Tác giả: Topmarketing
Trong giai đoạn báo cáo tài chính, các chỉ số cốt lõi như thu nhập ròng, lợi nhuận ròng và số lượng người dùng tích cực đều vượt quá mong đợi của thị trường. Trong số đó, số lượng người dùng mua hoạt động trong suốt cả năm là 362 triệu, tăng 27,6 triệu tháng một lần, đặt mức cao mới trong 12 quý. Điều đáng chú ý là hơn 70% người dùng mới này đến từ các thành phố thứ ba đến thứ sáu.
(từ bảng đen JD.com trong tài khoản WeChat chính thức)
Authentic, đây là một phản hồi tích cực từ JD. Com đã giảm thị trường trong năm qua.
Nền tảng xã hội toàn cầu Jingxi, được ra mắt vào tháng 9 năm 2019, đã đưa 40% người dùng mới đến JD.com Double Eleven; Sau đó, “Dự án Supernova” thương mại điện tử cộng đồng “được tạo ra bởi WeChat Group đã được ra mắt. Trước đây, hơn 90.000 cộng đồng đã được chia thành gấp đôi 11 và 71% người dùng đến từ các thành phố hạng nhất không đầu tiên và hạng nhất, tạo ra khối lượng giao dịch hơn 600 triệu nhân dân tệ. Trực tuyến, JD.com tiếp tục mở rộng các kịch bản thông qua các cửa hàng vật lý như cửa hàng thiết bị gia dụng JD.com, cửa hàng dịch vụ JD.com và các cửa hàng tiện lợi JD.com.
Từ báo cáo tài chính, các chiến lược này rất hiệu quả. Trong cuộc gọi hội nghị sau khi phát hành báo cáo tài chính này, Xu Lei, CEO của JD.com Retail Group, tiết lộ thêm rằng qua vài tháng phát triển, khối lượng giao dịch trung bình hàng ngày của nền tảng Jingxi đã vượt quá 1 triệu trước khi dịch bệnh và trước lễ hội mùa xuân. Thành tích theo giai đoạn này không thể được đánh giá thấp. Thông qua so sánh, chúng tôi biết rằng vào năm 2018, khối lượng đặt hàng trung bình hàng ngày của VIPSHOP là khoảng 1,55 triệu, và cũng có nhiều công ty thương mại điện tử xã hội được liệt kê. Tổng khối lượng đặt hàng trong năm 2018 là 153 triệu, với khối lượng đặt hàng trung bình hàng ngày là 420.000.
Phân hạch xã hội + Giao hàng phát sóng trực tiếp
Tăng trưởng người dùng
Làm thế nào mà Jingxi trở thành anh hùng số một của JD? COM’s Horse Racing chỉ trong một phần tư?
Trước hết, điều này không thể tách rời khỏi tiếp thị xã hội dựa trên nền tảng WeChat. Chỉ một tháng sau khi Jingxi được ra mắt, nó đã được kết nối với lối vào cấp độ đầu tiên của WeChat. Bạn có thể trực tiếp truy cập Jingxi thông qua “WeChat-Discover-Shopping”, trong khi mua sắm tại JD.com đã được chuyển đến lối vào cấp hai của thanh toán chín lưới. Pinduoduo, nơi luôn được coi là Tencent trong thời gian nhận nuôi con trai, cũng nằm trong cổng thông tin cấp hai này.
Giá thấp, giải trí và trò chơi là các phương pháp thị trường chìm trong thương mại điện tử xã hội thành công do Pinduoduo dẫn đầu. Tương tự, dựa vào nền tảng WeChat, Jingxi cũng tuân theo mô hình này. Các trò chơi tiếp thị xã hội điển hình, chẳng hạn như nhóm nhiều người chơi,Bạn bè thương lượng, cũ và mới xen kẽ, v.v., đã cho thấy một hiệu ứng phân hạch hài lòng.
Trong khi phân hạch xã hội thúc đẩy sự phát triển của người dùng, Jingxi, được sinh ra trong năm đầu tiên của Thương mại điện tử Trực tiếp phát sóng, cũng rất quan trọng với việc sử dụng các sản phẩm để hỗ trợ phát sóng trực tiếp và thúc đẩy sự tăng trưởng kép của thương nhân và người dùng.
Vào cuối năm 2019, Jingxi đã ra mắt Lễ hội hàng năm mới đầu tiên sau khi ra mắt và kết hợp trực tiếp với tiếp thị giải trí. Nó có 13 thương hiệu nổi tiếng bao gồm máy giặt Midea, Casio và Cấm văn hóa và sáng tạo của thành phố bị cấm. , Chúng tôi bắt đầu một chương trình thực tế trực tiếp trong 3 ngày và 2 đêm. Các chế độ tương tác như hướng dẫn khách trực tuyến và mời cư dân mạng chơi trò chơi trực tuyến đã định nghĩa lại các sản phẩm trực tiếp và mở một kỷ nguyên mới của tiếp thị sản phẩm IP. Tổng cộng 1,1 triệu người đã tham gia chương trình phát sóng trực tiếp và tạo ra hơn 10 sản phẩm phổ biến.
Trong dịch bệnh, để giúp các thương nhân (đặc biệt là các sản phẩm nông nghiệp) giảm hàng hóa không thể tin được, Jingxi Live đã đưa ra chính sách hỗ trợ hỗ trợ trực tuyến “7+8”. Hạ ngưỡng cho các thương nhân vào và mở cửa hàng một cách nhanh chóng. 1V1 Nhân viên đặc biệt kết nối với các tổ chức phát sóng trực tiếp để phù hợp với một số lượng lớn tài nguyên thương mại cho các tổ chức phát sóng trực tiếp, thúc đẩy hơn nữa việc lưu thông và hợp tác của các sản phẩm nền tảng, thương nhân và tài nguyên neo.
Cung cấp trực tiếp từ các nhà sản xuất
Đổi mới chuỗi cung ứng thúc đẩy tiêu thụ
Nếu chiến lược phân hạch xã hội mang lại “con người” cho Jingxi, thì bố cục chuỗi cung ứng sẽ mang lại “mục tiêu cao.
Để cho phép các thành phố cấp thấp đáp ứng trực tiếp nhu cầu của người dùng ở các thành phố cấp trên và cấp dưới, Jingxi trực tiếp triển khai trong vành đai công nghiệp, cung cấp nguồn cung trực tiếp của nhà máy và tránh tăng giá trong các liên kết giữa của chuỗi cung ứng, để thực sự mang lại lợi ích cho người dùng trong thị trường Dinking ở Jingxi. Chúng tôi có thể dễ dàng tìm thấy một kênh “cung cấp trực tiếp từ các nhà sản xuất” trên trang chủ của ứng dụng Jingxi. Cung cấp nhà máy trực tiếp đã cung cấp cho Bắc Kinh một số điểm bán khác biệt ở một mức độ nhất định.
Người ta hiểu rằng Bắc Kinh hiện đã đặt 100 vành đai công nghiệp trên cả nước. Trên Double Eleven năm nay, Han Rui, người đứng đầu Trung tâm kinh doanh nền tảng của Tập đoàn bán lẻ JD.com, cũng tiết lộ rằng kế hoạch đầu tư của nền tảng Jingxi đã tích lũy được gần 100.000 thương nhân và sẽ tiếp tục tăng tốc trong tương lai.
Đồng thời, để đáp lại kỷ nguyên video hiện tại, Jingxi cũng đã ra mắt một mô hình phát sóng trực tiếp tương tự như “neo đai công nghiệp, khám phá nhà máy” của Aautofaster để cho phép người tiêu dùng nhìn thấy quá trình sản xuất của sản phẩm khi nhìn thấy và làm giảm sự nghi ngờ.
Rõ ràng, JD.com đã chiếm giữ tâm trí của người dùng trong một thời gian dài với “chất lượng cao” và JD.com không muốn “mua với giá thấp” để ảnh hưởng đến danh tiếng này và lợi thế chuỗi cung ứng cũng là lợi thế quan trọng nhất của JD.com và Pinduoduo khi quyết định chìm thị trường. Ở một mức độ nhất định, Trận chiến thương mại điện tử đã trở thành một cuộc chiến của chuỗi cung ứng chất lượng [/s2/].
Jingxi đã đạt được sự bổ sung khác biệt với JD.com trong “Five Ring Road” thông qua cung cấp hiệu quả chi phí và các trò chơi xã hội phong phú. Có vẻ như việc tham gia thị trường cao cấp hơn là Pinduoduo dễ dàng hơn, và nó cũng dành cho Bắc Kinh.Dong thêm trọng lượng. Giao dịch thương mại điện tử thứ hai của com.