<img src = "/uploadfile/aiimages/sự kiện đặc biệt để bán hàng vượt quá 20 triệu. Chen Jieki đã phát hiện ra một con đường mới để lựa chọn sản phẩm.png" Cho dù đó là một mỏ neo hay một thương hiệu, họ hy vọng sẽ có được lưu lượng truy cập phù hợp hơn và mang lại chuyển đổi ROI hiệu quả hơn. Trong số đó, sự lựa chọn là điểm quan trọng nhất.
Từ góc độ tài năng, các neo nên chọn sản phẩm dựa trên định vị cá nhân, nhu cầu và sở thích của người hâm mộ và xu hướng ngành; Trong chương trình phát sóng trực tiếp của Taobao, lựa chọn đã trở thành bí mật của các sản phẩm hit của Neo.
Hiện tại, một ma trận sản phẩm phát sóng trực tiếp ba chiều được tạo ra bởi các mỏ neo lớn hàng đầu và các mỏ neo cuối cùng lõi đang được hình thành. Nhóm sản phẩm và cơ chế lựa chọn của neo ở tất cả các cấp cũng đã bắt đầu cho thấy các đặc điểm khác biệt.
Dựa trên xu hướng mới này, Taobang đã ra mắt một loạt các “lựa chọn neo”. Thông qua phân tích dữ liệu và phân tích trường hợp, sự khác biệt, đặc điểm và phương thức vận hành độc đáo của lựa chọn neo được tiết lộ.
Trong Lễ hội người hâm mộ năm 2021 321, chiếc mỏ neo hàng đầu của Taobao, Chen Jiekiki đã hợp tác với công ty giày, Qianbaidu, để chiếu một chương trình phát sóng trực tiếp hơi độc đáo; Doanh số tổng thể cuối cùng vượt quá 21,55 triệu nhân dân tệ và nếu được tính toán dựa trên doanh số của phí sản phẩm/hố đơn, tỷ lệ đầu vào của một liên kết thậm chí đạt tới 200.
Như chúng ta đã biết, Kiki của Chen Jie bắt đầu trong các chương trình phát sóng trực tiếp quần áo, và hầu hết các phòng phát sóng trực tiếp chủ yếu là các thương hiệu riêng; Nhưng lần này với nhóm Kiki của Qianbaidu, Chen Jie phụ thuộc vào sự đánh giá của họ về sản phẩm và hiểu biết dữ liệu từ các nền tảng phát sóng trực tiếp Taobao để các sản phẩm Ba Lan đảo ngược phù hợp hơn với các neo với thương hiệu.
Nói cách khác, trong chương trình phát sóng trực tiếp này, neo và thương hiệu thực sự đã chia sẻ vai trò của nhà sản xuất. Làm thế nào các sản phẩm được tạo ra cùng nhau, tại sao chúng lại phát nổ trong phòng phát sóng trực tiếp, và những nguồn cảm hứng và bài học nào có? Chúng ta hãy xem mẫu mới này một cách chi tiết.
o1
21,55 triệu GMV đằng sau nó
“Thôi nào, chúng tôi đã sẵn sàng liên kết. Mọi người sẽ ngồi xổm vào tối nay.” Mất chưa đầy 30 giây để hét câu này, và các nhân viên bên cạnh anh ta nhắc nhở Chen Jieqi rằng sản phẩm này không còn giây nữa. Chen Jieqiqi quay đầu lại. “Tất cả đã được bán hết? Bây giờ chúng ta hãy thêm tất cả số lượng.”
Đây là cảnh Chen Jiekiki đã bán hàng ngàn đôi giày đế bệt Baidu trong phòng phát sóng trực tiếp vào tối ngày 25 tháng 3. Trong vòng chưa đầy một phút, gần 20.000 đôi giày đã nhanh chóng được dọn sạch. hiện hữuTrong chương trình phát sóng trực tiếp đặc biệt này, Phòng phát sóng trực tiếp của Chen Jie đã ra mắt gần 10 liên kết sản phẩm gồm hàng trăm ngàn Baidu, bao gồm túi nách một vai, giày lười, giày nhỏ, giày của ngư dân và các sản phẩm khác.
Trong quá trình phân phối phúc lợi, chủ tịch của Qianbaidu bất ngờ nhượng bộ tại chỗ, đưa 30 nhân dân tệ ra khỏi giá ban đầu, đẩy bầu không khí của phòng phát sóng trực tiếp lên một đỉnh điểm nhỏ.
Đêm đó, chương trình phát sóng trực tiếp đã nhận được 4,58 triệu lượt xem và tạo ra 21,55 triệu GMV. Trên thực tế, cho dù đó là Taobao Live phát sóng hay Kiki của Chen Jie, không có gì lạ khi đạt được hàng chục triệu đô la, và cũng không phổ biến khi cùng nhau tài trợ. Nhưng điều hơi đặc biệt là các sản phẩm của chương trình phát sóng trực tiếp này được tùy chỉnh bởi mỏ neo và thương hiệu.
Theo người phụ trách nhóm lựa chọn sản phẩm của Chen Jie, phiên đặc biệt này sẽ bắt đầu liên lạc từ cuối năm 2020. Tôi đã làm việc với Qianbaidu trước đây và dữ liệu bán hàng khá tốt.
Hơn nữa, sau khi xem những hiểu biết phân loại người hâm mộ neo do Taobao Live cung cấp, nhóm nghiên cứu nhận thấy rằng chân dung người dùng cốt lõi của Chen Jie Kiki rất phù hợp với chân dung tiêu dùng cốt lõi của thương hiệu, vì vậy họ quyết định cố gắng hợp tác hợp tác đặc biệt.
Trong sự hợp tác đặc biệt này, số hóa chạy qua toàn bộ quá trình lựa chọn sản phẩm.
Đầu tiên, lựa chọn dữ liệu. Dựa trên những người có cổ phần bán hàng cao nhất trong Qianbaidu trong quá khứ, nhóm đã tóm tắt phong cách bán nóng của sản phẩm là phong cách truyền hình trực tiếp; Đồng thời, dựa trên nhãn hiệu đám đông của Studio Kikilive của Chen Jie, sự phát triển sản phẩm được thực hiện theo cách nhắm mục tiêu.
“Chúng tôi đã trích xuất các kiểu bán chạy nhất tương ứng và tối ưu hóa đảo ngược lựa chọn tại chỗ. Chúng tôi đã chọn hơn một chục kiểu thời gian từ hơn 100 kiểu.” Người lựa chọn sản phẩm của Chen Jie phụ trách nhóm của Kiki nói với Taodan.
Sau khi phát sóng trực tiếp, nhóm cũng quan sát sở thích của các nhóm người tương ứng và dự định phát triển các mô hình phát sóng trực tiếp tiếp theo dựa trên các đặc điểm của các phong cách này.
o2
doanh thu bình quân đầu người tăng 80%
Vậy, thủ thuật này từ nhóm này của Chen Jie Kiki phải “hàng hóa”?
Nhóm Chen Jie Kiki cũng đã hợp tác để phát triển một số nhân vật anime như bàn chải đánh răng điện và thỏ lừa đảo, nhưng đây là lần đầu tiên cùng nhau xây dựng với các thương hiệu quần áo.
Đặt tầm quan trọng của dữ liệu GMV cuối cùng của chính phát sóng trực tiếp này, một số xu hướng mới được phản ánh đằng sau nó đáng để khám phá.
Sản phẩm, nhu cầu của người hâm mộ và phản hồi luôn là các quy tắc hoạt động vàng của phát trực tiếp. Lựa chọn sản phẩm là nền tảng của phòng phát sóng trực tiếp, và việc khám phá liên tục nhu cầu của người hâm mộ cũng là chìa khóa để quảng bá và đột phá.
Taobao hoạt động phát sóng trực tiếp hoạt động nói chuyện với Taobao rằng trong lần phát lại hàng năm cho các neo, họ phát hiện ra rằng một trong những đặc điểm của mỏ neo hàng đầu Chen Jieqiqi là những người hâm mộ cũ cực kỳ dính, và sức mạnh và sức mạnh mua của người hâm mộ có giá trị cao đã được cải thiện rất nhiều. Khám phá giá trị đóng góp của một quạt dính duy nhất có thể là điểm chính để mỏ neo tạo ra một bước đột phá trong bước tiếp theo.
Làm thế nào để đào sâu hơn? Trong phiên đặc biệt hợp tác Qianbaidu này, Chen Jiekiki, với tư cách là loạt người dùng thử nghiệm nội bộ đầu tiên của Taobao Live Broadcast Anchor CRM, đã dẫn đầu trong việc trải nghiệm việc cung cấp đám đông chính xác.Chiến lược. Theo danh sách các sản phẩm phát sóng trực tiếp riêng lẻ của neo, người mua tiềm năng cao bị khóa trước để giúp neo tiếp cận chính xác và nhớ lại những người quan tâm. Tỷ lệ nhấp chuột duy nhất cuối cùng tăng 86%, tỷ lệ chuyển đổi sản phẩm tăng 55%và khối lượng giao dịch bình quân đầu người tăng 80%.
Trên thực tế, nó không chỉ là chương trình phát sóng trực tiếp đặc biệt này. Trong năm qua, sự phong phú sản phẩm của Chen Jie Kiki và tần suất các chương trình phát sóng trực tiếp đặc biệt đã bắt đầu tăng đáng kể, và nhóm của Chen Jie Kiki cũng đã chú ý nhiều hơn đến lựa chọn sản phẩm và khai thác nhu cầu của người hâm mộ.
Người ta hiểu rằng nhóm Kiki của Chen Jie hiện có hơn 300 nhân viên và được trang bị các nhóm chuyên nghiệp như khuyến mãi đầu tư, lựa chọn sản phẩm, lập kế hoạch, thợ thủ công và nhà thiết kế. Nhóm lựa chọn sản phẩm bao gồm vẻ đẹp, lối sống, thiết bị điện, thực phẩm và các loại khác, và chịu trách nhiệm nắm bắt mọi sản phẩm xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp.
“Mỗi khi chúng tôi chọn một sản phẩm, Chị K thường hỏi chúng tôi, tại sao tôi muốn sản phẩm này? Tại sao họ muốn sản phẩm này là gì? Sự khác biệt giữa các danh mục này và các danh mục khác là gì?” Người phụ trách lựa chọn đội Kiki của Chen Jie.
Tự câu hỏi lặp đi lặp lại như vậy cũng đã hình thành logic cơ bản của lựa chọn sản phẩm của nhóm Kiki của Chen Jie: Chọn Sản phẩm mà người hâm mộ thực sự cần.
“Nói chung, quy trình lựa chọn của chúng tôi rất dài và thời gian dùng thử của sản phẩm là khoảng một tháng.” Trong cuộc phỏng vấn, người phụ trách lựa chọn sản phẩm cũng đã cho tỷ lệ siêu trung bình của Chen Jie – 2-3%.
Là nhu cầu phong phú đối với người hâm mộ, studio kikilive của Chen Jie ngày càng trở nên rộng lớn hơn. Theo Taobang, thương hiệu riêng của Chen Jie Kiki được sử dụng để chiếm lực chính tuyệt đối và tỷ lệ các thương hiệu bên ngoài là tương đối nhỏ, nhưng bây giờ số lượng các loại bên ngoài đang tăng dần và các sản phẩm bao gồm quần áo, làm đẹp, các loại đã phân tích dữ liệu phòng phát sóng trực tiếp của Kiki của Chen Jie trong hai năm qua, và quan sát những thay đổi trong nhóm sản phẩm của Kiki từ phía sản phẩm.
Từ dữ liệu, vào năm 2020, Chen Jieki đã đầu tư thêm năng lượng vào danh mục quần áo của phụ nữ mà cô ấy giỏi nhất. Ngoài ra, số lượng liên kết đến các sản phẩm phái sinh như đồ trang sức, túi xách, phụ kiện đã tăng lên nhanh chóng. Và cấu trúc lựa chọn này đã tiếp tục cho đến năm nay.
Quần áo, trang sức, thực phẩm, bà mẹ và trẻ sơ sinh của phụ nữ là năm loại với tỷ lệ cao nhất của phòng phát sóng trực tiếp của Chen Jie.
Không có gì đáng ngạc nhiên khi quần áo của phụ nữ chiếm tỷ lệ cao. Như chúng ta đã biết, Kiki của Chen Jie, một cô gái nghịch ngợm tự nhiên, có một lợi thế tự nhiên trong vấn đề này. Quần áo luôn là hạng mục với tỷ lệ cao nhất trong phòng phát sóng trực tiếp của cô, và cũng đã đóng góp doanh số chính trong năm năm qua.
Từ góc độ dữ liệu, tỷ lệ các loại quần áo của phụ nữ vẫn đang tăng lên trong năm nay.
và một thay đổi đáng kể khác là danh mục trang sức đã phát triển nhanh nhất và số lượng trang sức đã tăng lên rất nhiều trong quá trình niêm yết.
Năm ngoái, đồ trang sức bắt đầu xuất hiện thường xuyên trong studio của mình, và Chen Jie Kiki cũng đề xuất nóTôi đã phát hành thương hiệu trang sức của riêng tôi. Đánh giá từ Lễ hội trang sức đã được phát sóng, giá khách hàng trung bình dao động từ vài chục nhân dân tệ đến hàng ngàn nhân dân tệ, bao gồm mặt dây chuyền vàng cứng 3D, hạt vàng mắt 18K, 925 chiếc áo choàng bằng ngọc trai bạc, v.v.
Số lượng liên kết trên kệ trang sức đang tăng lên nhanh chóng. Có thể thấy rằng thương hiệu trang sức cũng sẽ là một trong những hạng mục đầu tiên trong toàn bộ bản mở rộng danh mục của cô trong năm nay.
Ngoài các danh mục thuận lợi, Chen Jiekiki cũng đang phát triển các danh mục mới, chẳng hạn như 3C Digital, các thiết bị gia dụng và vẻ đẹp y tế. Năm ngoái, nhóm đã thử danh mục mới về vẻ đẹp y tế trong phòng phát sóng trực tiếp lần đầu tiên, và giới thiệu nó cho người hâm mộ thông qua các video ngắn + khuyến nghị phát sóng trực tiếp.
Chan Jiekiki liên tục phá vỡ vùng thoải mái của cô ấy trong việc lựa chọn và vận hành sản phẩm.
Với sự phát triển liên tục của thương mại điện tử trực tiếp, các neo đã dần bắt đầu cạnh tranh cho sự phân khúc của đám đông và phù hợp với con người và hàng hóa hiệu quả. Theo mẫu mới, bất cứ ai có thể thu hút nhiều thương hiệu và người dùng sẽ nhận được nhiều cổ tức hơn.
