hỏi này.
Điều quan trọng nhất về việc hiểu nền tảng kênh cho tiếng nói tiếp thị mạng doanh nghiệp là chúng tôi giải quyết các vấn đề về loại nội dung nào để xuất bản và cách xuất bản nó.
Đầu tiên, làm rõ định vị khách hàng
Bạn muốn đạt được mục đích nào thông qua quảng bá nền tảng? Giá trị của nội dung nằm ở việc thu hút lưu lượng người dùng và kích hoạt người dùng; Chỉ ra hướng, xác định mục đích, tạo nội dung ngược lại, sau đó thu thập các vật liệu tương ứng để hoàn thành sáng tạo.
Thứ hai, hoạt động hoạt động tiếp thị
Tiếp thị cho mục đích chuyển đổi nhất thiết phải được thúc đẩy bởi lợi ích hấp dẫn và các hoạt động tiếp thị cũng là một khả năng cần thiết cho các doanh nghiệp. Các hoạt động phổ biến bao gồm các phiếu giảm giá khác nhau, đặc biệt kỳ nghỉ, lễ hội mua sắm đặc biệt hoặc tạo ra “lễ hội tiêu dùng”.
Ví dụ, vào ngày 30 tháng 4 năm 2020, để khởi động lại nền kinh tế Da Khánh, Cục Thương mại Thành phố Da Khánh và Hiệp hội thương mại điện tử thành phố đã tổ chức Lễ hội khuyến mại mua sắm trực tuyến đầu tiên. Một số nền tảng mua hàng nhóm cộng đồng địa phương đã tham gia cùng nhau, và hiệu suất của công ty đã được cải thiện và cuộc sống của người dân đã trở nên thuận tiện hơn.
(Da Khánh 2020 Video mở cửa hàng trực tuyến)
Là lễ hội mua sắm vào ngày 18 tháng 6, bạn đã chuẩn bị giảm giá tương ứng để trả lại cho khách hàng chưa?
Lấy hình ảnh làm ví dụ, các tweet tài khoản WeChat chính thức thông báo sự kiện này và lợi ích cám dỗ khách hàng mua trong trung tâm thương mại (vui lòng tham khảo ý kiến người quản lý thành công của khách hàng về quy trình cấu hình hoạt động tiếp thị của hệ thống thương mại điện tử tươi.
Thứ ba, bạn có nên xây dựng một nền tảng video ngắn không?
Sự phát triển của các nền tảng video ngắn đã mang lại cho các công ty nhiều lựa chọn kinh doanh hơn. Tính đến tháng 1 năm 2020, tikSố lượng người dùng TOK hoạt động hàng ngày đã vượt quá 400 triệu (dữ liệu tăng bất thường trong quá trình dịch). Xiaoyuer đã nói trước đây, “Người dùng ở đâu, tiếp thị là bất cứ nơi nào họ ở.” Nhưng Tiktok là một nền tảng đặc biệt, và đặc sản của nó nằm ở những yêu cầu cao để tạo nội dung. Chúng tôi khuyến nghị các doanh nghiệp làm những gì họ có thể.
Đối với các công ty có khả năng đưa ra các kênh trong Tiktok, Xiaoyuer đưa ra hai gợi ý:
① Tìm hiểu các trường phụ, đầu ra theo chiều dọc và tập trung từng chút
Bạn sẽ nhận thấy rằng khi bạn đã quen xem một loại video nhất định, Tiktok thường đẩy cùng một loại video, được xác định bởi thuật toán đằng sau nền tảng. Khi tài khoản đạt đến một mức nhất định, bạn có thể mở chức năng “Giỏ hàng” để đạt được chuyển đổi, nhưng giá trị của lượng mưa và tái phát triển lưu lượng truy cập và người dùng là tương đối thấp.
(Video trực tiếp baoxian.comtiktok)
Cuối cùng, làm thế nào để phát trực tiếp?
Là sự phổ biến của chương trình phát sóng trực tiếp ở Li Jiaqi và Viya, Tencent, Taobao, JD.com, Tiktok, Pinduoduo, Aautoquicker, Weibo và những người khác đều bắt đầu các dịch vụ phát sóng trực tiếp.
Linh hồn của chương trình phát sóng trực tiếp nằm ở mỏ neo. Ứng cử viên cho neo được khuyến nghị rằng bạn chọn những người có kinh nghiệm trong các trung tâm mua sắm và quầy, và những người có phẩm chất tâm lý mạnh mẽ và khả năng kiểm soát lĩnh vực.
Cốt lõi của lựa chọn sản phẩm là lợi thế về giá. Lấy các sản phẩm tươi làm ví dụ. Đơn giá chung nằm trong khoảng từ 0,1 đến 49,9 nhân dân tệ, chi phí ra quyết định của người tiêu dùng là thấp và mong muốn tiêu dùng rất mạnh.
kích thích các thành viên chia sẻ phân hạch và tăng khả năng giữ chân người dùng. Nói chung có các khoản rút xổ số, lợi ích phong bì màu đỏ, v.v … Các quy tắc hoạt động rất đơn giản và dễ dàng để có được, và thời gian mua lại là cực kỳ ngắn.
(Video Bán tại chỗ của Jiubai Street cho lễ kỷ niệm đầu tiên)
Hãy tham gia lễ hội phát sóng trực tiếp “Anniversary” của Jiubai Street cho kỷ niệm đầu tiên làm ví dụ. Yêu cầu MC Đài phát thanh địa phương để giúp đỡ. Có 300.000 chương trình phát sóng trực tiếp trong 4 giờ và nhiều sản phẩm đã hết hàng sau khi khẩu hiệu reo.
3. Làm thế nào các doanh nghiệp có thể nhanh chóng xây dựng một hệ thống tiếp thị trực tuyến?
Xiaoyuer nói rằng tất cả các kênh tiếp thị của bên thứ ba trực tuyến đều quá đủ để xây dựng các thương hiệu công ty, nhưng họ không thể chịu được sự chuyển đổi hiệu suất và cuối cùng họ cần quay lại cửa hàng trực tuyến.
Giá trị lớn nhất của hệ thống thương mại điện tử Dongpo tươi nằm trong việc giúp nhiều công ty thực phẩm tươi truyền thống đạt được chuyển đổi thông tin. Dựa vào hệ sinh thái của các kênh tiếp thị trực tuyến, các doanh nghiệp có thể nhanh chóng giúp thiết lập một nền tảng dữ liệu tích hợp quản lý kinh doanh, dịch vụ thương mại và quảng bá tiếp thị, từ đó cung cấp các điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp truyền thống để xây dựng một ma trận tiếp thị sinh thái đa dạng.
Caidongpo sẽ thiết lập một cửa hàng trực tuyến “năm trong một” cho mỗi khách hàng đối tác, bao gồm các cổng giao thông WeChat và Alipay của bên thứ ba và bên thứ ba và hỗ trợ các phương thức tiếp thị chính thống khác nhau như mua nhóm, thương lượng và giảm giá đầy đủ. , giúp các công ty nhanh chóng tăng doanh số.
Đồng thời, các chức năng quản lý kinh doanh, phân phối và phân tích dữ liệu được xây dựng trong phần phụ trợ của hệ thống Caidongpo, làm cho hoạt động của công ty đơn giản và hiệu quả.
Chủ tịch BBK Wang Tian từng nói: “Bản chất của số hóa doanh nghiệp là một loại suy nghĩ của người dùng.” Ông nhấn mạnh sự chuyển đổi kỹ thuật số của các doanh nghiệp. Trong quá trình phát triển ma trận tiếp thị trực tuyến, dữ liệu khổng lồ đã trở thành cơ sở của dịch vụ khách hàng.
Cốt lõi của tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến là tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời, có thể cung cấp cho người dùng trải nghiệm chất lượng cao và nhận được sự công nhận của người dùng.
Cuối cùng, tôi hy vọng rằng mọi công ty cam kết chuyển đổi và chuyển đổi có thể bay cao với làn sóng Internet!
