1. Đâu là con đường chuyển đổi của thương mại điện tử truyền thống?
Trong bối cảnh giao thông thương mại điện tử ngày càng tốn kém, xã hội đang trở nên phổ biến, các nhóm tiêu dùng được cá nhân hóa và tiêu thụ hàng loạt đang hướng tới một nền kinh tế vòng tròn.
Ví dụ, nhóm Star, bạn có thể nghĩ rằng vé vào buổi hòa nhạc của anh ấy rất đắt tiền và TFBOYS đứng đầu trong danh sách tìm kiếm nóng của Baidu ở Trung Quốc.
Nếu có một buổi hòa nhạc gồm 10.000 người ở Nam Kinh vào tháng tới, bạn nghĩ rằng vé của anh ấy sẽ được bán hết bao lâu? Theo những người quen thuộc với vấn đề này, ông nói rằng chậm nhất là khoảng 15 giây và nhanh nhất là 2 giây.
Ví dụ, điện thoại di động Xiaomi với hiệu suất chi phí cao trong ngành công nghiệp điện thoại di động. Tôi không biết nếu bạn đã mua nó. Dù thế nào đi chăng nữa, Bian Xiao đã nản lòng, nhưng anh vẫn sẵn sàng mua nó. Đây là những gì nền kinh tế vòng tròn đang lờ mờ.
2. Đâu là cơ hội cho thương mại điện tử?
Cơ hội kinh doanh trong tương lai là hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ chỉ phục vụ các nhóm cụ thể và nhóm cụ thể này sẽ được mở theo chiều dọc. Miễn là bạn hình thành một triết lý thương hiệu thích hợp, bạn sẽ trở thành một thương hiệu xuất sắc rất nhỏ và đẹp.
Trong tương lai, nó không còn là giấc mơ cho các doanh nhân xây dựng một doanh nghiệp với hàng chục ngàn người ở Trung Quốc. Trên thực tế, thâm nhập và cung cấp dịch vụ cho các nhóm tiêu dùng cụ thể là thay đổi lớn nhất trong nhóm người tiêu dùng hiện tại ở Trung Quốc.
Trong kỷ nguyên xã hội hóa, nuôi dưỡng một cách phù hợp với người tiêu dùng sẽ là một trái phiếu hiệu quả giữa người tiêu dùng và thương hiệu.
Nó không chỉ giúp sự cạnh tranh đồng nhất của các thương hiệu và định hình một hình ảnh thương hiệu độc đáo, mà còn giúp thương hiệu thống nhất và thoải mái cho người tiêu dùng. Chúng tôi hiện đang trong kỷ nguyên thay đổi và sự xuất hiện của Internet di động đã có tác động rất lớn đến lối sống và thói quen hành vi hàng ngày của chúng tôi.
Xã hội hóa, phân mảnh thị trường, ảo và pha trộn thực tế trong va chạm, tiêu dùng đã trở thành một cách nhẹ nhàng và toàn bộ môi trường kinh doanh đã cho thấy các đặc điểm mới.
Một trong số đó là tương tác xã hội tiêu dùng. Với sự hỗ trợ của công nghệ Internet, thị trường tiêu dùng nhanh chóng được chia thành một nhóm người phụ.
Việc trao đổi thông tin trong các nhóm này đang ngày càng trở nên sâu sắc và toàn diện, trong khi giao tiếp giữa các nhóm là không thể, và thậm chí có thể đầy thù hận, chẳng hạn như “quạt trái cây” và “trái cây đen”. Logic tiếp thị truyền thống đã rất khó để thích nghi với kỷ nguyên mới và các công ty tương lai cũng phải thích nghi với các thị trường bị phân mảnh.
3. Kỳ vọng và cơ hội cho sự thay đổi phương tiện truyền thông xã hội.
Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cho người hâm mộ một nền tảng giao tiếp và biểu hiện tốt, hiển thị nội dung sáng tạo và thần tượngKênh liên lạc trực tuyến.
Các phương tiện truyền thông trực tuyến có một lượng lớn thông tin, tính tương tác cao và ngưỡng diễn ngôn thấp, đáp ứng nhu cầu của người hâm mộ để thể hiện, tham gia và đóng góp. Những người hâm mộ khác nhau, các khu vực khác nhau, bản sắc xã hội và các lớp học, tập hợp trên internet, tạo thành một tổ chức tự phát đa dạng hơn.
Là một người tự tổ chức, cộng đồng người hâm mộ trực tuyến đã hình thành một mô hình quản lý độc đáo, dựa vào cấu trúc phân cấp và thiết kế thể chế để duy trì sự ổn định và hoạt động của cộng đồng người hâm mộ.
iv. Thương hiệu và người tiêu dùng.
Là một tiêu chí quan trọng để thử nghiệm người tiêu dùng, một thương hiệu là điểm liên lạc giữa người tiêu dùng và thương hiệu. Nó không chỉ kích thích quá trình xây dựng thương hiệu tâm lý của người tiêu dùng, mà còn giúp hình thành và củng cố sự công nhận của người tiêu dùng đối với các thương hiệu.
Hành vi này vượt trội hơn các chiến lược quảng cáo truyền thống như giảm giá và quảng cáo. Giảm giá có thể khuyến khích người tiêu dùng mua trong thời gian ngắn, nhưng chúng có ít ảnh hưởng đến thái độ và sự công nhận thương hiệu của người tiêu dùng, và thậm chí có thể có tác động tiêu cực.
Mặc dù quảng cáo là một giao tiếp của các giá trị thương hiệu, nhưng nó chỉ có kích thích nghe nhìn và không có kinh nghiệm thực tế. Sự tham gia của người tiêu dùng là không đủ và có thể không ấn tượng.