Gần đây, nhiều người bạn đã hỏi nhà sư, làm thế nào để đặt địa chỉ vận chuyển của cửa hàng của chúng tôi?
Như chúng ta đã biết, chúng ta đang xây dựng một nhóm cửa hàng. Vì nó là một nhóm cửa hàng, nó có nghĩa là chúng tôi phải mở nhiều cửa hàng.
Trong bài viết tải, nhà sư cũng cho rằng khối lượng tải của một cửa hàng phải là hơn 200 mỗi ngày. .
Nếu nó được đặt từng cái một theo địa chỉ vận chuyển trước đó, thì đó thực sự là một dự án lớn.
Vì vậy, với tư cách là một nhóm nhân viên, chúng ta nên khéo léo đặt địa chỉ vận chuyển của mình như thế nào?
Đây là mục đích của nhà sư viết bài viết này.
Theo các quy tắc cũ, nội dung sau đây sẽ được chia thành các phần này để giải thích cho bạn.
1. Làm thế nào để thiết lập địa chỉ vận chuyển của nhóm cửa hàng?
nhà sư đã nói trước đó rằng không thể đặt từng cái một theo địa chỉ giao hàng của ngôi nhà trước.
Tại thời điểm này, chúng tôi chỉ cần đặt một địa chỉ cho các sản phẩm này.
trong đó cài đặt ở đâu tùy thuộc vào bạn. Bạn có thể đặt nó là thành phố bạn hiện đang sống, hoặc một số thành phố sản xuất.
Tất nhiên, đây là lựa chọn tốt nhất để định nghĩa nó là một thành phố với ngành sản xuất tương đối phát triển.
Điều này sẽ mang lại cho người mua cảm giác rất chuyên nghiệp: Chúng tôi chuyên về ngành này và chuyên sản xuất và bán thứ này, và chất lượng của mọi thứ chắc chắn sẽ tốt.
Đi xa hơn có thể làm sâu sắc thêm ý thức tin tưởng của chúng tôi và khuyến khích người mua đặt hàng nhanh chóng.
<pClass = "Bạn đặt địa chỉ vận chuyển đến một khu vực xa mà ít người biết. Đối với những lý do, bạn có thể tự mình bù đắp cho nó.
2. Tôi nên làm gì nếu người mua có thắc mắc về địa chỉ giao hàng?
Đôi khi người mua có những câu hỏi này trước khi đặt hàng, vậy bạn sẽ làm gì với nó?
1. Em bé của bạn đến từ đâu?
đối phó: Nếu bạn không biết, hãy hỏi nhà của bạn kịp thời và trả lời người mua sau khi bạn nhận được câu trả lời.
2. Tôi đến từ W, tôi nghĩ rằng vị trí giao hàng của bạn cũng đến từ W. Bạn có thể sử dụng SF Express không? Tôi cần nó trong một tình huống tuyệt vọng.
Cách đối phó với nó: Đi đến nhà tôi và hỏi xem vị trí sinh của em bé này có phải là W. Nếu vậy, hãy hỏi xem bạn có thể gửi SF Express và trả lời cho người mua không.
Nếu không, hãy nói rõ rằng người mua rõ ràng rằng không phải, gửi địa điểm giao hàng chính xác cho người mua và để người mua đưa ra phán quyết về việc có mua hay không bán.
trung thực là rất quan trọng trong kinh doanh. Nếu bạn có thể nghĩ từ quan điểm của người mua, người mua sẽ tôn trọng bạn hơn.
3. Tôi thấy rằng bạn đã vận chuyển hàng hóa bây giờ, nhưng vị trí vận chuyển được hiển thị bởi thông tin hậu cần khác với những gì bạn đã viết. Chuyện gì đã xảy ra thế? Bạn đã điền vào số giao hàng rõ ràng không chính xác?
Bạn có thể nói điều này với người mua: thân mến, không có gì sai. Chúng tôi có nhiều địa điểm giao hàng và việc giao hàng rõ ràng phải tuân theo vị trí giao hàng gần bạn nhất. Đứa bé sẽ sớm ở trong tay bạn. Nếu bạn cảm thấy hài lòng sau khi nhận được hàng hóa, tôi hy vọng bạn có thể cho tôi đánh giá năm sao.
Tại thời điểm này, nếu người mua hỏi bạn vị trí vận chuyển của bạn ở đâu, thì chỉ cần nói một vài.
3. Người mua nên làm gì nếu muốn trả lại sản phẩm?
Có một nghìn ấp trong một nghìn người. Em bé của chúng tôi không thể thỏa mãn mọi khách hàng và lợi nhuận là không thể tránh khỏi.
Nếu người mua yêu cầu bạn trả lại vào lúc này, chúng tôi chỉ cần tuân theo quy trình hoàn trả bình thường: Nếu bạn tìm thấy công ty trước đó và nói rằng bạn muốn trả lại sản phẩm, công ty trước đó sẽ gửi cho bạn một địa chỉ trả lại và sau đó chúng tôi có thể gửi địa chỉ này cho người mua.
Nếu người mua có câu hỏi về địa chỉ trả lại, hãy giải thích cho người mua. Lô hàng và dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi được tách ra và có một người tận tâm chịu trách nhiệm về nó.
Bạn chỉ có thể hoàn lại hàng hóa ở đây nếu bạn đưa chúng trở lại thị trường sau bán hàng.
Cần lưu ý ở đây: Giao tiếp với khách hàng khi trả lại sản phẩm, vì vậy lý do chọn sản phẩm là “[/s2] Tôi không muốn nó nữa “,” trở lại không có lý do nào “hoặc những lý do khác không ảnh hưởng đến xếp hạng động của cửa hàng của tôi.
Sau khi bán rất nhiều hàng hóa, các nhà sư đã phát hiện ra nó. Người mua.
Ngoài ra, một thái độ thực tế là không quan trọng.
