<IMG SRC = "/UploadFile/AIImages/Bán 600.000 nhân dân tệ trong 2 giờ và mua lại hơn 2.000 khách hàng. Đâu là tin tức sinh học của Newson? Doanh số hàng ngày của chương trình phát sóng trực tiếp 2 giờ vượt quá 600.000 nhân dân tệ và số lượng khách hàng là 2.000 nhân dân tệ, thúc đẩy doanh số của các cửa hàng ngoại tuyến để tăng 200%.
Con bò trong Xinchen sinh học ở đâu (sau đây gọi là Xinchen) đã trực tuyến chỉ một năm?
01
home + mô hình cửa hàng đám mây tạo ra một công cụ tăng trưởng mới
Newson Biotech Co., Ltd. Nó chủ yếu tham gia vào nghiên cứu, phát triển, sản xuất và bán các sản phẩm mỹ phẩm. Đây cũng là nhà cung cấp các giải pháp bán lẻ mới cho các mạng xã hội ở Hoa Kỳ. Nó hiện đang sở hữu thương hiệu chăm sóc da sang trọng “I & V”.
Trong quá khứ, mô hình tăng trưởng chính của các cửa hàng Mỹ là mở các chi nhánh, tăng dịch vụ cửa hàng và tiếp tục thực hiện các hoạt động. Tuy nhiên, các phương pháp này có tắc nghẽn không thể vượt qua trong hiệu quả hoạt động.
Để thực sự cải thiện hiệu quả kinh doanh, các dịch vụ trực tuyến phải được thêm vào. Vào năm 2019, Newchen đã ra mắt một mô hình bán lẻ mới cho ngành công nghiệp làm đẹp, trao quyền cho các cửa hàng hợp tác thương hiệu thông qua các trung tâm trực tuyến.
Để cải thiện hiệu quả hoạt động, NewChen đã mở chuỗi Youzan vào tháng 5 năm nay để tận hưởng dịch vụ của nhóm vận hành cuộc sống và vận hành và quản lý các hoạt động thông qua mô hình “Trụ sở chính + Cloud Store”. Gần 100 cửa hàng hợp tác thương hiệu Mỹ đã được ra mắt trực tuyến.
Thông qua chuỗi Youzan, NewChen với tư cách là trụ sở thương hiệu, có thể đạt được quản lý và đầu ra hoạt động của cửa hàng thống nhất, giảm chi phí quản lý và cải thiện hiệu quả hoạt động; Các cửa hàng có thể quản lý độc lập các quỹ và sản phẩm, giảm áp lực kế toán thủ công tại trụ sở và cải thiện hiệu quả hoạt động của các cửa hàng làm đẹp khác nhau; Ngoài ra, việc quảng bá và phổ biến tập trung các cửa hàng đa đám mây có thể làm tăng đáng kể tiếng nói của thương hiệu.
02
Trước khi phát sóng trực tiếp, hãy thực hiện 3 bước này
Phân phối hiện tại + mô hình phát sóng trực tiếp không chỉ có thể mở rộng phạm vi của các cảnh phát sóng trực tiếp, mà còn đáp ứng nhu cầu cụ thể của người dùng, mở ra vòng lặp đóng cửa phát sóng trực tiếp từ việc chuyển đổi giao thông sang chuyển đổi.
Dựa trên điều này, NewChen (I & V) áp dụng mô hình “Bán trong khi chơi” + “truyền thông cộng đồng” + “phân hạch phân phối”.
Newchen đã ra mắt một sự kiện phát sóng trực tiếp vào ngày lễ tình nhân Trung Quốc, đạt được kết quả tốt hơn 600.000 người trong doanh số phát sóng trực tiếp hai giờ trong một ngày và có được hơn 2.000 khách hàng, thúc đẩy tăng 200% các cửa hàng ngoại tuyến. Chính xác thì nó được thực hiện như thế nào?
NewChenTôi nghĩ rằng điều quan trọng là thực hiện ba bước này trước khi phát sóng trực tiếp:
1. Tạo chất nổ thoát nước được cá nhân hóa
Khi trao quyền cho các hoạt động của cửa hàng, các sản phẩm thoát nước gói I & V + Yemei Sản phẩm dịch vụ cửa hàng vào các gói thoát nước và bán chúng dưới dạng phát sóng trực tiếp + cộng đồng. Người tiêu dùng có thể mua trực tuyến hoặc kinh nghiệm ngoại tuyến.
Trong mỗi lần phát sóng trực tiếp, Yemei Store không chỉ bán các sản phẩm chăm sóc da, mà còn kết hợp “Mặt nạ + làm móng” và “Element + Skin Care Beauty” thành một gói trải nghiệm, cho phép khách hàng đạt được kết nối trực tuyến và ngoại tuyến mạnh mẽ.
2. Chạm chính xác
3. Ra mắt Đại sứ Chia sẻ và nhanh chóng truyền bá khách hàng
với tư cách là một thương hiệu, để trao quyền cho các cửa hàng để đạt được các mục tiêu chuyển hướng, mua lại và khối lượng gia tăng, Newchen đã đưa ra kế hoạch đại lý. Một mặt, các “nhà quảng bá” trực tuyến tương ứng với các cửa hàng Mỹ đã được phát triển; Mặt khác, trụ sở có thể cung cấp hỗ trợ hoạt động và quản lý dữ liệu thống nhất.
Tuyển dụng đại lý:
Bước 1: Kích hoạt phân phối thứ cấp và tất cả các cửa hàng làm đẹp ngoại tuyến là các nhà phân phối cấp đầu tiên, nghĩa là chia sẻ các quan chức.
Bước 2: Mỗi cửa hàng có thể mời các thành viên hoặc khách hàng của mình trở thành Đại sứ chia sẻ. Bởi vì những khách hàng này có kinh nghiệm trước đây trong các cửa hàng và sản phẩm, độ chính xác của chuyển đổi sẽ rất cao.
Theo cách này, số lượng các đại lý hoạt động tích lũy trong trung tâm đã đạt 1.500.
Hỗ trợ đào tạo hệ thống
Trụ sở chính của Trụ sở tại các nhân viên chia sẻ và mỗi cửa hàng chịu trách nhiệm đào tạo các đại sứ chia sẻ tương ứng. Trụ sở chính xuất ra các tài liệu hoạt động, chẳng hạn như sao chép, áp phích, video, v.v. <. Chuẩn bị
Chuẩn bị trước các tập lệnh tại chỗ và mỗi cửa hàng trực tiếp củng cố việc học các kỹ năng nói và phân tích quy trình.
②tip 2: Truyền phát trực tiếp trước, có được khách hàng thông qua nhiều kênh
NewChen chỉnh sửa video và áp phích ngắn cho các cửa hàng khác nhau, phân phối chúng thông qua nhiều kênh và tập trung vào sự chú ý của khách hàng.
Ngoài ra, hãy làm tốt công việc “chia sẻ thứ cấp”. Trong vòng tròn bạn bè, cộng đồng, tài khoản chính thức của WeChat, v.v., hiển thị các bản ghi phát sóng trực tiếp và những điểm nổi bật thú vị, không chỉ có thể tạo ra một bầu không khí bán hàng nóng bỏng mà còn đặt nền tảng cho chương trình phát sóng tiếp theo.
technique 3: Tăng cường sự tương tác giữa các chương trình phát sóng trực tiếp và tăng cường niềm vui
Cách tiếp cận chung là nhập khách hàng cũ, đại lý và phân hạch thông qua phiếu giảm giá, xổ số, bán hàng, v.v.
Bắt đầu hoặc giữa mỗi phát sóng trực tiếp và trước khi kết thúc, chúng tôi sẽ nói “Không còn nữa, hãy vẽ” để giữ khách hàng.
Kỹ năng 4: Thành thạo sử dụng các công cụ tiếp thị và học cách “tính toán tài khoản” với khách hàng
Điều khó khăn nhất trong giao hàng trực tiếp là nhận đơn đặt hàng. Các mỏ neo cần giải quyết các khách hàng về mối quan tâm về việc thanh toán đơn đặt hàng kịp thời và gây ấn tượng với khách hàng bằng tiếp thị chân thành.
Kỹ năng 5: Tìm hiểu phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình phát sóng trực tiếp
Mỗi vấn đề đã kết thúc, xem lại kịp thời, phân tích dữ liệu phát sóng trực tiếp, phân tích từ nhiều chiều như lượt thích, số lượng giao dịch, giá của khách hàng đơn vị và thời gian ở lại và thực hiện công việc tốt.
Tiếp theo, Newchen sẽ tiếp tục đánh bóng mô hình trao quyền bán lẻ xã hội mới của ngành công nghiệp làm đẹp thông qua chuỗi Youzan. Người ta hy vọng rằng hơn 200 cửa hàng hợp tác được ủy quyền thương hiệu sẽ được mở trong năm nay và mô hình tăng trưởng hoạt động sẽ được đầu ra liên tục, nhận ra sự tích hợp của tất cả các yếu tố và kịch bản đầy đủ của trực tuyến, ngoại tuyến, dữ liệu, chuỗi cung ứng và chuỗi giá trị bán lẻ, dẫn đầu các cửa hàng công nghiệp MEI tiến lên.
