<img src = "/uploadfile/aiimages/Có 96 cộng đồng và thương hiệu quần áo của phụ nữ với doanh thu hàng năm hơn 100 triệu nhân dân tệ, tiết lộ các phương thức hoạt động cộng đồng này. Nó
nắm bắt dân số phân đoạn và tuân thủ định vị thích hợp. Trong 12 năm qua, “nở hoa” đã ở trong lĩnh vực màu sắc và cây gai dầu, bắt đầu từ đầu, biến đổi và va chạm. Bây giờ doanh thu hàng năm vượt quá 100 triệu, và nó đã đạt được 96 cộng đồng.
Dựa trên những lợi thế cốt lõi của cộng đồng, khi sự nở rộ của “Cửa hàng 6 năm của Youzan”, họ có khám phá mới của riêng họ: biến trung tâm chương trình nhỏ từ các công cụ kệ sang một nền tảng để chia sẻ lối sống tốt hơn và thử nội dung + cộng đồng + bán hàng.
Do đó, tỷ lệ mở của các chương trình mini đã tăng đáng kể, với số lượng lượt xem trong một tháng vượt quá 1 triệu. Nó cũng mang lại 5 triệu doanh số cho lĩnh vực kinh doanh mới “Meiwu”.
Tiếng nói của doanh nghiệp
Các chức năng của micropages và lưu trữ ghi chú không chỉ làm phong phú thêm nội dung của chương trình mini, mà còn giúp Shengkai cộng đồng đạt được sự tương tác thuận tiện hơn và nhiều kết nối hơn, làm giảm rất nhiều người dùng.
1
Kinh tế người hâm mộ cho nền kinh tế xã hội:
Xây dựng một mô hình cộng đồng hoàn chỉnh
Bloom sinh năm 2008, chủ yếu dựa trên sự phát triển kinh tế của người hâm mộ. Người sáng lập của The Sau đó, Jasmine, có một blog rất nổi tiếng, “Mười phút của tuổi trẻ”, thường xuất bản các bài báo về sự phát triển, du lịch, quần áo và cảm xúc của phụ nữ và nhận được rất nhiều sự chú ý. Cô cũng được mệnh danh là nữ blogger tốt nhất và blogger xuất sắc nhất. Khi Jasmine chuyển sang quần áo của phụ nữ, những người hâm mộ blog này tự nhiên trở thành lô người mua nở hoa đầu tiên.
Sau bảy năm kết tủa, năm 2015, Bloom bắt đầu xây dựng một cộng đồng, chuyển từ nền kinh tế người hâm mộ sang nền kinh tế cộng đồng. Đầu tiên, với sự ra đời của kỷ nguyên Internet di động, các phương pháp xã hội đã thay đổi, giảm chi phí cho những người kết nối với nhau. Thứ hai, bản thân Bloom có các điều kiện để chuyển đổi:
① cơ sở quạt hiện có. Sản phẩm có các thuộc tính của việc chia sẻ, và các câu chuyện về quần áo và du lịch của phụ nữ du lịch được kết hợp tốt. Nhãn rõ ràng: Các giá trị tích cực và tích cực của “Tăng trưởng nữ” thu hút khán giả và làm cho thương hiệu hấp dẫn vượt ra ngoài sản phẩm. ④70% người dùng là phụ nữ ưu tú và phụ nữ kiến thức ở độ tuổi 35-50 và các nhóm này có xác suất cộng hưởng cao hơn trong cùng tần số.
Để mở ra mối quan hệ giữa đồng chí và thương hiệu, Bloom bắt đầu với “ý thức tham gia” và xây dựng ba mô hình cộng đồng:
Garden Garden: Câu lạc bộ ngoại tuyến. Thương hiệu đã thành lập một tổ chức “Blooming Garden” tại hơn 60 thành phố trên cả nước và thường tổ chức các hoạt động chia sẻ.
Hành trình ②blooming: Du lịch với bạn bè mỗi tháng để cung cấp trải nghiệm cộng đồng tiên tiến hơn. Tập trung vào chủ đề “Tăng trưởng nữ”, chọn các điểm đến phù hợp dựa trên nội dung. Nói chung, số lượng người hoạt động là khoảng 10-20 và số người hoạt động sẽ không vượt quá 30.
2
Bảo trì cộng đồng:
Chủ sở hữu nhóm tuyển dụng để quản lý
Hiện tại, Bloom có tổng cộng 96 cộng đồng, được chia thành cộng đồng trực tuyến và cộng đồng đô thị. Người hâm mộ từ khắp nơi trên đất nước đã tập hợp trực tuyến. Các cộng đồng đô thị chủ yếu để người dùng gặp ngoại tuyến và được chia theo đồ đạc của họ.
Chọn tốt nhất trong nhóm và chọn họ thông qua các cuộc thi phát biểu, bỏ phiếu, v.v. Có 2 người trong mỗi nhóm, một trưởng nhóm và một phó trưởng nhóm.
Chủ sở hữu nhóm chủ yếu đóng vai trò của người lập kế hoạch sự kiện và quản trị viên: Hợp tác với thương hiệu, truyền đạt thông tin sự kiện, tạo nội dung mà người dùng có thể mong đợi, tổ chức các hoạt động cộng đồng khác nhau và giải quyết các nhu cầu nhập nhóm cơ bản của người dùng.
② Tổ chức trò chuyện và tương tác trong nhóm để hướng dẫn người dùng giao tiếp theo chiều ngang.
Đảm bảo môi trường và hoạt động cộng đồng: Chủ sở hữu nhóm thường xuyên dọn dẹp các tài khoản đã lặn quá lâu và kiểm soát số lượng người vào và rời khỏi mỗi nhóm vào khoảng 300-350.
△ Quy trình phúc lợi và tuyển dụng của chủ sở hữu nhóm
Sau khi được chọn, Bloom sẽ cung cấp cho chủ sở hữu nhóm, các hoạt động và các lợi ích liên quan khác, bao gồm:
Trải nghiệm sản phẩm mới của Bloom House. Các khóa học trực tuyến là miễn phí. Vé miễn phí cho các sự kiện thương hiệu nở hoa.
3
Sử dụng nội dung để cải thiện độ dính
quạt người hâm mộ trồng cỏ trong cộng đồng
Dựa trên hệ sinh thái WeChat, làm thế nào chúng ta có thể sử dụng tốt hơn những lợi thế của cộng đồng? Cách để nở hoa là tiếp thị nội dung.
Khuyến khích người hâm mộ sản xuất nội dung theo nhiều cách khác nhau, sau đó tổ chức và tải lên các nội dung này thông qua các chức năng trang phong phú và chia sẻ mạnh mẽ các chương trình nhỏ để truyền bá đọc, từ đó thúc đẩy nhiều người trồng cỏ trong cộng đồng.
Làm thế nào để biến cộng đồng thành một kênh để tạo nội dung?
1. Các hoạt động thường xuyên thúc đẩy sự nhiệt tình và sáng kiến của người hâm mộ để chia sẻ
① Tổ chức các hoạt động chia sẻ trực tuyến theo thời gian, từ sự phát triển cá nhân, mối quan hệ cha mẹ thân mật, lối sống và những thứ đẹp đẽ để mặc. , và cũng sẽ khám phá sâu sắc những điểm nổi bật cá nhân của người hâm mộ trong cộng đồng và khuyến khích họ chia sẻ những câu chuyện cuộc sống của họ.
Các cộng đồng Offoffline cũng sẽ tổ chức một loạt các hoạt động ngoại tuyến như mặc quần áo, một ngày ra khỏi thành phố và các loại tăng trưởng cá nhân. Các hoạt động chính thức của thương hiệu cũng sẽ thúc đẩy mạnh mẽ các thành phố ngoại tuyến, chẳng hạn như chạy váy dài, các cô gái nở hoa và các hoạt động thương hiệu liên quan khác.
△ Váy dài chạy
③ thường xuyên yêu cầu giáo viên và chuyên gia chia sẻ, lối sống, khái niệm và giá trị đầu ra, thảo luận về các chủ đề liên quan đến tăng trưởng của phụ nữ và duy trì tần suất tương tác với bạn bè.
2. Hãy chú ý nhiều hơn đến ảnh hưởng lẫn nhau của người hâm mộ so với hướng dẫn chính thức
① Sử dụng chức năng trang vi mô của phụ trợ và mở một cột cho Zhan YouYou: 3-4 Zhan YouYou được mời chia sẻ các chủ đề như thủ công mỹ nghệ, làm bánh, mối quan hệ của trẻ em, dệt và thêu.
Theo đặc điểm của người dùng thích chụp ảnh, Bloom đã mở chức năng Ghi chú của cửa hàng và thiết lập cột “Người mua Show”: Thu thập ảnh đẹp của những người bạn của Bloom trong nhóm, tải chúng lên trung tâm chương trình Mini và người mua chia sẻ ảnh đẹp có thể nhận được thẻ giảm giá mới.
△ Chia sẻ bài viết và người mua hiển thị
Khi các chủ đề và cột được người dùng quan tâm, sự sẵn sàng và tần suất của người dùng để mở các chương trình nhỏ trong cuộc sống hàng ngày ngày càng cao hơn. Điều này được hiểu rằng số lượng quan điểm cao nhất của chương trình Shengkai Mini đã vượt quá 1 triệu trong một tháng.
Nó cũng giúp cộng đồng nở rộ đạt được sự tương tác thuận tiện hơn và nhiều kết nối hơn, giảm đáng kể cho người dùng.
4
Thúc đẩy chuyển đổi: Tạo vòng lặp đóng doanh số
doanh số hàng năm của Meiwu vượt quá 5 triệu
Bloom được định vị là một chương trình mini – một nền tảng chia sẻ đẹp. Nó liên kết nội dung với trang điểm làm đẹp, tăng sự chú ý của người dùng đối với trang điểm làm đẹp trên nền tảng, mở ra khối lượng bán hàng của các sản phẩm trang điểm làm đẹp ngoại trừ các sản phẩm nở hoa và tạo thành một vòng bán hàng kín cho nội dung, người dùng và trang điểm làm đẹp.
Việc lựa chọn các sản phẩm làm đẹp xoay quanh ngoại vi quần áo và sở thích của người hâm mộ, như phụ kiện, chăm sóc da, v.v. Trong năm 2019, doanh số của Bloom Beauty Products vượt quá 5 triệu.
Về phương pháp bán hàng, ngoài việc chia sẻ độ nhớt của cộng đồng và thực hiện một số biến đổi tự nhiên, Bloom cũng đang cố gắng phát sóng thương mại điện tử trực tiếp – sử dụng mua sắm tình yêu để quảng bá bán hàng. Ví dụ, vào tháng 12 năm 2019, việc mua một nhóm các sản phẩm chăm sóc da đã phát triển mạnh mẽ và các chuyên gia đã được mời chia sẻ kiến thức chăm sóc da với bạn bè trong phòng phát sóng trực tiếp và làm nóng trước các sản phẩm.
Theo quan điểm của Bloom, sau khi cộng đồng được thành lập, duy trì và kích hoạt, sự duy trì và chuyển đổi của cộng đồng trở thành một vấn đề tất nhiên. Chìa khóa nằm ở việc liệu thương hiệu có thiết lập niềm tin của người dùng hay không và việc thiết lập niềm tin nằm ở việc bạn có mang lại giá trị cho người dùng hay không.