Nguồn: Xiaomai Pier Communication Mặc dù các công ty thương mại điện tử xã hội như Xiaohongshu và Pinduoduo đã bị chỉ trích, nhưng triển vọng của họ vẫn còn đáng kể.
Trong những năm gần đây, Xiaohongshu đã xếp hạng trong số mười sản phẩm thương mại điện tử hàng đầu. Vào ngày 6 tháng 6 năm 2019, những người sáng lập Xiaohongshu Qu Fang và Mao cho biết trong “Sáu năm Xiaohongshu, chứng kiến những thay đổi trong lối sống cùng nhau” rằng người dùng hoạt động hàng tháng của Xiaohongshu đã vượt quá 85 triệu. Trong cùng thời gian, người dùng hoạt động hàng tháng của Tiktok là khoảng 300 triệu, gấp 3,5 lần so với Xiaohongshu.
Không khó để thấy từ dữ liệu rằng số lượng người dùng đã đăng ký của Xiaohongshu ít hơn nhiều so với Tiktok. Nhưng về độ chính xác của người dùng, nó cao hơn nhiều so với Tiktok. Hơn nữa, mô hình của Xiaohongshu là “thương mại xã hội + điện tử”, có khả năng kiếm tiền nhiều hơn so với mô hình hoạt động của Tiktok.
Báo cáo phân tích mới nhất cho thấy người dùng Xiaohongshu chủ yếu tập trung vào phụ nữ trẻ theo đuổi chất lượng. Tỷ lệ nam và nữ là khoảng 1: 9 và tuổi từ 25 đến 35 tuổi. Nó tập trung ở các khu vực phát triển kinh tế, có khả năng tiêu thụ nhất định, về cơ bản phù hợp với đặc điểm tiêu dùng mục tiêu của các sản phẩm làm đẹp và thuận tiện cho việc quảng bá các thương hiệu sản phẩm làm đẹp.
Ngoài ra, mô hình UGC của Xiaohongshu đã tạo ra mong muốn chia sẻ của người dùng. Khi người dùng thông thường đọc Xiaohongshu, nhu cầu cơ bản của họ là tìm thông tin sản phẩm chất lượng cao. Họ hy vọng sẽ nhanh chóng tìm thấy nội dung (sản phẩm) mà họ thích và mua.
Sau đây là một số kịch bản người dùng phổ biến của Xiaohongshu được liệt kê trong Xiaodu:
Xiao đã 25 tuổi và làm việc ngoài giờ. Cô rất coi trọng việc chăm sóc da và muốn mua một loại kem cách ly chống máy tính. Trước hết, cô nghĩ đến việc kiểm tra các ghi chú về cách ly ở Xiaohongshu, tìm các sản phẩm phù hợp với cô thông qua việc chia sẻ của người khác, và sau đó mua chúng.
Xiao B năm nay 35 tuổi và làm nhân viên bán hàng ở Thâm Quyến. Cô ấy thích đăng ghi chú làm đẹp, chia sẻ một số kinh nghiệm mua sắm và lời khuyên với mọi người, và thảo luận
Xiao C năm nay 28 tuổi và làm việc tại Thượng Hải. Cô ấy thích chú ý đến các hướng dẫn làm đẹp ở Xiaohongshu trong thời gian rảnh rỗi. Ví dụ: “Làm thế nào để vẽ bút kẻ mắt một cách tự nhiên” và “Làm thế nào để vẽ những chiếc cốc màu đỏ mà không dính vào chúng”. Nếu bạn thấy các sản phẩm được đề xuất bởi các chuyên gia làm đẹp, bạn cũng sẽ mua một số.
Xiao V đã 22 tuổi trong năm nay và các nghiên cứu ở Quảng Châu. Cô ấy thích đọc qua các ghi chú của Xiaohongshu, thu thập một số sản phẩm hữu ích và mua chúng khi tiền quá nhiều.
Hiện tại, theo thống kê không đầy đủ, 30% các thương hiệu làm đẹp cao cấp có trang chủ chính thức trên Xiaohongshu. Những người sáng lập của các thương hiệu làm đẹp có nên chú ý đến Xiaohongshu, một kênh truyền thông chiến lược?
