Đối với các thương nhân, tầm quan trọng của giá trị được lưu trữ là hiển nhiên. Mọi người coi trọng giá trị được lưu trữ. Ngoài việc có thể nhanh chóng thu hồi tiền, có một số lý do khác.
01
có thể giúp các thương nhân khóa trong các nhóm khách hàng chất lượng cao và nắm bắt chắc chắn các thành viên cốt lõi có giá trị cao. Khách hàng sẵn sàng nạp tiền thường chi tiêu nhiều hơn trong các cửa hàng và những khách hàng này có thể được xác định một cách hiệu quả thông qua các hoạt động lưu trữ giá trị.
02
Giá trị được lưu trữ của quỹ của khách hàng tương đương với mức tiêu thụ sớm, bao quanh các nhóm tiêu dùng chính, tăng hiệu quả độ dính của khách hàng và cải thiện tỷ lệ mua lại. Ngoài việc duy trì khách hàng cũ, giá trị được lưu trữ cũng có thể thu hút khách hàng mới trở thành thành viên.
Làm thế nào chúng ta có thể nắm bắt xung của nó và làm cho nó hoạt động tốt hơn? Hãy cùng xem cách mà thương gia WeChat Store này làm điều đó.
Hồ sơ thương gia
Người bán này là một thương gia quần áo, giày và túi, chủ yếu tham gia vào quần áo thời trang, với tỷ lệ mua lại lên tới 80%. Cửa hàng chủ yếu tập trung vào kinh doanh cơ quan thành viên và nhóm khách hàng tiêu thụ một mức tiêu thụ ổn định. Nhưng người quản lý cửa hàng dần phát hiện ra rằng tỷ lệ mua lại của khách hàng không còn tăng và có khả năng mất. Một công cụ hiệu quả là rất cần thiết để khóa người dùng và tăng cường độ dính của khách hàng.
01 Thiết lập các hoạt động lưu trữ giá trị
Theo hướng dẫn lắp ghép của nhà điều hành, lần đầu tiên các thương nhân đã học chức năng lưu trữ giá trị. Dựa trên doanh số hàng ngày trong cửa hàng, nhanh chóng khởi chạy các hoạt động lưu trữ giá trị thành viên.
Các tiêu chuẩn giá trị được lưu trữ được chia thành ba cấp độ, cụ thể là 3000 miễn phí 200, 5000 miễn phí 400 và 10000 miễn phí 900. Về số lượng thiết lập, nó sẽ mang lại cho khách hàng cảm giác rằng giá trị được lưu trữ càng lớn, việc giảm giá hơn. Điều này sẽ thu hút khách hàng nạp tiền và tiếp tục tiêu thụ trong cửa hàng.
02 Nâng cấp hoạt động lưu trữ giá trị
Ảnh hưởng của hoạt động lưu trữ giá trị bắt đầu xuất hiện. Người quản lý cửa hàng ngay lập tức theo dõi và ra mắt tổ hợp lưu trữ giá trị SVIP+ để tăng cường độ hoạt động.
Sau khi nạp tiền, khách hàng đã bước vào ngưỡng thành viên cửa hàng và có thể được giảm giá dựa trên việc nạp tiền và nhận tiền mặt. Giảm giá và khuyến mãi như vậy đã thu hút nhiều khách hàng tham gia vào sự kiện này. Thêm áp phích đếm ngược để quảng bá trong các khoảnh khắc, phát sinh cảm giác cấp bách đối với khách hàng và thúc đẩy khách hàng nắm bắt cơ hội để tiết kiệm giá trị.
Cuối cùng, chỉ trong 3 ngày, số tiền nạp tiền tích lũy đạt 1,5 triệu người.
03 Tác động của hoạt động giá trị được lưu trữ
Sau khi hoạt động, cửa hàng đã nộp đơn đăng ký sớm giá trị được lưu trữ, do đó có được một số lượng nhất định củaViệc rút tiền trước số tiền đã giảm bớt rất nhiều áp lực tài chính trong cửa hàng tại thời điểm đó. Chẳng mấy chốc, người quản lý cửa hàng nhận thấy rằng khách hàng đã có phản hồi tốt về các hoạt động lưu trữ giá trị và nhu cầu khẩn cấp, vì vậy anh ta yêu cầu mạnh mẽ giai đoạn thứ hai của các hoạt động lưu trữ giá trị. Vào ngày 8 tháng 6, giai đoạn thứ hai của hoạt động lưu trữ giá trị đã đến như dự kiến và số tiền nạp lại là 1,5 triệu nhân dân tệ đã được thu thập chỉ trong một ngày.
Là một nhà cung cấp tiếp thị chất lượng cao, giá trị được lưu trữ của các thành viên liên kết tiêu thụ của người dùng và có nhiều lợi ích. Nó không chỉ có thể tăng doanh thu và lợi nhuận, mà còn giảm tổn thất của khách hàng, cải thiện độ dính tiêu thụ và đảm bảo lợi nhuận dài hạn.
