Nguồn: Text/Naughty E-Thương mại điện tử Feng Huakui
01
Trời lạnh, và anh phải đi đến điểm giao hàng rõ ràng để mang ba hộp sữa về nhà. Tại sao thương mại điện tử ngày càng trở nên vô nhân đạo?
Trên thực tế, nhiều giao hàng phát biểu hiện không giao hàng đến ngưỡng cửa của họ và tất cả họ cần phải đi đến điểm giao hàng rõ ràng trong cộng đồng để nhận hàng. Tuy nhiên, tôi đề nghị bạn có thể mua nó tại JD.com, vẫn có thể được chuyển đến cửa của bạn.
Tôi đã không mong đợi anh ấy đặt câu hỏi, có phải JD.com có thiết bị gia dụng 3C không? Bạn không giỏi bán sữa, phải không? Hơn nữa, tôi đã mua một loại sữa tương đối thích hợp, không phải là loại sữa phổ biến.
Tôi đã “khó khăn” khi nghe nó. Là một nhà nghiên cứu thương mại điện tử, tôi cũng nhận thấy một báo cáo của ngành vài ngày trước, nói rằng JD.com. Các sản phẩm sữa cao cấp của COM đã đi trước đường cong. Làm thế nào bạn có thể không làm sữa tốt?
Bây giờ sự hiểu biết của mọi người về JD.com vẫn còn trên các thiết bị gia đình 3C, phải không?
Tôi đã nói điều này với những người trong nhóm thương mại điện tử. Thật bất ngờ, những người này trong vòng tròn thương mại điện tử nói một cách ngạc nhiên, cái gì? Sữa có bán tốt như vậy trong JD.com không? Điều này xảy ra khi nào? Tôi biết họ cũng bán hàng tiêu dùng chuyển động nhanh, nhưng không phải là doanh nghiệp chính của họ không phải là điện thoại và máy tính di động? Có hàng hóa tiêu dùng nhanh chóng được bán cùng một lúc không?
uh … Có một sự khác biệt nhận thức rất lớn đến mức dường như cần phải viết một bài báo để sửa chữa sự hiểu lầm này.
02
Có lẽ đó là một ấn tượng vốn có của JD. Danh mục điện khí hóa của COM (phụ kiện điện thoại di động 3c, các thiết bị nhỏ, v.v.) quá mạnh. Nhãn nhận thức lớn nhất cho JD.com là thể loại này, nhưng tất cả các danh mục của họ đã có từ lâu, và họ nên bắt đầu mở rộng danh mục của họ vào năm 2009. Đã mười năm kể từ đó, và một số danh mục phụ thuận lợi được phát triển gần như mỗi năm. Từ quan điểm tăng trưởng, các danh mục không được tích điện (chẳng hạn như
Tôi sẽ sử dụng một vài bộ dữ liệu để giải thích:
JD.com Siêu thị là siêu thị trực tuyến và ngoại tuyến lớn nhất Trung Quốc, và nó đã bắt đầu tham gia vào các trang web của Powts. Sữa, dầu đậu phộng, ngưng tụ giặt, sản phẩm bia, JD.com chiếm vị trí đầu tiên;
Nhiều người biết rằng JD.com là lớn nhất trong số nhiều thương hiệu điện thoại và máy tính di động; JD.com là lớn nhất trong số nhiều thương hiệu điện thoại và máy tính di động;
Nhiều người biết rằng JD.com là lớn nhất trong số nhiều thương hiệu điện thoại và máy tính di động;
Nhà bán lẻ. Trên thực tế, Siêu thị JD.com đã trở thành nhà bán lẻ lớn nhất của các thương hiệu hàng tiêu dùng chuyển động nhanh quốc tế nổi tiếng như Procter & Gamble, Kao, Nestle, Mey Johnson, Golden Dragon Fish, Blue Moon và Vader. Nó cũng là một thương hiệu của Moutai, Wuliangye, Unilever, Coca-Cola, Mengniu, Yili, Shujie, v.v.
Dữ liệu của Nelson là đáng ngạc nhiên. Các nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất của các thương hiệu hàng tiêu dùng chuyển động nhanh này đều có mặt tại JD.com. Mười năm trước, họ không có mối quan hệ với JD.com.
Bạn có thể nghĩ rằng đây là những sản phẩm tiêu chuẩn. JD. Mô hình của COM phù hợp để phát triển các sản phẩm tiêu chuẩn. Đối với các sản phẩm không chuẩn, JD.com không có lợi thế, phải không?
Thật đáng tiếc rằng đây không phải là trường hợp. JD.com Fresh hiện có 320.000 SKU! Bao gồm hải sản, các sản phẩm thủy sinh, trái cây, rau, thịt, thịt gia cầm và trứng, v.v., có thể cung cấp cho người tiêu dùng các sản phẩm tươi từ hơn 50 quốc gia và khu vực. Tất cả các sản phẩm nông nghiệp tươi trên nền tảng bao gồm 95% khu vực sản xuất trong nước.
Từ ngày 18 tháng 10 đến ngày 11 tháng 11 năm nay, trên nền tảng JD.com, Jiapei Nuoshilan Kiwi đã bán được 3,5 triệu, và Nongfu Spring 17,5 Series Aksu Táo được bán 1 triệu; JD.com Fresh Food đã bán được 110.000 tấn sản phẩm tươi, lập kỷ lục mới.
Theo các danh mục không chuẩn, dữ liệu mới nhất từ JD.com cho thấy từ tháng 1 đến tháng 11 năm nay, nền tảng này đã bán tổng cộng 54 triệu mặt nạ, 16,5 triệu thỏi son và 480.000 nắp nhà vệ sinh thông minh.
jd.com Trong 11.11, khối lượng giao dịch của sửa chữa bao bì đầy đủ tăng 132% so với năm trước, khối lượng giao dịch của các sản phẩm chiếu sáng thông minh tăng 220% so với năm trước và doanh số của nhà thông minh tăng 100% so với năm trước và khối lượng giao dịch của biệt thự nông thôn là 7,4 lần so với năm ngoái.
doanh thu 11 ngày của Double Double Bed tăng 416% hàng năm; Doanh thu cả ngày của Quanyou Nội thất tăng 70 lần so với tháng Mười. Khối lượng giao dịch tích lũy của thương hiệu Wars trong 11 ngày tăng 231% so với cùng kỳ, trong đó khối lượng giao dịch tích lũy của giường thông minh trong 11 ngày tăng 15 lần so với năm trước.
Về các loại thể thao, có hàng chục ngàn thương hiệu hợp tác, tăng 3,5 lần trong hai năm. Kể từ năm nay, 1,5 triệu xe đạp đã được bán.
Bạn có thể nghĩ lại, hầu hết các sản phẩm trực tuyến là các sản phẩm cấp thấp và các sản phẩm cao cấp có thể không hoạt động?
Tình huống thực tế là gì? Lễ hội mua sắm ngày quốc gia, JD.com. Các sản phẩm cao cấp của COM bán tốt đáng ngạc nhiên. Một báo cáo dữ liệu từ Công ty tư vấn OTEO cho thấy tại JD.com, nhiều người dùng đã mua sữa với giá hơn 100 nhân dân tệ, giấy trong nước với giá hơn 150 nhân dân tệ và rượu cho hơn 1.000 nhân dân tệ.
Ngoài ra, khối lượng giao dịch của sữa bột siêu cao trong siêu thị JD.com tăng 2 lần so với năm ngoái; Doanh thu của lưu vực tắm cao cấp tăng 400% so với cùng kỳ.
Ưu điểm trong lĩnh vực nâng cấp tiêu dùng cao cấp nằm ở sự tăng trưởng của các thành viên JD.complus, hiện đã vượt quá 15 triệu, là cơ sở người dùng của các sản phẩm cao cấp.
Một cái khác là sự ra mắt liên tục của các thương hiệu cao cấp, điều này cũng đã trở thành một điểm nổi bật để thu hút người dùng cao cấp.
Dữ liệu cho thấy gần 200 thương hiệu xa xỉ đã được giải quyết trong JD.com vào năm 2019. Vào cuối tháng 5, Farfetch, công ty thương mại điện tử theo thời trang hàng đầu thế giới, chính thức tham gia JD.com, mang lại hơn 600 thương hiệu và hơn 1 triệu SKU. Hiện tại, người tiêu dùng có thể tìm thấy hầu hết tất cả các thương hiệu xa xỉ trên thị trường JD.com.
phạm vi bảo hiểm trong lĩnh vực hàng hóa xa xỉ cũng đã trở thành một rào cản cạnh tranh rất quan trọng.
Bạn có thể nghĩ rằng thương mại điện tử chủ yếu bán hàng hóa và dịch vụ phải ngoại tuyến.
Khái niệm này sẽ được sửa lại. Trong lĩnh vực tiêu thụ dịch vụ, JD.com đã phát triển nhanh hơn.
Vào tháng 5 năm 2019, JD.com đã thành lập một công ty con về JD Health. Một thời gian trước, JD Health đã đạt được tài chính với mức định giá 7 tỷ USD. Đây là nền tảng Internet y tế lớn nhất ở Trung Quốc, bao gồm toàn bộ chuỗi ngành công nghiệp dược phẩm, toàn bộ quá trình y tế, toàn bộ kịch bản sức khỏe và toàn bộ vòng đời người dùng.
Ngoài chăm sóc y tế, kể từ năm 2019, JD.com cũng đã tăng tốc bố cục của mình trong nhiều lĩnh vực như hậu mãi ô tô và mua nhà ở và dịch vụ cho thuê, nhằm mục đích thiết lập một nền tảng bao gồm các hàng hóa vật lý và dịch vụ ảo như ô tô, bất động sản, du lịch, đầu tư, và cuộc sống địa phương.
Từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 25 tháng 11 năm nay, nền tảng JD.com đã bán được 110.000 xe máy và hơn 40.000 nhà trực tiếp đã được bán trong 11 ngày trong ngày 11 tháng 11 về đấu giá, JD.com. Khối lượng giao dịch của đấu giá tài sản COM tăng 340% hàng năm và khối lượng giao dịch của đấu giá hải quan tăng 189% so với cùng kỳ. Nó cũng hợp tác với hơn 120.000 nhà thuốc ngoại tuyến và các tổ chức y tế và hơn 30.000 cửa hàng xe hơi ngoại tuyến để tham gia lễ hội mua sắm.
Nhìn chung, JD.com Retail đã trở thành thị trường gia tăng lớn nhất cho hơn 2.000 thương hiệu với hơn 100 triệu nhân dân tệ và 250.000 thương nhân của bên thứ ba. Vào ngày 11 tháng 11 năm nay, mọi người đã chú ý đến tổng dữ liệu là 204,4 tỷ, nhưng trên thực tế, bạn sẽ thấy rằng JD.com từ lâu đã khác với trước đây và sự thay đổi này rất tinh tế. Nó không phải là về việc biến thế giới xung quanh cùng một lúc, nhưng nó đang dẫn đầu toàn bộ mạng trong một số loại nhỏ mỗi năm, điều này không dễ để người tiêu dùng chú ý, nhưng JD.com không còn là JD.com mà bạn tưởng tượng trước đây.
Tuy nhiên, những thứ này được phát triển dựa trên các khách hàng ban đầu của JD.com. Trong nửa cuối năm ngoái, JD.com đã bị thẩm vấn vì không để thị trường chìm xuống. Một năm đã trôi qua. Họ thế nào?
03
JD. Điểm khởi đầu của com trong thị trường chìm là Jingxi, một nền tảng mới. Bắc Kinh West có sáu cổng chính, bao gồm JD.comApp và WeChat Portal. Nó trở nên nổi tiếng vào ngày 11 tháng 11 năm nay, với sự gia tăng người dùng mới 7 lần, 70% từ thị trường chìm và 62% từ người dùng nữ.
Nếu sự mở rộng và thay đổi của JD.com trong toàn bộ danh mục là tinh tế, thì đó là phát triển nhanh chóng trong thị trường chìm. Mặc dù mọi người đều biết rằng JD.com cũng đang lên kế hoạch mở rộng thị trường chìm trong giai đoạn đầu, mọi người đều đoán kết quả cụ thể.. Mãi đến ngày 11 tháng 11 năm nay, nó mới cho thấy kết quả, bao gồm hơn 100 vành đai công nghiệp và đóng góp 40% người dùng mới.
Đã hai tháng kể từ khi ra mắt chính thức và thật tốt khi đạt được kết quả như vậy. Nó chứng minh rằng trong thị trường chìm, chúng tôi đã tìm ra con đường, tìm thấy cảm giác và thiết lập quán tính của sự phát triển.
Đặc biệt, Jingxi không chỉ hoàn thành suy thoái mà còn thu hút người tiêu dùng nữ. Vào thời điểm này vào năm tới, khi Jingxi có 100 triệu người dùng, sự tương tác với trang web chính của JD.com sẽ rõ ràng hơn. Vào thời điểm đó, JD.com sẽ không thay đổi một chút, nhưng sẽ thay đổi hoàn toàn.
04
Vì vậy, bạn sẽ thấy rằng jd.com thuộc cùng một hướng ở các cực cao và chìm; Các loại tích điện và không tích điện cũng phát triển một cách cân bằng [/s2/]. Chiến lược này khá thú vị.
Ví dụ, mục đích phân loại tốt là làm xói mòn cơ sở cơ bản của đối thủ từng chút một, thu hút một số người dùng mới và vô thức thống trị toàn bộ danh mục; cải thiện độ dính của người dùng cá nhân thông qua các dịch vụ; Thông qua tùy chỉnh ngược C2M, tận dụng tốt khả năng kiểm soát và giao tiếp mạnh mẽ tự vận hành, khám phá các sản phẩm phổ biến hơn và thiết lập các ngưỡng cạnh tranh.
Trong một từ, tốc độ và mô hình phát triển của JD.com. Danh mục không điện tử của COM rất đặc biệt. Đã đến lúc chúng tôi thay đổi ấn tượng của chúng tôi về JD.com.
