Mogujie không có lợi thế ngoại trừ thâm niên của nó. Vào thời điểm đó, thế hệ người nổi tiếng trực tuyến đầu tiên ở Mogujie đã chuyển sang các nhóm giao thông khác và ngay cả các nhà khai thác chịu trách nhiệm duy trì những người này đã chuyển đi nhiều lần do các chiến lược thường xuyên.
Tác giả: Xue Qiao
Biên tập viên: Yuanye
Trên con đường khởi nghiệp, hầu hết các doanh nhân mơ ước là để cá nhân chơi chuông biểu tượng thành công. Vào tháng 12 năm 2018, tại 18 đường Broadway, New York, doanh nhân Chen Qi cuối cùng đã bước lên nền tảng Sàn giao dịch chứng khoán New York. Nó đã được mua sau tám năm sống sót khó khăn, nhưng có vẻ như Mogujie Chen Qi, chỉ rất tươi sáng vào lúc này.
Trong vòng chưa đầy hai năm, câu chuyện đã được viết lại hoàn toàn. Gần đây, Mogujie đã trở thành một chủ đề nóng do sa thải.
Điều tồi tệ hơn là cái tên Mogujie hơi lạ đối với người mua sắm trực tuyến Gen Z. Công ty này, từng được dự kiến bởi thị trường vốn sẽ trở thành “cực thứ tư của thương mại điện tử”, đã giảm từ mức cao nhất là 25,69 đô la, và gần đây đã dưới 1 đô la.
Đằng sau sự trôi dạt là gốc rễ của Mogujie lắc lư.
1
[Đã sửa]
Khi Chen Qi, nhân viên thứ 51 của Alibaba, đã chọn bắt đầu kinh doanh, anh ta chắc chắn đã quyết tâm.
Vào năm 2011, từ suy nghĩ đến khi rời đi, anh đã hoàn thành việc chuyển đổi danh tính của mình trong vòng hai tuần và anh cũng thu hút nhiều đồng nghiệp cũ. Bai Ya, cựu nhà thiết kế sản phẩm của Alipay, đã từng nhận xét về Mogujie như thế này: “Giám đốc sản phẩm tốt nhất của Taobao + Chuyên gia kỹ thuật mạnh nhất + Kế hoạch tiếp thị tốt nhất, họ sẽ tạo ra phép lạ.” Mogujie của công ty bắt đầu suôn sẻ. Công nghệ người đàn ông Chen Qi đã sử dụng công nghệ Crawler để đề xuất các thuật toán để giúp phụ nữ mua các sản phẩm phổ biến – Taobao không có thuật toán cá nhân hóa vào thời điểm đó. Bằng cách vẽ trên thác Pinterest, sắp chữ và cấy chúng vào vỏ của cộng đồng nữ, nhanh chóng thu hút một số lượng lớn người dùng nữ. Vào tháng 10 năm 2012, Mogujie đã hoàn thành một vòng tài chính B+ với mức định giá 200 triệu đô la Mỹ.
Hình ảnh: Chen Qi, người sáng lập Mogujie
Nhưng là một cộng đồng mua sắm, mô hình kinh doanh gốc của Mogujie rất mơ hồ. Ngay cả chính Chen Qi cũng nói, “Đó không phải là B2C và C2C.” Mogujie bắt đầu một doanh nghiệp chuyển hướng nước. Mỗi bức ảnh mặc được liên kết với thương mại điện tử của bên thứ ba. Từ khi thấy rằng con đường mua hàng đã được mở, người dùng nữ đã rất quan tâm.
Cũng có những câu nói hay cũng đang để mắt đến doanh nghiệp này. Vào năm 2013″Mogujie” và “Meitan” đã chiếm 10% nguồn đơn đặt hàng Taobao, với tỷ lệ chuyển đổi lên tới 8%. Năm nay, các nền tảng chuyển hướng giao thông tương tự đã nhận được hơn 600 triệu hoa hồng từ Taobao.
Nhưng những ngày tốt đẹp như vậy không kéo dài. Trong cùng năm đó, Taobao và Alipay hoàn toàn cắt đứt Mogujie, được thế giới bên ngoài giải thích là “Hướng dẫn mua sắm đầy nước mắt của Ali”. Mogujie, người đã mất bảo vệ, chỉ có thể chọn thực hiện thương mại điện tử của riêng mình. Cụ thể, đó là thương mại điện tử xã hội, đây là lợi thế lớn nhất của nền tảng xã hội.
Mua sắm ở nước ngoài trở thành trọng tâm ban đầu – trong ba năm tăng trưởng, một nhóm nữ sinh viên đại học trong số những người dùng ban đầu đã phát triển thành một thế hệ phụ nữ làm việc mới và giá khách hàng trung bình thấp trong quá khứ đã mất sức hấp dẫn đối với họ. Đó là năm 2014, và mua sắm ở nước ngoài vẫn chưa trở thành một chủ đề nóng cho các nền tảng thương mại điện tử. Nhưng Mogujie chỉ cố gắng trong vài tháng và thấy rằng toàn bộ chuỗi không được mở và nó nhanh chóng bị cắt đứt.
Đồng thời, chúng tôi cũng đã thử bán hàng thương hiệu, nghĩa là giúp các thương hiệu lớn đối phó với các sản phẩm chưa bán. Sau nhiều cuộc thảo luận nội bộ, con đường đã bị mắc kẹt.
Chen Qi tin rằng phương pháp không có được là trở thành một sản phẩm được cải thiện vô hạn.
Vì vậy, Mogujie đã thay đổi, từ các công cụ tìm kiếm thương mại điện tử khi bắt đầu kinh doanh, đến cộng đồng người tiêu dùng, hướng dẫn mua sắm thương mại điện tử và thương mại điện tử theo chiều dọc của phụ nữ. Vào mùa xuân năm 2015, Mogujie đã trải qua quá trình chuyển đổi thứ tư và trở thành một công ty thương mại điện tử xã hội của B2C+C2C – nghĩa là đạo văn Taobao.
Mỗi khi có một sự thay đổi, vị trí của Chen Qi là vững chắc: All-in.
Nhưng kết quả là gì? Rõ ràng, tất cả họ đều thất bại. Ngày nay, kinh doanh mua sắm ở nước ngoài thuộc về các nền tảng như Koala, Tmall International và Yangwo. Xu hướng bán hàng thương hiệu đã trở thành VIPSHOP; Xiaohongshu, nơi đã im lặng trong nhiều năm, đã trở nên phổ biến trong cộng đồng – đây là tất cả những điều còn lại để chơi ở Mogujie.
Có thể thấy rằng mặc dù Mogujie có các hình thức cộng đồng trưởng thành và giao thông ổn định trong những ngày đầu, nhưng nó đã từ bỏ việc kinh doanh và chuyển sang tìm mục tiêu mới nếu nó có bất kỳ trở ngại nhỏ nào. Chính trong sự theo đuổi này, chúng tôi đã bỏ lỡ cơ hội cho internet sớm và mất bản sắc của chúng tôi như một cộng đồng nhỏ nhưng đẹp trong quá khứ.
2
[từ chối]
Mogujie đã có cơ hội trở thành một người khổng lồ trong ngành sau khi nuốt nó và ăn Dianping, giống như Meituan.
Tuy nhiên, nó vẫn không nắm bắt được cơ hội.
Năm 2015, Internet của Trung Quốc đã thay đổi từ cạnh tranh sang hợp tác. Với sự giúp đỡ của các nhà đầu tư như Gaochun và Tencent, Meilishu và Mogujie đã sáp nhập vào Tập đoàn Meilishu United vào năm 2016.
Hơn 40 ngày sau khi sáp nhập, câu chuyện về hai con hổ trong một ngọn núi đã được dàn dựng. Đầu tiên, Meili nói rằng nhóm XU đã từ chức, sau đó là sa thải quy mô lớn, chủ yếu nhắm vào các nhân viên của Meili. Trong trường hợp sáp nhập này, việc xem xét Mogujie và Meili là 2: 1, điều đó có nghĩa là Mogujie có quyền nói tuyệt đối.
Sáp nhập này giống như một trò chơi do quản lý dẫn đầu để ngừng đốt tiền một cách mù quáng. Tuy nhiên, không giống như nhu cầu mạnh mẽ đối với việc mua taxi và mua nhóm O2O, theo chiều dọcThương mại điện tử nữ giống như một đề xuất sai. Thương mại điện tử “lớn và đầy đủ” “” lớn “là đủ để đáp ứng nhu cầu của người dùng nữ – quần áo của phụ nữ là một trong những hạng mục phong phú của Taobao.
Sau khi sáp nhập, Mogujie rơi vào một “di chứng”. Có quá nhiều năng lượng liên quan đến các điều chỉnh nội bộ và không có thời gian để tính đến những thay đổi bên ngoài. Năm nay, ngành công nghiệp thương mại điện tử đã hình thành “một siêu, nhiều người mạnh mẽ” và chiếc bánh còn lại cho những người chơi nhỏ đang ngày càng trở nên nhỏ bé.
Các di chứng của các vụ sáp nhập bao gồm một lượng lớn tài nguyên.
Theo tài liệu tham khảo của Xiang Luda trong cuộc, Meilishuo đã thực hiện ba điều chỉnh kinh doanh lớn sau khi sáp nhập, cụ thể là kinh doanh mua sắm ở nước ngoài, kinh doanh thương mại và các sản phẩm độc lập.
Lấy chọn sản phẩm làm ví dụ. Sau khi thảo luận sơ bộ, nhóm lựa chọn làm đẹp đã tạo ra một mô hình người mua. Các nhân viên sẽ đích thân đến Quảng Châu, Hàng Châu và những nơi khác để kiểm tra các sản phẩm và kết nối với các thương nhân, nhưng do điều chỉnh chiến lược, họ đã bỏ cuộc chỉ sau hai tháng làm như vậy. Sau đó, mô hình đã được khởi động lại hai lần trong Mogujie và bị bỏ rơi hai lần sau đó – đằng sau sự lặp lại này là sự lãng phí tiền bạc, nhân lực và tài nguyên vật chất.
Là sự biến đổi liên tục của Mogujie, lý thuyết về cái đẹp đã dần bị suy yếu. Vào năm 2018, chức năng thương mại điện tử đã bị tước đi và biến thành một cộng đồng nội dung thuần túy. Mogujie tích hợp thương mại điện tử, video ngắn, phát sóng trực tiếp, khuyến nghị và mua sắm ở nước ngoài, với một cái nhìn đầy tham vọng.
Nhưng lý tưởng quá đầy đủ và thực tế quá tàn nhẫn. Khả năng không thể hỗ trợ tham vọng, tham vọng là nguồn gốc của nỗi đau trên thế giới.
3
[swing]
Doanh nghiệp phát sóng trực tiếp mang lại kết quả tốt cho Mogujie ngay từ đầu.
Vào tháng 3 năm 2016, Mogujie Live – Đây là một tháng trước khi Taobao Live. Các kết quả được phản ánh trong GMV đang phát triển, tăng 30% trong tháng 11 năm 2016 so với tháng 10 và 60% trong tháng 12 so với tháng 11. Có hàng ngàn mỏ neo hoạt động, với một người dùng trung bình ở trong phòng phát sóng trực tiếp trong hơn 40 phút và các mỏ neo trên cùng trực tuyến cùng một lúc.
Nhưng nó đã tạm thời bị bỏ qua vào năm 2017. Vào đầu năm đó, Mogujie đã tự xác định là một đại lý kênh quần áo của phụ nữ tại một cuộc họp đánh giá nội bộ. Vì vậy, năm nay Mogujie tập trung tất cả sự chú ý của nó vào các thương nhân. Phong cách, chất lượng, dịch vụ sau bán hàng và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm thương mại điện tử đã trở thành trọng tâm, ưu tiên phát sóng trực tiếp đã bị giảm, và tài năng và tương tác xã hội đã bị bỏ lại xa.
Trong cùng năm đó, một câu chuyện hỗn hợp đã xảy ra với các nhân viên của Mogujie: sự ra đời của các chương trình mini WeChat.
Các công ty thương mại điện tử bên ngoài Alibaba rất mong muốn tìm thấy điểm tăng trưởng mới từ lưu lượng truy cập tên miền tư nhân của WeChat. Vì đầu tư của Tencent, Mogujie là người đầu tiên có cơ hội kiểm tra chương trình mini trong nội bộ.
một RAN (bút danh), một nhân viên cũ của Mogujie, được nhớ lại để tham khảo Lida. Vào thời điểm đó, nhóm Mogujie trực tiếp định cư tại Khu công nghiệp Quảng Châu Tit để nghiên cứu WeChat. Một vài tòa nhà khác biệt, Pinduoduo sẽ thực sự kiếm được tiền từ giao thông WeChat trong tương lai.
Ảnh: Nhóm Mogujie chuyển đến trụ sở của WeChat
Chương trình Mogujie Mini cũng đang trong động lực tốt lúc đầu: nó đã được ra mắt vào tháng 7 năm 2017 và nhận được 60 triệu khách hàng mới trong vòng nửa năm. Trong năm tài chính 2018, chương trình mini đã đóng góp cho nấmĐường 17,8% của GMV.
Mogujie đã gây quỹ một lần nữa, đầu tư hơn 100 triệu nhân dân tệ vào các chương trình mini – một allin khác cho các công ty khởi nghiệp. Tuy nhiên, trong quá trình tiến bộ nhanh chóng, các nguồn lực được tiêu thụ rất nhiều và nhiều người dùng chương trình nhỏ không phải là khách hàng mục tiêu của Mogujie (như người dùng nam, người dùng lông cừu, v.v.). Đến bây giờ, mối quan tâm của Mogujie đối với các chương trình nhỏ đã mờ dần.
Chương trình MINI một lần nữa trở thành một tia sáng trong chảo và một trong những hậu quả là Mogujie mất phát sóng trực tiếp.
Phát sóng trực tiếp của Taobao đã muộn hơn một tháng so với trực tuyến của Mogujie và việc tích lũy giao thông ở giai đoạn đầu tương đối chậm. Chỉ có ngành công nghiệp làm đẹp sẵn sàng kiểm tra vùng biển. Đến cuối năm 2017, DAU sẽ chỉ có vài triệu, vì vậy khối lượng giao dịch không lớn lắm. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của hai mỏ neo phi thường, Li Jiaqi và Via, Taobao Live bắt đầu quay lại vào năm 2018, và vị trí của nó trên Taobao trên điện thoại di động đã nhảy từ màn hình thứ hai hoặc thứ ba lên trên. Năm đó, hơn 100 mỏ neo trên Taobao kiếm được hơn một triệu mỗi tháng.
Tất nhiên, sự kiên nhẫn đòi hỏi vốn. Các thương nhân lớn như Taobao có thể chờ phát sóng trực tiếp từ từ, nhưng Mogujie không thể.
Thật háo hức để công khai.
Vào năm 2018, Mogujie đã kể một câu chuyện về thủ đô thương mại điện tử Tencent. Nó đã thành lập một liên doanh hoàn toàn mới với JD.com, tập trung vào thương mại điện tử xã hội WeChat. Weixuan là sản phẩm của sự kết hợp của cả hai, nhưng nó chỉ là một nền tảng hiển thị tiếp thị, không có chức năng giao dịch hàng hóa và các chức năng nền rất đơn giản và thô. Thật khó để tin rằng đây là một bước đi lớn của JD.com và Meili United Group.
Tất nhiên, câu chuyện này đã không kéo dài và kết thúc trong vô vọng.
Mogujie cũng mở rộng các xúc tu của mình sang tài chính Internet. Vào đêm trước danh sách của mình, tín dụng tiêu dùng của Mogujie, dịch vụ chuyển hướng giao thông cho các công ty cho vay và thẻ tín dụng, dịch vụ bảo hiểm và Doubao cho vay trực tuyến P2P đều được đưa ra. Nhưng doanh nghiệp này đã nhanh chóng rút lui dưới sự giám sát mạnh mẽ.
Hai năm sau khi sáp nhập, Mogujie trở thành một con bạch tuộc, tham gia vào nhiều bản nhạc như thương mại điện tử, phát sóng trực tiếp, chương trình mini và tài chính internet, nhưng không thể bắt được bất kỳ trong số đó. Trong sự lo lắng của mình, doanh nghiệp thương mại điện tử đã thay đổi: Taobao Live Streaming đã tăng lên, và Pinduoduo đã trở thành vua của thị trường chìm. Những người đẹp đô thị tập trung ở Mogujie đã bị phân tán ở khắp mọi nơi.
Nhưng nó vẫn cần được liệt kê.
Mogujie nhớ lại vẻ đẹp đô thị trong quá khứ. Câu chuyện mà các nhà đầu tư nghe thấy đã thay đổi trở lại phiên bản “các cô gái trẻ và thời trang liên tục tạo ra giá trị thương mại thông qua sự quyến rũ xã hội”. Vâng, nó một lần nữa muốn lấy lại lãnh thổ mà nó là tám năm trước.
Vì vậy, đã có một sự chuyển đổi trong ba tháng của Mogujie trước khi gửi IPO: giao diện của nó đã thay đổi từ thương mại điện tử sang cộng đồng.
Chen Qi đã từng mô tả các lợi thế của nhóm của Mogujie theo cách này. “Khi ngọn lửa nhỏ xuất hiện, các thành viên trong nhóm hét lên và vội vã đến công việc.”
Mogujie thực sự đang thực hành theo cách này. Lent Wind thu hút Mogujie như một ngọn lửa nhỏ, khiến nó liên tục điều chỉnh trọng tâm chiến lược của nó, thường xuyên thay đổi cờ của nó và thay đổi con đường theo ý muốn và không bao giờ tập trung vào một lĩnh vực nhất định để đào sâu.
mười năm sau, chúng tôi sẽNhìn lại Mogujie, mặt đất đầy dưa hấu.
4
[Lost]
Đằng sau sự sụp đổ giá cổ phiếu là sự nhầm lẫn của Mogujie.
Nó đã từng lắc lư vào vô số trường như một cú swing. Bây giờ các công ty thương mại điện tử lớn đã bao vây lãnh thổ của chính họ, nhưng rất khó để tìm thấy khả năng cạnh tranh cốt lõi của họ tại Mogujie tại ngã tư Internet.
Kể từ tháng 5 năm 2019, Mogujie đã liên tiếp ra mắt “Kế hoạch chim di cư”, “Kế hoạch gấp đôi” và “Kế hoạch khởi đầu ngôi sao” để tuyển dụng và ươm tạo các mỏ neo và sao, và cung cấp sự trao quyền và hỗ trợ khác nhau cho các mỏ neo hàng đầu, trung cấp và mới. Công ty này, bắt đầu kinh doanh phát sóng trực tiếp ba năm trước, cuối cùng đã nghĩ đến việc trở lại với chương trình phát sóng trực tiếp.
Nhưng nó khó khăn như thế nào.
Sau khi ngành công nghiệp bùng nổ vào năm 2019, phát trực tiếp sản phẩm đã hình thành bế tắc ba chân với Taobao, Tiktok và Aauto. Năm nay, GMV của thương mại điện tử trực tiếp Taobao là khoảng 200 tỷ nhân dân tệ, toàn bộ nền tảng của Aautoquicker là khoảng 150 tỷ nhân dân tệ và thương mại điện tử Tiktok là khoảng 40 tỷ nhân dân tệ.
Không có nghi ngờ rằng cuộc chiến này sẽ ngày càng trở nên dữ dội hơn vào năm 2020, và sự chú ý và thời gian của người dùng bị hạn chế.
Mogujie không có lợi thế ngoại trừ thâm niên của nó. Thế hệ người nổi tiếng trực tuyến đầu tiên ở Mogujie đã chuyển sang các nhóm giao thông khác và ngay cả các nhà khai thác chịu trách nhiệm duy trì những người này đã được chuyển nhiều lần do các chiến lược thường xuyên.
Điều khó hơn là chiến đấu với đất nước là bảo vệ đất nước.
Chen Qi dường như vẫn được xác định. Trong lần sa thải gần đây, ông nói rằng Mogujie tập trung vào kinh doanh phát sóng thương mại điện tử. Việc sa thải này chỉ là một tối ưu hóa và nâng cấp. Báo cáo tài chính quý đầu tiên của Mogujie cho năm tài chính năm 2020 cho thấy doanh nghiệp phát sóng trực tiếp GMV đạt 1,315 tỷ nhân dân tệ, tăng 102,7% hàng năm, chiếm 31,5% tổng số GMV. Doanh nghiệp phát sóng trực tiếp có 2,7 triệu người mua hoạt động, tăng 90,4%hàng năm.
Những con số này trông rất đẹp, giống như ánh sáng của hy vọng mà WeChat Applets đã từng cho nó.
Nhưng thật khó để nói những gì sẽ xảy ra trong tương lai.
Mogujie không ký hợp đồng cho tài năng neo, nó đóng vai trò của nền tảng và MCN cùng một lúc. Đối với các mỏ neo tìm kiếm lợi nhuận, sự cám dỗ của họ dường như không rõ ràng hơn “Top ba”.
và dịch bệnh ảnh hưởng sâu sắc đến công ty này tiếp tục quay lại. Vào giữa tháng 3, Cục Thống kê Quốc gia đã công bố dữ liệu. Từ tháng 1 đến tháng 2, tổng doanh số bán lẻ hàng tiêu dùng là 5213 tỷ nhân dân tệ, giảm 20,5%hàng năm. Đồng thời, các sản phẩm có thể đeo trực tuyến giảm 18,1%.
Mogujie chỉ có thể dựa vào phát sóng trực tiếp.
Trong công khai bên ngoài, người yêu mỏ neo hàng đầu của Mogu Street đã bán được 23,98 triệu nhân dân tệ trong các sản phẩm của Adidas trong 5 giờ và neo Yezi đã bán 17,6 triệu nhân dân tệ trong các sản phẩm của Nike trong 5 giờ. Dữ liệu được đưa ra bởi Taobao cho thấy vào năm 2019, doanh thu hàng năm của 177 mỏ neo thương mại điện tử Taobao đã vượt quá 100 triệu, chưa kể đến các mỏ neo cấp 10 tỷ như Li Jiaqi và Weiya. Ngay cả người mới phát sóng trực tiếp tiktok luo yongHao, cũng đã giao 110 triệu trong một trò chơi.
Chen Fang (bút danh), người đã làm việc trong 5 năm, gần đây đã chọn từ chức. Lần cuối cùng cô mở trang, cô thấy rằng chương trình phát sóng trực tiếp chiếm toàn bộ màn hình. Đừng thay đổi lần này, cô nghĩ.
Trên thực tế, đây không phải là một câu chuyện kinh doanh của một công ty thương mại điện tử đang suy giảm, mà là một mô hình thu nhỏ của mỗi cá nhân bị bịt mắt bởi sóng Internet. Mọi người đều mong muốn tìm một lối tắt, nhưng một số người bị ám ảnh bởi nó và thậm chí quên đi ý định ban đầu của họ.
Tất nhiên, triết gia Hegel cũng nói rằng bài học duy nhất mà nhân loại đã học được từ lịch sử là ông đã không học được bất kỳ bài học nào từ lịch sử.
