1. Người mua thường đăng ký hoàn tiền dựa trên các vấn đề chất lượng của người Viking. Chúng ta có thể từ chối nộp đơn không?
Rất khó để người mua thông thường biết liệu sản phẩm có bị hỏng hay là vấn đề chất lượng hay không.
Vì vậy, với tư cách là người bán, bạn cần xem xét không nên từ chối trả lại sản phẩm, mà là làm thế nào để cải thiện hiệu ứng bảo vệ của bao bì.
Nếu bảo vệ vận chuyển của bạn được đặt đúng chỗ và không có thiệt hại, làm thế nào bạn có thể nhận được những lợi nhuận này?
Ngoài ra, thiệt hại do vận chuyển thực sự do người bán và visa không nên từ chối. Bạn có thể gửi lại với đàm phán hoặc đồng ý trả lại nó.
Tất nhiên, điều quan trọng nhất là cải thiện tác dụng bảo vệ của gói.
poster nên học từ việc bán gốm và các sản phẩm thủy tinh.
(Tôi đã mua một chai thủy tinh có giá 7 nhân dân tệ, 6 lớp phim bong bóng)
(Hỏi chuyên gia Shangyou – Quản lý cửa hàng cao cấp 10 năm của Taobao)
2. Khi một người mới làm tiêu đề, đôi khi anh ta không chú ý đến các từ khóa và anh ta phàn nàn về vi phạm sở hữu trí tuệ. Có bất kỳ kiến thức nào về lĩnh vực này có thể học được để tránh lặp lại những sai lầm tương tự và khiến cửa hàng được khấu trừ điểm và đóng cửa?
Nếu bạn sử dụng các tên thương hiệu khác, bạn sẽ bị phàn nàn về giá cả. Hãy chú ý đến các từ khóa và chi tiết. Đừng hiển thị các tên thương hiệu khác trừ khi được ủy quyền!
Chứng chỉ bán hàng được ủy quyền là đủ. Nhà sản xuất sẽ không phàn nàn. Nếu không, tốt hơn là tìm cách khắc phục nó.
(Hỏi bạn bè kinh doanh về tài năng của họ)
3. Tỷ lệ thành công của chuyển đổi đơn hàng được tính toán như thế nào?
= 消费者今日咨询并最终下单的订单数/今日总咨询数
Hóa đơn nhận và các biên lai khác + bắn súng thực tế. Tốt nhất là có một báo cáo kiểm tra từ bộ phận kiểm tra chất lượng
5. Đơn đặt hàng tùy chỉnh sẽ được tự động được đánh giá bao nhiêu ngày sau khi giao hàng?
Thời gian đánh giá không liên quan gì đến danh mục.
Quá trình chính xác như sau:
1. Người mua đặt hàng và trả tiền.
2. Người bán gửi gói, tải lên số đơn hàng rõ ràng trong Trung tâm Người bán Taobao và hoàn thành hoạt động giao hàng.
3. Khi gói được giao cho người mua, một số người mua sẽ chủ động xác nhận biên lai, trong khi những người khác sẽ không và sẽ chỉ chờ hệ thống tự động xác nhận.Nhận hàng hóa. Nói chung, biên lai sẽ được xác nhận tự động trong vòng 10 ngày, nhưng thời gian xác nhận nhận tự động sẽ được gia hạn trong các chương trình khuyến mãi khác nhau hoặc trong lễ hội mùa xuân.
4. Nói tóm lại, sau khi xác nhận biên lai, cả người mua và người bán đều có thời gian đánh giá 15 ngày. Nếu đánh giá quá hạn, cổng đánh giá sẽ được đóng lại.
Ngoài ra, bất kể đó là người mua hay người bán, miễn là một bên đánh giá đơn đặt hàng, ngay cả khi bên kia không đánh giá nó, nó sẽ tự động mặc định đánh giá tích cực trong vòng 15 ngày.
Nói cách khác, với tư cách là người bán, miễn là bạn xác nhận rằng đơn đặt hàng đã nhận được, bạn phải đánh giá đơn hàng, để ngay cả khi người mua không đánh giá, bạn có thể nhận được các đánh giá tích cực mặc định sau 15 ngày.
Đóng
6. Đâu là tối ưu hóa để chuyển đổi lưu lượng truy cập thấp? Con tôi đã được thăng chức trong 12 ngày. Giao thông của ngày hôm qua là 500 và tàu tốc hành là 120, 380. Tỷ lệ chuyển đổi ngày nay rất thấp. Tôi nên tối ưu hóa nó ở đâu?
Chương trình khuyến mãi giữa năm gần đây trên TMALL, có thể có tác động nhất định đến các lựa chọn của người tiêu dùng. Đồng thời, do chức năng từ chối tìm kiếm, lưu lượng cũng sẽ có một số tác động. Vấn đề chuyển đổi phân tích bản chất của vấn đề. Đặt mình vào đôi giày của người khác. Bạn là một người tiêu dùng. Khi bạn nhìn vào những gì trong cửa hàng của bạn, điều gì đã ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của bạn? Kênh lưu lượng chính của bạn là gì? Chất lượng giao thông đến là gì? Nó có phù hợp với các sản phẩm trong cửa hàng không? Bạn đề nghị:
1. Mục tiêu tối ưu hóa và cải tiến. Bạn nên tối ưu hóa các sản phẩm có liên quan trước và thực hiện các kỹ năng cơ bản liên quan đến cửa hàng. Hương thơm của rượu vang không sợ con hẻm sâu. Đồng thời, chúng ta cũng nên chú ý đến sự hợp tác đúng đắn với lưu lượng truy cập phải trả tiền và chúng ta phải kết hợp dân số sản phẩm của riêng mình.
23 Nếu bạn muốn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của người tiêu dùng, bạn phải thích nghi với nhận thức của người tiêu dùng và làm nổi bật tính độc đáo của thương hiệu, để bạn có thể cho người tiêu dùng một lý do để mua cho bạn.
Chuyển đổi vẫn yêu cầu bạn cải thiện các kỹ năng cơ bản trong cửa hàng. Nó là cần thiết để kết hợp thị trường công nghiệp và các vấn đề theo chu kỳ sản phẩm.
3. Tóm tắt các danh mục sau: Lập kế hoạch và trang trí cửa hàng, lập kế hoạch và đóng gói điểm bán sản phẩm, phân biệt sản phẩm, hiệu quả chi phí sản phẩm, quảng bá sản phẩm và vận hành, kênh xúc tiến, cho dù chất lượng của con người trong bán hàng dịch vụ khách hàng, đánh giá trang sản phẩm, v.v.
4. Chẳng hạn như: khả năng tương thích của quảng cáo và sản phẩm quảng cáo, cho dù dân số giao thông có tương thích với dân số sản phẩm hay không, khi chất lượng giao thông bạn giới thiệu là cao, tất cả các khía cạnh của các kỹ năng cơ bản của sản phẩm, chẳng hạn như việc mô tả sản phẩm có phải là sản phẩm, cho dù là sản phẩm của nó, liệu Các đặc điểm có thể ảnh hưởng đến hành vi chuyển đổi của người tiêu dùng đến cực đoan. Làm cho người tiêu dùng cảm thấy rẻ, không rẻ! Sau đó, hiệu quả của việc sử dụng bất kỳ phương pháp thoát nước nào sẽ gấp đôi kết quả với một nửa nỗ lực
5. Luôn nhớ rằng nếu bạn cho người tiêu dùng một lý do để mua ngày hôm nay, tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ ngày càng cao hơn. Đây là hướng chuyển đổi và cải tiến. Các loại ngành công nghiệp khác nhau là khác nhau, và các phương pháp không nhất thiết là phổ quát. Nhưng nguyên tắc hướng là như nhau. (Anh James – Tìm kiếm tài năng từ những người bạn kinh doanh)
7. Cửa hàng mới mở, không có giao thông ngay khi tàu trực tiếp mở cửa, khôngKhối lượng bán hàng. Tôi phải làm gì?
Chọn một cú đẩy chính và sử dụng tàu tốc hành và lưu lượng miền riêng của bạn để thoát lưu lượng truy cập trước. Sau khi tỷ lệ chuyển đổi ổn định, lưu lượng tìm kiếm sẽ tự tăng lên. Tại thời điểm này, bạn sẽ nhập lưu lượng khách hàng và nội dung của Taobao. (Đây là một ý tưởng phổ biến, bạn cũng có thể sử dụng các phương thức khác)
1. Cách giới thiệu thêm lưu lượng truy cập:
1. Giới thiệu Khuyến mãi trả phí cho các chuyến tàu tốc hành và tăng lưu lượng tìm kiếm thông qua các nhấp chuột, bộ sưu tập, mua hàng và chuyển đổi của tàu tốc hành;
2. Kiểm tra hình ảnh chính và sử dụng hình ảnh chính với tốc độ nhấp cao. Trong cùng một màn hình tìm kiếm, lưu lượng lưu lượng sẽ lớn hơn trong cửa hàng;
3. Nếu bạn có điều kiện, bạn có thể tham gia vào khách hàng Taobao, các ưu đãi đặc biệt hàng ngày và các hoạt động khác;
4. Tăng số lượng sản phẩm thích hợp và không yêu cầu quá nhiều sản phẩm. Chỉ cần giữ một mới một tuần;
5. Thực hiện một số hoạt động giảm giá trong cửa hàng, chẳng hạn như phiếu giảm giá, quà tặng từ 68 trở lên, v.v., nhắc khách hàng mua nhiều hơn và tăng trọng lượng tìm kiếm bằng cách tăng tỷ lệ chuyển đổi, đơn đặt hàng của khách hàng, mua lại, v.v. Duy trì DSR của cửa hàng và khen ngợi sản phẩm, nếu không nó sẽ ảnh hưởng đến lưu lượng tìm kiếm.
Thứ hai, để đạt được chuyển đổi, bạn cần làm thêm 3 điều:
1. Hình ảnh tốt, trang tốt và một cảm giác thẩm mỹ nhất định. Các điểm mà khách hàng quan tâm và những lợi thế của các sản phẩm nên được mô tả rõ ràng;
2. Thực hiện một số hoạt động mở (phiếu giảm giá, quà tặng, giảm giá đầy đủ) và không ngại trở thành một cửa hàng mới;
3. Giữ Wangwang Online, tiêu đề tìm kiếm sản phẩm chứa các từ khóa chính xác và khách hàng có thể cung cấp dịch vụ tốt sau khi vào cửa hàng;
4. Bạn cũng có thể sử dụng lưu lượng miền riêng của mình, chẳng hạn như khoảnh khắc, Weibo, v.v., để mọi người xung quanh bạn thực sự cần nó có thể mua nó.
